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銀行保險銷售人員管理大綱要點(diǎn)講解-文庫吧資料

2024-09-06 08:20本頁面
  

【正文】 收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 樹立 “ 三優(yōu) ” 標(biāo)準(zhǔn) 堅定 “ 雙高 ” 概念 業(yè)務(wù)人員 ? 績優(yōu)目標(biāo): 結(jié)合全國的現(xiàn)狀,從業(yè)務(wù)人員的職級分布看,目前確定中級理財經(jīng)理(或渠道經(jīng)理)二級以上人員為績優(yōu)人員,力爭通過新版大綱的實(shí)行,將績優(yōu)占比從 35%提高到 60%。 業(yè)務(wù)人員 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 營業(yè)部經(jīng)理 業(yè)務(wù)人員 金領(lǐng)績優(yōu) 業(yè)務(wù)人員 鼓勵隊伍內(nèi)部晉升、內(nèi)部成長。 ? 渠道經(jīng)理 考核指標(biāo): “ 1+5” , FYC為核心,增加 “ 月均網(wǎng)點(diǎn)活動率 ” 考核。年終獎按月計提、統(tǒng)一發(fā)放。 業(yè)務(wù)人員 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ?業(yè)務(wù)人員月度職級津貼 =FYC 職級津貼系數(shù) 業(yè)務(wù)人員 人員職級 職級津貼系數(shù) 首席理財經(jīng)理(首席渠道經(jīng)理) 三級 % 二級 % 一級 % 功勛理財經(jīng)理(功勛渠道經(jīng)理) 三級 % 二級 % 一級 % 資深理財經(jīng)理(資深渠道經(jīng)理) 三級 % 二級 % 一級 % 高級理財經(jīng)理(高級渠道經(jīng)理) 三級 % 二級 % 一級 % 中級理財經(jīng)理(中級渠道經(jīng)理) 三級 % 二級 % 一級 % 理財經(jīng)理(渠道經(jīng)理) % 助理理財經(jīng)理(助理渠道經(jīng)理) % 逐級遞增 引領(lǐng)績優(yōu) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 人員職級 年終獎系數(shù) 首席理財經(jīng)理(首期渠道經(jīng)理) 12% 功勛理財經(jīng)理(功勛渠道經(jīng)理) 11% 資深理財經(jīng)理(資深渠道經(jīng)理) 10% 高級理財經(jīng)理(高級渠道經(jīng)理) 9% 中級理財經(jīng)理(中級渠道經(jīng)理) 8% 理財經(jīng)理(渠道經(jīng)理) 7% 助理理財經(jīng)理(助理渠道經(jīng)理) 6% ? 業(yè)務(wù)人員年終獎 =FYC 年終獎系數(shù)。 ? 根據(jù)全系統(tǒng)中等偏低的績效提獎水平確定的 FYC比例,同時向金錢柜傾斜。 ?本科學(xué)歷系數(shù) ,學(xué)歷越高系數(shù)越高,有利于吸引人才! ?司齡滿一年系數(shù)為 ,之后司齡每滿一年系數(shù)增加 ,司齡系數(shù)最高 。 A類地區(qū) B類地區(qū) C類地區(qū) D類地區(qū) E類地區(qū) F類地區(qū) 325 235 180 165 145 125 業(yè)務(wù)人員 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 業(yè)務(wù)人員 業(yè)務(wù)人員 收入構(gòu)成 FYC 基本工資 職級津貼 新人津貼 年終獎 續(xù)期品質(zhì)津貼 (另行制定辦法) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ?渠道經(jīng)理月度基本工資基數(shù)為相應(yīng)職級理財經(jīng)理的 。 ? 2020版大綱異常重視新人,在薪酬制度方面特設(shè)新人津貼,體現(xiàn)了對新人的人性化管理和對于新人的保護(hù)。 前兩個月對新人留存最為關(guān)鍵,如果能夠在試用期的前兩個月達(dá)標(biāo),將有 80%90%的可能性留存到一年以上。 ? 要求:兩個月完成最低職級季度 FYC考核標(biāo)準(zhǔn)的 50%(同職級掛靠要求為掛靠職級)。 ? 要求:經(jīng)參加分公司轉(zhuǎn)正培訓(xùn),并綜合考評合格,在試用期結(jié)束之前予以轉(zhuǎn)正。 ?要求:按照實(shí)際剩余天數(shù)予以折算考核,未超過 30天當(dāng)期不參與考核。 ? 要求:按照正常業(yè)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)予以晉升。 三年 、試用期為 六個月 。業(yè)務(wù)人員必須具有 大專 及以上學(xué)歷、營業(yè)部經(jīng)理和營業(yè)區(qū)總監(jiān)應(yīng)具有 本科 學(xué)歷。超過 50人營業(yè)區(qū)設(shè)立雙總監(jiān)的目的在于實(shí)現(xiàn)營業(yè)區(qū)的精細(xì)化、專業(yè)化管理,同時合理控制業(yè)務(wù)風(fēng)險、培養(yǎng)干部梯隊。 營業(yè)部經(jīng)理:分公司審批、總公司備案。 如果不設(shè)立雙總監(jiān),超過 50人的營業(yè)區(qū)需要進(jìn)行分拆。 基本概念 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 分公司 銀行業(yè)務(wù)部 金錢柜營業(yè)區(qū) (本部) 紅雙喜營業(yè)區(qū) (中支) 金錢柜營業(yè)部 紅雙喜營業(yè)部 金錢柜營業(yè)部 紅雙喜營業(yè)部 理財經(jīng)理 渠道經(jīng)理 理財經(jīng)理 渠道經(jīng)理 組織架構(gòu) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 架構(gòu) 負(fù)責(zé)人 所轄人員 新籌營業(yè)部 1名營業(yè)部經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 3人(籌備期三個月) 營業(yè)部 1名營業(yè)部經(jīng)理 515人(不含營業(yè)部經(jīng)理本人) 營業(yè)區(qū) 1名營業(yè)區(qū)總監(jiān) 營業(yè)部 3個及以上; 營業(yè)區(qū)人數(shù) 18人 50人(含 50人,不含營業(yè)區(qū)總監(jiān)本人)。非駐點(diǎn)隊伍不管理駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),更強(qiáng)調(diào)溝通技能。駐點(diǎn)人員不管理非駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),更強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能。 FYC是貫穿兩種模式、貫穿層級管理的靈魂。通過標(biāo)識網(wǎng)點(diǎn)的屬性,將每個網(wǎng)點(diǎn)區(qū)分為 “ 駐點(diǎn) ” 、 “ 非駐點(diǎn) ” ,實(shí)現(xiàn)從最基本的作業(yè)單元開始區(qū)分兩種模式、建立兩支不同發(fā)展方向、不同追求目標(biāo)的銷售隊伍。如果銀行網(wǎng)點(diǎn)平均每周允許公司銷售人員駐點(diǎn)兩天及以下,則視同該網(wǎng)點(diǎn)為非駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)。 ? 兩種模式的劃分標(biāo)準(zhǔn): 對于允許階段性時間駐點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn),依據(jù)平均每周允許駐點(diǎn)時間的不同區(qū)分作業(yè)模式。對內(nèi)來看,通過與部分分公司各級業(yè)務(wù)人員的座談, FYC考核使得業(yè)務(wù)人員目標(biāo)更加明確,業(yè)務(wù)人員非常歡迎,管理人員追蹤目標(biāo)更加明確,使大綱真正成為對于業(yè)務(wù)人員 “ 最大的福利和激勵 ” ! 基本概念 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 銀行渠道作業(yè)模式的劃分 ? 駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)模式: 是指銀行渠道允許保險公司的銷售人員利用銀行網(wǎng)點(diǎn)職場直接面對客戶、向客戶銷售保險產(chǎn)品的網(wǎng)點(diǎn)管理模式。 ? 2020版銀代管理大綱最重要的改革之一,就是從原來的標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)考核轉(zhuǎn)向 FYC考核,對于銷售人員的考核引導(dǎo)從保費(fèi)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向收入導(dǎo)向。 六大核心要點(diǎn) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 三、關(guān)鍵內(nèi)容 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 第一章 總 則 第二章 銀行代理銷售管理組織架構(gòu) 第三章 銀行代理銷售人員人事管理 第四章 銀行代理銷售人員前程規(guī)劃 第五章 銀行代理銷售人員考核管理 第六章 銀行代理銷售人員薪資福利 第七章 銀行代理銷售人員品質(zhì)管理 第八章 附 則 共八章七十九條 管理大綱框架 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 六大核心內(nèi)容 ? 業(yè)務(wù)人員管理 ? 營業(yè)部經(jīng)理管理 ? 基本概念 ? 組織架構(gòu) ? 品質(zhì)管理 ? 營業(yè)區(qū)總監(jiān)管理 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 “ 首年度服務(wù)津貼 ” (簡稱 “ FYC” ) ? FYC是指保單首年度承保有效保費(fèi)和保單首年度服務(wù)津貼比例的乘積。 通過六個地區(qū)類別的劃分,實(shí)現(xiàn)了對全國差異性管理的統(tǒng)一。 預(yù)警分級包括:四級藍(lán)色預(yù)警(警告處分)、三級黃色預(yù)警(嚴(yán)重警告處分)、二級橙色預(yù)警(記過處分)、一級紅色預(yù)警(解除勞動合同處分)。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 品質(zhì) 模式 新人 績優(yōu) 標(biāo)準(zhǔn) 統(tǒng)一 對品質(zhì)管理進(jìn)行詳細(xì)的細(xì)化,增強(qiáng)品質(zhì)考核的可操作性。 二是以 FYC為主線,明確績效收入在業(yè)務(wù)人員、部經(jīng)理、區(qū)總監(jiān)之間的分配,在所有創(chuàng)造的績效收入中,業(yè)務(wù)人員約占 80%、部經(jīng)理約占 13%、區(qū)總監(jiān)約占 7%。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 標(biāo)準(zhǔn) 模式 新人 績優(yōu) 品質(zhì) 統(tǒng)一
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