【導讀】自主創(chuàng)業(yè)，既充滿著艱辛與歡樂，也伴隨著求索與成就！如果你已經(jīng)選定您的創(chuàng)業(yè)投資項目，并且該投資項目屬于系列指導手冊范疇，那。么，我們相信，指導手冊將成為您在創(chuàng)業(yè)路上不可多得的參考讀本。我們十分感謝在百忙之中對本手冊編寫提供建議和意見的各位專家、老師和同仁。我們也期待讀者提出寶貴建議和案例，以幫助我們不斷的完善指導手冊。在此，呈上我們真誠的祝愿，祝您成功創(chuàng)業(yè)！的要求完成廣告招牌的制作。廣告公司自己養(yǎng)一個設計部門的話，那么每月該領域的成本要在3至5萬元之間。外包成本高出許多不說，而且遇到生意多時還得請求外面支援，所以干脆不組建設計部門，因此，設計外包是當前廣告界的一大發(fā)展。等業(yè)務均可接洽。長江三角洲地區(qū)企業(yè)與內(nèi)地的交流。圖文設計制作服務歸屬于現(xiàn)代服務業(yè)，進入圖文設計制作行業(yè)并無行業(yè)準入條件，只需按正常程序報批工商營業(yè)執(zhí)照便可。圖文設計制作作為一種現(xiàn)代服務業(yè)態(tài)，其價值主要體現(xiàn)于所提供的服務的質(zhì)量。

　　

【正文】 ? 資料查詢法： ? 電話號碼本 ? 為你提供某些服務的人士 ,他們所服務的客戶的記錄 ? 各種專業(yè)名冊 ? 選舉人民冊 ? 證照的核發(fā)機構 ? 報紙、雜互聯(lián)網(wǎng)上登載的信息注 六、客戶維系管理 一旦圖文設計制作公司與客戶建立了合作關系之后就進入了，維系的階段。公司應該以客戶的心態(tài)來進行客戶的服務和維系，因為，客戶的維系可能比客戶的開發(fā)更漫長、更艱難，自然長期的合作關系對于公司的發(fā)展和壯大具有重要意義。公司在爭取到新的客戶后，要做的事情就是如何使這些客戶成為長久客戶，如何盡量不損失客戶，客戶維系方式一般可以分為以下幾種： ? 鞏固 客戶 ? 要善于和客戶交朋友，只有當客戶成為朋友時，才有機會成為長期客戶。 ? 電話聯(lián)系，既方便了顧客，也穩(wěn)定也老顧客，如果方便的話，送貨上門也可以考慮。 ? 換位思考，要從顧客的角度考慮。 ? 通過各種途徑，采取各種辦法讓顧客相信雙方的利益是一致的，彼此是相互信任和真誠的。 ? 送 些 小禮品， 比如 放在桌上的有機玻璃的那種名片盒 ， 上面 可以 印有公司的名稱和聯(lián)系電話 ，這樣有 兩種 含義 ，第一送東西顧客當然高興。第二，那個東西是放在桌上的，要知道很多人 送 名片 但 都收在抽屜里，弄個這東東放桌上，抬起頭來就看到你公司的名與電話，自然印到人家 腦海里去了。 第 23 頁 共 31 頁 七、工作質(zhì)量管理 ? 建立業(yè)務檔案制度： 公司處理所有的業(yè)務時，必須逐項建立業(yè)務檔案。從客戶接洽開始，直至業(yè)務完成，所有有關業(yè)務資料都得一一歸案存檔。業(yè)務檔案的建立，便于公司管理人員和具體業(yè)務參與人員的業(yè)務自查，以便控制業(yè)務按計劃開展，隨時檢查業(yè)務中的疏漏，發(fā)現(xiàn)和修正業(yè)務中出現(xiàn)的偏差。建立業(yè)務檔案，是公司業(yè)務管理的重要手段，同時也是公司進行業(yè)務總結(jié)的重要依據(jù)，以及處理各類業(yè)務糾紛的重要法律憑證。 ? 業(yè)務交接制度： 由于圖文設計制作服務的工作環(huán)節(jié)及涉及的工作部門和業(yè)務人員眾多，所以除了以召開協(xié)調(diào)會議的形 式來協(xié)調(diào)工作外，還常采取業(yè)務交接制度，來實施業(yè)務運作管理和控制，以防工作人員突然離職，而造成的交接困難。 ? 業(yè)務審核制度： 按業(yè)務審核制度的規(guī)定，公司在業(yè)務運作過程中所完成的每一項業(yè)務工作及其完成形式，在報告或提交客戶之前，必須經(jīng)公司主管或業(yè)務主管，或公司的業(yè)務審核機構，或由相關人員組成的臨時審核會議的最后審核和認可，質(zhì)量達不到要求者，一律不予通過。這一制度旨在實施嚴格的業(yè)務把關，以確保公司優(yōu)質(zhì)“產(chǎn)品”的“生產(chǎn)”。這就如同生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品檢驗制度一樣。 ? 業(yè)務保密制度： 在為客戶提供服務的過程中，所接觸和掌握到的有關 客戶的所有商業(yè)資訊，未經(jīng)客戶允許，不得向任何一方泄漏，公司在為其他客戶提供服務時，也應以不損害該客戶的利益為原則，即使該客戶轉(zhuǎn)尋其他公司，也應如此。公司為客戶所做的一切設計制作，在未公開實施之前，公司也應為其嚴守秘密。業(yè)務保密制度是一切商務活動的通則，必須無條件遵守。 ? 文件備份制度： 由于圖文設計制作服務很大一部分都是采用電子文檔的格式，所以建立文件備份制度是非常必要的。專職人員要定期將電子文檔備份，設立應急備份盤，以防電腦突然發(fā)生不可預估的問題而導致的文件丟失。 第 24 頁 共 31 頁 第五篇 創(chuàng)業(yè)致勝攻略 圖文設計 制作作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，在當代市場經(jīng)濟中有著重要的經(jīng)濟價值，其的有效經(jīng)營，不但有助于企業(yè)的健康發(fā)展，同時更有助于 鄭州 市的現(xiàn)代服務業(yè)的健康發(fā)展。在整個經(jīng)營過程中，如何開源節(jié)流、提高員工工作效率、增加經(jīng)營利潤，以下幾點都是創(chuàng)業(yè)者在從是圖文設計制作服務業(yè)中所應給予高度關注的。 ? 大幅增加業(yè)務量： 使設備能夠做到滿負荷工作，以制作量的增長來分攤相對固定的經(jīng)營費用，但隨著眾多投資者在中小城市市場的不斷滲透和介入，實現(xiàn)業(yè)務量的長期穩(wěn)定增長，也絕非易事。更何況，圖文制作行業(yè)的業(yè)務量有著明顯的季節(jié)性，對于想“以量取勝 ”的制作公司來講，無疑是難上加難。 ? 有效地降低設備損耗： 圖文制作行業(yè)主要是依賴設備來產(chǎn)生效益的，畫面制作過程中產(chǎn)生的合理損耗是無法避免的，例如：畫面成品四周的白邊、日常保養(yǎng)過程中的 墨水 和清洗液的損耗。但有些損耗是完全可以避免的，例如： 噴頭 的非正常損耗、噴繪畫面的尺寸偏差、畫面色彩偏差而引起的半成品損耗。這些浪費是與設備本身的性能息息相關，品質(zhì)優(yōu)越、功能強大的設備可以有效避免輸出中出現(xiàn)的非正常損耗 ? 設備使用壽命帶來的損耗： 每一臺 噴繪機 都有一定的使用壽命，經(jīng)過長期的使用，設備的各個部件會出現(xiàn)一定的磨損，每個 噴繪機 廠家在生產(chǎn)中會選用不同的部件，個別廠家為了使設備在市場上具有價格優(yōu)勢，一味地降低生產(chǎn)成本，采用廉價的部件，包括核心的主板芯片、電機、傳動機械等。在設備使用一年期間內(nèi)，部件需要頻繁的更換，用戶可以得到供應商的保修服務，一旦出了保修期，所有費用就由用戶自己承擔，由此增加了使用成本，設備也演變成了公司的“雞肋”。所以，品質(zhì)好的設備，我們稱之具有較高的保值性，即使使用超過一年，也保持著低故障率，維修損耗成本的 降低無疑化解了投資的風險，但這一點，投資者在當初購機的時候，往往忽略了。 ? 網(wǎng)絡監(jiān)督管理： 圖文制作行業(yè)工作離不開互聯(lián)網(wǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”，在為企業(yè)帶來廣闊發(fā)展空間的同時，也給企業(yè)帶來了多種危害和隱患。部分員工在工作時間卻沉迷于諸多的網(wǎng)絡誘惑中，瀏覽網(wǎng)站、聊天、游戲、寫博、下載 MP3 等，常常讓他們留連忘返，樂不思蜀。員工很大一部分的時間被這種非公務性的事情所占用，網(wǎng)站上的不良信息也無時無刻不在侵蝕著他們的思想，一些色情、反動、暴力的網(wǎng)絡訪問還會帶來諸多法律上的麻煩，大流量的下載導致網(wǎng)速緩慢，不經(jīng)意地網(wǎng)頁 瀏覽，也很可能將病第 25 頁 共 31 頁 毒、木馬等惡意代碼引入內(nèi)網(wǎng)并迅速傳播，另外，當員工通過 、 MSN、 Email 等相互溝通的時候，很有可能有意識或者無意識的泄露與商業(yè)機密相關的信息，帶來損失。企業(yè)要實施網(wǎng)絡監(jiān)控，限制員工的一些非工作上網(wǎng)行為，使網(wǎng)絡的使用有助于提高工作效率。 ? 制定和實施一套行之有效的互聯(lián)網(wǎng)使用政策 ? 平衡員工因公和因私上網(wǎng)需求，提高工作效率 ? 合理分配管理網(wǎng)絡帶寬資源，追求投資回報最大化 ? 攔截審核敏感郵件，防范機密信息泄漏 ? 屏蔽過濾不良信息，規(guī)避法律風險 ? 防范外來侵擾及攻擊，保障企業(yè)網(wǎng)絡安全 ? 維護企業(yè)與員工雙 方利益，提升企業(yè)的形象與聲譽 ? 其他： 總的來說，想要經(jīng)營好圖文制作行業(yè)，經(jīng)營者最需要注意的就是以下六個方面的內(nèi)容，主要包括： ? 客戶 ? 設計創(chuàng)新 ? 質(zhì)量保證 ? 樣板輸出 ? 價格公道 ? 材料新穎 第 26 頁 共 31 頁 第六篇 相關政策與資訊 一、 圖文設計制作業(yè)法律法規(guī) ? 《中華人民共和國廣告法》 ? 《廣告管理條例》 ? 《廣告管理條例施行細則》 ? 《廣告法律手冊 》 ? 《廣告經(jīng)營許可證管理辦法》 ? 《 廣告語言文字管理暫行規(guī)定》 二、 圖文設計制作業(yè)資訊媒體 根據(jù)現(xiàn)有調(diào)研統(tǒng)計，我國動漫設計制作業(yè)主要有以下一些媒體資訊。 ㈠． 網(wǎng)站資訊 ? 中國軟件 行業(yè)協(xié)會 ? 鄭州 市廣告協(xié)會 ㈡． 報刊雜志 ? 《 廣告時代 》 ? 《廣告人》 ? 《 河南主流 廣告》 ? 《廣告檔案》 ? 《天天廣告》 第 27 頁 共 31 頁 附錄宣傳單及報價表 報價表一： 第 28 頁 共 31 頁 報價表二： 第 29 頁 共 31 頁 宣 傳 卡 第 30 頁 共 31 頁 第 31 頁 共 31 頁