【正文】 東所占比例 可 高達(dá) 66%以上， 并且 處于絕對控股 的 地位 ， 還有其他同姓兄弟也占相當(dāng) 的 比例，大約為 14%的股份 。 由此可知業(yè)主和家族及其成員所占股份之和可達(dá) 80%左右。在我國眾多企業(yè)都選擇以家族形式組建成員，出現(xiàn)了一人富人人富的家族現(xiàn)象。主要是因?yàn)槲覈乃綘I企業(yè)大都是由個(gè)人工商戶或農(nóng)村承包經(jīng)營戶等發(fā)展而來，所以出現(xiàn)了家族管理的模式。同時(shí)， 從企業(yè)制度的供給方面看，我國缺乏現(xiàn)代公司制的運(yùn)行條件；而從制度的需求來看，一方面由于長期以來我國的社會信用收到極大的破壞，使得人們之間的信任大大的降低，缺乏了經(jīng)濟(jì)合作的基礎(chǔ)，所以使得以家族合作的方式建立在社會上的信用基礎(chǔ)比現(xiàn)代公司的要可靠的多了；又因?yàn)槲覈募易宓奈幕挠绊懀谷藗內(nèi)菀走x取自家人。 森華集團(tuán)企業(yè)由于是吳定邦個(gè)人創(chuàng)造起來的私營企業(yè)，在企業(yè)的初期由于資金的問題，大部分員工都是自己家族的人，隨著企業(yè)的壯大，家族人員在企業(yè)中的地位逐漸提高，人員逐漸增多，因此造成了企業(yè)在管理上是家族式管理，這就使得企 業(yè)在管理上存在著種種缺陷，以及當(dāng)前大部分的有學(xué)歷的人員覺得私營企業(yè)沒有保障，他們的首選往往是那些國營企業(yè)，所以也會造成企業(yè)在人才市場上招不到滿意的人才。經(jīng)過長時(shí)間的這種人才短缺，吳定邦已經(jīng)感到公司的整體運(yùn)行在逐漸的降低，員工的積極性不高，高層管理人員難以發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性，并且員工的流動率很大，因此吳定邦開始重視企業(yè)的人力資源管理，不斷的再發(fā)展和完善企業(yè)的人力管理機(jī)構(gòu)。 對職位沒有進(jìn)行詳細(xì)的工作分析 私營企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)簡單，沒有太多的管理層次，并且管理權(quán)統(tǒng)一集中在企業(yè)的擁有者手中，多數(shù)私營企 業(yè)的內(nèi)部組織的管理職能并沒有進(jìn)行分工，往往好多員工是身兼數(shù)職，在生產(chǎn)技術(shù)、市場營銷等均親自接觸。只有在所有者感到精力或能力不足時(shí)才進(jìn)行一定的只能分化。在私營企業(yè)中的只能分化相對于大企業(yè)的分化而言只能稱為簡單的分工。由于對職位沒有進(jìn)行詳細(xì)的工作分析，造成了在招聘錄用時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的模糊。在許多有實(shí)力的企業(yè)中的人力資源配置上，也多表現(xiàn)為高低配置，即高能力的人配置到低位置上，大材小用，結(jié)果就會出現(xiàn)有能力的職工的才能得不到發(fā)揮，影響其積極性。 森華集團(tuán)由于總經(jīng)理是自己自主創(chuàng)業(yè)，并沒有進(jìn)行相關(guān)的知識學(xué)習(xí)，對企業(yè) 14 的許多細(xì)節(jié)方面 想的不周全，企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)沒有進(jìn)行詳細(xì)的分工，而是一人多職，各個(gè)部門之間的聯(lián)系不多，造成員工之間互不認(rèn)識。企業(yè)沒有設(shè)立員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，使得新進(jìn)員工對公司的了解不多，進(jìn)入公司后只能自己慢慢的適應(yīng)，各個(gè)部門不能相互貫通，互幫互助。吳定邦越來越感到吃力，感到集團(tuán)必須盡心新的調(diào)整，對各崗位進(jìn)行細(xì)分，需要增設(shè)詳細(xì)的崗位。 15 5 私營企業(yè)走出人力資源管理困境的對策 制定人力資源規(guī)劃，形成有效的人才梯隊(duì) 制定人力資源規(guī)劃 首先私營企業(yè)的人力資源管理要有規(guī)劃，并且根據(jù)企 業(yè)的實(shí)際情況建立、完善現(xiàn)代的人力資源管理技術(shù)系統(tǒng)，同時(shí)要注重提高人力資源管理技術(shù)的裝備和水平，增強(qiáng)選人、用人、育人的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。 隨著社會的飛快的發(fā)展及其私營企業(yè)對社會的影響逐漸增強(qiáng)，對人力資源的管理越來越有必要了。首先，加強(qiáng)人力資源管理，有利于整合資源的管理，降低管理的總費(fèi)用。只有通過開發(fā)和引進(jìn)人力資源管理系統(tǒng)，才能提高企業(yè)的管理效率，才能更早的為企業(yè)選拔和儲備人才，避免人才短缺的現(xiàn)象。其次建立人力資源管理能夠提高企業(yè)的管理效率，建立一系列的人力資源管理信息化程序可以使上級的有關(guān)信息和資料直接傳遞，有 利于管理和政策的實(shí)施。通過建立人力資源信息化可以幫助企業(yè)迅速、有效的收集各種信息，有助于員工內(nèi)部的溝通，可以加強(qiáng)對整個(gè)系統(tǒng)的控制，提高了人力資源管理部門的效率。但規(guī)劃期不能過長，要有彈性，有逐步修正的余地，這是因?yàn)樗綘I企業(yè)其自身規(guī)模小、對人員的需求難預(yù)測、而且人員流動量較大。 提升人力資源管理就要做到以下幾點(diǎn)： 要加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略地位，提升其在企業(yè)中的作用 這就要企業(yè)完善企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，設(shè)置專門的人力資源管理機(jī)構(gòu)，把人力資源管理機(jī)構(gòu)的地位提高到企業(yè)的決策、戰(zhàn)略層面，還要明確人力資源管理機(jī)構(gòu)的 職責(zé)和功能，充分發(fā)揮人力資源管理的計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制的職能。 要建立完善的人力資源管理技術(shù)系統(tǒng) 人力資源管理技術(shù)系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況而建立和完善，通過建立完善的人力資源管理系統(tǒng)，增強(qiáng)企業(yè)的選人、用人、育人的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。現(xiàn)代的人力資源管理技術(shù)包括以下幾方面：（ 1）人力資源的規(guī)劃技術(shù)。（ 2）選用人技術(shù)，要根據(jù)職位的不同層次選擇合適的人才。（ 3）進(jìn)行考核技術(shù)，是員工的知識技能、綜合素質(zhì)、能力、職位適應(yīng)性等綜合提高。（ 4）提高培訓(xùn)和開發(fā)技術(shù)。 形成有效的人才團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán) 隊(duì)的成員在上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，進(jìn)行相互的溝通和交流，為共同的目標(biāo)而努力的一種精神。團(tuán)隊(duì)之間只有相互合作，向心力和凝聚力增強(qiáng)，個(gè) 16 體利益和集體利益相統(tǒng)一，才能使成員之間互相信任，企業(yè)才能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。 企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的精神支柱，決定了企業(yè)的發(fā)展前途。任何一個(gè)企業(yè)其員工都是由不同職務(wù)層次的人員構(gòu)成的，而每一層次都要有一部分優(yōu)秀的人員。良好的團(tuán)隊(duì)是有良好的合作與協(xié)作的能力，整個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)猶如一個(gè)金字塔，層次越高，優(yōu)秀員工越少。而每一層次中的優(yōu)秀人員不僅在本層次中起著模范帶動作用，而且還充當(dāng)著一個(gè)向上一層次補(bǔ)充人才的 作用。只有團(tuán)隊(duì)合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，團(tuán)結(jié)一致才能使個(gè)人與集體相結(jié)合，才能成為企業(yè)的支柱，為企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)造更大利益。 團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾，共同承擔(dān)責(zé)任。沒有團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)內(nèi)布會亂成一團(tuán)散沙，為了個(gè)人利益不惜破壞他人的利益。所以團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)使員工能夠齊心協(xié)力，朝著一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)具有凝聚力，任何的企業(yè)都不是一個(gè)人能撐起來的，企業(yè)是有來自不同層次的員工構(gòu)成，需要團(tuán)隊(duì)的凝聚力使員工聚集到一起。團(tuán)隊(duì)能夠引導(dǎo)員工產(chǎn)生共同的使命感、認(rèn)同感。 眾所周知的世界上的幾個(gè)名牌企業(yè)如德國的奔馳、松下電器、美國的麥當(dāng)勞等大企 業(yè)都是因?yàn)槠髽I(yè)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作 才使得他們屹立在世界的上流而不倒退，一個(gè)企業(yè)要引領(lǐng)到這種境界，并非一日之功，而需要長久的奮斗，這才顯示它無窮的魅力和巨大的挑戰(zhàn)力，只要員工之間團(tuán)結(jié)互助，協(xié)調(diào)一致，共同努力，任何困難都會變得簡單，任何挑戰(zhàn)都不懼害怕。 實(shí)施現(xiàn)代人力資源管理方案 人力資源管理信息化 由于當(dāng)今的社會是信息非常發(fā)達(dá)的社會，信息化已成為了當(dāng)今的熱點(diǎn)話題，隨著科技的發(fā)展，人們的需求越來越多，越來越方面了。信息化人力資源管理就是人力資源的信息化，以現(xiàn)在的網(wǎng)路技術(shù)和信息技術(shù)為基礎(chǔ)，建立起人 力資源管理系統(tǒng)，基于電子商務(wù)理念而形成的電子化人力資源管理技術(shù)。人力資源信息化管理主要包括三方面的內(nèi)容：數(shù)據(jù)電子化、流程電子化、管理電子化，就是運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)學(xué)模型、計(jì)算機(jī)的仿真模型等對企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行優(yōu)化和控制，為企業(yè)在獲去員工的信息提供了方便。 因此加強(qiáng)人力資源信息化管理是必要。首先加強(qiáng)企業(yè)的人力資源信息化管理，有利于企業(yè)的整體資源管理，降低資源管理的成本。企業(yè)通過開發(fā)人力資源信息化管理系統(tǒng)來整合企業(yè)的現(xiàn)有的資源管理，并且為其他的管理系統(tǒng)提供基本的平臺。人力資源信息化管理是企業(yè)員工的信息資料庫， 企業(yè)在進(jìn)行其他管理時(shí) 17 很方便地調(diào)去各種信息。其次，加強(qiáng)人力資源信息化可以提高企業(yè)的管理效率，企業(yè)往往要對員工的工作考勤，員工工資的發(fā)放，新進(jìn)員工的信息的記錄等工作進(jìn)行長時(shí)間的統(tǒng)計(jì)，占據(jù)員工大量的時(shí)間，并且效率低，容易出錯(cuò)。雖然以前有些企業(yè)利用信息技術(shù)來管理人力資源，但因缺乏有效的技術(shù)手段，對一些基礎(chǔ)性的人力資源的信息收集和分析顯得就很復(fù)雜，收集到的信息又不能共享。因此對企業(yè)的人力資源信息化的管理提高越來越重要，信息化使人員的信息和資料可以直接傳遞到基層，有利于企業(yè)管理和政策的實(shí)施，加強(qiáng)了企業(yè)的人力管理部門的工 作效率。最后，人力資源信息化使企業(yè)辦公室的管理自動化，相應(yīng)的可以減少企業(yè)的工作時(shí)間。傳統(tǒng)的人力資源管理技術(shù)主要是以筆和紙為工具，人工記錄，其效率很低，而現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)已成為人力資源管理的主要工具，代替了傳統(tǒng)的人力勞動，大大的提高了工作效率。 建立合理的報(bào)酬制度 隨著市場對人才的競爭逐漸增大，目前我國多數(shù)企業(yè)為了留住人才采用多種激勵(lì)方式。除了基本工資以外，企業(yè)都相應(yīng)的采取了按勞分配的制度，除了規(guī)定的任務(wù)，多做工作都采用提成的方式。即企業(yè)制定一個(gè)業(yè)績作為月度業(yè)績考核的依據(jù)，如果完成了該業(yè)績，則得到 基本的工資，其中超出的部分還可以獲得提成。 企業(yè)應(yīng)完善報(bào)酬制度，如設(shè)立依據(jù)平時(shí)業(yè)績來進(jìn)行核定的業(yè)績獎(jiǎng)金制度，設(shè)立崗位與業(yè)績相關(guān)聯(lián)的考核制度，還可以設(shè)立員工分紅制度，是企業(yè)的利益與員工的利益相掛鉤。 建立富有凝聚力的企業(yè)文化 由于私營企業(yè)的發(fā)展受限于創(chuàng)始人的個(gè)人文化，任人唯親的家族企業(yè)是制約企業(yè)發(fā)展的一大癥結(jié)，企業(yè)必須沖破家族勢力羈絆，堅(jiān)持任人唯賢的原則，勇于開拓創(chuàng)新，有超前意識的管理人才，成為企業(yè)的核心。我國私營企業(yè)長期以來缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的重要性的認(rèn)識。對員工進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，使其能實(shí)現(xiàn)自 身的價(jià)值并感到有一種歸屬感。職業(yè)生涯是一個(gè)人一生的工作經(jīng)歷，是一個(gè)人對自己一生的規(guī)劃。凡是重視給員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，了解員工的興趣，不斷的為員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作，為員工的成長和發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會和條件，這樣可以增強(qiáng)員工的歸屬感，降低員工的流動率。 18 結(jié) 論 在市場競爭人日益激烈的現(xiàn)代社會，企業(yè)要保持住自己在社會上的地位，加強(qiáng)人力資源管理，并且是企業(yè)具備實(shí)施管理的戰(zhàn)略是非常重要的，決定了企業(yè)的成敗。鑒于人力資源管理的特點(diǎn)和未來社會的發(fā)展需，企業(yè)人力資源股戰(zhàn)略規(guī)劃和人才的儲備是企業(yè)發(fā)展的重中之重。只要私營企 業(yè)從根本上改變和完善人力資源管理，從長遠(yuǎn)發(fā)展著眼企業(yè)的管理體制的變革和人力資源工作的進(jìn)行，人力資源管理才能很快的走上正軌。文中通過蘇寧和森華兩大企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷和現(xiàn)狀的分析為例，指出了我國企業(yè)目前面臨的眾多問題，尤其是人力資源管理方面的種種缺陷。文中先提出問題，最后就我國的現(xiàn)狀給出了幾種解決問題的方法。首先要制定和完善人力資源管理機(jī)構(gòu)， 只有制定了完善的人力資源管理企業(yè)才能增強(qiáng)選人、用人、育人的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。其次形成有效的人才團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楝F(xiàn)代是信息化的社會，需要人力的合作， 團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競爭與中所起的作用與日俱 增 ，只有形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而才能增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。在實(shí)施人力資源管理時(shí)要注重資源信息化，是社會發(fā)展所必須的；之外還要建立合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工，充分調(diào)動員工的積極性；除此還要凝聚企業(yè)的文化，企業(yè)的文化是企業(yè)的形象，只要要先進(jìn)的企業(yè)文化，跟上時(shí)代的發(fā)展的文化，才能為企業(yè)增添動力，塑造良好的企業(yè)形象。由此可知人力資源管理是企業(yè)立足于社會上的核心，使企業(yè)成功的關(guān)鍵。 19 參考文獻(xiàn) [1] 程玉敏，王益寶 . 私營企業(yè)概念界定一起發(fā)展特征初深 [J]. 浙江大學(xué) 經(jīng)貿(mào)學(xué)院，310027. 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