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正文內(nèi)容

以才能為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)體系v-資料下載頁(yè)

2025-05-13 12:01本頁(yè)面
  

【正文】 經(jīng)理人加速培訓(xùn) 課程主要目的 使本土化的經(jīng)理人迅速的成長(zhǎng),并能夠在未來(lái)?yè)?dān)任管理職責(zé) 建立符合公司文化和風(fēng)格的人才庫(kù),為未來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備人才 形成系統(tǒng)成型的人才培養(yǎng)發(fā)展體系。 課程主要內(nèi)容 業(yè)務(wù)和流程的管理技能,如財(cái)務(wù)管理,人力資源管理,業(yè)務(wù)管理 基本的人員管理技能,如授權(quán),激勵(lì)和輔導(dǎo), 團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)。 課程主要形式 在業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下,由培訓(xùn)部門(mén)按既定計(jì)劃執(zhí)行。 通常是由一系列的課程組成,分階段進(jìn)行,持續(xù)的時(shí)間為一年。 學(xué)員由業(yè)務(wù)部門(mén)和人事部門(mén)推薦產(chǎn)生,或報(bào)名由經(jīng)理及人事部門(mén)批準(zhǔn)產(chǎn)生。 課程形式包括教室, e- learning,項(xiàng)目執(zhí)行,案例研討,行業(yè)交流等。 技術(shù)培訓(xùn) 課程主要目的 ? 使員工按工作所需的不同層次掌握與公司的業(yè)務(wù)有關(guān)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)。 課程主要內(nèi)容 ? 與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)和服務(wù)知識(shí)。 ? 每門(mén)課程都會(huì)包括不同的深度的一系列課程。 課程主要形式 ? 內(nèi)容由業(yè)務(wù)部門(mén)獨(dú)立組織完成,在操作中可以和培訓(xùn)部門(mén)聯(lián)合組織。 ? 培訓(xùn)師由業(yè)務(wù)部門(mén)培養(yǎng)和認(rèn)證,成為專(zhuān)職或兼職的培訓(xùn)師。 ? 學(xué)員由業(yè)務(wù)部門(mén)選派或個(gè)人報(bào)名由經(jīng)理及人事部門(mén)批準(zhǔn)產(chǎn)生。 ? 課程形式包括教室, e- learning。 ? 通常有考試來(lái)驗(yàn)收學(xué)習(xí)效果。 技術(shù)培訓(xùn)是專(zhuān)指與公司的產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)。 市場(chǎng)銷(xiāo)售培訓(xùn) 通常為各大公司最為重視和最成系統(tǒng)的培訓(xùn)。 課程主要目的 培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。 課程主要內(nèi)容 根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)量身定作的,系統(tǒng)的由淺入深的銷(xiāo)售技能課程和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程。 課程主要形式 內(nèi)容由銷(xiāo)售部門(mén)獨(dú)立組織完成,或?qū)ふ易稍?xún)公司為合作伙伴,共同研制開(kāi)發(fā)形成,在操作中可以和培訓(xùn)部門(mén)聯(lián)合組織。 培訓(xùn)師可以外聘或由業(yè)務(wù)部門(mén)培養(yǎng)和認(rèn)證,成為專(zhuān)職或兼職的培訓(xùn)師。 定期或不定期舉行,由銷(xiāo)售人員的需要制定計(jì)劃。 不同的能力和經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員可以選擇參加不同難易程度的課程。 培訓(xùn)體系的整體模型 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)評(píng)估 體系 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)計(jì)劃 制定 才能評(píng)鑒 體系 課程體系,師資體系 , 學(xué)員體系。 課程開(kāi)發(fā)制度,教材管理制度, 費(fèi)用管理制度,師資管理制度。 項(xiàng)目組織形式--圖示 培 訓(xùn) 體 系 咨 詢(xún) 專(zhuān) 家 客 戶(hù) 培 訓(xùn) 體 系 建 立 領(lǐng) 導(dǎo) 小 組 Insights Learning項(xiàng)目執(zhí)行小組 客戶(hù)項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)小組 項(xiàng)目聯(lián)合小組 項(xiàng)目角色崗位職責(zé) 高級(jí)顧問(wèn)團(tuán) 執(zhí)行小組 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 聯(lián)絡(luò)小組 Insights 客戶(hù) 職責(zé) 制定整體項(xiàng)目方案 提供培訓(xùn)體系建設(shè)知識(shí) 、方法 提供培訓(xùn)體系典范 進(jìn)行專(zhuān)家審議 解決具體問(wèn)題 審核項(xiàng)目結(jié)果質(zhì)量 進(jìn)行項(xiàng)目關(guān)鍵部分訪(fǎng)談分析 項(xiàng)目報(bào)告解讀 提出項(xiàng)目期望,所達(dá)到目的 充分支持項(xiàng)目確立,分配內(nèi)部資源 審議項(xiàng)目成果 審批項(xiàng)目方案 決策實(shí)施 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行 -總顧問(wèn) -核心顧問(wèn) -顧問(wèn)成員 -項(xiàng)目經(jīng)理 -信息分析 -文案編寫(xiě) -視覺(jué)呈現(xiàn) -其 他 -高層領(lǐng)導(dǎo) -項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目溝通 行政配合 資料提交 項(xiàng)目監(jiān)督 控制項(xiàng)目進(jìn)度,進(jìn)行項(xiàng)目管理 參與審議過(guò)程 協(xié)調(diào)雙方資源 在專(zhuān)家指導(dǎo)下進(jìn)行信息收集研究分析 進(jìn)行商務(wù)方面交流 呈現(xiàn)項(xiàng)目報(bào)告 項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)溝通 配合指導(dǎo)實(shí)施 項(xiàng)目經(jīng)理 在描述工作之前,項(xiàng)目經(jīng)理將負(fù)責(zé)與客戶(hù)所有的溝通,他有權(quán)利代表 Insights處理所有合同 涉及的各方面工作。 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括: ? 作為 Insights和客戶(hù)在此項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)人 ? 管理項(xiàng)目,與客戶(hù)的項(xiàng)目經(jīng)理一起監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程、處理項(xiàng)目中的變更事宜 ? 參加項(xiàng)目研討會(huì) ? 通過(guò)觀察、感覺(jué)控制和指導(dǎo)項(xiàng)目 ? 除非客戶(hù)和 Insights雙方協(xié)商同意延長(zhǎng)反饋時(shí)間,否則客戶(hù)應(yīng)該在 Insights所要求的三個(gè)工作日內(nèi)提供Insights所需的信息、數(shù)據(jù)、決策和許可 ? 解決可能與項(xiàng)目計(jì)劃之間的偏離 ? 幫助解決項(xiàng)目中的關(guān)鍵議題,如果必要的話(huà),在客戶(hù)中使議題進(jìn)一步擴(kuò)展和深化 ? 在項(xiàng)目計(jì)劃表中確保節(jié)約客戶(hù)資源 ? 經(jīng)常地、有規(guī)律地向客戶(hù)的管理層匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r ? 與客戶(hù)項(xiàng)目協(xié)調(diào)人一道計(jì)劃并提供訪(fǎng)談、工作組、會(huì)議和其他項(xiàng)目活動(dòng)所需要的設(shè)施 ? 確保充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)人員,使其積極配合項(xiàng)目組完成訪(fǎng)談、會(huì)議、工作組所需的數(shù)據(jù)采集和有關(guān)決策 例: Insights項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 本項(xiàng)目擬定顧問(wèn) 劉春雷先生 劉春雷先生, Insights Learning首席顧問(wèn)。曾為北京大學(xué)企業(yè)管理案例研究中心主任助理,目前仍在北京大學(xué)、清華大學(xué)、赫爾辛基經(jīng)濟(jì)學(xué)院擔(dān)任特邀 EMBA講師。他還是中國(guó)職業(yè)經(jīng)理聯(lián)合會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng), 《 職業(yè)經(jīng)理 》 雜志 “ 深度分析 ” 專(zhuān)欄主編,美國(guó) KCKP項(xiàng)目中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人,主要專(zhuān)注的領(lǐng)域?yàn)槿肆Y源管理、銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等方面的研究、咨詢(xún)和培訓(xùn)。 此前,劉春雷先生有 9年的跨國(guó)公司管理經(jīng)驗(yàn)和 6年的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾先后服務(wù)于全球最著名的醫(yī)藥企業(yè)和歐洲最大的食品工業(yè)集團(tuán),作為高級(jí)管理者負(fù)責(zé)銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、在中國(guó)市場(chǎng)的投資管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作。 加入咨詢(xún)領(lǐng)域后,劉春雷先生專(zhuān)注研究 “ 突破企業(yè)成長(zhǎng)瓶頸 ” 、 “ 突破企業(yè)變革瓶頸 ” 、 “ 培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理 ” 、 “ 銷(xiāo)售管理體系建設(shè) ” 、 “ 客戶(hù)服務(wù)體系建設(shè) ” 等課題的研究和咨詢(xún)工作;。 顧問(wèn)成員 林鋼先生 林鋼先生,現(xiàn)任摩托羅拉(中國(guó))公司組織發(fā)展部主管高級(jí)經(jīng)理,兼摩托羅拉大學(xué)高級(jí)經(jīng)理。此前是朗訊科技 (中國(guó) )有限公司人力資源總監(jiān),及貝爾實(shí)驗(yàn)室 (亞太及中國(guó)地區(qū) )人力資源部總監(jiān)。 曾任美國(guó)德勤咨詢(xún)公司(北京)分公司經(jīng)理,為數(shù)十家跨國(guó)公司提供在華的投資戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)分析、合作伙伴評(píng)估、項(xiàng)目可行性預(yù)測(cè);后擔(dān)任德勤咨詢(xún)?nèi)肆Y本咨詢(xún)的中國(guó)區(qū)主管,為多家國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司、上市公司和高科技公司提供管理咨詢(xún)及培訓(xùn)。在此前,歷任二家歐洲公司中國(guó)代表處首席代表。 林鋼先生獲紐約 FORDHAM大學(xué)國(guó)際工商管理碩士學(xué)位。 多次在清華大學(xué)工商管理總裁班,北大國(guó)際 MBA擔(dān)當(dāng)特邀講師。 胡國(guó)輝博士目前擔(dān)任威新集團(tuán) Vision Century Technology ,并為慧 科管理咨詢(xún)有限公司首席執(zhí)行官、深圳南凌科技發(fā)展有限公司董事會(huì)主席和其他三家 科技企業(yè)的董事。 胡國(guó)輝博士畢業(yè)于美國(guó)史丹佛大學(xué)獲得博士學(xué)位。先后任教于紐約州立大學(xué)、芝加哥 大學(xué)和史丹佛大學(xué),并擔(dān)任美國(guó)國(guó)際開(kāi)發(fā)總署( USAID)、聯(lián)合國(guó)教科文組織( UNESCO) 和世界銀行顧問(wèn)。胡博士有超過(guò) 20年的跨國(guó)管理經(jīng)驗(yàn),并在中國(guó)、美國(guó)、新加坡、馬來(lái) 西亞、香港、臺(tái)灣等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)工作,具有豐富的跨國(guó)和跨文化企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。 胡博士在蘋(píng)果電腦有 12年的管理工作經(jīng)驗(yàn)。 1987年他負(fù)責(zé)蘋(píng)果電腦公司拓展亞太地區(qū) 的業(yè)務(wù), 1990年籌建蘋(píng)果電腦臺(tái)灣公司,并擔(dān)任蘋(píng)果電腦臺(tái)灣公司首任總經(jīng)理, 1994 年負(fù)責(zé)開(kāi)始負(fù)責(zé)蘋(píng)果電腦在新加坡的全球研發(fā)中心。 胡博士主要涉及的行業(yè)有高科技、咨詢(xún)和教育等。在加入威新集團(tuán)之前,他作為顧問(wèn) 負(fù)責(zé)為集團(tuán)的 IT業(yè)務(wù)組合提供戰(zhàn)略計(jì)劃和重組咨詢(xún)。在此之前,胡博士曾自己創(chuàng)建了 高科技公司,后被全球最大的語(yǔ)音科技公司公司收購(gòu),后即擔(dān)任此公司亞太區(qū)總裁。 顧問(wèn)成員 本項(xiàng)目擬定顧問(wèn) 項(xiàng)目高級(jí)顧問(wèn)-李女士 李女士,某跨國(guó)石油集團(tuán)歐洲部人力資源政策高級(jí)經(jīng)理。曾歷任該石油集團(tuán)大中華區(qū)人力資源培訓(xùn)經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理等職。主持并完整參與了該集團(tuán)中國(guó)區(qū)培訓(xùn)體系建設(shè)。 其他項(xiàng)目顧問(wèn): 如項(xiàng)目需要, Insights Learning 可安排其他顧問(wèn)參與該項(xiàng)目 —— 廖泉文 —— 人力資源專(zhuān)家,廈門(mén)大學(xué)教授,博士生導(dǎo)師,中國(guó)人力資源研究所所長(zhǎng)。 梁均平 —— 北京大學(xué)人力資源教授,系主任,博士生導(dǎo)師。 可以調(diào)用的國(guó)外專(zhuān)家,其它跨國(guó)咨詢(xún)公司人力資源顧問(wèn)。 …… 項(xiàng)目高級(jí)顧問(wèn)-王琳女士 王琳女士,摩托羅拉大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理,曾任殼牌石油(中國(guó))培訓(xùn)主管,雀巢公司培訓(xùn)經(jīng)理,諾基亞學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理。
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