【導讀】更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。訂，共分為策劃、管理規(guī)則、作業(yè)規(guī)程等三大部分。各崗位的職責作出明確界定，確保職責清晰、分工明確。務檢查、作業(yè)安全等。對組織內各崗位行為、作業(yè)安全、后勤保障的物資管理、培訓及。況，對環(huán)境服務工作中的相關步驟作出了規(guī)范要求，以確保組織有能力提供優(yōu)質的服務。格記錄等組成的工程工作指導文件。公司范圍內涉及環(huán)境服務的部門、崗位必須按照本。手冊的要求執(zhí)行。間隔不大于7天；

　　

【正文】 1) 每日清潔消防門及門邊框，保證消防門的清潔。 2) 對樓道內的扶手需每日進行清潔。 3) 消防通道至少每 15天清潔 1次。 拖布、條帚、撮子、塑料桶、抹布 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 環(huán)境工作手冊 文件編 號 : 版本 /狀態(tài) : 中 管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 7 樓道地面 4) 用掃把清掃樓道地面的雜物與灰塵。 5) 用拖布清潔樓道地面灰塵。 6) 發(fā)現(xiàn)地面有污漬地方使用少量清潔劑進行清潔。 拖布、條帚、撮子、塑料桶、抹布 四、相關文件和記錄 無 地下車庫保潔作業(yè)規(guī)程 一、目的 保持停車場的整潔、無雜物、地面無油漬。 二、適用范圍 適用于小區(qū)地下停車場。 三、內容 序號 階段 內容 1 準備 工具 掃布、條帚、掃帚、撮子、抹布、塑料桶，冬季應備清雪鏟，鍬等工具。 2 操作程序 1) 上班后首先對崗位進行全面巡視清掃，確保地面無明顯垃圾、無雜物、無泥沙、無紙屑等。 2) 每日負責對 2 米以下公共設施進行全面清潔，包括消防栓、道閘、保安值班室等，確保干凈、無灰塵、不銹鋼呈本色。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 環(huán)境工作手冊 文件編 號 : 版本 /狀態(tài) : 中 管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 3) 每年至少 2 次對車庫進行沖洗，沖洗后應及時將積水清掃干凈。 4) 每季度至少 1 次對車庫高位消防管道除塵 1 次，確保無明顯灰塵，無蜘蛛網。 5) 每月至少 2 次對下水道清理一次，確保下水管道通暢。 6) 每半月清掃 1 次箱變室并填寫記錄。 3 注意事項 發(fā)現(xiàn)車輛 漏油，應通知車場保安員并及時用清潔劑進行清潔。 發(fā)現(xiàn)車庫內設施設備故障、損壞等應立即報服務中心。 沖洗地面時，應避免將水濺到墻壁上。 不得將垃圾掃入或倒入下水道。 四、相關記錄 《地下車庫箱變室保潔記錄表》 地下車庫箱變室保潔記錄表 日 期 清掃記錄 清掃人 檢查人 日 期 清掃記錄 清掃人 檢查人 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 環(huán)境工作手冊 文件編 號 : 版本 /狀態(tài) : 中 管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 外圍保潔作業(yè)規(guī)程 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 環(huán)境工作手冊 文件編 號 : 版本 /狀態(tài) : 中 管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 一、目的 確保公共區(qū)域的整潔、干凈。 二、適用范圍 適用于小區(qū)公共區(qū)域的清潔。 三、內容 序號 范圍 操作方法 備注 1 掃地 1) 員工在上班時首先將公共區(qū)域路面用掃帚進行全面清掃一遍， 2) 將垃圾掃成一堆集中放入垃圾桶內。 3) 保證地面 無明顯紙、煙頭、雜物等 掃帚、條帚、拖布、抹布、塑料桶、撮子、洗衣粉 2 椅子 1) 先用毛巾用清水擰干后擦洗公共區(qū)域的椅子。 2) 發(fā)現(xiàn)椅子上有污漬的放入適量的洗衣粉進行清洗，然后再用清水擦洗。 3) 確保椅子干凈，衛(wèi)生、無灰塵。 條帚、抹布、塑料桶、撮子、洗衣粉 3 大理石面 1) 將拖布放入清水中打濕后擰干，沿著大理石面從里到外進行清潔， 2) 必要時加少量清潔劑進行清洗，可去污漬也增光澤。 3) 保證大理石面清潔無灰塵。 掃帚、拖布、抹布、塑料桶、洗衣粉 5 室外健身場的清潔 1) 首先對室外健身場地面進行全面清掃 1 遍。 2) 用條帚將室外 健身場設備全部掃 1 遍。 3) 將毛巾用清水打濕擰干后將設備從上到下，從里到外進行清潔。 掃帚、拖布、抹布、塑料桶、洗衣粉 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 環(huán)境工作手冊 文件編 號 : 版本 /狀態(tài) : 中 管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 4) 將地面清掃干凈后用拖布進行清潔，保證地面無雜物。 5) 如有污漬需用適量洗衣粉進行清洗。 6) 發(fā)現(xiàn)室外健身場設施設備不安全時應立即通知班長及時與 部門 相關人員聯(lián)系，確保室外健身場設施設備的安全使用。 6 垃圾桶 用濕毛巾將垃圾桶外面進行清潔，保證垃圾桶無污漬、無異味。 掃帚、拖布、抹布、塑料桶 7 地面巡視 1) 定期巡檢區(qū)域范圍內地面。 2) 發(fā)現(xiàn)地面有污漬需及時進行處理。 3) 巡視中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域內公共設施設備有明 顯雜物或灰塵需及時進行清潔。 掃帚、拖布、抹布、塑料桶 8 綠地巡視 發(fā)現(xiàn)小區(qū)綠地內的垃圾及掛在樹枝上的漂浮物須及時進行清理 條帚、竹桿 8 小區(qū)門 每天早上對小區(qū)門清擦 1 次。 掃帚、拖布、抹布、塑料桶 四、相關文件和記錄 無 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 環(huán)境工作手冊 文件編 號 : 版本 /狀態(tài) : 中 管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 售樓處辦公區(qū)保潔作業(yè)規(guī)程 一、目的 保證 售樓處辦公區(qū) 整潔 。 二、使用范圍 適用于售樓處辦公區(qū)清潔。 三、內容 序號 項目 內容 1 頻次 1) 8:008:30 清理售樓處辦公區(qū) 1 次； 2) 11:0011:30 檢查 1 次； 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 環(huán)境工作手冊 文件編 號 : 版本 /狀態(tài) : 中 管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 3) 14:0015:00 檢查售樓 處辦公區(qū) ,對垃圾簍、桌面較臟處進行清理 ,并清理會所售樓處辦公區(qū)內桌面及地面； 4) 每周 1 次（安排在非正常工作時間）對空調風口、天花、照明燈具、窗簾、踢腳線、衛(wèi)生間內隔板、水箱、辦公設施等進行清潔工作。 2 工作內容 1) 清理接待區(qū)。 2) 清理前臺的沙發(fā)、茶幾、滅火器具等。 3) 清理辦公室辦公桌、電腦、傳真機、打印機、煙灰缸、沙發(fā)、茶幾等。 4) 清理會議室的會議桌、椅子、飲水機、復印機等。 5) 清理洗手間地面、墻面、紙簍、洗手盆、隔斷、大小便池等。 3 注意事項 1) 不得隨便翻動辦公物品、文件，辦公用品應輕拿輕放。 2) 不能用濕毛巾擦洗 插座。 3) 工作人員在座時，盡量避免清潔工作。 4) 會所、售樓處清潔時，不得影響客人。 四、相關文件和記錄 無 垃圾清運作業(yè)規(guī)程 一、目的 保證垃圾及時收集與處理。 二、適用范圍 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 環(huán)境工作手冊 文件編 號 : 版本 /狀態(tài) : 中 管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 適用于小區(qū)垃圾收集與處理。 三、內容 序號 項目 內容 1 垃圾的收集 1) 每天早晨和下午各收集垃圾 1 次。 2) 收集垃圾時使用手推車，將垃圾桶內的垃圾裝入車內，并檢查有無遺漏垃圾。 3) 在清除垃圾時，不能將垃圾散落在路面上。 4) 每次收完垃圾后，需及時對運送過程中遺漏的垃圾水及垃圾物撿起。 5) 要注意安全，不能將未燃盡的鞭炮紙、煙頭等裝入車 內。 6) 垃圾倒入轉運站后，應及時將垃圾轉運站周圍清理干凈。 7) 部門任何人員發(fā)現(xiàn)垃圾桶超載，均應通知垃圾清運保潔員進行及時處理。 2 垃圾中轉站的清潔程序 1) 每月對垃圾間及周轉站清毒、消殺兩次。 2) 垃圾清運要日產日清，并做到按規(guī)定時間清運。 3) 垃圾清理過程要有清潔班長進行監(jiān)督，必須做到徹底清理。 垃圾不能及時清運的，被委托單位要說明原因，并保證不再違規(guī)。 四、相關文件和記錄 無 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 環(huán)境工作手冊 文件編 號 : 版本 /狀態(tài) : 中 管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系