美國(guó)ibm薪酬管理案例-資料下載頁(yè)
2024-09-08 10:28本頁(yè)面
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【正文】 “全面報(bào)酬難以用一句話說清楚。它確實(shí)是各種棘手而又相互糾纏的問題的匯總，而這些問題又與管理企業(yè)和創(chuàng)造價(jià)值的人力資源的基本方法有關(guān)，”他說?！叭鎴?bào)酬還涉及成本和投資管理。大多數(shù)公司經(jīng)常忽視了這一點(diǎn)，一直將薪酬和人力資源部門視為公司的后援部門?！?“21世紀(jì)最貴”并非用錢能買來 在當(dāng)前這場(chǎng)愈演愈烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，很多企業(yè)哀嘆自己實(shí)力不如人，拿不出大筆的銀子去吸引和留住優(yōu)秀的人才。仿佛沒有了錢，企業(yè)自己就只能甘拜下風(fēng)，黔驢技窮一般準(zhǔn)備在二流、三流甚至四流的水平上聊以維持或茍延殘喘。那么，除了拼錢之外，企業(yè)真的就再也沒有了吸引、保留和激勵(lì)員工的利器了嗎？反過來，只要有錢，企業(yè)在員工管理方面就高枕無憂了嗎？ 當(dāng)然，我們不能否認(rèn)，在吸引人才方面，錢確實(shí)非常重要，但是，在留住和激勵(lì)人才方面，錢的作用就大打折扣。 蓋洛普公司在一項(xiàng)歷時(shí)25年，涉及到8萬名經(jīng)理人員和100萬名員工的研究中，得出的結(jié)論之一是：?jiǎn)T工來到一家公司，離開一位上司。即吸引員工到一家企業(yè)里來的是公司本身，包括其薪酬、品牌等等，而離開企業(yè)則是因?yàn)樽约旱纳霞?jí)，即在這位上級(jí)的手下工作心情不爽是離開企業(yè)的最重要理由。在這種時(shí)候，人顯然不是那種完全根據(jù)經(jīng)濟(jì)收入來進(jìn)行流動(dòng)決策的純粹的理性人，而是會(huì)把工作心情不愉快作為高額成本來看待的效用最大化者。 蓋洛普公司的這項(xiàng)研究結(jié)果在某種程度上跟美國(guó)薪酬協(xié)會(huì)（WAW）的觀點(diǎn)不謀而合。IBM此次薪酬改革所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，已經(jīng)從單純的薪酬福利擴(kuò)展到了全面報(bào)酬體系進(jìn)而引入了工作體驗(yàn)的概念。它認(rèn)為，員工在一個(gè)組織中工作所獲得的報(bào)酬，并不僅僅包括可以貨幣化的薪酬福利，還有另外一塊更重要的東西，這就是工作體驗(yàn)，即員工在工作過程中所體會(huì)到的尊重、快樂、價(jià)值以及進(jìn)步等等。 IBM在從薪酬福利體系改革入手逐漸走出危機(jī)之后，近些年來也在大力推行全面報(bào)酬體系的新實(shí)踐，尤其是在認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)、保持工作和生活之間的平衡、企業(yè)文化建設(shè)以及員工發(fā)展等工作體驗(yàn)方面進(jìn)行了大量的創(chuàng)新，從而使IBM在與微軟等一些實(shí)力相當(dāng)甚至實(shí)力更為殷實(shí)的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，仍然能夠保持自己對(duì)優(yōu)秀人才的強(qiáng)大吸引力。
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