人性化護(hù)理管理論文：人性化護(hù)理管理方法初探-資料下載頁(yè)
2025-09-04 17:40本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】管理者所面臨的一個(gè)重要課題。而遵循人性化的管理模式，是新形勢(shì)下護(hù)理管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。只有樹立以人為本的。管理理念，采用激勵(lì)理論，科學(xué)合理地利用護(hù)理人力資源，才能達(dá)到一流的服務(wù)水平和理想的管理效果。工作效率和工作質(zhì)量有了明顯提高。士16人，臨時(shí)助理護(hù)士21人，護(hù)理人員平均年齡29歲。占全院護(hù)理人員總數(shù)的％。具有高級(jí)職稱人員1人，其。在2020年的年度工作調(diào)查中，護(hù)士工作滿。護(hù)理差錯(cuò)事故，確保護(hù)理安全的根本條件。在抓好核心制度的同時(shí)，相繼出臺(tái)了“護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)。施辦法”等一系列管理規(guī)定。同時(shí)為每位護(hù)士設(shè)立了個(gè)人業(yè)績(jī)檔案，包括個(gè)人。發(fā)揮護(hù)理人員的積極作用。及時(shí)開導(dǎo)、談心，找準(zhǔn)原因正確處理解決。在事后的處理過(guò)程中，護(hù)理管理者首先要勇于承擔(dān)。責(zé)任，同時(shí)盡量調(diào)解護(hù)理人員之間因此而產(chǎn)生的矛盾。護(hù)士工作滿意度上升為%，患者平均滿意度為%，該年度事故差錯(cuò)率為%。人性化管理不僅意味著監(jiān)督和管理，更重要的是要尊重
【正文】 化地把這種情緒帶到工作中，感染其所服務(wù)的對(duì)象，也加深了對(duì)以人為本的理解，有利于提高護(hù)理工作質(zhì)量 [4]。因此，在日常護(hù)理工作中，管理者應(yīng)善于傾聽、細(xì)心觀察、深入調(diào)查，捕捉每位護(hù)士的閃光點(diǎn)，且不失時(shí)機(jī)地給予肯定、表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。積極為護(hù)士解決工作和生活中的困難，使護(hù)士體會(huì)到來(lái)自管理者的理解、 關(guān)心與支持。對(duì)于上進(jìn)心不強(qiáng)者，從感情上接近，曉之以理、動(dòng)之以情，挖掘她們的內(nèi)在潛力，激發(fā)她們的工作熱情，從而 提高護(hù)理管理質(zhì)量。 總之，人性化管理是現(xiàn)代護(hù)理管理的核心和發(fā)展方向，實(shí)施人性化護(hù)理管理是新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代唯一正確的選擇。人性化管理不僅意味著監(jiān)督和管理，更重要的是要尊重人、激勵(lì)人、充分調(diào)動(dòng)每個(gè)崗位、每個(gè)人的積極性，激發(fā)每個(gè)人的潛能，最終達(dá)到提高效益及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗值得的目的。 參考文獻(xiàn) [1] 張美華．人性化護(hù)理管理 [j]．實(shí)用全科醫(yī)學(xué)， 2020，3(4)： 298． [2] 王瓊，程淑霞，馬愛(ài) 武，等．護(hù)理人力資源缺乏的 現(xiàn)狀、隱患與對(duì)策 [j]．武警醫(yī)學(xué)， 2020， 18(11)： 865— 866. [3] 賈淑艷，王清風(fēng)，劉淑敏，等．提升護(hù)理服務(wù)水平打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì) [j]．中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)師， 2020， 46(3)： 113． [4] 謝燕芳，馬良華 .以人為本在現(xiàn)代護(hù)理管理模式中的應(yīng)用體會(huì) [j].中華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志， 2020,2（ 6）： 34.
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