20xx年物流信息技術(shù)課程培訓(xùn)教材-資料下載頁
2025-05-21 13:30本頁面
【導(dǎo)讀】從物流信息系統(tǒng)在企業(yè)中的地位來看，系統(tǒng)管理的組織有四種。成立與企業(yè)其他部門享有同等權(quán)力的獨立信息部門管理。成立由企業(yè)高層之間領(lǐng)導(dǎo)的信息中心，但下屬附設(shè)物流信。企業(yè)要有明確的授權(quán)，即明確規(guī)定每個人的任務(wù)及職權(quán)范圍，定期檢查每個崗位的工作，企業(yè)對每個工作崗位都要有一定可。對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，以便使他們的工作能力不斷提高、工作。CIO根據(jù)企業(yè)具體的時間情況，結(jié)合實際需求，制定系統(tǒng)規(guī)。CIO負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)。的職業(yè)能力，而成為領(lǐng)導(dǎo)型CIO已經(jīng)成為CIO的職業(yè)出路。優(yōu)派公司是一家全球性的顯示器品牌公司，連續(xù)兩年居全球。尼亞洲，去年銷售收入達(dá)13億美元。優(yōu)派的產(chǎn)品均是通過OEM廠商代為生產(chǎn)，它自己沒有一間生。統(tǒng)都是為各區(qū)域定制的，共有500多個定制功能。在IT策略上，他即著手整合優(yōu)派分支機(jī)構(gòu)的IT系統(tǒng)，他將歐。洲、亞洲各地的數(shù)據(jù)匯總起來需要30天。
【正文】 劃與控制 ? 企業(yè)要做好系統(tǒng)維護(hù)工作，要注意以下幾個方面的問題： ? 建立相應(yīng)的組織 ? 按照嚴(yán)格的步驟進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù) ? 為了評價維護(hù)的有效性，確定系統(tǒng)的質(zhì)量，記載系統(tǒng)所經(jīng)歷過的維護(hù)內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)將維護(hù)工作的全部內(nèi)容以穩(wěn)定的規(guī)范化形式記錄下來 ? 應(yīng)注意物流信息系統(tǒng)維護(hù)的限度問題 30 第四節(jié) 物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行評價 31 物流信息系統(tǒng)評價的主要內(nèi)容 ? 技術(shù)評價： ? 物流信息系統(tǒng)的總體水平 ? 系統(tǒng)功能的范圍與層次 ? 信息資源開發(fā)與利用的范圍與深度 ? 系統(tǒng)的質(zhì)量 ? 系統(tǒng)的安全性與保密性 ? 系統(tǒng)文檔的完備性 ? 經(jīng)濟(jì)評價：反映系統(tǒng)的效果和效益 ? 直接評價 ? 間接評價 32 物流信息系統(tǒng)評價的指標(biāo)體系 ? 性能指標(biāo) ? 與直接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo) ? 投入產(chǎn)出比： T = t + I / （ B C） ? 從系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)角度評價的指標(biāo) ? 從物流信息系統(tǒng)用戶角度考慮的指標(biāo) ? 對外部影響角度考慮的指標(biāo) 33 物流信息系統(tǒng)評價的方法 ? 多因素加權(quán)平均評價法 ? 層次分析評價法 ? 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析評價法 ? 經(jīng)濟(jì)效果評價法 34 多因素加權(quán)平均評價法 ? 多因素加權(quán)平均評價方法： ? 就是把多項指標(biāo)列成表，然后請專家對每個指標(biāo)按其重要性打一個權(quán)重，權(quán)重最高分為 10分，最低分 1分。再請每個專家分別對被評價系統(tǒng)的指標(biāo)打分，最高分也是 10分，最低分1分 ? 專家權(quán)重是指專家的權(quán)威性，權(quán)值大小由評價者根據(jù)專家知識面和經(jīng)驗豐富程度決定。根據(jù)幾個專家的打分表以及專家本人的權(quán)重，求得每個指標(biāo)的權(quán)重值。 重要性 實用性 準(zhǔn)確性 及時性 友好性 經(jīng)濟(jì)性 安全可靠性 信息量 ? ? 引導(dǎo)性 權(quán)重 E （滿分 10） 權(quán)值 W （滿分 10） 35 ? 顯然專家數(shù)越多越好（樣本數(shù)越多），評價越接近實際。綜合評分越高，說明系統(tǒng)越好。綜合評分不可能達(dá)到 10分，也不可能為 1分。 ? 可以規(guī)定： ? 極好系統(tǒng)： 9分以上 ? 優(yōu)秀系統(tǒng)： 8 9 ? 良好系統(tǒng)： 6 8 ? 一般系統(tǒng)： 4 6 ? 差系統(tǒng)： 2 4 ? 極差系統(tǒng)： 2分以下 多因素加權(quán)平均評價法 36 層次分析 (AHP)評價方法 ? 1973年，美國運(yùn)籌學(xué)家針對現(xiàn)代管理中存在的許多復(fù)雜、模糊不清的相關(guān)關(guān)系如何轉(zhuǎn)化為定量分析的問題，提出了一種層次權(quán)重決策分析方法 (Analytical Hierarchy Process)，縮寫為 AHP。這種方法，是針對系統(tǒng)的特征，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論和多目標(biāo)綜合評價方法而發(fā)展起來的。層次分析法一般分為以下五個步驟： ? 建立層次結(jié)構(gòu)模型 ? 構(gòu)造判斷矩陣 ? 層次單排序及其一致性檢驗 ? 層次總排序 ? 層次總排序的一致性檢驗 37 物流信息系統(tǒng)評價綜述 ? 技術(shù)因素 ? 人的因素 ? 開發(fā)方式與組織管理
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