世界著名咨詢公司素質(zhì)模型管理(資質(zhì)工作坊)培訓教材-資料下載頁
2025-05-21 12:44本頁面
【導讀】選出你覺得“有話可說”的一張圖畫。5分鐘內(nèi)編寫一個起碼有10句話的故事?？缥幕娜穗H敏感/溝通理解。對他人的積極期望?？焖龠M入當?shù)卣尉W(wǎng)絡?；刭|(zhì)提高速度之快……文盲，普及九年制義務教育……縱橫捭闔的統(tǒng)帥能力。個性，自我形象，產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量，將個人目標與公司目標緊密相連，理解個人對組織目標可能產(chǎn)生的影響。愿意以正式的團隊形式與他人合作以期目標達成或問題的解決。建立并領(lǐng)導業(yè)務部門的小組，以改善公司的整體表現(xiàn)。令全體成員投入，群策群力，達成共同的目標。明確并支持小組的目標和任務。員更接受工作小組所作出的各種決定。落實政策，使之成為有效和實際的計劃和行動。為確定被訪者的資質(zhì)類型與水平，我們需要的?？杀痪幋a的信息主要是指那些被訪者經(jīng)歷過的。被訪者表現(xiàn)出的行為。被訪者當時的具體想法和感受。驗證被訪者在最近的某一特定事件中真實的所。讓被訪者確切地描述他做了什么，而非他認為。被訪者在過去的所作所為，是對其未來表現(xiàn)的
【正文】 鼓勵被訪者討論價值觀念 – 允許被訪者討論假設(shè)情景中的行為 35 薪酬 /福利 招聘 /選拔 繼任 計劃 資質(zhì) 培訓 /發(fā)展 績效管理 晉升 /換 崗 以 資質(zhì)為基礎(chǔ) 的人力 資 源管理體系 36 崗位與人員的匹配 崗位 分析 資質(zhì) 評估 確定 人員的資質(zhì)水平 確定 崗位對資質(zhì)的需求 崗位 與人員 相匹配 資質(zhì)與績效 ? 結(jié)果目標 ? 行為目標 結(jié)果目標 (What) 行為目標 (How) 績效 38 ? 結(jié)果目標 ? 增加市場占有率 ? 相應的行為目標 (資質(zhì) ) ? 客戶服務 ? 超前創(chuàng)新 ? 積極主動 ? 團隊合作 資質(zhì)與績效 360? 資質(zhì)評估 經(jīng)理 總經(jīng)理 同事 下屬 下屬 外部客戶 同事 內(nèi)部客戶 自己 40 績效評估會 你的工作成績令我滿意。 漲兩級工資。 謝天謝地， 我運氣真好！ 太不象話了！ 你怎么還好意思來見我？ 真倒霉！ 又撞到槍口上了。 41 你的出色的工作結(jié)果是 如何取得的？ 若我堅持行為目標 中的 A， D， F， 明年 還能取得更好成績 你的工作結(jié)果之所以不好， 是因為你在具體做法上有問題。 讓我們來看看行為目標中的 A， D， F 我要改變做法，努力 在 A， D， F上下功夫。 績效與資質(zhì)評估會 42 資質(zhì)評估與發(fā)展計劃 資質(zhì)名稱： 定義： 資質(zhì)水平指標： 相關(guān)表現(xiàn)記錄： 超標 達標 欠缺 發(fā)展計劃： 43 以 資質(zhì)為基礎(chǔ) 的人力 資 源管理體系 選人 育人 用人 留人 資質(zhì) 44 No problem can be solved from the same consciousness that created it. 由于某種心智模式而產(chǎn)生的問題，如果想用同樣的心智模式去解決，是一定行不通的。 — Albert Einstein “全球第一名人”如是說 …...
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