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正文內(nèi)容

20xx年5月11月人力資源管理師三級真題及答案詳解-資料下載頁

2025-08-10 22:19本頁面

【導(dǎo)讀】10、從“合作”角度來看,一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)在于()。你覺得大家對張某的看法會是()。

  

【正文】 (A)單向勸導(dǎo)式面談 (B)雙向傾聽式面談 (C)解決問題式面談 (D)綜合式績效 面談 6行為主導(dǎo)型的考評方法不太適合對 ( )工作崗位人員的考評。 (A)管理性 (B)事務(wù)性 (C)操作性 (D)人際接觸和交往頻繁的工作崗位 70、行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,與行為錨定等級評價(jià)法大體接近,只是在 ( )有所不同。 (A)量表的結(jié)構(gòu)上 (B)確定工作行為的水平上 (C)確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率上 (D)量化指標(biāo)上 7一般來說,在企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒有明顯提高的情況下, ( )提高員工的薪酬水平。 (A)必須馬上 (B)可以一 定幅度的 (C)不能盲目的 (D)應(yīng)該考慮 7企業(yè)薪酬管理的 ( )原則,是指適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。 (A)對外具有競爭力 (B)對內(nèi)具有公正性 (C)對員工具有激勵性 (D)對成本具有控制性 7了解企業(yè)所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以 ( )一些。 (A)高 (B)低 (C)提高 (D)升 7新的工資獎金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低,原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案,一般是本著維持原有的工資水平,薪酬等級 ( )。 (A)按原來的 方案確定素 (B)按調(diào)整后的方案確定 (C)因人而異,區(qū)別考慮 (D)繼續(xù)修改 7從權(quán)數(shù)使用的范圍來看, ( )是對評價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán),亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。 (A)總體加權(quán) (B)局部加權(quán) (C)要素指標(biāo) (項(xiàng)目 )加權(quán) (D)自重加權(quán) 7下列是關(guān)于評分法的具體步驟, ① 確定工作崗位評價(jià)的主要影響因素 。② 對各評價(jià)因素區(qū)分級別并賦予點(diǎn)數(shù) 。③ 確定工作崗位評價(jià)的具體項(xiàng)目 。④ 對評價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù) 。⑤ 將工作崗位評價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級別。排列正確的是 ( )。 (A) ①⑤②③④ (B) ③④①②⑤ (C) ①③②④⑤ (D) ①②③④⑤ 7勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有 ( )性,體制轉(zhuǎn)換,利益主體的分化和獨(dú)立需要一個過程,工會職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個過程。 (A)間接 (B)直接 (C)過渡 (D)緩沖 7 現(xiàn)階段,我國法定集體合同的附件主要是 ( )。 (A)工資協(xié)議 (B)專項(xiàng)集體合同 (C)要式合同 (D)綜合性集體合同 7集體合同與勞動合同的主體、內(nèi)容、功能和法律效力不同,集體合同的法律效力 ( )勞動合同。 18 (A)低于 (B)等于 (C)高于 (D)相當(dāng)于 80、下 列關(guān)于簽訂集體合同過程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準(zhǔn)備描述正確的是 ( )。 (A)集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方至少 4 名 (B)首席代表可以由非本單位人員代理 (C)委托人數(shù)不得超過本方代表的 1/3 (D)記錄員可以在協(xié)商代表之外或當(dāng)中指派 8下列哪一項(xiàng)不屬于制定勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合的要求 ( )。 (A)勞動紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束勞動行為 (B)勞動紀(jì)律的內(nèi)容必須合法 (C)標(biāo)準(zhǔn)一致 (D)結(jié)構(gòu)完整 8用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以用人單位為制定的主體,以 ( )為表現(xiàn)形式,只在本單位 范圍內(nèi)適用。 (A)紅頭文件 (B)公開、正式的行政文件 (C)規(guī)章制度 (D)標(biāo)準(zhǔn)、簽字的內(nèi)部文件 8 限制延長工作時(shí)間的措施不包括 ( )。 (A)條件限制 (B) 時(shí)間限制 (C) 人員限制 (D) 程序限制 8用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的 ( )。 (A)60% (B)70% (C)80% (D)90% 8職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級,應(yīng)當(dāng) ( )發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。 (A)退出生產(chǎn)、工作崗位,保留勞動關(guān)系 (B)退出生產(chǎn)、工作崗位,解除勞動 關(guān)系 (C)該職工可以與用人單位解除或者終止勞動關(guān)系 (D)只有由職工本人提出才可以解除勞動關(guān)系 (二 )多項(xiàng)選擇題 (第 86125 題,每題 1 分,共 40 分。每題有多個答案正確,請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選,均不得分 )。 8勞動力市場均衡的意義有 ( ) (A)充分就業(yè) (B)同質(zhì)勞動力獲同樣工資 (C)體現(xiàn)工資差異 (D)勞動力資源的最優(yōu)分配 (E)增大工資總額 8企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn) ( )之間的動態(tài)平衡 (A)外部環(huán)境 (B)內(nèi)部環(huán)境 (C)企業(yè)實(shí)力 (D)戰(zhàn)略目標(biāo) (E)長遠(yuǎn)發(fā)展 8企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括 ( ) (A)一種系統(tǒng)化的管理模式 (B)更富于參與性 (C)有明確的完整的目標(biāo)體系 (D)強(qiáng)調(diào)自我控制 (E)有完善的員工福利計(jì)劃 8影響工作滿意度的因素包括 ( ) (A)富有挑戰(zhàn)性的工作 (B)公平的報(bào)酬 (C)支持性的工作環(huán)境 (D)融洽的人際關(guān)系 (E)個人特征與工作的匹配 90、在使用心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)和篩選時(shí),可選擇的策略包括 ( ) (A)首因策略 (B)擇優(yōu)策略 (C)淘汰策略 (D)晉升策略 (E)輪廓匹配策略 9組織公正與報(bào)酬分配要求 ( )。 (A)分配公平 (B)程序公平 (C)互動公平 (D)法律公平 (E)組織公平 9人力資源理論體系包括 ( )。 (A)心理開發(fā) (B)生理開發(fā) (C)倫理開發(fā) (D)技能開發(fā) (E)環(huán)境開發(fā) 9環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括 ( ) (A)工作報(bào)酬 (B)學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境 (C)工作條件 (D)人際關(guān)系環(huán)境 (E)工作環(huán)境 9工作崗位分析是對 ( )所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。 (A)各類工作崗位的性 質(zhì)任務(wù) (B)崗位的職責(zé)權(quán)限 (C)崗位關(guān)系 (D)崗位的勞動條件和環(huán)境 (E)員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件 9崗位規(guī)范的內(nèi)容中,崗位勞動規(guī)則包括 ( )。 (A)時(shí)間規(guī)則 (B)組織規(guī)則 (C)崗位規(guī)則 (D)協(xié)作規(guī)則 (E)培訓(xùn)規(guī)則 19 9在企業(yè)中,每個崗位的 ( ),這是進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的一項(xiàng)最基本的原則和要求。 (A)工作量應(yīng)當(dāng)飽滿 (B)任務(wù)目標(biāo)明確 (C)責(zé)權(quán)利相對應(yīng) (D)存在是 “ 因事設(shè)崗 ” (E)有限的勞動時(shí)間應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞掷? 9工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法包括 ( )三類 。 (A)傳統(tǒng)的方法研究技術(shù) (B)線圖 (C) 現(xiàn)代工效學(xué)的方法 (D)人 機(jī)程序圖 (E)工業(yè)工程 (IE) 9個人規(guī)范是所有對個人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱,它是企業(yè)組織中 ( )的制度規(guī)范。 (A)起 “ 憲法 ” 作用 (B)層次最低 (C)約束范圍最廣 (D)程序性強(qiáng) (E)最具基礎(chǔ)性 9定期進(jìn)行勞動力工資水平的市場調(diào)查,了解同類企業(yè)各類勞動力工資價(jià)位的變化情況,需要掌握勞動力市場工資水平的 ( )。 (A)基準(zhǔn)線 (B)上線 (C)中線 (D)下線 (E)預(yù)警線 100、采用 校園上門招聘方式時(shí)應(yīng)注意的問題包括 ( )。 (A)要注意了解大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定 (B)一部分大學(xué)生在就業(yè)中有腳踩兩只船的現(xiàn)象 (C)注意對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo) (D)注意糾正他們的錯誤認(rèn)識 (E)所有工作人員在回答問題上口徑一致 10采用招聘洽談會方式時(shí)應(yīng)了解招聘會的檔次,收集的信息包括 ( )。 (A)招聘會規(guī)模有多大 (B)招聘會面對的對象 (C)都有哪些單位參加 (D)招聘會的信息宣傳 (E)場地在哪里 10提高筆試的有效性應(yīng)注意閱卷及成績復(fù)核,這其中的關(guān)鍵是要 ( )。 (A)客觀 (B)公平 (C)打分的寬嚴(yán)尺度 (D)成績復(fù)核制度 (E)不徇私情 10面試考官和應(yīng)聘者雙方面試目標(biāo)的區(qū)別 ( )。 (A)雙方面試目的并不完全相同 (B)雙方之間是雙向選擇的關(guān)系 (C) 面試考官始終處于主導(dǎo)地位 (D)應(yīng)聘者始終處于主導(dǎo)地位 (E)雙方需要創(chuàng)造融洽的氣氛 10人員配置的原理包括 ( )。 (A)要素有用原理 (B)能位對應(yīng)原理 (C)互補(bǔ)增值原理 (D)動態(tài)適應(yīng)原理 (E)彈性冗余原理 10對過細(xì)的勞動分工進(jìn)行改進(jìn)的方法包括 ( )。 (A)擴(kuò)大業(yè)務(wù)法 (B)充實(shí)業(yè)務(wù)法 (C)工作連貫法 (D)小組工作法 (E)個人包干負(fù)責(zé) 10組織層次的培訓(xùn)需求分析包括分析 ( )等內(nèi)容。 (A)組織目標(biāo) (B)組織效率 (C)組織資源 (D)組織文化 (E)工作任務(wù) 10關(guān)于制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃,表述正確的是 ( )。 (A)行動計(jì)劃要安排好時(shí)間進(jìn)度以及各項(xiàng)工作中應(yīng)注意的一些問題 (B)要提高培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的可信度 (C)選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法 (D)內(nèi)容不要過于寬泛 (E)對于某一項(xiàng)內(nèi)容可以從多角度調(diào)查 10培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求 ( )。 (A)做好準(zhǔn)備工作 (B)決定如何在學(xué)員之間分組 (C)對培訓(xùn)者指南中提到的材料進(jìn)行檢查,根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍 (D)檢查日程安排,留出余地 (E)授課技巧培訓(xùn) 10在培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理中,關(guān)于培訓(xùn)后的工作描述正確的是 ( )。 (A)向培訓(xùn)師致謝 (B)作問卷調(diào)查 (C) 頒發(fā)結(jié)業(yè)證書 (D)清理、檢查設(shè)備 (E)培訓(xùn)效果評估 1培訓(xùn)資源中培訓(xùn)空間的充分利用,對學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計(jì)可以有 ( )等。 (A)U 形布置法 (B)臂章形布置法 (C)V形布置法 (D)環(huán)形布置法 (E)梯形布置法 11下列關(guān)于崗位培訓(xùn)制度的內(nèi)涵描述正確的是 ( )。 (A)是企業(yè)培訓(xùn)制度最基本和最重要的組成部分 (B)實(shí)質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì) (C)崗位培訓(xùn)制度化的核心是培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實(shí)行 (D)由管理制度、教學(xué)制度、考核制度等一系列配套制度組成 (E)最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo) 11一般情況下,考評時(shí)間要與 ( )相協(xié)調(diào),以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進(jìn)行的,而且與企業(yè)的薪酬獎勵制度的要求相適應(yīng)、相配套。尚學(xué)優(yōu)教育 (A)考評目的 (B)企業(yè)管理制度 (C)考評期限 (D)獎罰制度 (E)激勵發(fā)展 20 11一個有效的績效管理系統(tǒng)是通過五個環(huán)節(jié)提高員工工作績效,從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。下列對指導(dǎo)環(huán)節(jié)的工作表述正確的 ( )。 (A)當(dāng)下屬有困難時(shí),上級主管一定對其作出必要的指導(dǎo),交換意見 (B)可以召集有關(guān)人員共同研討,集思廣益,合作攻關(guān) (C)對員工的業(yè)績作出評估,找出差距和問題,分析原因并反饋 (D)對達(dá)不到考評標(biāo)準(zhǔn)的員工,通過監(jiān)測和確認(rèn),幫助改進(jìn)工作 (E)也可以對不切合實(shí)際的計(jì)劃、目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整,在精神上、物質(zhì)上給予幫助 11 企業(yè)績效管理體系是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。一個績效管理系統(tǒng)需要經(jīng)過多次實(shí)踐驗(yàn)證、多次修改和反復(fù)調(diào)整,才能成為一個具有 ( )的系統(tǒng)。 (A)科學(xué)性 (B)可靠性 (C)準(zhǔn)確性 (D)適用性 (E)實(shí)用性 11關(guān)于成績記錄法的描述正確的是 ( )。 (A)成績記錄法比較適合于從事科研教學(xué)工作的人 (B)適合大學(xué)教師、律師等考評 (C) 本方法需要從外部請來專家參與評估 (D)人力、物力耗費(fèi)較高,時(shí)間耗費(fèi)較長 (E)屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評方法 11 在企業(yè)員工工資總額管 理中,可以采用 ( )方法推算合理的工資總額。 (A)工資總額與銷售額 (B)盈虧平衡點(diǎn) (C)概率加權(quán) (D)工資總額占附加值比例 (E)成本 收益 11在工作崗位評價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整中,平衡系數(shù)可用于調(diào)整總分,也可用于調(diào)整各要素結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)目指標(biāo),適用于測評過程的 ( )階段。 (A)初始調(diào)整 (B)中期調(diào)整 (C)跟蹤調(diào)整 (D)終結(jié)調(diào)整 (E)糾偏完善 11 在因素比較法中,需要選定崗位共有的影響因素,作為工作崗位評價(jià)的基礎(chǔ)。這些共有的影響因素包括( )。 (A)智力條件 (B)技 能 (C)責(zé)任 (D)身體條件 (E)勞動環(huán)境條件 11我國工業(yè)企業(yè)人工成本的構(gòu)成范圍中,列支渠道屬于營業(yè)外支出的是 ( )。 (A)勞動保護(hù)費(fèi) (B)勞動保險(xiǎn)費(fèi) (C) 工會經(jīng)費(fèi) (D)子弟學(xué)校經(jīng)費(fèi) (E)技工學(xué)校經(jīng)費(fèi) 1改革使我國的勞動關(guān)系出現(xiàn)了根本性的轉(zhuǎn)變,其中勞動關(guān)系動態(tài)多變化表現(xiàn)在 ( )。 (A)勞動權(quán)的確認(rèn)與實(shí)施 (B)擇業(yè)權(quán)的確認(rèn)與實(shí)施 (C)企業(yè)的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)的確定與實(shí)施 (D)是勞動關(guān)系利益復(fù)雜化導(dǎo)致 (E)是市場經(jīng)濟(jì)本身的動態(tài)多變屬性導(dǎo)致的 12勞動合同是 勞動關(guān)系依據(jù)國家法律的規(guī)定,按照 ( )的原則締結(jié)的,是勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方合意的結(jié)果。 (A)合法 (B)公平 (C)平等自愿 (D)協(xié)商一致 (E)誠實(shí)信用 12集體合同的特征包括 ( )。 (A)主體平等性 (B)意思表示
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