google公司戰(zhàn)略管理(存儲版)
【正文】 顧客忠實度 3 目 前 被 公 認 為 全 球 規(guī) 模 最 大 的 搜 索 引 擎 4 不用客戶端可直接上網查詢 3 上萬的廣告客戶 3 有 100 多種語言界面支持，覆蓋區(qū)域廣 4 超大規(guī)模的計算能力和存儲系統(tǒng) 4 產品多元化 2 威脅 強大的競爭對手 2 推廣過程中的產權問題 2 20 虛假廣告削弱人們對谷歌的信心 3 文化差異阻礙谷歌的全球推廣進程 1 產品數(shù)量雖多但是功能不強大 3 所處行業(yè)技術革新快 4 總和 1 、谷歌的競爭態(tài)勢矩陣 CPM 關鍵成功因素 權數(shù) 谷歌 微軟 雅虎 評分 加權分數(shù) 評分 加權分數(shù) 評分 加權分數(shù) 技術更新 4 3 3 客戶忠誠度 3 4 2 產品多元化 3 2 3 21 客戶需求 4 1 3 市場份額 4 4 3 組織結構 3 3 3 經營模式 3 4 2 客戶服務 3 3 2 合計 1 戰(zhàn)略目標制定 目標是企業(yè)組織要達到的預期標準，是使命的體現(xiàn)。針對自己盈利模式過于單一的弊病， Google 開始關注其他非廣告業(yè)務不失為一個明智的選擇。 ，競爭者實力增強。 ，激勵眾公司與其合作。例如 Google 完全照搬美國的做法也讓他們絲毫感覺不到 Google 有什么 “ 中國體 驗 ” 。 。 。 劣勢 ： 會遭遇惡意點擊 ：廣告商的競爭對手可能會去瘋狂點擊該廣告商的鏈接，這樣，廣告商付了錢，卻沒有得到實際的客戶，可謂是損失慘重。 、盈利產品 Google Adwords(搜索廣告行業(yè) )分析 搜索廣告是一種客戶根據(jù)自己的需求輸入關鍵字到搜索引擎，之后通過關鍵字搜索出的廣告商鏈接的網絡廣告。搜索行業(yè)的替代品主要有以下產品： 替代品 好處 壞處 專業(yè)書籍 報紙 ，信息來源有保障 電視 ，不需要甄別 ，不方便 門戶網站 10 咨詢公司 ，針對性 ，信息質量好 ，不方便 ? 潛在進入者分析 搜索行業(yè)中，潛在的進入者主要是一些新興的搜索引擎，當前來說，微軟的Bing 可以看作是一個潛在的進入者。在搜索行業(yè)， 搜索引擎不僅僅單靠技術，更需要專業(yè)知識和經營規(guī)模的支撐才能更好的發(fā)展。 Google 使用 PageRank 檢查網絡的整個鏈接結構并確定哪些網頁最重要。自 2022 年初首次宣布將部分業(yè)務從大陸移至香港以來，谷歌的市場占有率已下降 個百分點。 、經濟環(huán)境（ Economic Factors） ⑴ 世界經濟已經進入復蘇階段，從 2022 年開始，世界經濟增長總體為正，但復蘇基礎比較脆弱，日本地震和中東北非的局勢會對復蘇增加負面影響，石油價格飛升也減弱了世界的復蘇勢頭。 Google 的企業(yè)目標 、核心目標 從 Google 整體業(yè)務分部來看，搜索、廣告和應用是 Google 的三大核心業(yè)務。 雖然 Google 是在加利福尼亞州創(chuàng)立的，但他們的宗旨是幫助全世界使用各種語言的用戶獲得信息。 、 獲取信息的方式多種多樣，不必非要坐在臺式機前。 、 心無旁騖、精益求精。這樣形成的團隊反映了 Google 為全球用戶服務的理念。“不作惡（ Don’ t be evil）”是谷歌公司的一項非正式的公司口號，最早是由 Gmail 服務創(chuàng)始人在一次會議中提出。 Google目前被認為是全球規(guī)模最大的搜索引擎，它提供了簡 單易用的免費服務。他們在全球各地均設有辦事處，員工使用的語言高達數(shù)十種， 2 從土耳其語到泰盧固語，包羅甚廣。不管是設計新的
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