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銀行保險(xiǎn)專業(yè)化網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)講解課件67頁(yè)ppt-銀行保險(xiǎn)-資料下載頁(yè)

2025-08-05 16:19本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】經(jīng)理賴此生存并得以發(fā)展的根本。沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn),就沒(méi)有事業(yè)。突破行員排斥抗拒心態(tài)。為客戶設(shè)計(jì)合適商品組合。通過(guò)整合,發(fā)揮源之最大效率。發(fā)展新軟件系統(tǒng)與整合相關(guān)作業(yè)流程。并使之形成習(xí)慣。拜訪的質(zhì)量比數(shù)量更重要!網(wǎng)點(diǎn)在支行的地位;所主任姓名、經(jīng)歷等;網(wǎng)點(diǎn)的存款量、中間業(yè)務(wù)的歷史表現(xiàn)如何。網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的態(tài)度。網(wǎng)點(diǎn)整體的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、工作氛圍。網(wǎng)點(diǎn)人員的銷售意愿和技能。其它保險(xiǎn)公司成功或失敗的原因

  

【正文】 取得銀行管理層的支持 內(nèi)部:借由公司的資源 銀行是培訓(xùn)的組織者 我們是培訓(xùn)的實(shí)施者 ?引發(fā)興趣作基礎(chǔ) 充分調(diào)研,有的放矢; 形式多樣,寓教于樂(lè); 參與體驗(yàn),主動(dòng)學(xué)習(xí) ?換位思考是關(guān)鍵 若我是銀行人員 希望達(dá)到怎樣的目標(biāo)? 得到怎樣的課程、活動(dòng)? 培訓(xùn)后會(huì)認(rèn)為這些課程怎樣? 。。 ?事后追蹤顯奇效 使培訓(xùn)時(shí)傳達(dá)的 —— 感情升溫; 理念深入; 知識(shí)鞏固; 技能熟練; 習(xí)慣養(yǎng)成 訂立計(jì)劃 廣泛接觸 重點(diǎn)經(jīng)營(yíng) 選定重點(diǎn) 復(fù)制成功 溝通 培訓(xùn) 策劃 服務(wù) 業(yè)績(jī)管理 ?策劃宣傳方案: ?主動(dòng)、積極地幫助網(wǎng)點(diǎn)布置宣傳品 ?宣傳海報(bào)、宣傳資料放置要醒目,占據(jù)最顯眼的位置 ?可以設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單易懂的文字宣傳資料,吸引客戶、方便客戶理解; 策劃宣傳 訂立計(jì)劃 廣泛接觸 重點(diǎn)經(jīng)營(yíng) 選定重點(diǎn) 復(fù)制成功 溝通 培訓(xùn) 策劃 服務(wù) 業(yè)績(jī)管理 ?單證、宣傳品、保單的及時(shí)送達(dá) ?手續(xù)費(fèi)的及時(shí)發(fā)放; ?注重服務(wù)的時(shí)效性; ?提供及時(shí)的幫助、中肯的建議、獨(dú)到的見(jiàn)解 ?把銀行人員的事情當(dāng)作自己的事情 服務(wù)是自始至終的! 服務(wù) 訂立計(jì)劃 廣泛接觸 重點(diǎn)經(jīng)營(yíng) 選定重點(diǎn) 復(fù)制成功 溝通 培訓(xùn) 策劃 服務(wù) 業(yè)績(jī)管理 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè)?對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)績(jī)管理,追蹤督導(dǎo) ?關(guān)注件數(shù)和件均,件數(shù)體現(xiàn)態(tài)度,件均體現(xiàn)能力 ?借由銀行內(nèi)部的考核、激勵(lì)體制,使所轄網(wǎng)點(diǎn)之間的相互影響、互動(dòng) ?關(guān)注、分析各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通 業(yè)績(jī)管理 名次 按件數(shù) 按份數(shù) 按達(dá)成率 按人員活動(dòng)率 網(wǎng)點(diǎn)排名 個(gè)人排名(分別按份數(shù)和件數(shù)排名) 名次 姓名 份數(shù)(件數(shù) ) 所屬單位 報(bào)表分析 ?整體狀況: ?原因分析: ?與銀行管理層定期通報(bào) 按險(xiǎn)種統(tǒng)計(jì)分析 險(xiǎn)種 總額 件均 ? 主任不認(rèn)同、不支持 ? 手續(xù)費(fèi)分配 ? 銀行人員開(kāi)口難 ? 銀行人員技能欠佳 ? 如何保持銷售激情 常見(jiàn)障礙 ? 上級(jí)、同僚、下屬對(duì)其的影響 ? 精誠(chéng)所至、金石為開(kāi) ? 利、義、理并施 ? 從思想上將其增員 ? 幫助其克服畏難情緒 ? 示范、輔導(dǎo) ? 配合競(jìng)賽、激勵(lì) ? 設(shè)定不同階段的銷售動(dòng)力 改進(jìn)辦法 訂立計(jì)劃 廣泛接觸 重點(diǎn)經(jīng)營(yíng) 選定重點(diǎn) 復(fù)制成功 溝通 培訓(xùn) 策劃 服務(wù) 業(yè)績(jī)管理 成功的網(wǎng)點(diǎn)都是相似的 不成功的網(wǎng)點(diǎn)各有各的問(wèn)題 以點(diǎn)帶面 相互輻射 復(fù)制成功 謝謝各位!
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