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oec管理簡易手冊創(chuàng)新-資料下載頁

2025-09-03 21:05本頁面

【導(dǎo)讀】科學(xué)、全面的管理方法。OEC管理模式所追求的最高境界就是實(shí)現(xiàn)人?!癘”代表Overall,意思是全方位的;“C”代表Control、Clear,意思是控制、清理。做到“日事日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天。OEC管理模式可以概括為五句話,即:“總。帳不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核”。層細(xì)化落實(shí)到各級人員,并制定各級崗位職責(zé)及每件事的工作標(biāo)準(zhǔn)。員工填寫月度臺(tái)帳、3E日清表,通過自審后,再由上級領(lǐng)導(dǎo)審核,這樣人員的工作成績及報(bào)酬就能顯示出來。和有效激勵(lì)機(jī)制組成。首先要確立目標(biāo),目標(biāo)責(zé)任體系是OEC管理的基礎(chǔ)體系。目標(biāo)提出的高度必須依據(jù)市場。組對OEC管理模式的導(dǎo)入將分兩個(gè)階段進(jìn)行,實(shí)施二級導(dǎo)入方式。工作崗位都自覺成為OEC管理模式的忠實(shí)執(zhí)行者和推行者和推動(dòng)者。使OEC管理體系健康運(yùn)行于公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作之中。

  

【正文】 崗位: 日期 序號 內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn) 考核標(biāo)準(zhǔn) 考核 描述 備注 1 日常工作業(yè)務(wù)情況 日清表填寫及落實(shí)情況 填寫內(nèi)容全面,完整,真實(shí),具體各項(xiàng)工作落實(shí)到位,上級對計(jì)劃意見復(fù)察意見簽定及時(shí)到位,部門工作指令及時(shí)下達(dá)直接下層。 填寫有應(yīng)付之嫌的扣20 分,不完整不具體不認(rèn)真不整潔的每項(xiàng)扣 5 分,上級未來簽計(jì)劃,復(fù)察意見的扣 5分,工作指令下達(dá)不到位的扣 5 分,未落實(shí)的每項(xiàng)扣 5 分。 辦公室環(huán)境整潔情況 辦公室內(nèi)各類辦公用品擺放井然有序,環(huán)境干凈,整潔,抽屜內(nèi)的一切用具歸類整齊。 有發(fā)現(xiàn)一處不清潔的扣 5 分,辦公用具不整齊的扣 5 分,桌面雜亂無章的扣 5 分,抽屜內(nèi)的用具未歸類整理齊整的扣 5 分。 直接下級日清表的填寫及考核情況 直接下級須填寫日清控制表,及時(shí)對其做出日清考核,并制定相應(yīng)激勵(lì)措施。 下級未填日清表的每人次扣 5 分,不真實(shí)的扣 5 分,未落實(shí)的扣25 分,未及時(shí)考核的扣 5 分,考核不真實(shí)的扣 10 分,未有激勵(lì)措施的扣 2 分, 勞動(dòng)紀(jì)律情況 嚴(yán)格遵守公司管理制度,保障勞動(dòng) 紀(jì)律的嚴(yán)肅性,確保文明辦公。 遲到,早退一人次扣 5分,無故缺勤一人次扣10 分,未履行請假手續(xù)一人次扣 5 分,竄崗,高聲喧嘩,干私事,擾亂他人辦公的每人 次扣 5 分。 辦公費(fèi)成本控制情況 各類辦公用具須量化使用,無長明燈,長開機(jī)現(xiàn)象,無公話私打現(xiàn)象,無浪費(fèi)辦公用品現(xiàn)象。 出現(xiàn)長明燈,長開機(jī)現(xiàn)象每次扣 3 分,公話私打每人次扣 2 分,浪費(fèi)辦公用品行為每人次扣 3 分。 檔案管理 確保售樓檔案安全保存,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)證件,出入及時(shí)登記。 丟失的每人次扣 5 分,出入未及時(shí)登記的扣2 分,相關(guān)資料不及時(shí)進(jìn)檔案的扣 2 分。 積極參加公司組織的各類活動(dòng)情況 每天準(zhǔn)時(shí)參加公司的晨練活動(dòng),每月按時(shí)上交《榮達(dá)擷英》稿件,準(zhǔn)時(shí)參加公司的各類例會(huì) 不準(zhǔn)時(shí)參加晨練的每人次扣 2 分,每無故曠操一次扣 4 分,每月不按時(shí)交稿件的每篇扣2 分,稿件質(zhì)量不好無法刊登的每篇扣 1 分,參加會(huì)議每遲到一次扣 2 分,每無故不參加一次扣 4 分。 日常接待工作 對來訪客戶接待得體,安排周到合理。對來訪人員反映事件及時(shí)處理并上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)周知 接待有漏項(xiàng)的每項(xiàng)扣210 分,過程有脫節(jié)的扣 210 分,安排不合理的扣 210 分。 安全保衛(wèi)工作情況 制度健 全,責(zé)任到人,確保公司各類財(cái)產(chǎn)安全。 無制度扣 5 分,無值班記錄扣 5 分,記錄不具體的扣 5 分,發(fā)生安全事故的扣 1030 分,并追究第一責(zé)任人責(zé)任。 考核小組: 考核計(jì)分: 考核人確認(rèn): 榮達(dá)外貿(mào)賓館 OEC 日清控制考核細(xì)則 責(zé)任人: 崗位: 日期 序號 內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn) 考核標(biāo)準(zhǔn) 考核 描述 備注 1 日常工作業(yè)務(wù)情況 日清表填寫及落實(shí)情填寫內(nèi)容全面,完整,真實(shí),具體 各項(xiàng)工作落實(shí)到位,上級對計(jì)劃意填寫有應(yīng)付之嫌的扣20 分,不完整不具體不認(rèn)真不整潔的每項(xiàng) 況 見復(fù)察意見簽定及時(shí)到位,部門工作指令及時(shí)下達(dá)直接下層。 扣 5 分,上級未來簽計(jì)劃,復(fù)察意見的扣 5分,工作指令下達(dá)不到位的扣 5 分,未落實(shí)的每項(xiàng)扣 5 分。 辦公室環(huán)境整潔情況 辦公室內(nèi)各類辦公用品擺放井然有序,環(huán)境干凈,整潔,抽屜內(nèi)的一切用具歸類整齊。 有發(fā)現(xiàn)一處不清潔的扣 5 分,辦公用具不整齊的扣 5 分,桌面雜亂無章的扣 5 分,抽屜內(nèi)的用具未歸類整理齊整的扣 5 分。 直接下級日清表的填寫及考核情況 直接下級須填寫日清控制 表,及時(shí)對其做出日清考核,并制定相應(yīng)激勵(lì)措施。 下級未填日清表的每人次扣 5 分,不真實(shí)的扣 5 分,未落實(shí)的扣25 分,未及時(shí)考核的扣 5 分,考核不真實(shí)的扣 10 分,未有激勵(lì)措施的扣 2 分, 勞動(dòng)紀(jì)律情況 嚴(yán)格遵守公司管理制度,保障勞動(dòng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,確保文明辦公。 遲到,早退一人次扣 5分,無故缺勤一人次扣10 分,未履行請假手續(xù)一人次扣 5 分,竄崗,高聲喧嘩,干私事,擾亂他人辦公的每人次扣 5 分。 辦公費(fèi)成本控制情況 各類辦公用具須量化使用,無長明燈,長開機(jī)現(xiàn)象,無公話私打現(xiàn)象,無浪費(fèi)辦公用品現(xiàn)象。 出現(xiàn)長明 燈,長開機(jī)現(xiàn)象每次扣 3 分,公話私打每人次扣 2 分,浪費(fèi)辦公用品行為每人次扣 3 分。 檔案管理 確保工作檔案安全保存,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)證件,出入及時(shí)登記。 丟失的每人次扣 5 分,出入未及時(shí)登記的扣2 分,相關(guān)資料不及時(shí)進(jìn)檔案的扣 2 分。 積極參加公司組織的各類活動(dòng)情況 每天準(zhǔn)時(shí)參加公司的晨練活動(dòng),每月按時(shí)上交《榮達(dá)擷英》稿件,準(zhǔn)時(shí)參加公司的各類例會(huì) 不準(zhǔn)時(shí)參加晨練的每人次扣 2 分,每無故曠操一次扣 4 分,每月不按時(shí)交稿件的每篇扣2 分,稿件質(zhì)量不好無法刊登的每篇扣 1 分,參加會(huì)議每遲到一次扣 2 分,每無故不參加一次扣 4 分。 日常接 對來訪客戶接待得體, 接待有漏項(xiàng)的每項(xiàng)扣 待工作 安排周到合理。對來訪人員反映事件及時(shí)處理并上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)周知 210 分,過程有脫節(jié)的扣 210 分,安排不合理的扣 210 分。 安全保衛(wèi)工作情況 制度健全,責(zé)任到人,確保公司各類財(cái)產(chǎn)安全。 無制度扣 5 分,無值班記錄扣 5 分,記錄不具體的扣 5 分,發(fā)生安全事故的扣 1030 分,并追究第一責(zé)任人責(zé)任。 考核小組: 考核計(jì)分: 考核人確認(rèn): 榮達(dá)建筑公司 OEC 日清控制考核細(xì)則 責(zé)任人: 崗位: 日期 序號 內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn) 考核標(biāo)準(zhǔn) 考核 描述 備注 1 日常工作業(yè)務(wù)情況 日清表填寫及落實(shí)情況 填寫內(nèi)容全面,完整,真實(shí),具體各項(xiàng)工作落實(shí)到位,上級對計(jì)劃意見復(fù)察意見簽定及時(shí)到位,部門工作指令及時(shí)下達(dá)直接下層。 填寫有應(yīng)付之嫌的扣20 分,不完整不具體不認(rèn)真不整潔的每項(xiàng)扣 5 分,上級未來簽計(jì)劃,復(fù)察意見的扣 5分,工作指令下達(dá)不到位的扣 5 分,未落實(shí)的每項(xiàng)扣 5 分。 直接下級日清表的填寫及考核情況 直接下 級須填寫日清控制表,及時(shí)對其做出日清考核,并制定相應(yīng)激勵(lì)措施。 下級未填日清表的每人次扣 5 分,不真實(shí)的扣 5 分,未落實(shí)的扣25 分,未及時(shí)考核的扣 5 分,考核不真實(shí)的扣 10 分,未有激勵(lì)措施的扣 2 分, 勞動(dòng)紀(jì)律情況 嚴(yán)格遵守公司管理制度,保障勞動(dòng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,確保文明辦公。 遲到,早退一人次扣 5分,無故缺勤一人次扣10 分,未履行請假手續(xù)一人次扣 5 分,竄崗,高聲喧嘩,干私事,擾亂他人辦公的每人次扣 5 分。 辦公費(fèi) 各類辦公用具須量化 出現(xiàn)長明燈,長開機(jī)現(xiàn) 成本控制情況 使用,無長明燈,長開機(jī)現(xiàn)象,無公話私打現(xiàn)象,無浪費(fèi)辦公用品 現(xiàn)象。 象每次扣 3 分,公話私打每人次扣 2 分,浪費(fèi)辦公用品行為每人次扣 3 分。 檔案管理 確保工作檔案安全保存,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)證件,出入及時(shí)登記。 丟失的每人次扣 5 分,出入未及時(shí)登記的扣2 分,相關(guān)資料不及時(shí)進(jìn)檔案的扣 2 分。 積極參加公司組織的各類活動(dòng)情況 每天準(zhǔn)時(shí)參加公司的晨練活動(dòng),每月按時(shí)上交《榮達(dá)擷英》稿件,準(zhǔn)時(shí)參加公司的各類例會(huì) 不準(zhǔn)時(shí)參加晨練的每人次扣 2 分,每無故曠操一次扣 4 分,每月不按時(shí)交稿件的每篇扣2 分,稿件質(zhì)量不好無法刊登的每篇扣 1 分,參加會(huì)議每遲到一次扣 2 分,每 無故不參加一次扣 4 分。 日常接待工作 對來訪客戶接待得體,安排周到合理。對來訪人員反映事件及時(shí)處理并上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)周知 接待有漏項(xiàng)的每項(xiàng)扣210 分,過程有脫節(jié)的扣 210 分,安排不合理的扣 210 分。 安全保衛(wèi)工作情況 制度健全,責(zé)任到人,確保公司各類財(cái)產(chǎn)安全。 無制度扣 5 分,無值班記錄扣 5 分,記錄不具體的扣 5 分,發(fā)生安全事故的扣 1030 分,并追究第一責(zé)任人責(zé)任。 考核小組: 考核計(jì)分: 考核人確認(rèn): 榮達(dá)物業(yè)公司 OEC 日清控制考核細(xì)則 責(zé)任人: 崗位: 日期 序號 內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn) 考核標(biāo)準(zhǔn) 考核 描述 備注 1 日常工作業(yè)務(wù)情況 日清表填寫及落實(shí)情況 填寫內(nèi)容全面,完整,真實(shí),具體各項(xiàng)工作落實(shí)到位,上級對計(jì)劃意見復(fù)察意見簽定及時(shí)填寫有應(yīng)付之嫌的扣20 分,不完整不具體不認(rèn)真不整潔的每項(xiàng)扣 5 分,上級未來簽計(jì) 到位,部門工作指令及時(shí)下達(dá)直接下層。 劃,復(fù)察意見的扣 5分,工作指令下達(dá)不到位的扣 5 分,未落實(shí)的每項(xiàng)扣 5 分。 直接下級 日清表的填寫及考核情況 直接下級須填寫日清控制表,及時(shí)對其做出日清考核,并制定相應(yīng)激勵(lì)措施。 下級未填日清表的每人次扣 5 分,不真實(shí)的扣 5 分,未落實(shí)的扣25 分,未及時(shí)考核的扣 5 分,考核不真實(shí)的扣 10 分,未有激勵(lì)措施的扣 2 分, 勞動(dòng)紀(jì)律情況 嚴(yán)格遵守公司管理制度,保障勞動(dòng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,確保文明辦公。 遲到,早退一人次扣 5分,無故缺勤一人次扣10 分,未履行請假手續(xù)一人次扣 5 分,竄崗,高聲喧嘩,干私事,擾亂他人辦公的每人次扣 5 分。 辦公費(fèi)成本控制情況 各類辦公用具須量化使用,無長明燈,長開機(jī)現(xiàn)象, 無公話私打現(xiàn)象,無浪費(fèi)辦公用品現(xiàn)象。 出現(xiàn)長明燈,長開機(jī)現(xiàn)象每次扣 3 分,公話私打每人次扣 2 分,浪費(fèi)辦公用品行為每人次扣 3 分。 檔案管理 確保工作檔案安全保存,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)證件,出入及時(shí)登記。 丟失的每人次扣 5 分,出入未及時(shí)登記的扣2 分,相關(guān)資料不及時(shí)進(jìn)檔案的扣 2 分。 積極參加公司組織的各類活動(dòng)情況 每天準(zhǔn)時(shí)參加公司的晨練活動(dòng),每月按時(shí)上交《榮達(dá)擷英》稿件,準(zhǔn)時(shí)參加公司的各類例會(huì) 不準(zhǔn)時(shí)參加晨練的每人次扣 2 分,每無故曠操一次扣 4 分,每月不按時(shí)交稿件的每篇扣2 分,稿件質(zhì)量不好無法刊登的每篇扣 1 分 ,參加會(huì)議每遲到一次扣 2 分,每無故不參加一次扣 4 分。 日常接待工作 對來訪客戶接待得體,安排周到合理。對來訪人員反映事件及時(shí)處理并上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)周知 接待有漏項(xiàng)的每項(xiàng)扣210 分,過程有脫節(jié)的扣 210 分,安排不合理的扣 210 分。 安全保衛(wèi)工作情況 制度健全,責(zé)任到人,確保公司各類財(cái)產(chǎn)安全。 無制度扣 5 分,無值班記錄扣 5 分,記錄不具體的扣 5 分,發(fā)生安全 事故的扣 1030 分,并追究第一責(zé)任人責(zé)任。 考核小組: 考核計(jì)分: 考核人確認(rèn): 日清考核說明: 日清考核的對象為公司中高層負(fù)責(zé)人,即各單位第一人責(zé)任人。 各單位管理人員須填寫日清表,由該門第一責(zé)任人根據(jù)工作日清表的完成情況分工情況予以考核計(jì)分。 通過日清考核,側(cè)重培養(yǎng)、提高全體管理人員現(xiàn)場管理控制能力。 四、考核計(jì)分辦法: 月清、周清、日清控制考核計(jì)分:考核得分 =滿分 (100)考核扣分 備
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