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銀行保險銷售人員管理大綱要點講解-資料下載頁

2024-08-29 08:20本頁面

【導(dǎo)讀】渠道不可控、隊伍可控。我們的方向在哪里?如何實現(xiàn)銀代業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展?突出解決好新人留存的問題,特別是從制度層面規(guī)范增員選擇、提供必要支持、制定傾斜政策,提高對新人留存的重視??茖W(xué)區(qū)分駐點、非駐點兩種模式,實現(xiàn)隊伍的精細(xì)化管理。突出抓好績優(yōu)隊伍的建設(shè),提高績優(yōu)占比,特別是要提高區(qū)總監(jiān)、部經(jīng)理。對績優(yōu)建設(shè)的重視,真正打造高績效團(tuán)隊。對品質(zhì)管理進(jìn)行詳細(xì)的細(xì)化,增強(qiáng)品質(zhì)考核的可操作性。搭建營業(yè)區(qū)、營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu),建立業(yè)務(wù)隊伍成長的標(biāo)準(zhǔn)模式、銷售。增員好就能解決70%的新人問題。二是專業(yè)技能和溝通技能的潛質(zhì);三是代理人資格證;四是年齡在22-45周歲之間。未來系統(tǒng)將對新人的基本素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)控。

  

【正文】 封頂值為 180%。每月 FYC計劃達(dá)成率、績優(yōu)人力占比的確定同考核期間對其定義。 ? 績優(yōu)人力占比小于 50%,績優(yōu)人力占比系數(shù)為零;績優(yōu)人力占比大于等于 50%,績優(yōu)人力占比系數(shù) =(績優(yōu)人力占比- 50%) ,績優(yōu)人力占比對收入的正影響最高達(dá)到 20%。 ? 管理津貼比例可根據(jù) FYC計劃達(dá)成率和績優(yōu)人力占比系數(shù)相應(yīng)放大,最高可達(dá) 2倍,即管理津貼比例最高可達(dá)到所轄業(yè)務(wù)人員 FYC之和的 20%。 ? 由雙總監(jiān)管理的營業(yè)區(qū),管理津貼每人 50%,如總監(jiān)上崗當(dāng)月不滿全月,按實際工作天數(shù)進(jìn)行加權(quán)計算。 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 營業(yè)區(qū)總監(jiān)年終獎 =管理津貼 年終獎系數(shù) 年度綜合評價系數(shù)。 ? 職級越高年終獎系數(shù)越大。年終獎按月計提、統(tǒng)一發(fā)放。 人員職級 年終獎系數(shù) 資深總監(jiān) 12% 高級總監(jiān) 11% 總監(jiān) 10% 副總監(jiān) 9% 助理總監(jiān) 8% 年度綜合評價系數(shù)范圍為 0%110%。由分公司對營業(yè)區(qū)總監(jiān)進(jìn)行年度綜合評價,確定年度綜合評價系數(shù)。 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 營業(yè)區(qū)總監(jiān)考核指標(biāo) FYC 計 劃 達(dá) 成 率 績 優(yōu) 人 力 占 比 月 均 網(wǎng) 點 活 動 率 業(yè)務(wù)品質(zhì) BFP 資 格 個 人 加 分 40% 20% 10% 新人兩個月達(dá)標(biāo)加分 撤保率扣分 繼續(xù)率扣分 10% 綜合評價 20% BFP 資 格 團(tuán) 隊 加 分 ? 營業(yè)區(qū)總監(jiān)考核階段為半年,一個考核階段內(nèi)最多升一級,降一級。 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 營業(yè)區(qū)總監(jiān)考核結(jié)果得分 =FYC計劃達(dá)成率 100 40%+績優(yōu)人力占比 100 20%+月均網(wǎng)點活動率 100 10%+新人兩個月達(dá)標(biāo)率 100 10%+綜合評價 20%撤保率扣分 繼續(xù)率扣分 +個人 BFP理財師資格加分 +團(tuán)隊 BFP理財師資格加分 。 得分取整數(shù) 。 ? 晉降級辦法: 營業(yè)區(qū)總監(jiān)考核得分 70分以下降一級, 70分(含)105分維持, 105分(含)以上晉升一級。 ? 備注: 綜合評價 —— 由分公司參照以下內(nèi)容制定具體的綜合評價方案: 保費(fèi)計劃任務(wù)達(dá)成率。 合格網(wǎng)點、績優(yōu)網(wǎng)點占比情況。 營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)對分公司的貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)在渠道中的地位、業(yè)務(wù)在市場中的地位。 政策執(zhí)行情況、隊伍建設(shè)和渠道建設(shè)工作完成情況。 營業(yè)部負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)人員對營業(yè)區(qū)總監(jiān)的民意評價。 其他工作內(nèi)容的評價。 綜合評價由分公司銀行業(yè)務(wù)部組織實施,分公司銀行代理業(yè)務(wù)分管總審定 。 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 銀代部經(jīng)理、中支分管總 績優(yōu)區(qū)總監(jiān) 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 營業(yè)區(qū)總監(jiān)晉升到高級總監(jiān),可作為分公司銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理室成員 、中心支公司銀代業(yè)務(wù)分管總繼任者。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 三項核心工作 兩大目標(biāo) 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 對業(yè)務(wù)品質(zhì)問題實行預(yù)警分級管理和處罰,對品質(zhì)問題行為進(jìn)行了詳細(xì)的描述。對品質(zhì)問題的處罰包括行政處罰和管理處罰 四級 藍(lán)色 預(yù)警(警告處分) 三級 黃色 預(yù)警(嚴(yán)重警告處分) 二級 橙色 預(yù)警(記過處分) 一級 紅色 預(yù)警(解除勞動合同處分) 可操作性強(qiáng) 指標(biāo)明確 品質(zhì)管理 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 品質(zhì)預(yù) 警分級 對業(yè)務(wù)人 員處罰 對營業(yè)部 經(jīng)理處罰 對營業(yè)區(qū) 總監(jiān)處罰 四 級 藍(lán) 色 預(yù) 警 警告:一次警告扣減當(dāng)月 FYC的 10%。 一、三個月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對營業(yè)部經(jīng)理予以 “ 警告 ” 的行政處罰: 營業(yè)部出現(xiàn)一人次嚴(yán)重警告及以上處分; 營業(yè)部出現(xiàn)兩人次警告處分。 二、對營業(yè)部經(jīng)理的管理處罰:業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)一人次警告扣減當(dāng)月管理津貼的 5%。 一、六個月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對營業(yè)區(qū)總監(jiān)予以 “ 警告 ” 的行政處分: 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)兩人次嚴(yán)重警告及以上處分; 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)四人次警告及以上處分。 二、對營業(yè)區(qū)總監(jiān)的管理處罰:業(yè)務(wù)人員和營業(yè)部經(jīng)理出現(xiàn)一人次警告扣減當(dāng)月管理津貼的 2%。 三 級 黃 色 預(yù) 警 嚴(yán)重警告:一次嚴(yán)重警告扣減當(dāng)月FYC的 20%。 一、六個月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對營業(yè)部經(jīng)理予以 “ 嚴(yán)重警告 ” 的行政處分: 營業(yè)部出現(xiàn)一人次記過及以上處分; 營業(yè)部出現(xiàn)兩人次嚴(yán)重警告及以上處分。 二、對營業(yè)部經(jīng)理的管理處罰:業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)一人次嚴(yán)重警告扣減當(dāng)月管理津貼的 7%。一、六個月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對營業(yè)區(qū)總監(jiān)予以 “ 嚴(yán)重警告 ” 的行政處分: 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)兩人次記過及以上處分; 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)四人次嚴(yán)重警告及以上處分。 二、對營業(yè)區(qū)總監(jiān)的管理處罰:業(yè)務(wù)人員和營業(yè)部經(jīng)理出現(xiàn)一人次嚴(yán)重警告扣減當(dāng)月管理津貼的 5%。 品質(zhì)管理 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 品質(zhì)預(yù) 警分級 對業(yè)務(wù)人 員處罰 對營業(yè)部 經(jīng)理處罰 對營業(yè)區(qū) 總監(jiān)處罰 二 級 橙 色 預(yù) 警 記過: 一次記過扣減當(dāng)月FYC的 30%; 停止晉升一次; 取消當(dāng)年全部評優(yōu)資格。 一、十二個月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對營業(yè)部經(jīng)理予以 “ 記過 ” 的行政處分: 營業(yè)部出現(xiàn)兩人次記過及以上處分; 營業(yè)部出現(xiàn)四人次嚴(yán)重警告及以上處分; 營業(yè)部存在的品質(zhì)問題在三個月內(nèi)得不到根本改善。 被記過處分的營業(yè)部經(jīng)理停止晉升一次、取消當(dāng)年全部評優(yōu)資格。 二、對營業(yè)部經(jīng)理的管理處罰:業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)一人次記過扣減當(dāng)月管理津貼的 10%。 一、十二個月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對營業(yè)區(qū)總監(jiān)予以 “ 記過 ” 的行政處分: 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)四人次記過及以上處分; 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)八人次嚴(yán)重警告及以上處分; 營業(yè)區(qū)存在的品質(zhì)問題在三個月內(nèi)得不到根本改善。 被記過處分的營業(yè)區(qū)總監(jiān)停止晉升一次、取消當(dāng)年全部評優(yōu)資格。 二、對營業(yè)區(qū)總監(jiān)的管理處罰:業(yè)務(wù)人員和營業(yè)部經(jīng)理出現(xiàn)一人次記過扣減當(dāng)月管理津貼的 8%。 一 級 紅 色 預(yù) 警 解除勞動合同:因品質(zhì)問題被解除勞動合同,扣罰當(dāng)月全部 FYC、當(dāng)月全部職級津貼、當(dāng)年年終獎、全部續(xù)期品質(zhì)津貼。 一、十二個月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對營業(yè)部經(jīng)理予以 “ 解除勞動合同 ” 的行政處分: 營業(yè)部出現(xiàn)兩人次解除勞動合同處分; 營業(yè)部出現(xiàn)四人次記過及以上處分; 營業(yè)部出現(xiàn)重大品質(zhì)問題并得不到有效解決。 二、對營業(yè)部經(jīng)理的管理處罰: 業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)一人次解除勞動合同扣減當(dāng)月管理津貼的 30%; 營業(yè)部經(jīng)理因品質(zhì)問題被解除勞動合同,扣罰當(dāng)月全部 FYC、當(dāng)月全部管理津貼、當(dāng)年年終獎、全部續(xù)期品質(zhì)津貼。 一、十二個月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對營業(yè)區(qū)總監(jiān)予以 “ 解除勞動合同 ” 的行政處分: 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)四人次解除勞動合同處分; 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)八人次記過及以上處分; 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)重大品質(zhì)問題并得不到有效解決。 二、對營業(yè)區(qū)總監(jiān)的管理處罰: 業(yè)務(wù)人員和營業(yè)部經(jīng)理出現(xiàn)一人次解除勞動合同扣減當(dāng)月管理津貼的 15%; 營業(yè)區(qū)總監(jiān)因品質(zhì)問題被解除勞動合同,扣罰當(dāng)月全部管理津貼、當(dāng)年年終獎。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 新大綱 就是要尋找真正有效的隊伍建設(shè)路徑 … … 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究
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