消費(fèi)者市場購買行為分析(2)-資料下載頁
2025-05-10 05:49本頁面
【正文】 —— 個人來源 —— 商業(yè)來源 —— 公共來源 —— 經(jīng)驗(yàn)來源 （ 3）評價方案與購買決策 ①通過給商品的不同屬性賦予不同權(quán)值來得出購買意圖 度假地 屬 性 購 物 歷史景點(diǎn) 飲 食 價 格 A B C D 權(quán)數(shù) 10 8 6 4 40% 8 9 8 3 30% 6 8 10 7 20% 4 3 5 8 10% A地 的價值 = 10+ 8+ 6+ 4= B地 的價值 = C地 的價值 = D地 的價值 = ② 購買決策 評價方案 購買意圖 他人態(tài)度 未預(yù)料情況 購買決策 （ 4）購買行為 ① 滿意 —— 滿意的消費(fèi)者是最好的廣告 ②不滿意 —— 采取公開行動 —— 采取私下行動
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