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管理心理學(xué)考試筆記doc-資料下載頁(yè)

2025-07-18 13:23本頁(yè)面
  

【正文】 :是指?jìng)€(gè)體所持有的認(rèn)知彼此矛盾處于相互對(duì)立的狀態(tài)。 失調(diào):感覺(jué)到不舒適、不愉快、心理緊張(失調(diào)狀態(tài))。 心理的三種狀態(tài):①無(wú)關(guān)的 ②相互一致協(xié)調(diào)的 ③相互沖突不和諧的 失調(diào)程度:失調(diào)的認(rèn)知數(shù)目認(rèn)知要素的重要性 協(xié)調(diào)的認(rèn)知數(shù)目認(rèn)知要素的重要性 減少失調(diào)的三種方式:①改變某一認(rèn)知因素,使其與其他因素之間失調(diào)的關(guān)系趨于緩和 ②突出某一認(rèn)知因素的重要性,使其“戰(zhàn)勝”另一因素 ③增加新的認(rèn)知因素來(lái)協(xié)調(diào)已有認(rèn)知因素之間的關(guān)系。(2)動(dòng)機(jī)的歸因理論:①韋納的三度理論:三個(gè)維度:①內(nèi)外因 ②穩(wěn)定性 ③可控性 ②自我效能理論—班杜拉:自我效能:是指?jìng)€(gè)體對(duì)有效地控制自己生活諸方面的能力的直覺(jué)或信心。③習(xí)得無(wú)助理論—塞里格曼根據(jù)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的結(jié)果提出來(lái)的。習(xí)得無(wú)助:是指當(dāng)人們做出種種努力都無(wú)法改變某種行為的結(jié)果時(shí)習(xí)得的一種行為與結(jié)果不相倚的信念,這種信念,讓人失去了對(duì)結(jié)果的控制感,一旦固定下來(lái),后來(lái)遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí),也會(huì)由于內(nèi)心的無(wú)助感而放棄任何努力。動(dòng)機(jī)的類(lèi)型:①生理性動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)(動(dòng)機(jī)的性質(zhì))生理性動(dòng)機(jī):是指?jìng)€(gè)體為滿(mǎn)足生理、本能的需要而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)。具有原始性和自發(fā)性。社會(huì)性動(dòng)機(jī)是指有個(gè)體物質(zhì)、精神生活需要而引起的動(dòng)機(jī),是人類(lèi)所特有的具有社會(huì)歷史性。②內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)(動(dòng)機(jī)的起源) 內(nèi)部動(dòng)機(jī)是指由內(nèi)在心理因素轉(zhuǎn)化而來(lái)的動(dòng)機(jī); 外部動(dòng)機(jī)是指由外在力量激發(fā)而來(lái)的動(dòng)機(jī)。③主導(dǎo)動(dòng)機(jī)和輔助動(dòng)機(jī)(動(dòng)機(jī)在活動(dòng)中作用的大?。? 主導(dǎo)動(dòng)機(jī)是指在個(gè)體的動(dòng)機(jī)體系中,對(duì)行為起調(diào)節(jié)和支配作用的動(dòng)機(jī); 輔助動(dòng)機(jī)是指對(duì)個(gè)體沒(méi)有決定意義,緊起輔助作用的動(dòng)機(jī)。四大社會(huì)性動(dòng)機(jī) (1)成就動(dòng)機(jī)定義:推動(dòng)個(gè)體去追求、完成自己認(rèn)為最重要的、有價(jià)值的工作,并設(shè)法將其達(dá)到某種理想地步的內(nèi)在力量。(尊重)代表人物:莫里(Murry HA,1938)/ 麥克蘭德(McCllelland DC,1953)測(cè)量:主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn) 原理: 內(nèi)隱動(dòng)機(jī),自己也不能總是準(zhǔn)確地說(shuō)出 投射測(cè)驗(yàn)的一種,要求參加者就一系列摸棱兩可的圖畫(huà)編故事,把自己的價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)等投射到畫(huà)面的人物身上(2)權(quán)力動(dòng)機(jī)定義:指對(duì)權(quán)力的欲求,即影響他人、控制他人,獲得支配地位的需要。為什么會(huì)產(chǎn)生:1)資源的獲得(滿(mǎn)足生理需要等)代表一種成就,獲得尊重 2)阿德勒(1929):無(wú)能  自卑    補(bǔ)償   極端的權(quán)力 3)溫特(1973):無(wú)能的恐懼+社會(huì)控制的渴求(3)親和動(dòng)機(jī) 定義:個(gè)人害怕孤獨(dú)、希望和他人在一起建立協(xié)作、友好關(guān)系的一種內(nèi)在欲求。(歸屬與愛(ài)的需要)為什么有親和動(dòng)機(jī)?1)、本能:鵝、嬰兒的依戀/ 結(jié)群生活合作 生存2)、后天習(xí)得的:不和群 受排斥3)、焦慮親和假說(shuō)(Schachter,1959):經(jīng)歷不安的人,親和動(dòng)機(jī)強(qiáng)(4)工作動(dòng)機(jī) 工作動(dòng)機(jī)指的是一系列能夠激發(fā)與工作績(jī)效相關(guān)行為,并決定這些行為的方式、方向、強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間的內(nèi)部與外部力量。工作動(dòng)機(jī)的來(lái)源:工作收入和報(bào)酬、尋求歸屬感、滿(mǎn)足自尊、追求自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)的激發(fā)①激發(fā)動(dòng)機(jī)的內(nèi)在起因 ②設(shè)置和運(yùn)用動(dòng)機(jī)的外在誘因 ③利用員工的自我調(diào)節(jié)能力 ④對(duì)員工的歸因進(jìn)行訓(xùn)練 動(dòng)機(jī)的調(diào)試: 動(dòng)機(jī)的方向、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度、動(dòng)機(jī)穩(wěn)定性、動(dòng)機(jī)清晰度7 /
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