【總結(jié)】第九講中外飯店業(yè)發(fā)展趨勢Topicone:MergerandAcquisition一、企業(yè)購并的概念在國際上,企業(yè)購并一般被稱為“MA”,即MergerAcquisition的縮寫,是以下幾種概念的綜合。一、兼并(Merger)指兩家或更多的獨立的企業(yè)、公司合并組成一家企業(yè),通常由一家占優(yōu)勢
2025-02-18 12:49
【總結(jié)】第一章服務(wù)產(chǎn)生差別人們選擇飯店的主要因素方便性價格服務(wù)在這三個方面中,服務(wù)是最重要的一、什么是服務(wù)(選擇),這樣的服務(wù)就是最佳服務(wù)(選擇)二、服務(wù)行業(yè)中的管理與營銷面臨的挑戰(zhàn)(困難)(簡答)產(chǎn)品的性質(zhì)不同顧客參與生產(chǎn)過程人是產(chǎn)品的一部分、保持質(zhì)量控制沒有庫存時間的重要性不同的銷售渠道三、迪斯尼
2025-04-27 13:16
【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載飯店管理實務(wù)二零零七年三月紀律問題考試30%平時(課堂紀律、發(fā)言、作業(yè))70%期末推薦讀物?中國旅游報、中國旅游?旅游學(xué)刊、桂林旅游高等??茖W(xué)報、旅游科學(xué)第一章飯店概述
2025-01-05 02:44
【總結(jié)】《現(xiàn)代飯店管理》說課稿2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:大家好!我是XXX系XXX教研室的一名專職教師,我叫XXX。我今天說課的科目是旅游管理專業(yè)的一門專業(yè)課《飯店管理概論》。下面,我從課程設(shè)置、課程教材、
2025-11-07 16:26
【總結(jié)】現(xiàn)代飯店管理第一講:飯店業(yè)的基本介紹學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)內(nèi)容?了解飯店業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位和特點?熟悉世界飯店業(yè)的發(fā)展歷程(難點)?了解飯店的類型?熟悉中國飯店業(yè)的現(xiàn)狀(重點)實例介紹貴族飯店經(jīng)營管理成功者里茲(Ritz)的經(jīng)驗與格言現(xiàn)代飯店起源于歐洲的貴族飯店。
2025-04-08 00:52
【總結(jié)】現(xiàn)代飯店管理緒言一、什么是現(xiàn)代飯店管理?飯店是一個以提供服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。飯店是指能夠接待賓客,為旅客提供住宿、飲食、購物、娛樂和其他服務(wù)的綜合性服務(wù)性的企業(yè)。飯店從本質(zhì)上講生產(chǎn)和銷售的只是一個產(chǎn)品——服務(wù)。飯店是一種服務(wù)性行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是服務(wù)。管好一家飯店并不難,難就難在經(jīng)營好一家飯店。本課程
2025-01-05 02:43
【總結(jié)】《現(xiàn)代飯店督導(dǎo)》教案主編:劉長英ISBN978-7-5047-4243-8中國財富出版社2012年6月版項目一督導(dǎo)的使命——創(chuàng)造積極的工作氛圍【一】學(xué)習(xí)目標1.充分認識飯店督導(dǎo)的角色定位2.了解飯店督導(dǎo)的素質(zhì)和技能3.理解飯店督導(dǎo)的管理職能4.了解飯店督導(dǎo)的職責(zé)【二】教學(xué)重點、難點重點:飯店督導(dǎo)的素質(zhì)和技能難點:飯店督導(dǎo)的管理
2025-04-17 06:52
【總結(jié)】第一篇:2013中國飯店業(yè)發(fā)展報告 2013中國飯店業(yè)發(fā)展報告—主要市場分析(上) 目錄 前言 第一部分:2013中國飯店業(yè)主要市場分析報告 一、關(guān)于此報告 二、2013中國飯店業(yè)總體情況...
2025-10-16 12:36
【總結(jié)】中國飯店業(yè)2005年上半年要點趙煥焱?1月1日,花園飯店收歸廣州市政府,這是廣州三家最早的中外合作飯店中最后一家合作期滿的。1月5日,高218米,共47層的杭州開元名都大飯店試營業(yè),1月18日正式營業(yè)。該飯店也成為目前杭州第7家按五星級標準建造的豪華飯店,規(guī)模也是杭州高星級飯店之最,投資7億多元人民幣,目前建成后的總建筑面積超過13萬平方米。1月6日,福建美
2025-07-27 13:45
【總結(jié)】飯店業(yè)的人才問題 中國飯店業(yè)最新發(fā)展概況:至2007年底,中國本土星級飯店已經(jīng)達到了14326家,其中包括:白金五星4家,五星361家,四星1631家,三星5534家,二星6158家。至2007年底,來自國際飯店管理公司41家公司,67個品牌已經(jīng)全部進入中國,世界飯店300強排名前10位的飯店集團全部進入中國,共管理516家星級飯店。到2007年星級飯店直接從業(yè)人員超過160萬人。全國共
2025-03-26 05:35
【總結(jié)】《飯店業(yè)質(zhì)量管理》課程期末復(fù)習(xí)資料《飯店業(yè)質(zhì)量管理》課程講稿章節(jié)目錄:第一章領(lǐng)導(dǎo)特征和管理第一節(jié)從傳統(tǒng)管理原則到現(xiàn)代管理原則第二節(jié)傳統(tǒng)管理職能的新內(nèi)涵第三節(jié)傳統(tǒng)的管理角色第四節(jié)傳統(tǒng)管理技能第五節(jié)傳統(tǒng)管理風(fēng)格第六節(jié)當代領(lǐng)導(dǎo)與管理第二章追求質(zhì)量第一節(jié)戴明的14點質(zhì)量方法第二節(jié)約瑟夫·M·朱蘭第三節(jié)高效組
2025-04-15 00:23
【總結(jié)】飯店業(yè)的介紹*指導(dǎo)老師:陳永璋*組員名單94114107蘇亭甄94114108徐家琳94114111林貴珍94114139潘羿甫94114154廖曉玉前言飯店是以販售「個人服務(wù)」為主的事業(yè),它除了提供旅客住宿、餐飲的場所外,也具有休閒、娛樂、健身、社交、會議等功能性之設(shè)施。在經(jīng)濟高度成長,所得水
2025-10-02 22:29
【總結(jié)】飯店客體?????、特征及作用?1.Hotel起源:??????????Tavern?Motel?Guesthouse?Inn?Hospitality?Lodgi
2024-12-29 20:58
【總結(jié)】10410342089摘要綠色飯店是國際住宿業(yè)和餐飲業(yè)的新型經(jīng)營方式?!熬G色飯店”,迄今為止這個概念還沒有一個明確的解釋。國外有人把“綠色飯店”稱為“生態(tài)效益型飯店”或“環(huán)境友好型飯店”。綠色飯店是指運用安全、健康、環(huán)保理念,堅持綠色管理,倡導(dǎo)綠色消費,保護生態(tài)和合理使用資源的飯店,其核心是在為顧客提供符合安全、健康、環(huán)保要求的綠色客房和綠色餐飲的基礎(chǔ)上,在生產(chǎn)運營過程中加強對
2025-01-17 05:05
【總結(jié)】《現(xiàn)代旅游飯店管理——同步輔導(dǎo)》第一章飯店概述四、判斷說明題1、從社會文化形態(tài)來理解飯店的內(nèi)涵,它是社會功能組織。P3判斷:對。說明:從社會文化形態(tài)來理解飯店的內(nèi)涵,它是社會功能組織;從經(jīng)濟形態(tài)來理解飯店的內(nèi)涵,它是一個企業(yè)。2、飯店照章納稅,正常經(jīng)營,就是合法企業(yè)。P4判斷:錯。說明:取得法人資格,飯店才是合法企業(yè)。3、飯店產(chǎn)品是指飯出售的菜品、酒水和
2025-07-28 07:47