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正文內(nèi)容

[高等教育]管理學(xué)基礎(chǔ)-資料下載頁

2024-09-07 09:47本頁面

【導(dǎo)讀】一個重大的區(qū)別就是,正式組織是以為重要標(biāo)準(zhǔn)。小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測驗方法是。不主動做指導(dǎo)除非部屬有要求,這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于()??刂频闹饕蝿?wù)也不盡相同。的”是指現(xiàn)代社會組織形式。品單價為80元,若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元,部企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量。但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組

  

【正文】 共同情感和共同興趣愛好的人組成的小團體被稱作協(xié)作組織。 非正式組織 二.選擇題 1.由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同,對管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為,( B )。 A.管理就是要確切地知道要別人干什么,并注意他們用 最好最經(jīng)濟的方法去干 B.管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 C.管理就是決策 2.這是一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由輸入、處理、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的( A )。 A.決策職能 B.控制職能 C.領(lǐng)導(dǎo)職能 3.為了保證組織目標(biāo)得以實現(xiàn),就需要有控制職能??v向看,各個管理層次都要重視控制職能,( C )。 A.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈短,綜合性愈弱 B.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈長,綜合性愈強 C.愈是高層的管理者,控制要求的時效 性愈長,綜合性愈強 4.企業(yè)要正常運轉(zhuǎn),必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的( B )職能。 A.組織 B.協(xié)調(diào) C.控制 5.決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是( C ),其手段都是管理。 A.對人的合理使用 B.科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用 C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用 6.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重 大影響,成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作是( B )。 A.《社會組織與經(jīng)濟組織理論》 B.《工業(yè)管理和一般管理》 C.《科學(xué)管理理論》 7.梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了( C )。 A.行為科學(xué)學(xué)說 B.人文關(guān)系學(xué)說 C.人際關(guān)系學(xué)說 8.科學(xué)管理理論是古典管理理論之一,科學(xué)管理的中心問題是( A )。 A.提高勞動生產(chǎn)率 B.提高工人的勞動積極性 C.制定科學(xué)的作業(yè)方法 9.約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人,他認(rèn)為管理的職能有五個,即( B. ),這五種職能構(gòu)成了一個完整的管理過程。 A.計劃、決策、組織、人員配備和控制 B.計劃、組織、人員配備、指揮和控制 C.計劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制 10.系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的( A )。 A.社會技術(shù)系統(tǒng) B.社會經(jīng) 濟組織 C.社會經(jīng)濟系統(tǒng) 11.管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于( C )。 A.科研部門 B.學(xué)校 C.軍隊 12.對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理,就是( B. )的核心。 第 24 頁 共 83 頁 A.經(jīng)營管理 B.戰(zhàn)略管理 C.企業(yè)戰(zhàn)略 13.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是( C )。 A.企業(yè)精神 B.企業(yè) 價值觀 C.企業(yè)文化 14. 1990 年,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得 圣吉教授出版了一本享譽世界之作,引起世界管理界的轟動,這就是( C.)。 A.《企業(yè)再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五項修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》 15.企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力,從( A )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 A.生產(chǎn)流程 B.生產(chǎn)管理 C.作業(yè)管理 16.按照計劃內(nèi)容 表現(xiàn)形式的不同,可以將其分為目標(biāo)、策略、政策等多種。在決策或處理問題時,用以指導(dǎo)并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是( B.),它指明了組織活動的方向和范圍。 A.策略 B.政策 C.規(guī)則 17.按計劃內(nèi)容的不同可以將其分為( C )。 A.生產(chǎn)計劃和財務(wù)計劃 B.政策和策略 C.專項計劃和綜合計劃 18.在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中 “看不見的手 ”的引導(dǎo),實現(xiàn)( A ),從而實現(xiàn)全社會的公 共利益最大化。 A.資源配置的優(yōu)化 B.利益的再分配 C.勞動力的合理利用 19.戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。其中,( A )由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻給顧客的目標(biāo)。 A.主要目標(biāo) B.并行目標(biāo) C.次要目標(biāo) 20.目標(biāo)不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的( B )原則。 A.關(guān)鍵性 B.權(quán)變性 C.現(xiàn)實 性 21.企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的( A )。 A.層次性 B.多重性 C.變動性 22.企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的( C )。 A.層次性 B.多重性 C.變動性 23.目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是( C )。 A.科學(xué)管理 理論 B.行為科學(xué)理論 C.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一 24.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡( A ),企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。 A.參與制目標(biāo)設(shè)定法 B.專家目標(biāo)設(shè)定法 C.員工目標(biāo)設(shè)定法 25.在目標(biāo)設(shè)立過程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在( B)以內(nèi)。 A. 4 個 B. 5 個 C. 6 個 26.目標(biāo)管理思想誕生于美國,但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用 于管理實踐的國家是( A )。 A.日本 B.德國 C.法國 27.( B )以后,在我國一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點的目標(biāo)管理制度。 A. 60 年代 B. 70 年代 C. 80 年代 28.美國對 70 個目標(biāo)管理計劃的實施情況進行了調(diào)查,得出結(jié)論:若高層管理者對目標(biāo)管理高度重視,并親身參與目標(biāo)管理的實施過程,生產(chǎn)率的平均改進程度可達到 56%;否則,生產(chǎn)管理效率僅提高( B )。 A. 5% B. 6% C. 7% 第 25 頁 共 83 頁 29.定量預(yù)測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料,運用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的( A )做支持。 A.?dāng)?shù)據(jù)資料 B.科學(xué)技術(shù) C.信息 30.預(yù)測方法很多,不同的預(yù)測方法往往有不同的適用范圍,有的方法適用于長期預(yù)測,有的則適用于中、短期預(yù)測,等等。例如定性方法往往適合于( A )。 A.長期預(yù)測 B.中、短期預(yù)測 C.技術(shù)預(yù)測 31.如果要對事物發(fā)展變化的未來趨 勢作出描述,例如對五年后技術(shù)變革方向進行預(yù)測,通常采用 B 的方法。 A、市場預(yù)測 B、定性預(yù)測 C、定量預(yù)測 32.在進行產(chǎn)品價格決策時,需要做的是 C 。 A、長期預(yù)測 B、中期預(yù)測 C、短期預(yù)測 33.例外決策,具有極大偶然性、隨機性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動,其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,不能重復(fù)使用的。這類決策屬于( C )。 A、風(fēng)險型決策 B、不確定型決策 C、非程序化決策 34.業(yè)務(wù)決策,如 任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于( C )。 A、風(fēng)險型決策 B、不確定型決策 C、程序化決策 35.假如各種可行方案的條件大部分是已知的,且每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果,各種結(jié)果的概率已知,那么,這種決策屬于( A )決策。 A、風(fēng)險型 B、不確定型 C、確定型 36.根據(jù)決策目標(biāo)在決策中的地位和重要程度,一般將其分為三類:即必須達到的目標(biāo)、希望完成的目標(biāo)和不予重視的目標(biāo)。其中,( B ),對組織和決策是絕對重要的,完成它就 意味著決策取得了成功。 A、希望完成的目標(biāo) B、必須完成(達到)的目標(biāo) C、 不予重視的目標(biāo) 37.在確定決策目標(biāo)時,要注意把目標(biāo)建立在( C )的基礎(chǔ)上。 A、需要 B、可能 C、需要和可能 38.用特爾菲法進行預(yù)測與決策,對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以( A )人為宜。 A、 5~ 10 B、 10~ 15 C、 15~ 20 39.社會系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德 提出了構(gòu)成組織的基本要素,它們包括:( B )。 A、共同的目標(biāo),相互的協(xié)調(diào),信息的交流 B、共同的目標(biāo),合作的意愿,信息的交流 C、共同的目標(biāo),合作的意愿,情感的溝通 40.德國社會學(xué)家馬克思 韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式,即:所謂的 “理想行政組織 ” 。韋伯主要依據(jù)( C )來描述他的理想的組織模式。 A、勞動分工 B、職權(quán)等級 C、權(quán)威關(guān)系 41.從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出:組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是( B )。 A、職工的分工合作 關(guān)系 B、權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分 C、企業(yè)目標(biāo) 42.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的( A )原則。 A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合 B、分工協(xié)作 C、目標(biāo)任務(wù) 43.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以( A )較為合適。 A、 4~ 8 人 B、 6~ 8 人 C、 8~ 10 人 44.授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的( A ) 原則。 A、因事設(shè)人,視能授權(quán) B、因人設(shè)職,視能授權(quán) C、任人唯賢 第 26 頁 共 83 頁 45.管理者授權(quán)時,必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍,亦即授權(quán)的( A )原則。 A、明確責(zé)任 B、目標(biāo)明確 C、權(quán)責(zé)對等 46.為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能,有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,常常采用( A )部門的方法。 A、按產(chǎn)品劃分 B、按職能劃分 C、按專業(yè)劃分 47.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn) ,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( A )原則。 A、因事?lián)袢? B、因人擇事 C、量才使用 48.行為科學(xué)個別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此,要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的( B)原則。 A、因人設(shè)職 B、量才使用 C、因才施教 49.在選聘管理人員的時候,安排被選者擔(dān)任某個臨時性的 “代理 ”職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是( B )的培訓(xùn)方法。 A、職務(wù) 輪換 B、臨時職務(wù) C、崗位學(xué)習(xí) 50.有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( C )。 A、管理方格理論 B、權(quán)變理論 C、管理系統(tǒng)理論 51.領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng),主要包括( C )等因素。 A、品德、學(xué)識、資歷、情感 B、品德、學(xué)識、能力、膽識 C、品德、學(xué)識、能力、情感 52.領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向,對部屬在完成任務(wù)各個階段上的日?;顒硬患痈深A(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作 “效果 管理 ”。它屬于( C )領(lǐng)導(dǎo)。 A、集權(quán)型 B、均權(quán)型 C、分權(quán)型 53.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分
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