雀巢公司戰(zhàn)略管理-資料下載頁
2024-10-06 08:29本頁面
【導(dǎo)讀】在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)只有持續(xù)發(fā)展才能鞏固和增強(qiáng)在市場中的相對地位。二是通過外部并購或戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)外延成長。從1985年到2020年這15年中，雀巢總共花了260億美元購買其他。進(jìn)入中國之后，競爭的壓力讓雀巢不敢小視：在跨國品牌方面，雀巢要。在中國這樣一個(gè)競爭態(tài)勢日益復(fù)雜、市場壁壘森嚴(yán)的市場中，投資并購。從戰(zhàn)略考慮的角度看，雀巢在中國的大舉投。雀巢通過長期的收購，可以不斷。擴(kuò)大自己在不同產(chǎn)品種類上市場份額及實(shí)力，從而有效抵制競爭對手的進(jìn)攻。作為奶制品起家的跨國巨頭，雀巢在長達(dá)130. 雀巢要打破不同國家、地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)壁壘及進(jìn)入門檻，并購是最有效的方式。通過本土化的并購或合資，雀巢可以迅速獲得市場的份額。雀巢公司用一路并購的方式確定了自己行業(yè)的地位。雀巢的大手筆并不是為了盲目增加規(guī)?；蛘邠寠Z市場地位而進(jìn)行的。雀巢選擇行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，不是為消滅對手，而是要通過其。雀巢集團(tuán)是致力于營養(yǎng)、健康和幸福生活的世界領(lǐng)先公司。
【正文】 條上的層級(jí)，而網(wǎng)絡(luò)制組織形式的基本單元是獨(dú)立的經(jīng)營單位。雀巢公司的模塊組合營銷，造就了網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)，也使雀巢公司具有了網(wǎng)絡(luò)化 的特點(diǎn)：一是用特殊的市場手段代替行政手段來聯(lián)絡(luò)各個(gè)經(jīng)營單位之間及其與公司總部之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)中的市場關(guān)系是一種以資本投放為基礎(chǔ)的包含產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、人員流動(dòng)和較為穩(wěn)定的商品買賣關(guān)系在內(nèi)的全方位的市場關(guān)系。二是在組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上形成了強(qiáng)大的虛擬功能。處于網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)中的每一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營實(shí)體都能以各種方式借用外部的資源，對外部的資源優(yōu)勢進(jìn)行重新組合，創(chuàng)造出巨大的競爭優(yōu)勢。 管理創(chuàng)新 雀巢采用適應(yīng)全球食品業(yè)新需求的戰(zhàn)略，不斷進(jìn)行管理上創(chuàng)新，取得了一系列成果。 具體有 增加新的品種，開辟新的市場 、 開發(fā)速凍食品 、 購并海外同行 、撤銷文書作業(yè)，成立了新的報(bào)告體制 、 生產(chǎn)貓狗等“寵物”的食品 、 開辟發(fā)展中國家市場 、 雀巢的歐洲區(qū)、美洲區(qū)以及亞洲、大洋洲和非洲三大區(qū)使用不同的財(cái)會(huì)、規(guī)劃和庫存軟件 、 此外，雀巢公司下屬的一家法國食品公司為了維持良好的公眾形象，總是不厭其煩地處理消費(fèi)者的來信，甚至對那些無理取鬧的信件也極其認(rèn)真。 政策 （ 1） 人員招聘 （ 2）培訓(xùn)機(jī)制 （ 3）薪資報(bào)酬 （ 4）績效生涯管理 （ 5）激勵(lì)與參與 （ 6）傳承管理 雀巢的兼并 （ 1）并購原則， 雀巢公司在收購方面有自己獨(dú)特的原則： 雙方自愿原則、競 爭優(yōu)勢原則、產(chǎn)品同構(gòu)原則。 （ 2）并購管理， 雀巢公司享有擅長管理整合的聲譽(yù)。它通常是讓目標(biāo)公司的管理層根據(jù)總部要求，負(fù)責(zé)兼并部門管理，而不是堅(jiān)持用自己的人員去接管。這是其并購整合的一大特色。 （ 3）并購帶給雀巢什么？當(dāng)然是產(chǎn)品的多元化，市場份額的快速提升。 （ 4）并購成功分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整、 注重成本效率的全球增長戰(zhàn)略 、著眼于長線發(fā)展。 戰(zhàn)略實(shí)施中的問題 “毒奶粉”事件中的公關(guān)問題 ， 這段時(shí)間，雀巢公司做了些什么？ 其唯一做的事情就是，一直保持沉默。 十五天過后，抽檢報(bào)告發(fā)布，雀巢又做了些什么？ 就是閃爍其詞，即始終沒有給廣大消費(fèi)者和媒體一個(gè)合理的答復(fù)。 敗筆一：錯(cuò)失良機(jī) 早在浙江省工商局未把抽檢報(bào)告公之于眾時(shí)，“中消協(xié)”就給了雀巢方 15天的時(shí)間來說明情況的，毫無疑問，這已經(jīng)是個(gè)重大機(jī)會(huì)了，只要能夠積極的進(jìn)行各方面公關(guān)（消費(fèi)者層面的、消委會(huì)層面的、媒體層面的），證明自己的坦誠，就不會(huì)有后面的那么多被動(dòng)局面出現(xiàn)。 令人吃驚的是，這段時(shí)間雀巢什么都沒有做，且一再聲明自己的產(chǎn)品沒有問題，是安全的。其實(shí)，在這一階段，雀巢公司首先應(yīng)該對事件的發(fā)展方向有個(gè)大致性的預(yù)測，然后采取有效措施進(jìn)行新聞公關(guān)，真誠地面對 媒體，比如說可以主動(dòng)找媒體說明情況。雀巢沒有這樣做，其結(jié)果是，短短幾天時(shí)間里，幾百篇新聞，無一例外地都是對雀巢不利的報(bào)道，加大了原有危機(jī)的程度。 敗筆二：與媒體缺乏溝通 當(dāng)危機(jī)發(fā)生后，雀巢公司不是主動(dòng)的找媒體進(jìn)行自我證明或者想辦法消除不利影響，而是努力的回避媒體的發(fā)問，似乎是統(tǒng)一了口徑似的，一概回答不知道，或者是沒時(shí)間。雀巢把時(shí)間花在說明自己的“產(chǎn)品是安全的，雖然不符合國家安全檢測，但是符合國際標(biāo)準(zhǔn)”，這里，雀巢又忘記了“本土化”的內(nèi)涵。 在新聞公關(guān)中，媒體是什么，就是生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者之間溝通的橋梁。橋梁有什么作用，就是在兩者之間起到溝通作用，使之和諧發(fā)展。雀巢犯了新聞公關(guān)的大忌：即沒有把媒體管理納入危機(jī)管理體系中，也沒有對媒體的主動(dòng)關(guān)注做出應(yīng)有的積極的回應(yīng)。 總結(jié)下來，雀巢公司的戰(zhàn)略實(shí)施還是有利有弊的。作為一家跨國公司，還需要進(jìn)行更好的改革與創(chuàng)新。
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