酒店管理人力資源畢業(yè)論文-資料下載頁(yè)
2024-09-09 16:27本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】發(fā)展速度有如雨后春筍般越來(lái)越快。作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)行業(yè)，酒店在帶動(dòng)我國(guó)。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也有愈演愈烈之勢(shì)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)。的人力資源管理已經(jīng)成為酒店發(fā)展道路上的亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)常州富。其提出合理的意見。的常州首家戴斯品牌的精品商務(wù)酒店。酒店位于常州市著名的天寧風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)，背。種商務(wù)會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)拓展、休閑度假的多樣化需求。并且常州富都戴斯酒店。酒店人力資源管理、勞動(dòng)工資管理、培訓(xùn)管理、督導(dǎo)檢查管理的職能部門。培訓(xùn)工作，降低人工成本以及為酒店員工努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境的重任。正常運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展。員工解決問(wèn)題，盡心盡責(zé)，能夠同酒店發(fā)展站成一線，是戴斯酒店堅(jiān)實(shí)的后盾及支柱，情況，由部門代表收集部門同事意見，代表參加并將其提出。店企業(yè)文化應(yīng)具有兼容性，做到海納百川，求同存異。將這種無(wú)形資產(chǎn)運(yùn)用到酒店實(shí)
【正文】 效地提高了員工職業(yè)素養(yǎng)和道德素質(zhì)，并可從中選拔優(yōu)秀的人員作為酒店的管理者，有利于員工的穩(wěn)固及提升酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。常州富都戴斯酒店對(duì)于員工的酒店不夠重視使培訓(xùn)變得形式化，應(yīng)從根本出發(fā)，首先要酒店重視員工的培訓(xùn)，了解培訓(xùn)對(duì)酒店發(fā)展的重要性，員工培訓(xùn)的成果直接反應(yīng)在其工作中，不單是在員工入職前進(jìn)行培訓(xùn)，在員工在職期間也應(yīng)不斷的培訓(xùn)提高員工技能，不斷提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。 提高酒店管理者的管理水平 部門經(jīng)理作為酒店的高管應(yīng)帶領(lǐng)部門員工向上積極發(fā)展，調(diào)動(dòng)員工積極性，幫助員工準(zhǔn)確完成工作職責(zé)。部門經(jīng)理的管理直接反應(yīng)部門運(yùn)營(yíng)的整體情況。首先，管理 6 人員應(yīng)具有對(duì)事物的洞察分析、判斷專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技能及熟練度，權(quán)力平衡處理、危機(jī)等能力，有良好的人及基礎(chǔ)，在管理上擁有專業(yè)的管理方式，只是適當(dāng)?shù)捻槕?yīng)人心的管理才能使部門員工聽命于你，對(duì)你服帖。建議常州富都戴斯酒店對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行專門的系統(tǒng)的管理培訓(xùn)，提高管理水平，并且要求管理層與公共之間建立良好的關(guān)系，使部門發(fā)展向上。 增強(qiáng)實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的認(rèn)同感，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行正面引導(dǎo) 由于常州富都戴斯酒店的實(shí)習(xí)生偏多較難管理，所以更應(yīng)該穩(wěn)定實(shí)習(xí)生 情緒的波動(dòng)避免造成沖突，酒店要積極和實(shí)習(xí)生多交流，多溝通，避免人為地制造排外現(xiàn)象，不要發(fā)生歧視、欺生、邊緣化現(xiàn)象；定期召開實(shí)習(xí)生座談會(huì)，傾聽學(xué)生的意見；妥善安排實(shí)習(xí)生的輪崗，幫助實(shí)習(xí)生實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的目標(biāo)；正確對(duì)待實(shí)習(xí)生犯的錯(cuò)誤，實(shí)習(xí)生來(lái)到酒店由于經(jīng)驗(yàn)不足容易出錯(cuò)，管理者應(yīng)少訓(xùn)斥，多鼓勵(lì)。這樣有利于加強(qiáng)酒店的人性化；建立針對(duì)實(shí)習(xí)生的管理制度，實(shí)習(xí)生自尊心脆弱，所以要區(qū)別對(duì)待。得到上級(jí)的認(rèn)可實(shí)習(xí)生就會(huì)感到滿足。 人力資源作為一種資源形式，其載體是人，人力資源的本質(zhì)是人所具有的腦力和體力的總和。酒店人力資源 管理主要是從酒店整體的角度研究如何對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃、選拔錄用、培訓(xùn)開發(fā)、考核、薪酬激勵(lì)等開發(fā)工作，以使人盡其才，才盡其用，從而達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置。酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)需要各種各樣的人才，培養(yǎng)和使用優(yōu)秀人才的前提是科學(xué)的運(yùn)用現(xiàn)代人力資源制度，充分展現(xiàn)酒店的科學(xué)管理方法。 總的來(lái)說(shuō)，常州富都戴斯酒店業(yè)在人力資源管理上是不斷吸取以往經(jīng)驗(yàn)，不斷向前發(fā)展的。在常州酒店業(yè)日趨壯大的影響下，正視自身的定位，合理制定人力資源管理制度，必能在未來(lái)的酒店業(yè)走出更為廣闊的一片天。
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