基于平衡計分卡的戰(zhàn)略實施框架研究(doc15)-資料下載頁
2025-05-07 17:38本頁面
【正文】 學習，鼓勵雇員就如何實施藍圖和戰(zhàn)略提出建議，這種反饋和建議可使雇員為企業(yè)的未來出謀劃策、參與制定并執(zhí)行戰(zhàn)略，靠隨時學習所得，用以修改和發(fā)展戰(zhàn)略。 (二 )評價 通過兩者關系的分析可見， BSC 對于戰(zhàn)略的管理是個循環(huán)的過程，可以不斷地用于實施戰(zhàn)略的管理實踐，用來檢驗戰(zhàn)略的有效性和實施情況，形成經營管理運作的動態(tài)閉環(huán)，用其實施戰(zhàn)略是可行而有效的。在實行計分卡的企業(yè)，經營戰(zhàn)略已經存在，并且已經被接受。但在把戰(zhàn)略變?yōu)榫唧w行動時，需要對戰(zhàn)略進行澄清和修改。 BSC 為 管理層提供了就經營戰(zhàn)略的具體含義和執(zhí)行辦法進行對話的機會，這種討論通?？梢园丫唧w的管理程序上升為戰(zhàn)略高度的具體行動。 BSC的定義包含了企業(yè)戰(zhàn)略實施的最重要的四方面內容，它將戰(zhàn)略實施簡化為一種選擇性行為過程，使戰(zhàn)略實施的操作性增強。 BSC 的戰(zhàn)略地圖結構將這些行為進行整合完善，成為企業(yè)戰(zhàn)略完整連貫的具體實現(xiàn)方法，為戰(zhàn)略實施提供了一個實用的操作框架，使克服戰(zhàn)略實施障礙成為可能。 戰(zhàn)略顯示了從企業(yè)現(xiàn)在到其向往目標的運動，因為企業(yè)從來沒有 經歷過將來的目標，這條路就充滿了一系列相關假設。 BSC 的戰(zhàn)略地圖將這些因 果關系分類，有條理地、整體地、系統(tǒng)地審視戰(zhàn)略，促使組織中的每個成員能夠交流并清楚理解這些假設，將戰(zhàn)略轉化成為具體部門和個人的可操作目標，并不斷檢驗假設，提示差距，采取早期正確行動，按戰(zhàn)略意圖進行調整，形成真正的戰(zhàn)略反饋，從而作為管理系統(tǒng)的基礎幫助組織高效快速成長。 但是，如果這種因果關系虛弱或被錯誤定義，只能以失敗告終。真正成功因素的復雜性，往往增加了因果關系確定的困難。由此，對于因果關系的必然性的檢驗，就顯得尤為重要，需要在實踐中不斷完善。而且，四個方面的計分卡也過于刻板，不一定能代表企業(yè)實際經營 活動中的所有方面，如企業(yè)社會效益方面的戰(zhàn)略實施越來越重要，也應加入某些企業(yè)的戰(zhàn)略實施分析中。 四、結論 e 時代的來臨，世界經濟融為一體。企業(yè)在競爭環(huán)境中快速學習和將學習轉化為行動成果的能力，已成為企業(yè)存亡成敗的關鍵。因此，以戰(zhàn)略為企業(yè)的核心，以戰(zhàn)略的執(zhí)行、學習、反饋為日?；顒拥男滦螒B(tài)組織，將取代以延續(xù)成長為目標的傳統(tǒng)企業(yè)。企業(yè)若沒有適宜的戰(zhàn)略或不能有效地實施戰(zhàn)略，將在競爭中失去發(fā)展空間，難以維持生存。有著明確的戰(zhàn)略目標并能加以有效實施的企業(yè)，才能適應迅速變化的 環(huán)境，在關鍵時刻能抓住機會，保持 企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢，并能促使企業(yè)改進決策方法，優(yōu)化組織結構，增強整個組織的凝聚力和向心力。 BSC 提供了一種好的形式，將戰(zhàn)略轉化成簡單易用的戰(zhàn)略地圖的邏輯結構，創(chuàng)造了戰(zhàn)略實施的共同語言。從財務、顧客、內部過程、學習和成長四方面將戰(zhàn)略目標用戰(zhàn)略地圖展開，企業(yè)戰(zhàn)略依次衍生出具體的衡量指標，并逐層落實到每一位員工的日常工作與績效目標中，成為組織所有單元和員工的共同的、可以理解的參考點。輔以配套的激勵與獎勵制度，以及戰(zhàn)略學習及反饋系統(tǒng)，能夠促進組織和戰(zhàn)略對齊，整合局部戰(zhàn)略，提高企業(yè)整體績效水平。盡管 BSC 實 施戰(zhàn)略還存在一些缺陷，但是隨著研究的深入將不斷得到改善。 BSC 在我國企業(yè)實踐中將會大有作為，必將使許多企業(yè)能夠迅速轉型為以戰(zhàn)略為核心的高績效組
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