google公司戰(zhàn)略管理-資料下載頁
2025-01-11 23:32本頁面
【正文】 谷歌 微軟 雅虎 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 技術(shù)更新 4 3 3 客戶忠誠度 3 4 2 產(chǎn)品多元化 3 2 3 21 客戶需求 4 1 3 市場份額 4 4 3 組織結(jié)構(gòu) 3 3 3 經(jīng)營模式 3 4 2 客戶服務(wù) 3 3 2 合計 1 戰(zhàn)略目標(biāo)制定 目標(biāo)是企業(yè)組織要達(dá)到的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，是使命的體現(xiàn)。目標(biāo)和使命共同確立了該 組織的最終目的。 Google 往往設(shè)定不可能實現(xiàn)的目標(biāo)然后去實現(xiàn)它們。解決這些不可能完成的目標(biāo)的戰(zhàn)斗心態(tài)，是早已灌輸進 Google 每個團隊中的企業(yè)文化的一部分 。 、 長期目標(biāo)（ 5－ 10 年） 整合搜索 ,將來要實現(xiàn)萬能搜索的模式 ， 未來的搜索 ,目標(biāo)將不局限于文本 . 22 組織全世界的信息，使之可在全世界范圍內(nèi)廣泛存取和自由獲取或開放存取 。 引領(lǐng)行業(yè)潮流，全球范圍內(nèi)最大的信息整合商。 、 中期目標(biāo)（ 35 年） Google 表示，將專注于開發(fā)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字化世界 “ 在爆炸性增長 ” ，社交媒體只是其中的一部分 ； 打造最好的中文搜索引擎 是谷歌的目的所在。 、 短期年度目標(biāo) 讓 5%的園區(qū)都設(shè)有電動車充電站，方便谷歌員工為自己的電動車進行充電。 戰(zhàn)略選擇 、 基本業(yè)務(wù)戰(zhàn)略姿態(tài) 、 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 推出時間早，知名度高： Google 早在 2022 年 9 月推出了中文搜索服務(wù)，并在中國網(wǎng)民中擁有了很高知名度。 依靠成本低廉的差別形成戰(zhàn)略特色，并在此基礎(chǔ)上爭取有利的價格地位，在與競爭對手的抗?fàn)幹幸簿湍軌蛘紦?jù)優(yōu)勢。 在搜索引擎產(chǎn)品領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，谷歌早已通過整合分散的廉 價 PC 和閑臵的計算能力而實現(xiàn)了成本領(lǐng)先，這也是它將云計算作為未來戰(zhàn)略核心的原因：谷歌能夠以低于目前其他任何公司的本來提供海量的運算能力。 、 差異化戰(zhàn)略 23 美國《廣告時代》雜志網(wǎng)絡(luò)版刊登了對谷歌全球營銷副總裁洛琳〃托希爾(Lorraine Twohill)的采訪記錄。在這次采訪中，托希爾表示，針對不同國家和地區(qū)，谷歌將采取不同的市場營銷戰(zhàn)略，對于 Google 在當(dāng)?shù)氐拇砩毯蜖I銷團隊 要求和服務(wù)范圍也有所差異。 多年以來，谷歌并不以其市場營銷手段而知名，原因就是谷歌產(chǎn)品無需推廣就 能受到用戶歡迎。截至目前，谷歌主要收入來源為文本搜索廣告。與此同時，谷歌正采取業(yè)務(wù)多樣化措施，其最終目的是減少對文本搜索廣告單一收入的依賴性。在這種情況下，谷歌是否擁有一支素質(zhì)良 好的營銷團隊，對于谷歌業(yè)務(wù)多樣化戰(zhàn)略的順利實施就至關(guān)重要。 、 公司層戰(zhàn)略 Google 產(chǎn)品總裁 Larry Page 和技術(shù)總裁 Sergey Brin 作為公司的兩位共同創(chuàng)始人，于 1998 年 9 月共同創(chuàng)建了 Google。之后，公司不斷發(fā)展壯大，在全球范圍內(nèi)現(xiàn)已擁有 10,000 多名員工，其管理團隊 擁有許多業(yè)界資深的技術(shù)專家。 、文化管理 24 Google 主張開放自由、民主的企業(yè)文化。它的文化委員會，在督導(dǎo)文化推廣的同時，也倡導(dǎo)一些活動主題，由員工來組織相應(yīng)的活動。員工擁有更多的主動權(quán)，參與的興趣也會更加濃厚。 、時間管理 Google 提倡的彈性工作制不同于其他企業(yè)， Google 充分相信員工，把工作時間的掌控權(quán)交由員工，有員工根據(jù)自己的喜好自由安排時間。 、自由項目管理 Google 鼓勵員工用 20%的工作時間去做自己想做的事情，員工不但有自己掌控的時間，甚至可以決定自己做什 么項目，完成一個項目之后，他便可以和項目主管提出申請，選擇自己感興趣的項目。 、人才管理 “只雇傭最聰明的人。”既反映出 Google 對于招聘人才的高標(biāo)準(zhǔn)要求，也折射出苛求完美的人才理念。有資料顯示，最終獲得 Google 工作職位的應(yīng)聘者平均需要通過 次面試。參與面試的面試官，除了人力資源和崗位需求部門，也會邀請跨部門甚至跨區(qū)域的人員參與面試。 、績效管理 Google 具有非常完善的、基于團隊的考核機制。員工每個季度都有自己明確的工作目標(biāo)，而且因為互聯(lián)網(wǎng)公司都有自己的網(wǎng) 絡(luò)管理平臺。 25 谷歌的戰(zhàn)略實施計劃 外媒體報道 ，谷歌 CEO 埃里克 施密特（ Eric Schmidt）在 今年初期的 《哈佛商業(yè) 評論》（ Harvard Business Review）中 對谷歌 2022 年的計劃進行了闡述 。施密特表示 ，谷歌 2022 年實施 的戰(zhàn)略 包括三方面 ： 高速移動網(wǎng)絡(luò)（ LTE） 谷歌在 2022 年將關(guān)注三大移動領(lǐng)域，首先是開發(fā)高速移動網(wǎng)絡(luò)。施密特在此提及了 LTE 網(wǎng)絡(luò)。運營商將 LTE 網(wǎng)絡(luò)稱之為 4G 網(wǎng)絡(luò)，盡管就技術(shù)而言， LTE網(wǎng)絡(luò)在速度上并未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。施密特表示， LTE 網(wǎng)絡(luò)比現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)快近 10倍。新網(wǎng)絡(luò)將將有助于推出新款應(yīng)用，新應(yīng)用中的多數(shù)將是娛樂與社交型應(yīng)用。 移動支付 施密特提到的第二領(lǐng)域是移動支付。施密特表示： “ 正如他們所了解，手機在世界許多貧窮地區(qū)被當(dāng)作銀行來使用。現(xiàn)代化的技術(shù)意味著，手機作為金融工具，其功能將遠(yuǎn)超于此。 ” 這有效地證明了，谷歌不僅在研發(fā)移動支付服務(wù)，而且這項服務(wù)還將是谷歌今年關(guān)注的重點。 增加低價智能手機的使用率 谷歌今年第三大舉措是增加價低智能手機在全球的使用率。通過 Android平臺，這一趨勢正在順利進行。目前市場上有多款基于 Android 操作系統(tǒng)的智能手機售價低于 100 美元。 Broad 3G 芯片的推出，使得采用這些芯片的手機零售價將不到 100 美元，甚至低至 75 美元。此外，芯片廠商 MIPS 在今年消費電子展上推出基于 Android 手機的芯片，以進軍低端市場。采用 MIPS 芯片的手機零售價低于 100 美元，用戶甚至都無需簽訂合同。 26 總之，未來的 Google 將會以一個更加豐富多變的姿態(tài)出現(xiàn)在我們生活的各個方面，并且給我們帶來更加豐富的生活體驗與享受。
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