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正文內(nèi)容

以才能為基礎的人才培養(yǎng)體系v-資料下載頁

2025-05-13 12:01本頁面
  

【正文】 經(jīng)理人加速培訓 課程主要目的 使本土化的經(jīng)理人迅速的成長,并能夠在未來擔任管理職責 建立符合公司文化和風格的人才庫,為未來的發(fā)展儲備人才 形成系統(tǒng)成型的人才培養(yǎng)發(fā)展體系。 課程主要內(nèi)容 業(yè)務和流程的管理技能,如財務管理,人力資源管理,業(yè)務管理 基本的人員管理技能,如授權(quán),激勵和輔導, 團隊帶領。 課程主要形式 在業(yè)務部門的支持下,由培訓部門按既定計劃執(zhí)行。 通常是由一系列的課程組成,分階段進行,持續(xù)的時間為一年。 學員由業(yè)務部門和人事部門推薦產(chǎn)生,或報名由經(jīng)理及人事部門批準產(chǎn)生。 課程形式包括教室, e- learning,項目執(zhí)行,案例研討,行業(yè)交流等。 技術(shù)培訓 課程主要目的 ? 使員工按工作所需的不同層次掌握與公司的業(yè)務有關(guān)的技術(shù)業(yè)務知識。 課程主要內(nèi)容 ? 與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)和服務知識。 ? 每門課程都會包括不同的深度的一系列課程。 課程主要形式 ? 內(nèi)容由業(yè)務部門獨立組織完成,在操作中可以和培訓部門聯(lián)合組織。 ? 培訓師由業(yè)務部門培養(yǎng)和認證,成為專職或兼職的培訓師。 ? 學員由業(yè)務部門選派或個人報名由經(jīng)理及人事部門批準產(chǎn)生。 ? 課程形式包括教室, e- learning。 ? 通常有考試來驗收學習效果。 技術(shù)培訓是專指與公司的產(chǎn)品有關(guān)的知識。 市場銷售培訓 通常為各大公司最為重視和最成系統(tǒng)的培訓。 課程主要目的 培養(yǎng)專業(yè)化的市場銷售人員,以提高銷售業(yè)績和利潤。 課程主要內(nèi)容 根據(jù)產(chǎn)品和市場量身定作的,系統(tǒng)的由淺入深的銷售技能課程和市場營銷課程。 課程主要形式 內(nèi)容由銷售部門獨立組織完成,或?qū)ふ易稍児緸楹献骰锇椋餐兄崎_發(fā)形成,在操作中可以和培訓部門聯(lián)合組織。 培訓師可以外聘或由業(yè)務部門培養(yǎng)和認證,成為專職或兼職的培訓師。 定期或不定期舉行,由銷售人員的需要制定計劃。 不同的能力和經(jīng)驗的銷售人員可以選擇參加不同難易程度的課程。 培訓體系的整體模型 培訓需求分析 培訓評估 體系 培訓實施 培訓計劃 制定 才能評鑒 體系 課程體系,師資體系 , 學員體系。 課程開發(fā)制度,教材管理制度, 費用管理制度,師資管理制度。 項目組織形式--圖示 培 訓 體 系 咨 詢 專 家 客 戶 培 訓 體 系 建 立 領 導 小 組 Insights Learning項目執(zhí)行小組 客戶項目聯(lián)絡小組 項目聯(lián)合小組 項目角色崗位職責 高級顧問團 執(zhí)行小組 項目領導小組 聯(lián)絡小組 Insights 客戶 職責 制定整體項目方案 提供培訓體系建設知識 、方法 提供培訓體系典范 進行專家審議 解決具體問題 審核項目結(jié)果質(zhì)量 進行項目關(guān)鍵部分訪談分析 項目報告解讀 提出項目期望,所達到目的 充分支持項目確立,分配內(nèi)部資源 審議項目成果 審批項目方案 決策實施 領導項目進行 -總顧問 -核心顧問 -顧問成員 -項目經(jīng)理 -信息分析 -文案編寫 -視覺呈現(xiàn) -其 他 -高層領導 -項目負責人 項目溝通 行政配合 資料提交 項目監(jiān)督 控制項目進度,進行項目管理 參與審議過程 協(xié)調(diào)雙方資源 在專家指導下進行信息收集研究分析 進行商務方面交流 呈現(xiàn)項目報告 項目聯(lián)絡溝通 配合指導實施 項目經(jīng)理 在描述工作之前,項目經(jīng)理將負責與客戶所有的溝通,他有權(quán)利代表 Insights處理所有合同 涉及的各方面工作。 項目經(jīng)理的職責包括: ? 作為 Insights和客戶在此項目中的協(xié)調(diào)人 ? 管理項目,與客戶的項目經(jīng)理一起監(jiān)控項目進程、處理項目中的變更事宜 ? 參加項目研討會 ? 通過觀察、感覺控制和指導項目 ? 除非客戶和 Insights雙方協(xié)商同意延長反饋時間,否則客戶應該在 Insights所要求的三個工作日內(nèi)提供Insights所需的信息、數(shù)據(jù)、決策和許可 ? 解決可能與項目計劃之間的偏離 ? 幫助解決項目中的關(guān)鍵議題,如果必要的話,在客戶中使議題進一步擴展和深化 ? 在項目計劃表中確保節(jié)約客戶資源 ? 經(jīng)常地、有規(guī)律地向客戶的管理層匯報項目進展狀況 ? 與客戶項目協(xié)調(diào)人一道計劃并提供訪談、工作組、會議和其他項目活動所需要的設施 ? 確保充分調(diào)動客戶人員,使其積極配合項目組完成訪談、會議、工作組所需的數(shù)據(jù)采集和有關(guān)決策 例: Insights項目經(jīng)理職責 本項目擬定顧問 劉春雷先生 劉春雷先生, Insights Learning首席顧問。曾為北京大學企業(yè)管理案例研究中心主任助理,目前仍在北京大學、清華大學、赫爾辛基經(jīng)濟學院擔任特邀 EMBA講師。他還是中國職業(yè)經(jīng)理聯(lián)合會副秘書長, 《 職業(yè)經(jīng)理 》 雜志 “ 深度分析 ” 專欄主編,美國 KCKP項目中國區(qū)負責人,主要專注的領域為人力資源管理、銷售與市場營銷、企業(yè)管理等方面的研究、咨詢和培訓。 此前,劉春雷先生有 9年的跨國公司管理經(jīng)驗和 6年的專業(yè)咨詢與培訓經(jīng)驗。曾先后服務于全球最著名的醫(yī)藥企業(yè)和歐洲最大的食品工業(yè)集團,作為高級管理者負責銷售與市場營銷管理、在中國市場的投資管理、企業(yè)運營管理工作。 加入咨詢領域后,劉春雷先生專注研究 “ 突破企業(yè)成長瓶頸 ” 、 “ 突破企業(yè)變革瓶頸 ” 、 “ 培訓體系建設與培訓管理 ” 、 “ 銷售管理體系建設 ” 、 “ 客戶服務體系建設 ” 等課題的研究和咨詢工作;。 顧問成員 林鋼先生 林鋼先生,現(xiàn)任摩托羅拉(中國)公司組織發(fā)展部主管高級經(jīng)理,兼摩托羅拉大學高級經(jīng)理。此前是朗訊科技 (中國 )有限公司人力資源總監(jiān),及貝爾實驗室 (亞太及中國地區(qū) )人力資源部總監(jiān)。 曾任美國德勤咨詢公司(北京)分公司經(jīng)理,為數(shù)十家跨國公司提供在華的投資戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)設計、市場分析、合作伙伴評估、項目可行性預測;后擔任德勤咨詢?nèi)肆Y本咨詢的中國區(qū)主管,為多家國內(nèi)大型集團公司、上市公司和高科技公司提供管理咨詢及培訓。在此前,歷任二家歐洲公司中國代表處首席代表。 林鋼先生獲紐約 FORDHAM大學國際工商管理碩士學位。 多次在清華大學工商管理總裁班,北大國際 MBA擔當特邀講師。 胡國輝博士目前擔任威新集團 Vision Century Technology ,并為慧 科管理咨詢有限公司首席執(zhí)行官、深圳南凌科技發(fā)展有限公司董事會主席和其他三家 科技企業(yè)的董事。 胡國輝博士畢業(yè)于美國史丹佛大學獲得博士學位。先后任教于紐約州立大學、芝加哥 大學和史丹佛大學,并擔任美國國際開發(fā)總署( USAID)、聯(lián)合國教科文組織( UNESCO) 和世界銀行顧問。胡博士有超過 20年的跨國管理經(jīng)驗,并在中國、美國、新加坡、馬來 西亞、香港、臺灣等多個國家和地區(qū)工作,具有豐富的跨國和跨文化企業(yè)管理經(jīng)驗。 胡博士在蘋果電腦有 12年的管理工作經(jīng)驗。 1987年他負責蘋果電腦公司拓展亞太地區(qū) 的業(yè)務, 1990年籌建蘋果電腦臺灣公司,并擔任蘋果電腦臺灣公司首任總經(jīng)理, 1994 年負責開始負責蘋果電腦在新加坡的全球研發(fā)中心。 胡博士主要涉及的行業(yè)有高科技、咨詢和教育等。在加入威新集團之前,他作為顧問 負責為集團的 IT業(yè)務組合提供戰(zhàn)略計劃和重組咨詢。在此之前,胡博士曾自己創(chuàng)建了 高科技公司,后被全球最大的語音科技公司公司收購,后即擔任此公司亞太區(qū)總裁。 顧問成員 本項目擬定顧問 項目高級顧問-李女士 李女士,某跨國石油集團歐洲部人力資源政策高級經(jīng)理。曾歷任該石油集團大中華區(qū)人力資源培訓經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理等職。主持并完整參與了該集團中國區(qū)培訓體系建設。 其他項目顧問: 如項目需要, Insights Learning 可安排其他顧問參與該項目 —— 廖泉文 —— 人力資源專家,廈門大學教授,博士生導師,中國人力資源研究所所長。 梁均平 —— 北京大學人力資源教授,系主任,博士生導師。 可以調(diào)用的國外專家,其它跨國咨詢公司人力資源顧問。 …… 項目高級顧問-王琳女士 王琳女士,摩托羅拉大學培訓經(jīng)理,曾任殼牌石油(中國)培訓主管,雀巢公司培訓經(jīng)理,諾基亞學院培訓項目經(jīng)理。
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