【正文】 ） 填寫(xiě)公司文件時(shí)，虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)單據(jù)、報(bào)表的； （ 15） 對(duì)上級(jí)批示或有期限的指令，未能如期完成且無(wú)正當(dāng)理由或處理不當(dāng)?shù)模? C. 員工有以下行為之一者，屬?lài)?yán)重違 紀(jì) ，給予 即時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系 。 （公司不支付任何賠償） （ 1） 因在外兼職而影響本 職工 作，私人經(jīng)營(yíng)與本 職工 作有關(guān)的業(yè)務(wù)； （ 2） 參與任何違反國(guó)家利益的活動(dòng)； （ 3） 觸犯任何刑事犯罪案及違反國(guó)家法令的有關(guān)規(guī)定，造成刑事責(zé)任； （ 4） 玩忽職守，造成嚴(yán)重后果； （ 5） 因個(gè)人原因未按時(shí)完成工作任務(wù)， 使 公司造成重大 經(jīng)濟(jì) 損失或嚴(yán)重后果； （ 6） 因工作失誤，管理不善、指揮不當(dāng)，造成損失者； （ 7） 故意 損壞或遺失公司財(cái)物，造成嚴(yán)重?fù)p失者； （ 8） 調(diào)崗后不能按時(shí)到崗 ； （ 9） 給予 通報(bào)批評(píng) 2 次者； （ 10） 違反 員工守則的 ； （ 11） 違反《勞動(dòng)合同》《保密 與競(jìng)業(yè)禁止 協(xié)議》 ,給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失的； （ 12） 偷竊、盜賣(mài)同事或公司財(cái)產(chǎn)的； （ 13） 應(yīng)聘人員隱瞞真實(shí)身份，或虛報(bào)個(gè)人信息的； （ 14） 未經(jīng)授權(quán)而擅自挪用公司錢(qián)財(cái)或在收款后不及時(shí)將公司的錢(qián)財(cái)返還公司的； （ 15） 利用職權(quán)收受賄賂或者以不正當(dāng)手段謀取私利的（包含回扣、饋贈(zèng)）； （ 16） 工作期間與客戶(hù)發(fā)生非理性爭(zhēng)吵，造成不良后果的； （ 17） 利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失的； （ 18） 擅自翻閱、抄錄或復(fù)印公司機(jī)密資料及他人文件或信函 的； （ 19） 擅自開(kāi)啟他人電腦翻閱、復(fù)制資料的； （ 20） 參加非法組織或有黑社會(huì)性質(zhì)組織的； （ 21） 用虛假信息欺騙客戶(hù)，使公司造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的； （ 22） 泄漏公司商業(yè)和技術(shù)信息； （ 23） 累計(jì)非連續(xù)曠工 3 天（含 3 天）以上 ； （ 24） 連續(xù)曠工 2 天（含 2 天）以上 ； （ 25） 通報(bào)批評(píng) 后，再度出現(xiàn)一般違紀(jì)、過(guò)失或嚴(yán)重違紀(jì)、過(guò)失者 ； （ 26） 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未辦理離職手續(xù)者； （ 27） 未經(jīng) 公司 批準(zhǔn)而擅自離職的，或 請(qǐng)假 滿(mǎn)后 2 個(gè)工作日內(nèi)未 回 公司工作，又未 辦理續(xù)假手續(xù)者。 4. 員工違紀(jì)經(jīng)濟(jì)處罰措施 違紀(jì)行為除受到公司相關(guān)規(guī)定中確定的處罰外，還將受到以下 經(jīng)濟(jì) 處 罰： 口頭警告 ： 視 具體情況扣發(fā)當(dāng)月工資 30 至 200 元； 通報(bào)批評(píng) ： 扣發(fā)當(dāng)月工資 200 元至 2021 元； 即時(shí)解除勞動(dòng)合同 ：解除勞動(dòng)合同并 一次性罰款 500 元至 5000 元 ，同時(shí) 。 三、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定： 1. 獎(jiǎng)懲決定由員工所屬部門(mén)經(jīng)理或部門(mén)主管送達(dá)本人，并將本人簽字的《員工獎(jiǎng)懲通知單》返回人力資源行政部，存入本人檔案。 2. 對(duì)員工的獎(jiǎng)罰，作為日常工作考核的一部分，納入當(dāng)月工資核算。 3. 員工違反公司規(guī)章制度必須做出書(shū)面檢查，并接受公司的處理。如員工拒不接受公司有關(guān)處罰規(guī)定者，將視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度，公司有權(quán)辭退該員工。 4. 為了防止公司各級(jí)管理者縱 容、包庇、忽視下屬違紀(jì)行為或執(zhí)行制度不嚴(yán)，公司實(shí)行處罰連帶制度。即：下屬違紀(jì)其直接上級(jí)將受到同等級(jí)別的懲罰。 5. 獎(jiǎng)勵(lì)與 處罰的審批權(quán)限 ? 獎(jiǎng)勵(lì)方式由部門(mén) 經(jīng)理 上報(bào) 人力資源行政部，總經(jīng)理 批準(zhǔn)， 批準(zhǔn)后由人力資源行政部 執(zhí)行并備案。 ? 口頭警告：由 部門(mén)主管 根據(jù)員工違紀(jì)（僅限于初犯輕度過(guò)失的員工 ）情況隨時(shí)可以實(shí)施 。 ? 通報(bào)批評(píng) 、解除勞動(dòng) 關(guān)系 ：由 部門(mén)主管 申報(bào)， 總經(jīng)理 審批后報(bào) 人力資源行政部 備案。 6. 任用與提升員工時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工，對(duì)德、才 兼?zhèn)湔呖梢云聘裉嵘? 7. 獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的，其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一 定的比例分配。 8. 獎(jiǎng)罰檢查 ①建立違紀(jì)三級(jí)檢查方式：直接主管自查；部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督；人力資源行政部稽查。 ②各部門(mén)監(jiān)督檢查未發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象，經(jīng)人力資源行政部稽查發(fā)現(xiàn)的，所部門(mén)主管與經(jīng)理負(fù)監(jiān)管責(zé)任。 ③人力資源行政部未發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象，經(jīng)總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的，所在部門(mén)主管與經(jīng)理、人力資源行政部負(fù)監(jiān)管責(zé)任。 第八章 辦公電話使用與管理規(guī)定 一、目前公司電話使用情況 : 詳見(jiàn)《北京金潤(rùn)方舟軟件科技有限公司通訊錄》 二、管理規(guī)定： 公司辦公電話的管理 ,包括申請(qǐng)、安裝、故障排除等統(tǒng)一由人力資源行政部負(fù)責(zé)； 公司員工在接聽(tīng)業(yè)務(wù)電 話時(shí)，用語(yǔ)應(yīng)禮貌簡(jiǎn)潔，回答問(wèn)題應(yīng)明確規(guī)范；音量適中，不要影響臨近座位同事的工作；同時(shí)應(yīng)盡量縮短通話時(shí)間，以確保公司電話線路的暢通； 工作時(shí)間嚴(yán)禁利用辦公電放打私人電話聊天。如有必要事情接聽(tīng)私人電話，通話時(shí)間不得超過(guò)兩分鐘；一般性業(yè)務(wù)電話也應(yīng)盡量控制在三分鐘之內(nèi)； 員工如有業(yè)務(wù)需求需撥打長(zhǎng)途電話時(shí) ,需事先向人力資源行政部說(shuō)明情況 ,由人力資源行政部協(xié)同部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決； 禁止撥打聲訊電話 .如發(fā)現(xiàn)，則按發(fā)生的費(fèi)用給予處罰，無(wú)法查明當(dāng)事人的，由部門(mén)全體人員平攤。 鄰近座位來(lái)電，員工有責(zé)任 與義務(wù)代同事接聽(tīng)電話，做簡(jiǎn)要記錄并回復(fù)本人。 三、分機(jī)電話使用方法： 座位分機(jī)號(hào)查詢(xún)： 內(nèi)部互撥： +分機(jī)號(hào)碼 撥打市內(nèi)電話：直撥 四、接聽(tīng)撥打電話文明禮貌用語(yǔ)參考： 為體現(xiàn)出公司良好的精神風(fēng)貌 ,，特編輯以下文明禮貌用語(yǔ)，供員工參考使用 . （一）十字文明用語(yǔ)： 您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起 ( 抱歉 )、再見(jiàn)。 （二）接聽(tīng)電話用語(yǔ)： 1．您好！這里是金潤(rùn)科技部，請(qǐng)問(wèn)您找哪位﹖ 2．我就是，請(qǐng)問(wèn)您是哪一位﹖ ??請(qǐng)講。 3．請(qǐng)問(wèn)您有什么事﹖ （有什么能幫您 ﹖ ） 4．您 放心，我會(huì)盡力辦好這件事。 5．不用謝，這是我們應(yīng)該做的。 6． 同事不在，我可以替您轉(zhuǎn)告嗎﹖ （請(qǐng)您稍后再來(lái)電話好嗎﹖ ） 7．對(duì)不起，同事不是這個(gè)電話號(hào)碼，他（她）的電話號(hào)碼 是?? 8．您打錯(cuò)號(hào)碼了，我是??沒(méi)關(guān)系。 9．再見(jiàn)?。ㄅc以下各項(xiàng)通用） 10．您反映的情況，我們盡快辦理（處理）。 11．對(duì)不起，這個(gè)問(wèn)題??，請(qǐng)留下您的聯(lián)系電話，我們將盡快給您答復(fù)好嗎﹖ （三）撥打電話用語(yǔ)： 11．您好！請(qǐng)問(wèn)您是單位嗎﹖ 12．我是金潤(rùn)科技部門(mén)，請(qǐng)問(wèn)怎樣稱(chēng)呼您﹖ 13．請(qǐng)幫我找同志。 14．對(duì)不起，我打錯(cuò)電話了。 PS. 其他參考文明禮貌用語(yǔ) : （四）接待來(lái)客用語(yǔ)： 15．請(qǐng)進(jìn)！ 16．您好！請(qǐng)問(wèn)您是??﹖ 17．請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)﹖ 18．他（她）不在，請(qǐng)問(wèn)有事需要轉(zhuǎn)告嗎﹖ 19． 部門(mén)（或同志）在，我?guī)ァ? 20．對(duì)不起，讓您久等了。 21．請(qǐng)坐（請(qǐng)喝茶）。 22．我就是，請(qǐng)問(wèn)有事需要辦理嗎﹖ 23．請(qǐng)稍 等，我馬上為您辦理。 24．不用謝，請(qǐng)慢走！ (五 ) 到外單位辦事用語(yǔ)： 25．對(duì)不起，打擾您一下。 26．請(qǐng)問(wèn)處（室）在那間辦公室﹖ 27．請(qǐng)問(wèn)同志在嗎﹖ 28．非常感謝您（麻煩您了）。 第九章 公司鑰匙領(lǐng)用、使用保管及轉(zhuǎn)移管理規(guī)定 一 、 為 保證公司 辦公場(chǎng)所物品的安全， 保證工作順利開(kāi)展和高效率， 特定本管理規(guī)定。 二 、 公司鑰匙由 人力資源行政部統(tǒng)籌管理、復(fù)制 ， 并依類(lèi)保管，以備急需。 三、 鑰匙保管人 有責(zé)任 遵守下列 條款： 認(rèn)真使用、維護(hù)、保管好鑰匙 ； 未經(jīng) 主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不得將公司鑰匙借于他人使用、配置； 未經(jīng) 主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不得私自配置公司的鑰匙； 公司鑰匙必須隨身攜帶，妥善保管，不得隨意放置； 如因鑰匙不隨身攜帶或丟失，引起公司物品丟失、被盜，責(zé)任人應(yīng)立即向 人力資源行政部 報(bào) 告，由此給公司造成的損失由責(zé)任人自行承擔(dān)； 鑰匙保管人在公司部門(mén)間調(diào)崗或離職時(shí)，按規(guī)定程序辦理交接手續(xù)，將鑰匙歸還部門(mén)指定交接人；如有丟失或損壞，將承擔(dān)相應(yīng)的處罰。 鑰匙領(lǐng)用保管表 序號(hào) 領(lǐng)用鑰匙名稱(chēng) 數(shù)量 領(lǐng)用部門(mén) 領(lǐng)用時(shí)間 簽字確認(rèn) 第十章 財(cái)務(wù)借款、報(bào)銷(xiāo)制度 詳見(jiàn)財(cái)務(wù)部相關(guān)制度。 第十一章 差旅費(fèi)制度 詳見(jiàn)財(cái)務(wù)部相關(guān)制度。 第十二章 固定資產(chǎn)管理規(guī)定 詳見(jiàn)相關(guān)制度。 第十三章 辦公用品管理規(guī)定 詳見(jiàn)相關(guān)制度。 北京金潤(rùn)方舟軟件科技有限公司 總經(jīng)理： 二 00____年 ____月 ____日