福師1103考試批次管理心理學(xué)考試復(fù)習(xí)題-資料下載頁
2025-08-31 12:14本頁面
【導(dǎo)讀】人與客觀事物的關(guān)系，則強(qiáng)調(diào)“無為而治”。是一切社會關(guān)系的總和。②參與觀察與非參與觀察。應(yīng)變量三者變量之間的相互關(guān)系。出的勞動與所得的報(bào)酬比值相比，兩者相等則產(chǎn)生公平感。14．1957年費(fèi)斯定克提出，認(rèn)知因素是相對于群體的整個(gè)認(rèn)知結(jié)構(gòu)而言。影響團(tuán)體成員的行為。對該地區(qū)的11個(gè)工商業(yè)機(jī)構(gòu)中的200位工程師和會計(jì)師進(jìn)行了一次調(diào)查。們不滿的事件發(fā)生的先后順序。意和不滿意的事件的類型。
【正文】 2．準(zhǔn)確性：行為科學(xué)的許多研究證明： 團(tuán)體決策的準(zhǔn)確性高于個(gè)人決策。這主要因?yàn)樵趫F(tuán)體決策過程中，由于成員之間相互作用，可見綜合多方面的信息與知識，有利于糾正個(gè)人決策中可能出現(xiàn)的偏差，并形成多種可選擇的方案；而個(gè)人決策受個(gè)人的知識、能力、魄力和所掌握信息的限制，因而其準(zhǔn)確性低。 3．創(chuàng)造性：實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，個(gè)人決策時(shí)主意更多。 但個(gè)人意見的發(fā)表會受到團(tuán)體的影響。因而 僅從量上比較分析，還不能完全說明決策創(chuàng)造性哪一個(gè)更高。 4．效率：對于復(fù)雜程度相同的任務(wù)， 團(tuán)體決策所花的時(shí)間一般要比個(gè)人決策多，但由于其準(zhǔn)確性較高，故所付出的代價(jià)一般要比個(gè)人決策低。許多研究表明：從長遠(yuǎn)來看，團(tuán)體決策的效率高于個(gè)人決策。 5．執(zhí)行效果 (對執(zhí)行的影響 )：團(tuán)體決策由于可讓執(zhí)行人員（如：職工代表）參與進(jìn)行，使他們了解決策的來龍去脈，并加深理解，其實(shí)施就會比較順利。個(gè)人決策在執(zhí)行過程中，則可能因執(zhí)行人員理解不深或持不同看法而較難發(fā)揮積極性和主動性。 6．極端性：研究表明，團(tuán)體決策中， 由于責(zé)任分散以及社會規(guī)范的影響，比起個(gè)人決策，更容易出現(xiàn)極端性或傾向于冒險(xiǎn)，或傾向于保守。 簡述馬克思主義的人性論觀點(diǎn) (10分 ) 馬克思指出： “人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會關(guān)系的總和 ”。 社會關(guān)系是人們在其共同活動中結(jié)成的相互關(guān)系的總稱，它包括經(jīng)濟(jì)關(guān)系、（物質(zhì)關(guān)系或生產(chǎn)關(guān)系），政治關(guān)系以及思想文化和其他社會生活中人們的相互關(guān)系。 生產(chǎn)關(guān) 系是一切社會關(guān)系的本性說到底，是人的社會屬性，是由人在生產(chǎn)關(guān)系中所處的地位決定的。在階級社會里，根本不存在超階級、超時(shí)代的抽 象的人性，只有具體的帶著社會性的、階級性的人性。不同時(shí)代、不同社會、不同階級具有不同的人性。 人的社會屬性是不能離開自然屬性而單獨(dú)存在。人性乃是人的自然屬性和社會屬性的統(tǒng)一。 人的價(jià)值是指人生的意義與作用，即人活著為了什么？應(yīng)該為他人、社會、國家做些什么 ?人活著能夠?yàn)閲?、社會與他人做些什么？人的價(jià)值和人的本質(zhì)是分不開的。 價(jià)值是個(gè)中性概念，不同社會、階級都要運(yùn)用這個(gè)概念，該做人的價(jià)值與尊嚴(yán)。但由于人的價(jià)值觀概念是不同的，所以對人生價(jià)值的看法也不盡相同。所謂價(jià)值觀，是評價(jià)人生意義與人的價(jià)值的基本 觀念。這是與人生觀、世界觀緊密聯(lián)系的，帶有鮮明社會性、階級性、系統(tǒng)性、主導(dǎo)性、層次性、共性與差異性的觀念。 價(jià)值觀， 是評價(jià)人生意義與人的價(jià)值的基本概念， 這是與人生觀、 世界觀緊密聯(lián)系的帶有鮮明的社會性、 階級性、系統(tǒng)性、主導(dǎo)性、共性與差異性的觀念。 馬克思主義對人的需要層次作過精辟的論述。馬克思認(rèn)為， “在現(xiàn)實(shí)世界中，個(gè)人有許多需要 ”可分為自然的、 精神的、 社會的三種。并把人的衣、食、住稱為人的第一需要；并指出： “已經(jīng)得到滿足的第一個(gè)需要本身、滿足需要的活動和已經(jīng)獲得的為滿足需要用的工具又引起新 的需要 ”。 簡述影響知覺的因素有哪些 ?(10分 ) （一）影響知覺的客觀條件 1．刺激物的強(qiáng)度 2．刺激物的對比 3．刺激物的活動性 4．刺激物的新穎性 5．刺激物的重復(fù) （二）影響知覺的主觀因素 1．過去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的影響 2．定勢效應(yīng)對知覺的影響 3．暗示與從眾心理的影響 4．動機(jī)與需要對知覺的影響 5．情緒因素對知覺的影響 6．注意對知覺的影響 7．思維品質(zhì)對知覺的影響 人的思維品質(zhì)有廣闊性、深刻性、獨(dú)立性、批判性、靈活性、敏捷性、邏輯性等差異。 六、 論述題（本題 15 ％） 闡述幾種基 本的組織結(jié)構(gòu)，并合理解釋影響組織結(jié)構(gòu)的因素。 1． “直線制 ”的組織結(jié)構(gòu)（圖 1121）。 這種組織結(jié)構(gòu)的指揮與管理職能基本上由廠長自己執(zhí)行，機(jī)構(gòu)簡單、職權(quán)明確，但是對廠長在管理知識和專業(yè)技能方面都有較高的要求。這種組織結(jié)構(gòu)一般只適用于規(guī)模小、生產(chǎn)過程簡單的企業(yè)，而在大規(guī)模的現(xiàn)代化生產(chǎn)的企業(yè)中，由于管理任務(wù)繁重而復(fù)雜，這種結(jié)構(gòu)就不適宜了。例如：組（隊(duì)） → 車間 → 工廠 → 部門 → 部 2．復(fù)雜的直線型組織 是指一切初級組織，在領(lǐng)導(dǎo)者的開創(chuàng)下被結(jié)合（兩個(gè)或三個(gè)等）成一些部門，這些部門又可同樣地被結(jié)合成更大 的組織單位等。在線性組織內(nèi)每個(gè)人僅有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。并且服從的路線是自上而下的，任何地方均不交叉，軍隊(duì)是線性組織典型例子。 3．職能型組織 職能型組織和線性組織一樣，存在各級各管理等級，但是組織的每一個(gè)環(huán)節(jié)按被執(zhí)行的每個(gè)職能隸屬于不同的領(lǐng)導(dǎo)者，因而這種組織的特點(diǎn)是多種從屬狀態(tài)。例如：在任何一個(gè)高等學(xué)校里都是純碎的職能型組織，在學(xué)校里的學(xué)生錄屬于不同的系、系主任和行政機(jī)關(guān)。 4． “直線職能制 ”的組織結(jié)構(gòu)（圖） 這種組織結(jié)構(gòu)在上述 “直線制 ”基礎(chǔ)上增加職能管理人員，作為管理方面的參謀，他們只能對下級機(jī) 構(gòu)的工作提出建議和進(jìn)行指導(dǎo)，沒有決策權(quán)，也不能直接進(jìn)行指揮和命令。這種結(jié)構(gòu)比較適應(yīng)現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)，也保證了統(tǒng)一的指揮和管理。 組織結(jié)構(gòu)的其他形式還很多，這里不一一介紹。需要指出的是，選擇何種組織結(jié)構(gòu)或形式， 除了考慮任務(wù)本身和生產(chǎn)過程的特點(diǎn)以外，還應(yīng)重視其對職工的心理因素方面的作用和影響，應(yīng)當(dāng)技術(shù)方面與心理社會方面結(jié)合起來。 二、影響組織結(jié)構(gòu)的因素 組織結(jié)構(gòu)包含著三個(gè)方面，這就是，結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、正規(guī)性和集中化。組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性包括組織內(nèi)的部門化和管理的層次等；正規(guī)性是組織中依靠各種規(guī)章制度 和管理職工的程度；集中化指的是組織中決策權(quán)所處的位置，管理幅度的大小在很大程度上與集中化程度有關(guān)。這三方面實(shí)際上決定了組織的結(jié)構(gòu)。從這三個(gè)方面看，影響組織結(jié)構(gòu)的因素很多，例如，管理的層次、管理幅度、規(guī)章制度、管理決策方面的研究和理論， 這里主要討論管理層次與幅度以及技術(shù)與環(huán)境。
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