【導(dǎo)讀】中管網(wǎng)制造業(yè)頻道東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證3. ①品質(zhì)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。②提高品質(zhì)的2種方案。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力確保設(shè)計(jì)，固有（源流）技術(shù)。均勻品質(zhì)生產(chǎn)工程的散布最小化。品質(zhì)活動(dòng)應(yīng)該是全員參與的活動(dòng)，不能光靠想法或者口頭說(shuō)話，得具有。向上品質(zhì)的挑戰(zhàn)意識(shí)，需要持續(xù)參與的政策與戰(zhàn)略?！魹榱擞行瓿烧n題，培養(yǎng)人才。④對(duì)重點(diǎn)管理指標(biāo)的認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)換。三星電子CTV市場(chǎng)不良率=%時(shí),CTV目標(biāo)不良率部品目標(biāo)不良率。再作業(yè)或者廢棄是。有必要轉(zhuǎn)換為直行率概念?！侥壳盀橹?主要是集中努力減少工程上的散布,但是最近,目標(biāo)值的設(shè)定或者。達(dá)成方法的變更也在研究.SPC是支援工程改善的工具,是提高品質(zhì)與生產(chǎn)性的戰(zhàn)略,改善的工程可創(chuàng)。造優(yōu)良的品質(zhì)與更高的生產(chǎn)性,而且這些改善會(huì)成為實(shí)現(xiàn)理想工程的基。為了研究社會(huì),自然,工業(yè)及人類生活的所有現(xiàn)象,通過(guò)內(nèi)含不確定性的資料。事務(wù)而系統(tǒng)地計(jì)算必要的數(shù)據(jù)的過(guò)程,現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)學(xué)上超出“國(guó)家算術(shù)的范圍逐步發(fā)展。不能預(yù)料不到的情況發(fā)生

　　

【正文】 附近的判斷 ? R管理圖 從 R 管理圖可以得到工程的穩(wěn)定性或一貫性的信息 . ① 影響 R管理圖的主要因素 ? 未熟練作業(yè)者或檢查者 ? 新的作業(yè)者或檢查者 ? 疲勞的作業(yè)者或檢查者 ? 品質(zhì)不均勻的原資材 ? 有待修理的機(jī)械的狀態(tài) ? 不穩(wěn)定的檢查工具 ? 取級(jí)上的不注意 ? XR管理圖 ① X管理圖與 R 管理圖必須要相互聯(lián)系解析的原因 ? 有必要同時(shí)獲得分布的平均與變化幅度的信息 . ? 相互連貫地解析 2個(gè)管理圖 ,可以得到分別解析時(shí)無(wú)法得到人信息 . SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 47 ② 依據(jù)分布形狀的 2個(gè)管理圖的連貫性 ? 若品質(zhì)特性遵守正態(tài)分布時(shí) ,則 2個(gè)管理圖上的點(diǎn)的移動(dòng)是相互有聯(lián)系的 . ? 若分布呈現(xiàn)歪 ( Skewed)的形狀 ,則 2 個(gè)管理圖上的點(diǎn)的移動(dòng)是相互有聯(lián)系的 . 分布的傾斜 右傾斜 鐘型 (左右同型 ) 左傾斜 SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 48 ? RUN的概念 (RUN)是指連續(xù)地屬于同一種類型的 RUN的 2種特性 ,即關(guān)于 RUN的數(shù) ,RUN的長(zhǎng)度的概率分布 ,可通過(guò)統(tǒng)計(jì)的方法來(lái)分析 ,管理圖上的品質(zhì)的變動(dòng)是否隨機(jī)的 ,即是否是因?yàn)榕既辉蛟斐傻牡葐?wèn)題 . ? RUN的種類 種 類 內(nèi) 容 中心線 上位 RUN 連續(xù)地出現(xiàn)在中心線上面的點(diǎn) 下位 RUN 連續(xù)地出現(xiàn)在中心線下面的點(diǎn) 進(jìn)行方向 上位 RUN 連續(xù)增加的點(diǎn) 下位 RUN 連續(xù)減少的點(diǎn) ? RUN的數(shù)量在概率分布上的隨機(jī)性的判定 ? RUN的數(shù)量過(guò)多或過(guò)少就不能說(shuō)是隨機(jī)的 . 順序 1)求出屬于各個(gè)種類的點(diǎn)的數(shù)量 ,其中小的數(shù)叫 r,大的數(shù)叫 s來(lái)表示 . *r=屬于某一種類的點(diǎn)的數(shù)量 s=屬于另一種類的點(diǎn)的數(shù)量 SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 49 順序 2)根據(jù)有意水準(zhǔn) a= 或者 a= . 順序 3)跟極限值比較后 ,如果實(shí)際 RUN的數(shù)比這個(gè)界限值小就用相應(yīng)的有意水準(zhǔn)判 定點(diǎn) 的移動(dòng)不是隨機(jī)的 . ? 在 RUN的長(zhǎng)度的概率分布上判定隨機(jī)與否 ? 最長(zhǎng) RUN的長(zhǎng)度 ,既是是過(guò)短或者過(guò)長(zhǎng) ,也不能看作點(diǎn)的移動(dòng)是隨機(jī)的 . 順序 1)以中央值為中心線 ,分類各個(gè)點(diǎn) . 順序 2)是中心線上位的 RUN配置長(zhǎng)一點(diǎn) . 順序 3)點(diǎn)的個(gè)數(shù)為單數(shù)時(shí)中心線上面的點(diǎn)除外 . 順序 4)調(diào)查最長(zhǎng) RUN的長(zhǎng)度 . 順序 5)最長(zhǎng)度 RUN比極限值大時(shí) ,判定有異常要因 . n 10 20 30 40 50 5 7 8 9 10 8 9 10 11 9 12 SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 50 ? 異常狀態(tài)的判定基準(zhǔn) ? 管理界限外 (3σ)的一個(gè)以上的點(diǎn) . ? 警報(bào)界限 (2σ)外的一個(gè)以上的點(diǎn) .這種情況下需要調(diào)查更多的樣品 . ? 長(zhǎng)度為 7以上的 RUN,下位 RUN的分類與一向 RUN,下向 RUN的分類上都可適用 . ? 表示不是隨機(jī)移動(dòng)的點(diǎn)的形狀 . ? 2σ外的長(zhǎng)度 2以上的 RUN. ? 1σ外的長(zhǎng)度 4以上的 RUN. 什么是工程能力 ? ① 構(gòu)成工程的基本要素 工 程 人 (MAN) 設(shè)備 (MACHINE) 資材 (MATERIAL) 測(cè)定 (MEASUREMENT) 環(huán)境 (ENVIRONMENT) 情報(bào) (IMFORMATION) 投入要素的組合 為了工程改善的情報(bào) 結(jié)果 /生產(chǎn) (OUTPUTS) 投入 (INPUTS) SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 51 ② 何為工程能力 ? 工程能力是 [處于管理狀態(tài)的工程所作出的品質(zhì)向上能力 ].換句話說(shuō) [在標(biāo)準(zhǔn)化的工程上生產(chǎn)出的制品 (尺寸 ,不良率 )表現(xiàn)的散布的范圍 ]叫做工程能力 . ③ 工程能力指數(shù)的基本概念 把工程的狀態(tài)數(shù)量化 ,使其能力能夠以客觀化評(píng)價(jià)的指標(biāo)來(lái)比較質(zhì)量散布程度 (基本 :6σ)和工程的質(zhì)量規(guī)格 (公差 :T),就能夠測(cè)定工程能力指數(shù) (T/6σ) ? 規(guī)格界限與管理界限的比較 樣 品 大 小 對(duì) 象 基 礎(chǔ) 規(guī)格界限 管理界限 用 途 依 存 工程穩(wěn)定性監(jiān)視 工程變動(dòng) 產(chǎn)品的一致性 產(chǎn)品 ,測(cè)定 技 能 工 期 產(chǎn) 品 SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 52 (CP,CPK)的計(jì)算 理論工程能力指數(shù) (CP) CP= = ,σ= 規(guī)格界限 (規(guī)格幅 ) 管理界限 (管理幅 ) 6σ SUSL R d2 CP只表示對(duì)變動(dòng)的工程的潛在能力 . 即 ,工程在規(guī)格限度內(nèi)的中心上進(jìn)行正確的作業(yè)時(shí)表示相對(duì)于規(guī)格界限的工程的狀態(tài) . 因此 ,無(wú)法提供工程的效果是否在中心的信息 . 一邊規(guī)格的工程能力指數(shù) CP(CPU,CPL) ① 只有規(guī)格上限時(shí) CPL= ② 只有規(guī)格下限時(shí) CPL= SUX 3σ XSL 3σ SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 53 (CP,CPK)的評(píng)價(jià) ＜ greater ＜ greater 無(wú)法接受的工程 工程分散的一部分在 規(guī)格之外 難以接受的工程 工程的分散勉強(qiáng)在 規(guī)格以內(nèi) 可接受的工程 規(guī)格內(nèi)的工程分散 良好的工程 對(duì)誤差能夠提供適當(dāng) 余地的工程 評(píng) 價(jià) Cp Cpk SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 54 ? 現(xiàn)實(shí)的工程能力指數(shù) (CPK) ① CPK 比較 2個(gè) ,選擇小的 ② CPK=(1K) CP K(偏移度 )= 規(guī)格的中心 DATA的中心 規(guī)格幅的 1/2 ?3 XUSCpU ???3 LSXCpL ??LSL USL 189。 the specification band 2 LSLUCL?1mμ1 Cpk=Cp(1k) SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 55 判斷工程能力有無(wú)的基準(zhǔn) No Cp(或者 Cpk)值 分布與規(guī)格的關(guān)系 工程能力有無(wú)的判斷 措 施 1 CP≥ 有多余的工程能力 制品的散布稍微大也無(wú)妨 ,設(shè)想 ,管理的精簡(jiǎn)化或經(jīng)費(fèi)節(jié)約方案 2 ＞ CP≥ 工程能力充分 是理想狀態(tài) ,要繼續(xù)維持下去 3 ＞ CP≥ 雖不能說(shuō)是工程能力充分 ,但比較近似 加強(qiáng)工程管理 ,維持管理狀態(tài) ,CP越是接近 1,不良品發(fā)生的概率越大 ,要采取措施 . 4 ＞ CP≥ 工程能力不足 有不良品發(fā)生 ,需要全數(shù)選別 ,工程改善 . 5 ＞ CP 工程能力非常不足 離滿足品質(zhì)的要求相差甚遠(yuǎn) ,采取緊急措施 . SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 56 ※ 6σ(Sigma)理論 6σ挑戰(zhàn)是美國(guó)的摩托羅拉 (MOTOROLA)公司的半導(dǎo)體事業(yè)部在 1988年度出臺(tái)的品質(zhì) 向上戰(zhàn)略 .這個(gè)挑戰(zhàn)從 1988年開(kāi)始到 1992年 ,經(jīng)過(guò) 5年時(shí)間企業(yè)的所有部門(mén)階段性的實(shí)施 ,并 且在最終的 1992年使產(chǎn)品設(shè)計(jì) ,生產(chǎn) ,服務(wù)質(zhì)量的散布減少到最少化 ,使規(guī)格上限 (USL)和規(guī) 格下限 (LSL)離中心的距離達(dá)到 6σ的距離 ,基于這種意義把品質(zhì)向上戰(zhàn)略又叫做 6σ $ 正態(tài)分布下的典型領(lǐng)域 6σ 5σ 4σ 3σ 2σ 1σ 0 1σ 2σ 3σ 4σ 5σ 6σ % % % % % % SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 57 ?DATA的中心 (平均 )在規(guī)格中心時(shí)的 6σ分布 NORMAL=μ 177。 3σ 1350ppm 1350ppm 177。 6σ USL LSL 規(guī)格范圍 SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 58 177。 3σ 0ppm 55503ppm 177。 6σ USL LSL ?平均離規(guī)格中心偏移 6σ分布 規(guī)格范圍