【導(dǎo)讀】工必須不斷進(jìn)步和提高。而要達(dá)到這一目的，惟一途徑就是對員工進(jìn)行培訓(xùn)、終身教育。員工教育培訓(xùn)管理方案是企業(yè)人力資源部門制定的用于指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作的公司規(guī)章。(一)本制度以系統(tǒng)性為特征，目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。(一)培訓(xùn)計劃完成后，須公開發(fā)布以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識。

　　

【正文】 大 部分基礎(chǔ)課程和與行業(yè)有關(guān)的課程充分利用該行業(yè)所屬管理干部學(xué)院的授課資源； MBA工商管理相關(guān)課程、跨國公司老總、企業(yè)家、實戰(zhàn)型營銷專家，職業(yè)培訓(xùn)顧問的授課講師從培訓(xùn)顧問的資源中優(yōu)中選優(yōu)；合理整合雙方師資資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，保障了培訓(xùn)的師資力量。 (五 )方案具有較強(qiáng)的操作性 因為方案在未進(jìn)入執(zhí)行階段就組成集團(tuán)培訓(xùn)干部和培訓(xùn)專家顧問組以及學(xué)員代表的論證組，經(jīng)過多次論證和修改，不僅從執(zhí)行的階段時間、地點、課程、主要授課老師等實施的各項因素進(jìn)行了反復(fù)修改，而且對培訓(xùn)過程應(yīng)用的學(xué)員手冊、教師手冊、系統(tǒng)評估工具、支持性工作的分工、主要教材的編寫形式都作出了安排，在執(zhí)行的過程中基本沒有做大的調(diào)整，保證了培訓(xùn)方案的順利實施。 (六 )培訓(xùn)過程全程跟進(jìn)，控制到位 在整個培訓(xùn)過程中，不僅在學(xué)員參與面授期間進(jìn)行 了評估調(diào)查、 階段性小測試，還對期問發(fā)現(xiàn)的有些不夠?qū)嵱玫氖谡n內(nèi)容廈時進(jìn)行了調(diào)整，對掌握不夠的內(nèi)容配發(fā)了自學(xué)指導(dǎo) 資料，而且在學(xué)員返回工作崗位進(jìn)行實習(xí)過程中也進(jìn)行了跟進(jìn)和指導(dǎo)，做到了培訓(xùn)過程的全程跟進(jìn)，從而大大提高最終的培訓(xùn)效果。 (七 )考察與實習(xí)交流解決了企業(yè)實際問題 在學(xué)員參加完階段性實習(xí)后，組織學(xué)員進(jìn)行了集中性的培訓(xùn)實習(xí)交流活動，期間發(fā)現(xiàn)了許多企業(yè)實際問題，針對這些問題，學(xué)員與專家進(jìn)行了討論，并制訂相應(yīng)的整改措施，使 培訓(xùn)不僅提高了員工素質(zhì)，同時解決了企業(yè)長期存在的一些實際性問題，使培訓(xùn)的投 入效益得到倍增，通過出國考察和海外培訓(xùn)，更使學(xué)員的思路得到拓展。 二、培訓(xùn)存在的不足 (一 )培訓(xùn)需求分析不夠 現(xiàn)代培訓(xùn)需求定位不僅僅要體現(xiàn)企業(yè)需求、了解學(xué)員的實際水平井因材施教，同時對學(xué)員的需求的了解也是不可忽視的，有經(jīng)驗的學(xué)員與沒有經(jīng)驗的學(xué)員不同，有專業(yè)知識基礎(chǔ)的學(xué)員與沒有專業(yè)知識基礎(chǔ)的學(xué)員不同，只有充分了解了全面的需求才能夠制訂符合需要的培訓(xùn)計劃。本培訓(xùn)因為學(xué)員范圍分布的局限，在培訓(xùn)需求的研究方面只采用了需求調(diào)查的單一方法，而沒能夠發(fā)揮觀察、訪談等培訓(xùn)需求信息的收集方法。 (二 )每期參加培訓(xùn)的人數(shù)較少 培訓(xùn)資源共享，在不影響培訓(xùn)效果的情況下，降低單個人員培訓(xùn)成本，是培訓(xùn)效益控制的基本原則。而在本培訓(xùn)項目中每期的學(xué)員安排較少，從資源利用的角度來說，還不夠經(jīng)濟(jì)。 (三 )室內(nèi)的培訓(xùn)即使是結(jié)合案例分析講授課程，但給學(xué)員的多數(shù)都是理性認(rèn)識；而在室外通過活動、游戲等形式的培訓(xùn)則可以給學(xué)員以感性的認(rèn)識，對強(qiáng)化培訓(xùn)效果更加有利。在本培訓(xùn)項目中，室內(nèi)培訓(xùn)幾乎占 98％以上，授課形式方面還沒有達(dá)到最佳應(yīng)用效果。 (四 )培訓(xùn)效率較低，應(yīng)該安排兩個班交叉進(jìn)行 按原方隸 的安排，每期計劃招收人參加培訓(xùn)，到年計劃辦期同樣的培訓(xùn)，但以這樣的培訓(xùn)產(chǎn)出效率是無法滿足企業(yè)需要的。中國即將加入 WTO，到年培養(yǎng)出的營銷專家是否能夠滿足中國集團(tuán)發(fā)展的需要呢 ?如果安排兩個同樣的培訓(xùn)班交叉進(jìn)行授課，一方面可以充分利用資源，另一方面也可以提高培訓(xùn)效率。 附：員工培訓(xùn)管理用表 一．員工年度培訓(xùn)計劃表 表 l 公司員工年度培訓(xùn)計劃表 培訓(xùn)班 名稱 本年度培 訓(xùn)次數(shù) 培訓(xùn) 地點 培訓(xùn) 教授 培訓(xùn)目的 預(yù)算費用 培訓(xùn)對象 培訓(xùn) 人數(shù) 培訓(xùn) 時間 主辦 單住 培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)性質(zhì) 培 訓(xùn) 科 目 科目名稱 授課時數(shù) 講師姓名 教材來源 教材大綱 備 注 培訓(xùn)方 式 培 訓(xùn) 進(jìn) 度 周 次 主要培訓(xùn)內(nèi)容 備注 第一周 第二周 第三周 單位申請人： 二、員工職前培訓(xùn)日程表 表 2 公司員工職 前培訓(xùn)日程表 時 日 9： 30 10： 30 11： 30 12： 00 13： 00 14： 00 15： 00 16： 00 第 一 日 報 到 并 辦 理 相 關(guān) 手 續(xù) (談話 ) l_心司現(xiàn)狀及展望 2 員工應(yīng)有的心理準(zhǔn)備 休息 L公司概況 2業(yè)務(wù)概要 公司創(chuàng)業(yè)史 第 二 日 人事管理 規(guī)定 公司的產(chǎn)品及其制造過程概要 體息 工作所需知識 參觀工廠 第 三 日 工資制度 人 身保險 安全衛(wèi)生 福利 體息 工作所需知識 進(jìn)行討論，制 定“后工作目標(biāo) 備 注 講師原則上由同授課內(nèi)容相關(guān)的主管擔(dān)任。 第二、三日，有關(guān)工作所需知識的講授，應(yīng)且可能配合現(xiàn)場的情況就產(chǎn)品、制造 過程、質(zhì)量、成奉、工程管理進(jìn)行授課。 午餐時眾人可能聚集在一起，相互交流。 三、新進(jìn)人員培訓(xùn)實施記錄表 表 3 公司新進(jìn)人員培訓(xùn)實施記錄表 姓名 報到 日期 培訓(xùn) 時間 培訓(xùn) 部門 講師 月份 項次 安排培訓(xùn)工作項目 培訓(xùn) 人員 起止 日期 實施培訓(xùn)及異常原因 說明（說明人員填表） 講師 意見 經(jīng)理 批示 費用預(yù)算 ： 每人分?jǐn)偅? 費用： 填表日期： 總經(jīng)理： 四、公司培訓(xùn)總結(jié)表 表 4 公司培訓(xùn)總結(jié)表 部門： 部 單位 年 月 日 課程名稱 課程 編號 項 目 舉辦日期 培訓(xùn)時數(shù) 參加人數(shù) 計 劃 實 際 培 訓(xùn) 費 用 預(yù)算金額 實際金額 異常說明 講師費 教材費 其 他 合 計 培 自 的 檢 討 及 呈 核 學(xué) 員 意 見 講 師 意 見 會 計 部 教 育 培 訓(xùn) 靠 表號： 規(guī)格： 經(jīng)辦 五、培訓(xùn)學(xué)員反饋表 表 5 公司培訓(xùn)學(xué)員反饋表 培訓(xùn)名稱及編號 培訓(xùn)學(xué)員姓名 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)地點 培訓(xùn)方式 使用資料 講師姓名 主辦單位 培 訓(xùn) 捕 捉 檢 討 培 訓(xùn) 學(xué) 員 意 見 L、本課程的時間安排 奉課程的安排場所 本課程的教材內(nèi)容 本課程講師的表達(dá) 服務(wù) 建議 培訓(xùn)內(nèi)容在工作上的運用程度 主 辦 單 位 意 見 總經(jīng)理： 副總經(jīng)理： (副 )經(jīng)理： 主辦單位： 六、公司培訓(xùn)評估表 表 6 公司培訓(xùn)評估表 部門： 姓名 職務(wù)： 培訓(xùn)課程名 稱： 請從下列方面對你的培訓(xùn)課程進(jìn)行評估，并將評估分?jǐn)?shù)和意見寫在相應(yīng)的欄日中： A代表非常滿意； B代表比較滿意； c代表可“接受；D代表比較不滿意； E代表非常不滿意。 培訓(xùn)地點 評價意見 培訓(xùn)時月 評價意見 培訓(xùn)者 評價意見 每次授課的內(nèi)容 評價意見 培訓(xùn)工具的使用 評價意見 每次授課的關(guān)聯(lián)性 評價意見 總體課程的關(guān)聯(lián)性 評價意見 備注： 填表人： 核準(zhǔn)人： 簽名： 簽名： 日期： 日期：