【導讀】宏潤花園地理位置優(yōu)越，東北側與輕軌明珠線相距百米，占地面積47,151平方米，由8幢住宅樓及會所等組成，總建筑面積約16萬平方米。舒適感，還為小區(qū)將來的發(fā)展打下良好的基礎。被評為徐匯區(qū)樣板小區(qū)，體現(xiàn)了較高的新文化品位。根據(jù)該物業(yè)的特點，實施與之相匹配。經(jīng)我司對宏潤花園一期物業(yè)管理招標文件進行仔細研究后，針對宏潤花。中國建筑工程總公司派出一批精英到香港發(fā)展，成立了中國海外集團。中國海外集團由當時投資二百萬美元資產(chǎn)，發(fā)展到今天，總資產(chǎn)超過二百億。團于九二年在香港上市，成為香港最具實力的上市公司之一。目前申報一級資質(zhì)工作已通過上海市。主管部門驗收，報建設部批準。公司共有在正式員工已超過850人，。儀式做安全保衛(wèi)工作，并很好的完成了任務，獲得了好評。始終堅持質(zhì)量體系的標準，樹立了安保服務質(zhì)量優(yōu)良形象的榜樣。的培訓，促進了打浦街道的整體社區(qū)良好治安環(huán)境。保人員提供了系統(tǒng)的培訓，提高了安保人員的素質(zhì)。

　　

【正文】 100% 6．建筑物及所有設備，設施預定計劃維護養(yǎng)護合格率 99% 7．建筑物及所有設備，設施維修及 時率 99% 8．場地，建筑完好率 99% 保潔管理方面： 1．管理區(qū)域內(nèi)無積塵，無污垢，無積水控制率 98% 2．建筑物外立面整潔保持率 95% 3．建筑垃圾，生活垃圾，污水處理及時率 99% 4．滅蟲，除害及時率 99% 綠化管理方面： 1．小區(qū)內(nèi) 綠化更新，養(yǎng)護及時率 95% 2．廣場綠化更新，養(yǎng)植，成活率 95% 安全管理方面： 1． 小區(qū)內(nèi)安保設施完好率 95% 44 十、各類服務一覽表 宏潤花園各類常規(guī)服務一覽表 序號 服務內(nèi)容 序號 服務內(nèi)容 1 代叫車服務 13 代收發(fā)郵件、快遞 2 代聘保姆服務 14 雨傘短期外借 3 代安排洗燙服務 15 組織圖書、音像品交流 4 代訂報刊、雜志 16 廢舊 物品處理 5 代訂賓館服務 17 娛樂快訊發(fā)布 6 代訂機票服務 18 體育快訊發(fā)布 7 代訂花卉服務 19 代聯(lián)系喜事慶典 8 代訂牛奶、飲用水 20 調(diào)試多制式彩電 9 代收代付公用事業(yè)費 21 調(diào)試組合音響 10 代辦旅游手續(xù) 22 調(diào)試收錄機、 VCD 機、 DVD 機 11 代聘家教 23 臨時代為保管小件物品 12 代購各種電信、電子卡 24 交通信息咨詢 宏潤花園各類收費性服務一覽表 序號 服務內(nèi)容 序號 服務內(nèi)容 45 1 收購物品 21 貼瓷磚 2 商務中心（復印、 打印、收發(fā)傳真） 22 墻面刷新 3 接送嬰兒 23 安裝坐廁 4 清潔地毯 24 安裝洗臉盆、洗菜盆 5 清潔玻璃 25 換門鎖 6 地板打蠟 26 換水龍頭 7 疏通地漏、廁所管道 27 換門窗玻璃 8 上門收洗衣物品 28 木門維修 9 搬運家具、大型家電 29 家用空調(diào)維修保養(yǎng) 10 清洗廚房用品 30 小型會務辦理 11 居室裝修咨詢 31 代理物業(yè)租售 12 代接代送客人 32 小規(guī)模聚會策劃 13 清洗私家車 33 邀請小型演出樂隊來小區(qū)演出 14 汽車打蠟 34 樓內(nèi) 代購、代送鮮花禮品 15 安裝燈具 35 家庭綠化、盆景租借 16 安裝用電明線 36 二手電腦器材租售 17 更換鎮(zhèn)流器 37 代擬文稿 18 更換燈管、燈泡 38 收發(fā)電子郵件 19 拆換業(yè)主入戶電源線 39 電腦培訓 20 拆換業(yè)主插座線 40 家庭小藥箱 46 十一、物業(yè)管理各類工作流程圖 工程交驗維修保養(yǎng)工作程序 業(yè)主報修工作程序： 物業(yè)顧問前期參與，為發(fā)展商提供建議，降低開發(fā)成本、管理成本 物業(yè)交付前三個月，首批維修人員進場，參與設備調(diào)試，并請供應商培訓 同發(fā)展商、承包商進行工程交接驗收，列出所有問題，做好備忘，請承包商逐項整改。 編制二次裝修 手冊 實施二次裝修 管理 制定工具材料采購計劃，制 定材料工具管理制度 購買工具、材料 編制設備臺帳 定人定崗 制定崗位責職 制定考核標準 實施制度 選定設備保養(yǎng)單位 組織二次管理班子裝修 接待業(yè)主報修 47 記錄報修內(nèi)容 安排人員維修 驗收維修結果 業(yè)主簽字確認 48 治安應急方案流程圖 消防應急方案示意圖 監(jiān)控中心 民事糾紛 業(yè)主報警安保巡邏發(fā)現(xiàn)情況后報警 發(fā)生爭吵勸阻制止 報告班長現(xiàn)場確認 毆打鬧事 報告管理處主管 穩(wěn)定雙方情緒，將鬧事人員分離現(xiàn)場等了解情況后，決定處理結果，嚴重者報“ 110” 刑事案件 業(yè)主報警安保巡邏發(fā)現(xiàn)情況后報警 監(jiān)控中心 報告管理處主任、安保主管、安保班長及流動崗安保員趕赴現(xiàn)場 組成指揮小組采取措施向“ 110”報警 匯報案情向公安提供有關資料錄像帶、訪客單、客戶資料 采取外圍警戒保護現(xiàn)場，禁止無關人員進出等待公安到場。 配合公安和有關政府部門對突發(fā)事件的控制和調(diào)查取證 分析原因制訂糾正和預防措施 向公司總經(jīng)理和安保部匯報 1. 消防中心報警 2. 巡邏人員發(fā)現(xiàn)火警向消防中心報警 根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定報警地址 確定火災情況，向消 值班人員呼叫班長， 火警苗子 49 清潔工作流程圖 清潔操作程序 中海物業(yè)公司管理業(yè)績一覽表 1995 年 12 月 29 日，海華花園在“九五首屆上海商住樓（房）點評”活動中獲物業(yè)管理金獎； 1995 年 12 月，海華花園被上海市園林局授予上海市一九九五年 度綠化優(yōu)勝獎； 參與前期物業(yè)管理 制定各類制度 制定清潔設備采購計劃 制定物業(yè)前期清潔開荒計劃 制定整個物業(yè)清潔計劃 編制崗位職責 制定考核標準 實施制定 制定設備管理制度 配合行政部購買清潔設備、工具、物料 組織清潔工崗前業(yè)務培訓 編制各崗位操作規(guī)程 實施物業(yè)前期清潔開荒工作 實施清潔 工作 清潔主管 50 1996 年 3 月，海華花園被上海市環(huán)境衛(wèi)生競賽活動領導小組命名為一九九五年度上海市環(huán)境衛(wèi)生整潔小區(qū)； 1996 年 3 月 27 日，海華花園被上海市人民政府命名為一九九五年度上海市文明小區(qū)； 1996 年 5月 31 日，中海物業(yè)公司被上海市房地局授予上海市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)； 1996 年 5 月 31 日，海華花園被上海市房地局授予上海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)； 1997 年 1 月 7 日，海華花園被中華人民共和國建設部評為全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)（國內(nèi)物業(yè)管理最高獎項）； 1997 年 1 月 7 日，海華花園獲上海市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)稱號，名列上海市五個優(yōu)秀示范小區(qū)第一名； 1997 年 1 月，海華花園被上海市愛國衛(wèi)生委員會授予一九九六年度上海市市級衛(wèi)生示范小區(qū)； 1997 年 1 月，海華花園被上海市消防安全委員會授予一九九六年度上海市消防安全小區(qū)； 1997 年 1 月，海華花園獲上海市九十年代新景觀最佳高層住宅獎； 1997 年 3 月，海興廣場被上海市房地局、上海物業(yè)管理協(xié)會評為一九九六年度上海市優(yōu)秀物業(yè)管理大廈； 1997 年 4 月，海華花 園被上海市人民政府命名為一九九六年度上海市文明小區(qū)； 1997 年，海興廣場被中華人民共和國建設部評為全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈； 1998 年 3 月 27 日，中海物業(yè)公司及下屬的海華花園管理處、海興廣場管理處通過 ISO9002 國際標準質(zhì)量保證體系的第三方認證； 1998 年 6 月，海華花園被評為一九九七年度上海市文明小區(qū)； 1998 年 12 月，海麗花園被評為上海市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)； 1998 年 12 月，中海物業(yè)公司榮獲市房地局上海市二級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)； 1999 年 1 月，中海物業(yè)公司被評為九八盧灣區(qū)特種設備安全管理十佳單位； 1999 年 2 月，中海物業(yè)公司被評為一九九七 —— 一九九八年度上海市綠化先進集體； 1999 年 5 月，海麗花園被評為上海市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)第一名； 1999 年 5 月，海麗花園被評為一九九八年度上海市文明小區(qū)； 2020 年 3 月，上海廣場被評為一九九九年度上海市環(huán)境衛(wèi)生先進單位； 51 2020 年 4 月，海華花園被評為一九九九年度上海市文明小區(qū)； 2020 年 4 月，海麗花園被評為一九九九年度上海市文明小 區(qū)； 2020 年 8 月，海天花園被評為一九九八 —— 一九九九年度上海市安全小區(qū)； 2020 年 2 月，中海物業(yè)公司獲二 000 年度上海市居住區(qū)綠化評比優(yōu)勝獎； 2020 年 11 月 , 海興廣場被評為二 00 一年消防工作先進集體 。 2020 年 11 月 , 上海廣場被評為二 00 一年消防工作先進集體 。 2020 年 12 月 , 中海物業(yè)公司被評為二 000 年環(huán)境統(tǒng)計先進集體； 2020 年 12 月，中海大廈被評為全國物業(yè)管理示范大廈 。 2020 年 7 月，海麗大廈被評為上海市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈； 2020 年 7 月，上海廣場被評為上海市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈； 2020 年 7 月，國立大廈被評為上海市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈； 新疆電力建設公司施工管理文件編寫內(nèi)容、 編碼格式及文件編號格式 新疆電力建設公司施工技術文件內(nèi)容編寫的編碼格式采用九級編碼格式。即： 1 1） A A） a a) ????等。 正文：宋體、小四號字、固定值 23 磅、左右縮進 0字符、段前段后 0行、特殊格式首行縮進 2字符； 標題：標題三 +宋體、小四號字、固定值 23磅； 52 頁眉：國網(wǎng)標志、公司名稱、項目名 稱及文件標題；字體：黑體、五號字； 頁腳：頁碼居中，字體：仿宋、五號字。 上述文件包括： 施工組織設計綱要（投標文件） SJGY000 施工組織總設計 SGSJ001 安全環(huán)境目標指標管理方案 AHFA005 質(zhì)量檢驗計劃 ZJJH007 專業(yè)施工設計 ZYSJ050 作業(yè)指導書 ZDS100 施工方案（措施） SGFA200 技術、安全交底 AJJD300 專業(yè)分為： 鍋爐 GL 汽機 QJ 電氣 DQ 熱控 RK 建筑 JZ 金屬 JS 焊接、熱處理 HJ 調(diào)試 TS 起重運輸 QZYS 輸變電 SBD 安全、環(huán)境 AH 壓力管道 YLGD 市政 SZ 保溫油漆 BWYQ 其他 QT????等等； 施工技術文件編號格式為： 公司名稱 /項目名稱 文件名稱 文件編號 編寫年份 發(fā)放編號 例如： XDJ/MDXMSGSJ001202001； XDJ/MDXMGLZYSJ050202001；??等等。 說明：按照管理制度規(guī)定，由項目經(jīng)理部 /專業(yè)公司負責組織編寫，報公司工程管理部審核，公司總工程師批準，下發(fā)后執(zhí)行，并由項目經(jīng)理部 /專業(yè)公司按照實際情況進行動態(tài)調(diào)整。原則性調(diào)整需報公司重新審批。 附施工組織總設計封面及編寫內(nèi)容： 分為三個文件包： 第一部分：《施工組織總設計》編制說明 第二部分：文字部分 53 第三部分：圖紙部分 XXXX 工程 文件編號： XDJ/XXXXSGSJ001202001 文件類型： 技 術 文 件 文件名稱： XXXX 工程施工組織總設計 54 編 寫： 新疆電力建設公司 XXXX 項目經(jīng)理部 /專業(yè)公司 審 核： 審核意見： 審核日期： 年 月 日 批 準： 批準日期：