xx汽車制造廠有限公司績效管理制度-資料下載頁
2025-04-23 09:39本頁面
【正文】 條 考核申訴處理流程包括以下步驟： （ 1） 申訴人如果對考核結果存在嚴重不滿可以向隔級主管提交申訴材料； （ 2） 如果逾期三日隔級主管沒有答復或對隔級主管答復不滿 意，申訴人可以向人力資源部提交《員工考核申訴表》（參見附表 7）； （ 3） 人力資源部受理考核申訴并備案； （ 4） 人力資源部組織考核人、考核人直接上級共同審查申訴材料，三方共同判定申訴材料是否屬實，不屬實則駁回申訴并終止考核申訴； （ 5） 判定申訴材料屬實后人力資源部、考核人以及考核人直接上級三方共同協商給出處理建議，執(zhí)行總裁對考核處理結果具有最終裁定權； （ 6） 考核人重新進行考核并給出不公平現象處理改進措施； （ 7） 考核人直接上級審核新考核結果以及不公平現象處理改進措施； （ 8） 人力資源部形成最終考核結果進行存檔并將最終考核結果送達申訴人。 第九章 績效溝通 第四十六條 績效溝通目的： （ 1） 使考核者和被考核者明確績效管理的目的與要求； （ 2） 使員工清楚工作目標與任務，通過溝通使整個團隊向同一目標努力； （ 3） 對工作目標完成情況及工作產出做出客觀評價； （ 4） 分析存在的問題及改進措施并做出客觀評價。 第四十七條 績效溝通的要求： （ 1） 考核者與被考核者進行溝通時，要與所有下屬都單獨溝通，被考核者也可以提出與考核者進行溝通； 管理資源吧（ ），海量管理資源免費下載！ （ 2） 溝通之前雙方應有充分的準備； （ 3） 溝通應該在坦率、相互信任的氣氛下進行，其間要談及優(yōu)缺點、改進措施、個人目標與發(fā)展計劃等； （ 4） 如果條件不允許直接溝通，可以采用電話溝通的方式。 第四十八條 建議溝通內容應由三大部分組成：工作目標和任務、工作評估、改進措施，溝通雙方可根據實際情況進行刪減，具體內容構成如下： （ 1） 確認工作目標和任務； （ 2） 考核人和下屬討論計劃完成情況及效果、目標是否實現； （ 3） 考核人闡述本部門中短期目標及實現目標思路； （ 4） 員工闡述自己的工作目標，雙方努力把個人目標和本部門目標結合起來； （ 5） 員工向考核人提出工作建議或意見； （ 6） 對員工做出評估； （ 7） 討論對員工的要求或期望； （ 8） 討論可以從 上級那里得到的支持和指導； （ 9） 在分析工作優(yōu)缺點的基礎上提出改進建議或解決辦法。 第十章 考核文檔的歸檔、保管和查閱 第四十九條 考核文檔包括考核目標、考核結果、考核信息、單項考核結果等相關文檔和量表；考核文檔統(tǒng)一由人力資源部進行統(tǒng)一保管，根據公司檔案管理制度，對考核文檔進行歸類和標識以方便查閱，妥善保存考核文檔。 第五十條 績效考核文件查閱權限： （ 1） 為了達到妥善保管績效考核文件的目的，績效考核文件設定查閱權限，以便于保密與管理，查閱權限分為查閱和復印二種，查閱或復印考核文件必須簽字； （ 2） 各部門經理為了解下屬員工歷年績效 考核情況或在崗位輪換過程中，為了解相關部門員工的績效考核情況，有權查閱其下屬考核資料，但不得跨部門查閱： （ 3） 職能中心總監(jiān)、事業(yè)部總經理有權查閱其主管部門員工績效考核文件； （ 4） 總裁、執(zhí)行總裁有權查閱公司全體員工績效考核文件； （ 5） 總裁有權打印、復印全體員工績效考核文件，公司高管在總裁授權的條件管理資源吧（ ），海量管理資源免費下載！ 下有權打印、復印全體員工績效考核文件，其他人員無權復印員工績效考核文件。 第十一章 附則 第五十一條 本制度由績效管理部和人力資源部共同起草和修訂，經由公司經營決策會議審批總裁簽字后發(fā)布，出現以下任一情況可以修訂本制度： （ 1） 目前績效考核體系不能適應公司的發(fā)展，嚴重阻礙公司經營； （ 2） 公司發(fā)生重大變更，必須改變績效考核體系。 第五十二條 本制度自發(fā)布之日起施行。 第五十三條 本制度月度績效考核部分由績效管理部負責解釋，員工季度綜合測評管理以及考核申訴管理部分由人力資源部負責解釋。（ ），海量管理資源免費下載！
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