銀行保險專業(yè)化網(wǎng)點經(jīng)營講解課件67頁ppt-銀行保險-資料下載頁
2024-08-14 16:19本頁面
【導讀】經(jīng)理賴此生存并得以發(fā)展的根本。沒有網(wǎng)點，就沒有事業(yè)。突破行員排斥抗拒心態(tài)。為客戶設計合適商品組合。通過整合，發(fā)揮源之最大效率。發(fā)展新軟件系統(tǒng)與整合相關作業(yè)流程。并使之形成習慣。拜訪的質(zhì)量比數(shù)量更重要！網(wǎng)點在支行的地位；所主任姓名、經(jīng)歷等；網(wǎng)點的存款量、中間業(yè)務的歷史表現(xiàn)如何。網(wǎng)點領導人對保險業(yè)務的態(tài)度。網(wǎng)點整體的經(jīng)營風格、工作氛圍。網(wǎng)點人員的銷售意愿和技能。其它保險公司成功或失敗的原因
【正文】 取得銀行管理層的支持 內(nèi)部：借由公司的資源 銀行是培訓的組織者 我們是培訓的實施者 ?引發(fā)興趣作基礎 充分調(diào)研，有的放矢； 形式多樣，寓教于樂； 參與體驗，主動學習 ?換位思考是關鍵 若我是銀行人員 希望達到怎樣的目標？ 得到怎樣的課程、活動？ 培訓后會認為這些課程怎樣？ 。。 ?事后追蹤顯奇效 使培訓時傳達的 —— 感情升溫； 理念深入； 知識鞏固； 技能熟練； 習慣養(yǎng)成 訂立計劃 廣泛接觸 重點經(jīng)營 選定重點 復制成功 溝通 培訓 策劃 服務 業(yè)績管理 ?策劃宣傳方案： ?主動、積極地幫助網(wǎng)點布置宣傳品 ?宣傳海報、宣傳資料放置要醒目，占據(jù)最顯眼的位置 ?可以設計一些簡單易懂的文字宣傳資料，吸引客戶、方便客戶理解； 策劃宣傳 訂立計劃 廣泛接觸 重點經(jīng)營 選定重點 復制成功 溝通 培訓 策劃 服務 業(yè)績管理 ?單證、宣傳品、保單的及時送達 ?手續(xù)費的及時發(fā)放； ?注重服務的時效性； ?提供及時的幫助、中肯的建議、獨到的見解 ?把銀行人員的事情當作自己的事情 服務是自始至終的！ 服務 訂立計劃 廣泛接觸 重點經(jīng)營 選定重點 復制成功 溝通 培訓 策劃 服務 業(yè)績管理 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè)?對所轄網(wǎng)點進行業(yè)績管理，追蹤督導 ?關注件數(shù)和件均，件數(shù)體現(xiàn)態(tài)度，件均體現(xiàn)能力 ?借由銀行內(nèi)部的考核、激勵體制，使所轄網(wǎng)點之間的相互影響、互動 ?關注、分析各網(wǎng)點的業(yè)務進度，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通 業(yè)績管理 名次 按件數(shù) 按份數(shù) 按達成率 按人員活動率 網(wǎng)點排名 個人排名（分別按份數(shù)和件數(shù)排名） 名次 姓名 份數(shù)（件數(shù) ) 所屬單位 報表分析 ?整體狀況： ?原因分析： ?與銀行管理層定期通報 按險種統(tǒng)計分析 險種 總額 件均 ? 主任不認同、不支持 ? 手續(xù)費分配 ? 銀行人員開口難 ? 銀行人員技能欠佳 ? 如何保持銷售激情 常見障礙 ? 上級、同僚、下屬對其的影響 ? 精誠所至、金石為開 ? 利、義、理并施 ? 從思想上將其增員 ? 幫助其克服畏難情緒 ? 示范、輔導 ? 配合競賽、激勵 ? 設定不同階段的銷售動力 改進辦法 訂立計劃 廣泛接觸 重點經(jīng)營 選定重點 復制成功 溝通 培訓 策劃 服務 業(yè)績管理 成功的網(wǎng)點都是相似的 不成功的網(wǎng)點各有各的問題 以點帶面 相互輻射 復制成功 謝謝各位！
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