【導讀】人力資源部/行政部。比較規(guī)劃出的組織結構。反應營運策略、客戶價值及主要競爭能力。體現(xiàn)業(yè)務流程的組合。著眼目前的可操作性,打算不超過5年的穩(wěn)定性。如何實現(xiàn)組織設計目的?組織自上而下如何分類(BU-FUNCTION-DEPT-TEAM-JOB/業(yè)務單位。組織能力塊的組合與獨立關系及績效。每個職位控制的幅度。每個職位,部門在總體結構中的地位和角色。具有競爭力的價格。圍繞產(chǎn)品類別靈活改變組織。培養(yǎng)和維持市場需求。產(chǎn)品設計和產(chǎn)品營銷人員共同協(xié)作。業(yè)務專家部門作為后援組織服務于全企業(yè)。極為重視壓縮上市時間。客戶數(shù)量和問題數(shù)量最小化。具有為了達到目的樂于承擔責任并不惜為此冒險的文化。管理流程應注重集中,可靠和高效并服從規(guī)定。強調產(chǎn)品的可靠與實用,避免多樣化。具有大規(guī)模銷售,在類別上占領最大份額從而保持持續(xù)性生產(chǎn),有效。各團隊組關注于端到端流程。成立獨立部門關注于運營標準的建立和維護。服務性組織靠近客戶并提供便利的服務。將可靠性、可培養(yǎng)性和團隊精神作為員工選擇標準。激勵技術包括變動工資和績效獎勵