天園商務(wù)會所員工手冊-資料下載頁
2025-08-22 16:24本頁面
【導(dǎo)讀】很榮幸能有這樣的機(jī)會與您共事，從現(xiàn)在起，我們將為天園店的建設(shè)而共同奮斗。“一切為了賓客”是我們的服務(wù)宗旨：“人生有盡頭，服務(wù)無止境”是我們的信念。論寒暑易節(jié)，崗位交替，“人生即服務(wù)”是我們的自覺行動。每個員工成功和進(jìn)步的總和。我深信，天園店有靈活的經(jīng)營、科學(xué)的管理、嚴(yán)格的制度和您。努力的工作，天園店就一定能爭先創(chuàng)優(yōu)，獲得滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。，去奉獻(xiàn)，我們將公平地為每位員工提供晉級、升遷發(fā)展的機(jī)會。我堅(jiān)信每位員工都會像熱。愛自己的家一樣熱愛天園店，并愉快的為之工作，同天園店一起去收獲豐碩的果實(shí)。員工手冊》，希望全體員工銘記其內(nèi)容，遵守各條款。恩中，溶入包含中；將和氣溶入分享中；將雅氣溶入結(jié)緣中，這就是我們要創(chuàng)造的天園氛圍。剛剛裝飾一新的天園商務(wù)會所，位于岳陽市金鶚西路110號。場所不得脫下外套；
【正文】 5 日以后入職的員工當(dāng)月補(bǔ)貼按 50%發(fā)放 . ③、婚喪津貼 :員工本人結(jié)婚 ,本店 致贈結(jié)婚禮金 600 元 。員工本人或配偶生育 ,本 店致贈生育禮金 200元 。員工配偶 ,父母 ,子女 ,祖父母死亡 ,得依下列金額申請墊儀 : 1) 員工之配偶 ,父母 ,子女 ,祖父母死亡 ,每案奠儀 200 元 . 2) 員工配偶之父母死亡 ,每案奠儀 100 元 . ④、書籍購買 :為鼓勵員工自習(xí)及提倡 本 店讀書風(fēng)氣 ,員工得購買并報銷與 本 店業(yè)務(wù)相關(guān)之營銷、管理、藝術(shù)類等書籍 ,閱畢歸 本 店統(tǒng)一管理 . : 本 店 將每兩個月舉行一次慶生會 ,對生日員工送上人性化的關(guān)懷和祝福；在員工生日當(dāng)天批準(zhǔn)其帶薪休假一天。 : 服務(wù)期半年以上的正式員工享受定期健康檢查福利 ,本 店將每年組織一次到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢 (具體項(xiàng)目由飯店決定 ). 對員工自行體檢的，工作滿一年報銷體檢費(fèi)用；工作未滿一年的，無論是自行體檢還是 本 店為其體檢，費(fèi)用由自己承擔(dān)。 : 員工在 本 店消費(fèi)一律享有定價 折之優(yōu)惠 .（酒水除外） ： ①、員工在 本 店工作滿一年 ,享受每年 4 天的年假 .工作每增加一年假期增加一日 ,但最長假期不超過 7 天 . ②、年假需一次休完 ,當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到第二年。 ③、年假為帶薪休假。 9. 婚假：①、員工請婚假時 ,必須本人持法定的結(jié)婚證填寫婚假申請單 ,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn) ,交執(zhí)行董事審核 . ②、婚假假期為三天 ,男方 25 周歲 ,女方 23 周歲為晚婚 ,晚婚假期共計(jì) 10 天 . ③、婚假為帶薪假期。 10. 喪假：①、員工供養(yǎng)的直系親屬 (祖父母 ,父母 ,公婆 ,岳父母 ,夫妻及滿周歲的子女 )死亡 ,可辦理喪假 ,員工的父母或配偶去世 ,可休假 5 天 。員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假 2天 .在外地的父母、配偶或子女去世 ,需員工本人去外地料理喪事的 ,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給路程假 .員工辦理喪假需在假前寫出申請 ,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,方可休假，并將申請交 財(cái)務(wù) 考勤 . ②、喪假為帶薪休假。 11. 活動組織：為了豐富員工業(yè)余生活， 本 店每年組織各種比賽、會餐娛樂和旅游等活動，以滿足員工精神生活的樂趣。 第 四 章 宿舍管理 為了搞好員工宿舍的管理，使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境，現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理?xiàng)l例，希望全體員工共同遵守： 自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣，保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。 保持 室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀，不得亂擺亂放。 每日必須安排一位員工打掃衛(wèi)生，以保持宿舍的清潔。 愛護(hù)公物，損壞者須照價賠償，并按情節(jié)給予行政處罰。 養(yǎng)成良好的消防意識，做到安全用電、用火，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座，不準(zhǔn)使用高壓電器等，同時節(jié)約用水、用電，做到人走燈熄，斷電源，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時向?qū)嬍议L或經(jīng)理報告。 不準(zhǔn)帶外來人員在宿舍住宿，外來人員必須到寢室長處做好登記，否則寢室長有權(quán)拒絕外來人員進(jìn)入本店員工宿舍，同時外來人員必須要晚上 23 點(diǎn)之前離開宿舍。 出入宿舍須及時關(guān)門，注意提防盜賊 ，做好財(cái)產(chǎn)安全防范工作。 宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。在房內(nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi)，將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任，觸犯刑律的，追究其刑事責(zé)任。 宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博及從事其他非法活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即交公安機(jī)關(guān)處理。 服從寢室長的管理，不得私自換房、換床，不準(zhǔn)與寢室長發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。 1每位員工都必須保持宿舍的安靜，不得大聲喧嘩，同事之間注意團(tuán)結(jié)，不得以任何借口爭吵和打鬧。 1員工遇到問題和困難，可向?qū)嬍议L反映，寢室長應(yīng)盡量給予幫助。 1有如下行為者將受到處罰： 口頭警告：（酌情處以 510 元的罰款） 1）隨地 吐痰，亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑，將鼻涕涂到墻上、地板或床上，或?qū)⑹趾?、鞋跡印到墻上。 2）用力關(guān)門，產(chǎn)生較大的聲音，影到到其它同事的休息。 3）在房內(nèi)堆積大量的臟衣物，不及時清洗，發(fā)出異味。 4）在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。 5）在宿舍內(nèi)大聲聊天，放較大音量的收錄音機(jī)，影響到其它同事的作息。 6）私人物品擺放混亂，影響宿舍整體美觀。 書面警告：（酌情處以 1050 元的罰款） 1）不服從寢室長的安排，不做好值班衛(wèi)生工作。 2）拒絕管理，與寢室長發(fā)生爭執(zhí)。 3）未經(jīng)許可，私自調(diào)換房或床位。 4）不經(jīng)寢室長 同意，帶外來人員在宿舍住宿。 最后警告：（酌情處以 50100 元的罰款直至解雇或取消住宿資格） 1）偷竊公私財(cái)物。 2）在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。 3）不按設(shè)備程序操作，嚴(yán)重?fù)p壞公共設(shè)施的。 4）受到嚴(yán)重書面警告和最后警告的員工將被取消住宿資格。 第 五 章 安全管理 一、注意事項(xiàng) 注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?，F(xiàn)象，必須立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部，并及時查找原因和處理，防患于未然。 班前、班后要認(rèn)真檢查不安全因素，消除不安全隱患，確保 店內(nèi) 、賓客、員工生命財(cái)產(chǎn)安全。 不準(zhǔn)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn) 工作場所，不準(zhǔn)在值班室或宿舍留客住宿。 如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者，應(yīng)及時報告直接上司、經(jīng)理或保安抓緊處理。 二、火警 如遇火警，必須采取如下措施： 保持沉著鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措。 呼喚同事協(xié)助或報 119 。 通知經(jīng)理及保安。 切斷一切電源開關(guān)，并將火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉。 利用就近的滅火器材將火撲滅。 若因漏電引起的火災(zāi)切勿用水或泡沫撲滅。 如火勢擴(kuò)大而致有生命危險，必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場。 三、緊急事故 全體員工必須鼎力合作，發(fā)揚(yáng)見義勇為，身先士 卒，奮勇獻(xiàn)身的精神，全力保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)及賓客、員工的生命安全。 如遇意外發(fā)生，應(yīng)加設(shè)標(biāo)志，警告無關(guān)人員勿近危險區(qū)及時通知保安和經(jīng)理迅速進(jìn)行處理。
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