【導(dǎo)讀】《人力資源頂級(jí)方法與實(shí)操大全-2020實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典版》。一套讓您提前5年問(wèn)鼎hr總監(jiān)的hr殿堂級(jí)寶典！2年內(nèi)倍增自己的工資！上部：人力資源16大必修模塊。03-勝任力素質(zhì)模型。05-招聘與人才測(cè)評(píng)。09-人事制度&手冊(cè)。16-報(bào)表及人事分析報(bào)告。下部：hr總監(jiān)8大強(qiáng)化提升工具。04-領(lǐng)導(dǎo)及管理技能。美世—2020年上海申沃客車(chē)有限公司職位說(shuō)明書(shū)-99頁(yè)。華信惠悅-美的集團(tuán)2020年最新職位管理手冊(cè)-32頁(yè)。北大縱橫-寧波華能全套職務(wù)說(shuō)明書(shū)。某集團(tuán)200多份職位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn).揚(yáng)州金鼎國(guó)際酒店-服務(wù)性崗位職責(zé)-2020年。順德凱納方實(shí)業(yè)有限公司-2020年職位說(shuō)明書(shū)全套（53頁(yè)）。浙江華康藥業(yè)股份有限公司-2020職位說(shuō)明書(shū)全套。保利地產(chǎn)重慶公司管理手冊(cè)·崗位說(shuō)明2020年版本-103頁(yè)。2020-北京晉聯(lián)物流有限公司-全套職務(wù)說(shuō)明書(shū)。錦興（福建）化纖公司組織手冊(cè)—58頁(yè)。某國(guó)有集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)崗位職能說(shuō)明書(shū).xls

　　

【正文】 待人接物的基本禮儀 13 頁(yè) 店柜人員服務(wù)手冊(cè) 8 頁(yè) 豐田禮儀工作規(guī)范 doc25 頁(yè) 服飾禮儀和公務(wù)宴請(qǐng) 服務(wù)禮儀 公共關(guān)系與 社交禮儀 64 頁(yè) 公關(guān) 攻官 32 頁(yè) 公關(guān)禮儀培訓(xùn)（ PPT 12） 公關(guān)手段與方法一覽表 公司禮儀與電話(huà)應(yīng)對(duì)技巧 67 頁(yè) 公務(wù)禮儀手冊(cè) 13 頁(yè) 顧客服務(wù)數(shù)字禮儀 國(guó)際商務(wù)禮儀 54 頁(yè) 花旗員工禮儀培訓(xùn) 交際禮儀 33 頁(yè) 25 接待禮儀 (淡如微風(fēng) )46 頁(yè) 金正昆商務(wù)禮儀講座 37 頁(yè) 金正昆說(shuō)涉外禮儀 12 頁(yè) 九洲電氣公司企業(yè)文化系列手冊(cè)之員工禮儀規(guī)范 37 頁(yè) 酒店員工禮節(jié)禮貌規(guī)范手冊(cè) 50 頁(yè) 空乘禮儀 21 頁(yè) 口才培訓(xùn)綱要 33 頁(yè) 快速提升禮儀、氣質(zhì) 16 頁(yè) 禮儀教程：靳羽西禮 儀全書(shū) 魅力何在 .exe 禮儀培訓(xùn) 專(zhuān)業(yè)形象 42 頁(yè) 領(lǐng)帶、絲巾打法 .exe 漫步地球村 —— 管理者國(guó)際交往手冊(cè) 平安禮儀 .chm 強(qiáng)者風(fēng)采 —— 現(xiàn)代商用禮儀 讓“顧客完全滿(mǎn)意 商務(wù)禮儀培訓(xùn) 75 頁(yè) 商務(wù)禮儀 圖片講解版 社交禮儀 22 頁(yè) 神奇的 PR—— 商用公關(guān)手冊(cè) 神州數(shù)碼 銷(xiāo)售人員儀容 19 頁(yè) 外國(guó)習(xí)俗禮儀之亞洲篇 .exe 萬(wàn)科禮儀禮節(jié)手冊(cè) 文明禮儀普及讀本 25 頁(yè) 現(xiàn)代商務(wù)禮儀 41 頁(yè) 現(xiàn)代商務(wù)禮儀教學(xué)講稿 23 頁(yè) 行政文秘人員職業(yè)形象設(shè)計(jì) 51 頁(yè) 艷陽(yáng)半邊天 — 女職員 管理藝術(shù) 一本永不過(guò)時(shí)的書(shū)：標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀課 .CHM 有“禮”走遍天下 30 頁(yè) 員工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范 13 頁(yè) 職業(yè)禮儀 28 頁(yè) 專(zhuān)家禮儀課堂：佩蓉談商務(wù)禮儀 .CHM 13培訓(xùn)故事 amp。 案例 游戲 《 37 個(gè)經(jīng)典管理寓言故事》 《管理核變，來(lái)自互動(dòng)》 管理培訓(xùn)互動(dòng)游戲 100 例 胡銓 134 頁(yè) 133 個(gè)培訓(xùn)游戲集錦 156 頁(yè) 18 個(gè)經(jīng)典培訓(xùn)故事 25 個(gè) MBA經(jīng)典故事 40 個(gè)經(jīng)典的團(tuán)體合作游戲?qū)嵤┙饷?44 頁(yè) 管理培訓(xùn)互動(dòng)游戲 100 例 134 頁(yè) 獵狗的故事 30 頁(yè) 六十八個(gè)超級(jí)經(jīng)典管理小故事 27 頁(yè) 26 某公司內(nèi)部培訓(xùn)使用的 120 個(gè)游戲 157 頁(yè) 培訓(xùn)必備的 58 個(gè)經(jīng)典管理故事 培訓(xùn)時(shí)間倒計(jì) 培訓(xùn)游戲全集 309 頁(yè) 企業(yè)培訓(xùn)游戲大全 59 頁(yè) 上海交大 EMBA管理培訓(xùn)游戲 上海交大 EMBA營(yíng)銷(xiāo)策劃訓(xùn)游戲 10 頁(yè) 14對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn) PTT 國(guó)際專(zhuān)業(yè)講師培訓(xùn) TTT 講義 71 頁(yè) TTT 培訓(xùn)師職業(yè)化成長(zhǎng)訓(xùn)練教程 113 頁(yè) 案例編寫(xiě)與案例教學(xué) 奧科特公開(kāi)及內(nèi)部培訓(xùn) 卓越 講師技能訓(xùn)練 95 頁(yè) 表達(dá)的技巧 (演講技巧 )嘉里飲料 65 頁(yè) 長(zhǎng)潤(rùn)發(fā)集團(tuán) 2020 年公司內(nèi)部 TTT 培訓(xùn)之 培訓(xùn)理論與實(shí)務(wù) 34 頁(yè) 初級(jí)講師培訓(xùn)課程（張博堯） 114 頁(yè) 高級(jí)管理顧問(wèn)培訓(xùn)教程 33 頁(yè) 高效的培訓(xùn)專(zhuān)家 74 頁(yè) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 52 頁(yè) 江湖講師騙術(shù)之三招九式 講師發(fā)聲技巧的訓(xùn)練 20 頁(yè) 教育訓(xùn)練講師 培訓(xùn)講義 51 頁(yè) 卡耐基口才學(xué) .chm 口才訓(xùn)練 100 天機(jī)密課程大揭秘 84 頁(yè) 內(nèi)部講師培訓(xùn) (中級(jí)版 )133 頁(yè) 培訓(xùn)常用的趣味心理圖集 33 頁(yè) 培訓(xùn)故事：鷹的重生 培訓(xùn)講師的 26 個(gè)訓(xùn)練課程 46 頁(yè) 培訓(xùn)講師培訓(xùn)教材之 內(nèi)功修煉 44 頁(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 實(shí)戰(zhàn)技術(shù)操作手冊(cè) 33 頁(yè) 培訓(xùn)培訓(xùn)師 68 頁(yè) 培訓(xùn)師的百寶箱 課堂游戲?qū)崙?zhàn)精選 44 頁(yè) 培訓(xùn)師的發(fā)聲訓(xùn)練 培訓(xùn)師的基本功夫（ DOC 17 頁(yè)） 培訓(xùn)師的培訓(xùn) (英文版 )107 頁(yè) 培訓(xùn)師集訓(xùn)營(yíng) 90 頁(yè) 培訓(xùn)師教材 巧妙處理聽(tīng)眾的問(wèn)題 19 頁(yè) 培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧（多羅茜 .利茲 ） 52 頁(yè) 培訓(xùn)師十大培訓(xùn)技巧 6 頁(yè) 培訓(xùn)師手冊(cè) 147 頁(yè) 培訓(xùn)技能及會(huì)議管理 74 頁(yè) 企業(yè)內(nèi)部講師成功的 99 勝招 109 頁(yè) 27 企業(yè)內(nèi) 部講師培訓(xùn) 155 頁(yè) 企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)方法運(yùn)用全攻略 108 頁(yè) 企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練營(yíng) 實(shí)用培訓(xùn)法策略與技巧 20 頁(yè) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧 95 頁(yè) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧 100 頁(yè) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練 劉百功 57 頁(yè) 企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 11 頁(yè) 企業(yè)職業(yè)講師訓(xùn)練手冊(cè) 53 頁(yè) 說(shuō)話(huà)演講好口才 111 頁(yè) 小故事中的大智慧 —— 上帝的笑 .exe 小故事中的大智慧 —— 心里的鎖 .exe 小故事中的大智慧 —— 虛掩的門(mén) .exe 曾慶學(xué)－培訓(xùn)培訓(xùn)師 134 頁(yè) 中德集團(tuán) 內(nèi)部講師評(píng)選方案 中國(guó)頂 尖職業(yè)培訓(xùn)師《 TTT 培訓(xùn)師》機(jī)密 中國(guó)十大著名培訓(xùn)課程 引導(dǎo)詞 .zip 最完整版本沙盤(pán)演練 PPT 共 61 頁(yè) 15銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn) 《磨煉營(yíng)銷(xiāo) 我型我塑》 54 頁(yè) 《銷(xiāo)售成功手冊(cè)》銷(xiāo)售圣經(jīng) (DOC 14) 《銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)教材》 (270 頁(yè) 《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》 《卓越銷(xiāo)售 打造杰出銷(xiāo)售人員》史蒂芬 ?謝夫曼 139 頁(yè) 100％推銷(xiāo)制勝寶典 1(2 個(gè) doc 文件 ).rar 30 天推銷(xiāo)扎根基礎(chǔ)課程 137 頁(yè) CTJ 冠軍銷(xiāo)售術(shù)：實(shí)戰(zhàn)演練 46 頁(yè) FABE 銷(xiāo)售法培訓(xùn)教案 HP 客戶(hù)滿(mǎn)意度培訓(xùn) 42 頁(yè) IBM 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 40 頁(yè) IBM 銷(xiāo)售培訓(xùn) 進(jìn)階策略銷(xiāo)售 106 頁(yè) intel 銷(xiāo)售人員的培訓(xùn) KA 管理培訓(xùn)課程 62 頁(yè) SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧 23 頁(yè) Y2K銷(xiāo)售駭客 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 136 頁(yè) 阿里巴巴動(dòng)力銷(xiāo)售培訓(xùn) 225 頁(yè) 阿里巴巴三天課程全部講義（發(fā)布版）孫路弘 229 頁(yè) 八種武器（付遙） 92 頁(yè) 百貨公司新進(jìn)銷(xiāo)售員訓(xùn)練教材 百事中國(guó)區(qū)內(nèi)訓(xùn)教材 談判是什么？ 24 頁(yè) 寶潔系列培訓(xùn)資料 97 頁(yè) 寶潔系列培訓(xùn)資料 大店銷(xiāo)售管理 79 頁(yè) 寶潔系列培訓(xùn)資料 深度分銷(xiāo)代表手冊(cè) 29 頁(yè) 28 寶潔系列培訓(xùn)資料 小店銷(xiāo)售管理 122 頁(yè) 寶潔系列培訓(xùn)資料 小店銷(xiāo)售管理 34 頁(yè) 保險(xiǎn)公司 新人培訓(xùn)手冊(cè) 72 頁(yè) 北大青鳥(niǎo)培訓(xùn)資料 電話(huà)咨詢(xún) 27 頁(yè) 波導(dǎo)銷(xiāo)售公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)手冊(cè) .chm 成功的談判策略 59 頁(yè) 成功銷(xiāo)售代表的特質(zhì) 179 頁(yè) 成功銷(xiāo)售的八種武器 大客戶(hù)銷(xiāo)售策略 47 頁(yè) 成功銷(xiāo)售的八種武器 大客戶(hù)銷(xiāo)售策略 成功營(yíng)銷(xiāo)人員的必修課 44 頁(yè) 成交高于一切 孟昭春 75 頁(yè) 促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)代表手冊(cè) 12 頁(yè) 促銷(xiāo)人員培訓(xùn) 成功促銷(xiāo)自己 28 頁(yè) 促銷(xiāo)人員升級(jí)培訓(xùn) 70 頁(yè) 促銷(xiāo)員的培訓(xùn) 蒙牛 59 頁(yè) 打造杰出銷(xiāo)售人員（史蒂芬 ?謝夫曼） 129 頁(yè) 大地電器超市 業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教程（共十九個(gè)專(zhuān)題） 166 頁(yè) 大客戶(hù)銷(xiāo)售技術(shù)篇 48 頁(yè) 電話(huà)禮儀 電話(huà)銷(xiāo)售－－阿里巴巴內(nèi)部教程 14 頁(yè) 電話(huà)銷(xiāo)售的運(yùn)用策略 電話(huà)銷(xiāo)售技巧 29 頁(yè) 電話(huà)銷(xiāo)售技巧導(dǎo)師講義 電話(huà)銷(xiāo)售技巧強(qiáng)化訓(xùn)練教程 87 頁(yè) 電話(huà)銷(xiāo)售技巧 張煊搏 16 頁(yè) 電話(huà)銷(xiāo)售技巧自測(cè)題 電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)資料（共 6 章） .rar 電話(huà)行銷(xiāo)攻略 .zip 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧 崔冰 15 頁(yè) 電話(huà)營(yíng) 銷(xiāo)技巧匯總（ 25 份案例） .rar 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧與實(shí)例 51 頁(yè) 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 17 頁(yè) 電話(huà)約人怎么才不被拒絕 12 頁(yè) 店面銷(xiāo)售技巧 店鋪銷(xiāo)售技巧五步訓(xùn)練法 76 頁(yè) 東莞喜來(lái)登酒店 餐飲增銷(xiāo)技巧 飛利浦內(nèi)部講義《高效大客戶(hù)管理》 原飛利浦中國(guó)重點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理 沈萍 8 頁(yè) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 學(xué)員講義 77 頁(yè) 高效銷(xiāo)售技巧 65 頁(yè) 工業(yè)品工作人員教育訓(xùn)練教材 21 頁(yè) 顧問(wèn)式銷(xiāo)售法 43 頁(yè) 廣告公司操作流程培訓(xùn) 柜面服務(wù)技巧指引 6 頁(yè) 柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)全案 128 頁(yè) 29 好又多 培訓(xùn)資料》 恒基偉業(yè)銷(xiāo)售 培訓(xùn)制度 華為的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)教材 31 頁(yè) 惠普經(jīng)銷(xiāo)商大學(xué) (1728) 佳麗百貨：服務(wù)小姐培訓(xùn)教材 80 頁(yè) 佳訊飛鴻電氣有限公司 大客戶(hù)銷(xiāo)售技能培訓(xùn) 147 頁(yè) 尖兵 — 門(mén)市經(jīng)理手冊(cè) 135 頁(yè) 建立世界一流的銷(xiāo)售組織 43 頁(yè) 教你如何向客戶(hù)推銷(xiāo)你的咨詢(xún)業(yè)務(wù)（英文） 金牌導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn) ppt20 頁(yè) 具競(jìng)爭(zhēng)力的 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員 40 頁(yè) 可口可樂(lè) 《銷(xiāo)售代表金字塔培訓(xùn)教程》（第四章） 22 頁(yè) 可口可樂(lè) 《銷(xiāo)售代表金字塔銷(xiāo)售培訓(xùn)教材》（ 13 章） 67 頁(yè) 可口可樂(lè)的主任管理技能培訓(xùn) 14 頁(yè) 可口 可樂(lè)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 克服異議 瑪氏 PPT14 頁(yè) 連鎖大賣(mài)場(chǎng) 資深營(yíng)業(yè)員培訓(xùn) 62 頁(yè) 連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)《培訓(xùn)手冊(cè)》 27 頁(yè) 零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)寶典 30 頁(yè) 六十分鐘營(yíng)銷(xiāo)術(shù)（戴喬治） 羅蘭貝格內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 整合營(yíng)銷(xiāo)框架簡(jiǎn)介 101 頁(yè) 賣(mài)手 冠軍推銷(xiāo)手冊(cè) 115 頁(yè) 美國(guó)金牌推銷(xiāo)員的成功秘訣（喬 ?庫(kù)爾曼） 109 頁(yè) 某公司客服內(nèi)部培訓(xùn)教材 18 頁(yè) 某集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總部 銷(xiāo)售系統(tǒng)工作手冊(cè) 34 頁(yè) 某通訊公司 促銷(xiāo)員工作手冊(cè) 某銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 104 頁(yè) 七種動(dòng)力整合營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講義 路長(zhǎng)全 65 頁(yè) 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo) 訓(xùn)練教材總集（ 22 份資料） .rar 區(qū)域銷(xiāo)售管理高級(jí)培訓(xùn) 12 頁(yè) 屈云波 中國(guó)銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)方法 21 頁(yè) 如何攻克設(shè)備采購(gòu)大客戶(hù) 8 頁(yè) 如何進(jìn)行有效的銷(xiāo)售陳述 8 頁(yè) 如何尋找并開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù) 31 頁(yè) 三分鐘行銷(xiāo)口才訓(xùn)練 36 頁(yè) 三星公司 — 顧客異議的處理技巧 商場(chǎng)促銷(xiāo)員培訓(xùn) 64 頁(yè) 商務(wù)談判（張琦） 93 頁(yè) 商務(wù)談判中的四種探測(cè)技巧 19 頁(yè) 上海博科資訊股份 拜訪(fǎng)客戶(hù)培訓(xùn) 54 頁(yè) 深度營(yíng)銷(xiāo)系列培訓(xùn) —— 終端導(dǎo)購(gòu)管理 37 頁(yè) 實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧 — 超級(jí)銷(xiāo)售 48 頁(yè) 世界級(jí)銷(xiāo)售拜訪(fǎng) 培訓(xùn)教程 0183 頁(yè) 世界級(jí)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)培訓(xùn)教程 03157 頁(yè) 30 世界最杰出的十大推銷(xiāo)大師 .exe 市場(chǎng)總監(jiān)培訓(xùn)教材 .rar 雙贏談判 18 頁(yè) 雙贏談判戰(zhàn)實(shí)技巧 12 頁(yè) 太平洋保險(xiǎn) 業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)正培訓(xùn)業(yè)務(wù)教材（ 11 份資料） .rar 談判的藝術(shù) 112 頁(yè) 談判技巧（完整版） 52 頁(yè) 談判能力訓(xùn)練 35 頁(yè) 推銷(xiāo)員培訓(xùn) 54 頁(yè) 推銷(xiāo)員特訓(xùn)教材 195 頁(yè) 娃哈哈 《企業(yè)新進(jìn)員工（業(yè)務(wù)精英）培訓(xùn)教案》 56 頁(yè) 娃哈哈 《營(yíng)銷(xiāo)精英訓(xùn)練全書(shū)》 97 頁(yè) 完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程 1293 頁(yè) 完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程 2122 頁(yè) 微軟營(yíng)銷(xiāo) 來(lái)自世界上最成功企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)秘訣 31 頁(yè) 偉海 客戶(hù)經(jīng)理手冊(cè) . 我碰到的最能纏的業(yè)務(wù)員 無(wú)法抗拒：催眠式銷(xiāo)售 .chm 銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的三要素 銷(xiāo)售程序 73 頁(yè) 銷(xiāo)售程序 開(kāi)場(chǎng)白 18 頁(yè) 銷(xiāo)售代表培訓(xùn)教材 基本銷(xiāo)售技巧 48 頁(yè) 銷(xiāo)售代表特訓(xùn) 78 頁(yè) 銷(xiāo)售高手的 21 課堂（博恩 ?崔西） 22 頁(yè) 銷(xiāo)售高手培訓(xùn)教程完整講義 銷(xiāo)售從被拒絕開(kāi)始 120 頁(yè) 銷(xiāo)售冠軍培訓(xùn)手冊(cè) .CHM 銷(xiāo)售管理高級(jí)培訓(xùn) 銷(xiāo)售回款培訓(xùn) 完美銷(xiāo)售主義者 回款至上 38 頁(yè) 銷(xiāo)售技巧 29 頁(yè) 銷(xiāo)售經(jīng)理的 另類(lèi)原則 銷(xiāo)售培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)教程 61 頁(yè) 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列課程 電話(huà)銷(xiāo)售技巧 29 頁(yè) 銷(xiāo)售人員的管理 116 頁(yè) 銷(xiāo)售人員談判訓(xùn)練（銷(xiāo)售談判大師羅杰 ?道森著） 88 頁(yè) 銷(xiāo)售人員談判訓(xùn)練全攻略經(jīng)典教程 123 頁(yè) 銷(xiāo)售人員職業(yè)技能與素質(zhì)訓(xùn)練 (二 )銷(xiāo)售提升篇 44 頁(yè) 銷(xiāo)售人員職業(yè)技能與素質(zhì)訓(xùn)練 (一 )銷(xiāo)售人員職業(yè)技能與素質(zhì)訓(xùn)練 銷(xiāo)售沙