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正文內(nèi)容

oec管理簡易手冊創(chuàng)新(編輯修改稿)

2024-10-18 21:05 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 帳。 (三 )標(biāo)準(zhǔn)要求: 根據(jù)年度 OEC 控制臺帳及當(dāng)月臨時工作安排編制月度臺帳,由本人編制,需經(jīng)上級審批確認(rèn)。 嚴(yán)格執(zhí)行本單位建立的年度 /月度 OEC 控制臺帳運行控制程序執(zhí)行。 臺帳以表格的形式體現(xiàn),需明確“工作項目、工作目標(biāo)、實施推進(jìn)方案、完成情況及自評、上級對計劃的意見、上級對完成情況考評、考核得分及當(dāng)月重點工作、日常工作、臨時性工作” 10項內(nèi)容。 “工作項目、工作目標(biāo)、實施推進(jìn)方案、完成情況及 自評、上級對計劃的意見、上級對完成情況的考評、當(dāng)月考核得分”八項的填寫標(biāo)準(zhǔn)要求根據(jù)年度臺帳中的相關(guān)要求填寫。 月度臺帳項目分為三類:重點工作、日常工作、臨時性工作。 A .重點工作: 指根據(jù)當(dāng)月全部工作確定的主控項目。重點工作的實施推進(jìn)方案必須詳述工作方法、步驟及各步的時間要求。如:為完成月度工作目標(biāo)的關(guān)鍵控制項目、瓶頸項目或創(chuàng)新性工作項目等。重點工作一般為重要或緊急的工作項目。 B .日常工作:指日常頻繁開展的非重點工作,但必須明確完成時間。如:本崗位職責(zé)中規(guī)定的常規(guī)項目、上級布置的日常工作或交代下 級完成的工作等。 C .臨時性工作:包括上級臨時安排的工作及例會安排工作等。 上級領(lǐng)導(dǎo)的臺帳內(nèi)容對下級公示,為實施人員所周知,以確保工作的銜接。 ☆參考表格: 2020 年 月 OEC 控制臺帳 責(zé)任人: 部 門: 崗 位: 填表日期: 月 日 項目 月度工作項目 工作目標(biāo) 實施推進(jìn)方案 完成情況及自我評價 重點工作 日常工作 臨時性工作 上級對計 劃意見: 上級對完成情況的考核: 復(fù)審意見: 月度考核得分: 二、周清控制程序 (一 )目的 : 增強公司各級管理人員工作的計劃性,以保證各級人員能夠?qū)ぷ髂繕?biāo)及時逐級分解并控制清理。 (二 )范圍:公司中層負(fù)責(zé)人填寫周清表。 (三 )工作標(biāo)準(zhǔn): 各單位應(yīng)根據(jù)實際情況建立周清卡運行制度,形成文件加以實施和保持。 周清卡根據(jù)月度 OEC 控制臺帳及臨時安排工作填寫,由本人編制,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)。 周清卡以表格形式體現(xiàn),須包括工作項目、實施推進(jìn)方案要求、完成情況及自 評、上級對計劃意見、上級對完成情況考核及評價、責(zé)任人及復(fù)審意見等項目。 ( 1)工作項目:依據(jù)月度控制臺帳分解及本周具體工作計劃填寫; ( 2)實施推進(jìn)方案要求: A .明確對各項工作的推進(jìn)步驟,對于重點工作的各步驟的工作內(nèi)容進(jìn)行詳述; 。 ( 3)完成情況及自評: ; ; ,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足與對策措施。 ( 4)上級對計劃意見:上級對計劃制定是否全面進(jìn)行確 認(rèn)和補充。 ( 5)上級對完成情況考核及評價:上級對完成情況進(jìn)行考核,并對其下級工作的進(jìn)展情況進(jìn)行評價。 ( 6)責(zé)任人:體現(xiàn)該項工作的具體責(zé)任人。 ( 7)復(fù)審意見:間接上級進(jìn)行復(fù)審并提出相關(guān)意見,做到下管一級。 (四 ) 參考表格 OEC 控制周清卡 責(zé)任人: 部門: 崗位: 日期: 月第 周 工作計劃填寫部分 責(zé)任人或責(zé)任部門 工作完成情況及自評 工作項目 實施推進(jìn)方案 重點工作 日常工作 臨時工作 上級對計劃意見 日期: 上級對完成情況考核 日日期: 復(fù)審意見 日期: 三、日清控制程序 日清控制程序包括兩部分內(nèi)容:行政人員日清控制程序、生產(chǎn) 管理 人員日清控制程序。 (一 )行政人員日清控制程序: 目的:通過員工對每日工作進(jìn)行計劃、控制、清理以及上級對其工作進(jìn)行審核、考核、復(fù)審,以保證工作目標(biāo)最終實現(xiàn)。 范圍:公司中層以下管理人員(含中層)按本程序要 求填寫日清卡。 工作標(biāo)準(zhǔn): ( 1)日清卡根據(jù)本人工作職責(zé)、工作目標(biāo)、工作流程以及臨時性各類工作進(jìn)行填寫,并由上級領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)。 ( 2)日清卡應(yīng)以表格形式體現(xiàn),需包含內(nèi)容為“工作項目、完成情況、上級確認(rèn)、復(fù)審意見”等。 參考格式及具體填寫要求如下: 表格一:管理人員參考使用 OEC日清控制表 責(zé)任人: 部門: 崗位: 日期: 年 月 日 序號 本日工作計劃 完成時間或效果 完成情況或 未完成原因 上級對計劃意見: 上級對完 成情況考核: 復(fù)審意見: 填寫要求: :根據(jù)本人工作職責(zé)、流程、上級布置的任務(wù)以及為完成近期工作目標(biāo)所開展的各項具體工作計劃進(jìn)行填寫。 :指該項工作的計劃完成時間或需要達(dá)到的程度。主要體現(xiàn)當(dāng)日工作的時間安排以及工作標(biāo)準(zhǔn),可根據(jù)實際工作性質(zhì)填寫。 :體現(xiàn)對當(dāng)日工作的控制清理。應(yīng)明確工作是否按時完成以及工作是否達(dá)到預(yù)期效果。應(yīng)對未完成的工作進(jìn)行原因分析。 :由責(zé)任人的上級進(jìn)行填寫,可根據(jù)實際工作的計劃安排進(jìn)行補充和調(diào)整。 完成情況考核:由責(zé)任人的上級進(jìn)行填寫,對工作的完成情況進(jìn)行確認(rèn),對未完成工作進(jìn)行考核。 :由責(zé)任人間接上級進(jìn)行填寫,體現(xiàn)間接上級對下級部門的監(jiān)督、管理。 四、復(fù)審控制程序 (一 )目的:體現(xiàn)公司下管一級的管理思想 ,促進(jìn)直接上級對所轄部門內(nèi)部管理的監(jiān)督與指導(dǎo)。 (二 )范圍:公司各級管理人員按照本程序組織開展復(fù)審工作。 (三 )運行標(biāo)準(zhǔn): 時間要求:各級管理人員對直接下級的日清、周清、月清、進(jìn)行及時全面復(fù)審。 復(fù)審方法: ( 1)對直接下級的日清、周清或臺帳中的工作項目完成 效果進(jìn)行核實和評價。 ( 2)在日常隨時監(jiān)督檢查直接下級的工作質(zhì)量,并根據(jù)實際發(fā)現(xiàn)的問題填寫復(fù)審意見。 復(fù)審要求: ( 1)對日清、周清等復(fù)審可抽取部分內(nèi)容進(jìn)行,復(fù)審意見須針對問題明確指導(dǎo)意見。 ( 2)日常對直接下級的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,根據(jù)檢查結(jié)果匯總發(fā)現(xiàn)的問題并對其下級工作進(jìn)行指導(dǎo),對管理松散等現(xiàn)象進(jìn)行考核激勵。 五、糾偏控制程序 (一 )目的: 為了及時對生產(chǎn)經(jīng)營或日常管理中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析 、并制定相應(yīng)措施予以解決,避免同類問題的重復(fù)發(fā)生特制定本程序。 (二 )實施范圍:公司各部室 及各分支機構(gòu)按照本程序開展糾偏工作。 (三 )運行標(biāo)準(zhǔn): 各單位應(yīng)結(jié)合本單位實際工作情況建立糾偏運行制度,并形成文件加以實施和保持。糾偏制度需明確: ( 1)糾偏范圍:根據(jù)問題的嚴(yán)重性可分為: :工作中出現(xiàn)的影響較小的失誤。 : (或部門)專項工作未達(dá)到預(yù)期制定的目標(biāo)指標(biāo)要求; ; ; (以往未進(jìn)行過的工作)在開展過程中偏離工作目標(biāo)要求 。 ( 2)確定糾偏實施辦法: A.對一般性工作問題可在日清卡、周清卡、臺帳中進(jìn)行及時糾偏,但必須明確相應(yīng)的改進(jìn)措施及時限。 偏。 方法一:召開專項會議進(jìn)行討論并形成結(jié)果,包括對問題原因的分析以及相應(yīng)的改進(jìn)措施,應(yīng)體現(xiàn)于會議紀(jì)要當(dāng)中。 方法二、通過對問題的分析、總結(jié),填寫糾偏單,確立糾正措施并驗證糾偏效果。 糾偏單填寫要求: ( 1)糾偏內(nèi)容:需要進(jìn)行糾偏的工作項目。 ( 2)責(zé)任人:明確需對問題進(jìn)行糾偏的具體責(zé)任人。 ( 3)原因分析:分析出問題發(fā)生的主要原因。 ( 4)糾偏措施:根據(jù)問題發(fā)生的原因建立的控制措施。 ( 5)上級對糾正措施的意見:上級補充或評價所制定的控制措施。 ( 6)上級對糾偏效果的評價及相關(guān)激勵情況:根據(jù)對控制措施執(zhí)行的有效性,對糾偏效果進(jìn)行評價,對于創(chuàng)新性意見或無效糾偏進(jìn)行相應(yīng)的正負(fù)激勵。 (四)參考表格: OEC糾偏控制單 日期: 年 月 日 糾偏內(nèi)容 原因分析 糾偏措施 責(zé)任人 上級確認(rèn)糾偏措施意見 上級對糾偏效果 的確認(rèn)及考核 第三部分 考核體系 一、 OEC控制月清考核細(xì)則 部門: 責(zé)任人: 崗位: 序號 考 核 項 目 工 作 標(biāo) 準(zhǔn) 考 核 標(biāo) 準(zhǔn) 考核描述 備注 1 月臺帳的填寫情況 填寫及時,字跡工整 填寫不及時扣分,字跡不工整扣分,不填寫月清考核為 0 分 2 月工作計劃完整,工作主次分明情況 要求將本月工作的全部內(nèi)容月初 5 日前列出,工作主次分明 工作內(nèi)容缺項扣 5分,工作主次不清扣 5 分,應(yīng)敷差事扣 20分 3 工作目標(biāo)完成情況 按工作目標(biāo)認(rèn)真 完成各項工作計劃 每項工作因主觀原因未完成的扣 2 分,因客 觀原因未完成的扣 0。 5分 4 各類戶籍臺帳的建立情況 要求各類戶籍臺帳建立健全,數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確,帳物相實,變更及時 未建立戶籍臺帳的扣 20 分,不全面的扣 5分,不準(zhǔn)確的扣10 分,變更不及時的扣 5 分 5 月臺帳對工作計劃、工作目標(biāo)、完成情況的可度量性 各項工作計劃、目標(biāo)、完成情況必須細(xì)化,量化數(shù)字化 不能用數(shù)字化說明問題的每項扣 5 分,數(shù)字無依據(jù)的每項扣 5分 6 工作項目推進(jìn)方案實施情況 為完成工作目標(biāo)、制定切實可行的實施方案 未 有實施方案的每項扣 5 分,描述不簡明的每項扣 2分 7 月工作項目的完成小結(jié)情況 每月 5日前小結(jié)上月工作完成情況,分析原因,找出差距,有改措施以書面形成為準(zhǔn)確 不進(jìn)行小結(jié)的扣 20 分,缺項的扣 5 分,找不出原因與差距的每項扣 5 分,部門未開會小結(jié)的扣 10分 8 崗位職責(zé)的履行情況 認(rèn)真履行自身崗位職責(zé),監(jiān)督直接下屬履行崗位職責(zé) 工作失職失責(zé)的每項扣 5 分,直接下級失職失責(zé)的每項扣2 分 9 對直接下級的考核情況 根據(jù)直接下級的崗位職責(zé),制定相應(yīng)的考核細(xì)則,并按周實施考核按月實施激勵 無考核細(xì) 則的扣 10 分不進(jìn)行考核的扣 5 分,考核不落實的扣 5分,未予激勵的扣 5分 月清考核說明: 月清考核的對象為公司中高層負(fù)責(zé)人,即各部門第一責(zé)任人。 由 OEC工作組按月實施考核,每月 5 日前完成上月考核。 通過月清考核,培養(yǎng)各部門負(fù)責(zé)人對工作目標(biāo)的設(shè)計,編制能力。 二、 OEC 控制周清考核細(xì)則 部門: 責(zé)任人: 崗位: 日期 : 序號 考 核 項 目 工 作 標(biāo) 準(zhǔn) 考 核 標(biāo) 準(zhǔn) 考核描述 備 注 1 周清卡的填寫情況 填寫及時,認(rèn)真,字跡工整,直接上級應(yīng)于周一下午 5: 00 前簽署意見。 不填寫的在周得分為 0 分,不及時扣5 分,逾期 2 日以上視為不填寫,字跡不工整的扣 2分,直接上級未及時簽署意見的扣 5分。 2 周工作計劃對月工作目標(biāo)的分解情況 根據(jù)月清控制臺帳內(nèi)容,科學(xué)合理的對月目標(biāo)予以逐項分解。 分解不全面缺項的扣 5 分,分解不科學(xué)無依據(jù)的每項扣5 分。 3 周工作計劃完整性及主次分明情況 根據(jù)月工作項目, 出具體的周工作計劃,要求工作內(nèi)容主次分明,描述簡介。 工作分不清主次的扣 5 分,描述含糊其次的扣 5 分,語言不簡煉的扣 2分。 4 周清卡對工作計劃完成情況的可度量性 以月臺帳為依據(jù),確保各項計劃細(xì)化,量化,數(shù)字化,為月目標(biāo)的完成提供保障。 不能用數(shù)字說明問題的每項扣 5 分,數(shù)字 的每項扣 5 分,不能量化細(xì)化的項目不扣分。 5 周清計劃的完成小結(jié)情況 每周一下午下班前小結(jié)上周工作完成情況,分析原因,找出差距,有改進(jìn)措施,以書面形式為準(zhǔn)。 不能進(jìn)行周小結(jié)的扣 10 分,小結(jié)缺項的扣 5 分
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