酒店管理人力資源畢業(yè)論文-wenkub
2022-09-20 16:27:06 本頁面
【正文】 業(yè)務發(fā)展提供人力資源保證，確保酒店經(jīng)營管理的正常運行和 持續(xù)發(fā)展。其歐洲新古典主義的裝飾風格，使酒店處處散發(fā)著優(yōu)雅浪漫的歐式風情。本文通過對常州富都戴斯酒店的調查，總結該酒店在人力資源方面的管理狀況及存在的不足之處，并對其提出合理的意見。 1 常州紡織服裝職業(yè)技術學院 經(jīng)貿系畢業(yè)設計 題目： 關于常州富都戴斯酒店人事管理的調查報告 作者姓名 鄭 星 專 業(yè) 酒店管理 班 級 酒店 1031 校內導師 徐志敏 完成時間 2020年 5 月 2 關于常州富都戴斯酒店 人事管理的調查報告 鄭星 隨著我國社會主義經(jīng)濟的快速發(fā)展，再加上旅 游業(yè)的推動作用，我國酒店行業(yè)的發(fā)展速度有如雨后春筍般越來越快。 一、 常州富都戴斯酒店簡 介 常州富都戴斯酒店是由常州金新房地產(chǎn)發(fā)展有限公司與常州富都大酒店有限公司、常州長潤石油有限公司等知名企業(yè)合資，并攜手美國戴斯酒店管理公司合力打造的常州首家戴斯品牌的精品商務酒店。并且常州 富都戴斯酒店擁有其自主餐飲品牌 —— 天香樓，在常州餐飲業(yè)有良好的口碑，屬于五星級商務型酒店。 常州富都戴斯酒店人力資源部擁有嚴格完整的部門制度，及較為完善的系統(tǒng)和工作流程，實行“以人為本”的人性化管理，對于酒店員工做到關心、關愛，積極幫助 3 員工解決問題，盡心盡責，能夠同酒店發(fā)展站成一線，是戴斯酒店堅實的后盾及支柱，推動戴斯酒店的向上發(fā)展。 績效考核結果主要用于調薪及升遷 常州富都戴斯酒店的績效考核較為嚴格完善，通常一年會進行兩次考核，一般由上級對下級執(zhí)行，但是，在考核過程中主觀因素會過多，考核結果會作為年終調薪和職位晉升的 依據(jù)，有利于調動員工工作的積極性及縝密性，具有相對的公平性。 培訓課程內容廣泛，但效果一般 員工的培訓是酒店人力資源管理的一項重要的工作。其培訓力度不夠大培訓的計劃通常執(zhí)行不力、缺乏跟蹤評估，因此獲得的效益也并不明顯。遇到錯事的時候也經(jīng)常會
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