中國(guó)精信：客戶事務(wù)服務(wù)細(xì)則-資料下載頁(yè)
2025-05-11 03:57本頁(yè)面
【正文】 e the category situation, draw implications and set key actions for the next six months. 半年或年度報(bào)告 第一步 : 產(chǎn)品類動(dòng)態(tài)表 ? 列出所有可影響和塑造產(chǎn)品類的主要因素 ? 用特殊的記號(hào)標(biāo)出其中的重要因素 ? Arrive at a single most important shift in the category Single most important shift in the category . new SKU etc. . 持續(xù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 第二步 : 競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)表 ? 總結(jié)過(guò)去 6個(gè)月的競(jìng)爭(zhēng)者行為 ? 比對(duì)變化（相對(duì)過(guò)去的記錄） ? 預(yù)測(cè)可能的意圖 amp。未來(lái)行動(dòng) 品牌 /產(chǎn)品 主要活動(dòng) 已觀測(cè)到的變化 vs pp 預(yù)測(cè) 花費(fèi) 第三步 :競(jìng)爭(zhēng)者花費(fèi)表 ? 總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)者花費(fèi)形態(tài) ? 指出支出策略中的變化 品牌 /產(chǎn)品 區(qū)域 形式 媒介 季節(jié) 產(chǎn)品 變化 第四步 : Brand Image Map (with possible shift) ? Map petitors’ position according to market dynamics or segmentation ? Spot possible shift based on their past activities a b y x o 第五步 : 總結(jié) 現(xiàn)狀診斷 : a) 主要問(wèn)題 b) 機(jī)會(huì) 建議 : 行動(dòng)簡(jiǎn)要說(shuō)明 (4 Ps + 3 Rs) : a) 新創(chuàng)意 / 新動(dòng)向 b) 價(jià)格 c) 產(chǎn)品 d) 渠道 e) 促銷 創(chuàng)意 媒介 整合傳播 f) 保持 g) 相關(guān)銷售 h) 推薦
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