【導讀】冊》第一版，本手冊已包含了程序文件，現(xiàn)予以批準頒布實施。理體系的綱領和行動準則。公司全體員工必須遵照執(zhí)行。系運作的領導，特任命為我公司管理者代表。b)向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求；c)確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識；d)與質量管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡。c)質量管理體系過程之間相互作用的表述。手冊持有者調(diào)離工作崗位時，應將手冊交還質管部，辦理核收。4手冊持有者應使其妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂抹。冊予以更改，執(zhí)行《文件控制程序》的有關規(guī)定。鋼結構的制造等，系中外合資企業(yè)。路全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》等證書。便利，可滿足不同客戶的運輸要求，最大限度減少產(chǎn)品在運輸途中的損傷。業(yè)管理局、中國電力企業(yè)聯(lián)合會評為先進企業(yè)等榮譽稱號。析、檢測設備及自動噴鋅等。公司現(xiàn)已形成金加工、稀土熱鍍鋅、鋼管。定供應單位之一。為我國電力事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。

　　

【正文】 中國最大的管理資源中心 第 43 頁 共 140 頁 遞到相關部門。 c) 負責銷售合同的管理； d) 編制本部門員工《崗位工作人員任職要求》，并對本部門員工進行崗位技能培訓。 ********包裝材料有限公司 職責、權限與溝通 章節(jié)號 版 本 1 頁 次 3/4 供應部部長 a) 負責制定采購計劃，執(zhí)行采購作業(yè)，按時提供合格的生產(chǎn)物資； b) 負責按公司有關規(guī)定制度進行驗收入庫、保管 發(fā)放等管理工作； c) 負責原材料、外購件的質量問題的處理； d) 負責顧客提供物資的驗收、建帳、標識、保管、發(fā)放、記錄等工作； e) 負責按公司的要求組織對供方進行評價，建立健全的原輔材料的統(tǒng)計臺帳和供方的質量檔案； f) 編制本部門員工《崗位工作人員任職要求》，并對本部門員工進行崗位技能培訓。 財務部部長 a) 負責資金滿足能力的評審； 中國最大的管理資源中心 第 44 頁 共 140 頁 b) 負責公司的資金調(diào)配、成本核算和財務管理； c) 編制本部門員工《崗位工作人員任職要求》，并對本部門員工進行崗位技能培訓。 辦公室主任 a) 負責編制各部門負責人的《崗位工作人員任職要求》； b) 負 責公司《年度培訓計劃》的制定和監(jiān)督實施； c) 負責上崗基礎教育； d) 負責組織對培訓效果進行評估； e) 編制本部門員工《崗位工作人員任職要求》，并對本部門員工進行崗位技能培訓。 車間主任 a) 負責車間管理工作，貫徹落實質量管理體系文件，建立并實施車間質量考核制度； b) 負責按標準、工藝、圖紙組織生產(chǎn)，嚴格工藝紀律，保證生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)； c) 負責按生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)，按質按量按期完成生產(chǎn)任務，并做好各種記錄； d) 負責組織實施現(xiàn)場文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)管理； 中國最大的管理資源中心 第 45 頁 共 140 頁 ********包裝材料有限公司 職責、權限與溝通 章節(jié)號 版 本 1 頁 次 4/4 工藝培訓部部長 a) 負責編寫各種新產(chǎn)品的工藝，并不斷完善各工序的工藝； b) 負責對車間員工進行工藝培訓和指導； c) 指導車間制作和改進與工藝相配套的工夾具； d) 負責協(xié)調(diào)各個車間的工藝技術問題； e) 編制本部門員工《崗位工作人員任職要求》，并對本部門員工進行崗位技能培訓。 管理者代表 a) 確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持； b) 向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求； c) 確保在整個組織內(nèi)貫徹并提高滿足顧客要求的意識； d) 與質量管理體系有 關事宜的外部聯(lián)絡。 4 內(nèi)部溝通 ,就質量管理體系的過程，包括質量要求、質量目標及完成情況，以及實施的有效性，進行溝通，達到相互了解、相互信 中國最大的管理資源中心 第 46 頁 共 140 頁 任，實現(xiàn)全員參與的效果。 質量管理體系有關的各種信息溝通，可采用小組簡報、各種會議、布告欄及各種媒體等，具體執(zhí)行《數(shù)據(jù)分析控制程序》。 5 相關文件 《數(shù)據(jù)分析控制程序》。 ********包裝材料有限公司 管理評審控制程序 章節(jié)號 版 本 1 中國最大的管理資源中心 第 47 頁 共 140 頁 頁 次 1/3 1 目的 按策劃的時間間隔評審質量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 2 范圍 適用于對公司質量管理體系的評審。 3 職責 總經(jīng)理主持管理評審活動。 管理者代表負責向總經(jīng)理報告質量管理體系運行情況，提出改進建議，編寫相應的管理評審報告。 質管部負責評審計劃的制定、收集并提供管理評審所需的資料，負責對評審后的糾正、預防措施進行跟蹤驗證。 各相關部門負責準備、提供與本部門工作有關的評審所需的資料并負責實施管理評審中提出的相關的糾正、預防措施。 程序 管理評審計劃 每年至少進行一次管理評審，可結合內(nèi)審后的結果進行，也可根據(jù)需要安排。 質管部于每次管理評審前一個月編制《管理評審計劃》，報管理者代表審核，經(jīng)總經(jīng)理批準。管理評審計劃主要內(nèi)容： 中國最大的管理資源中心 第 48 頁 共 140 頁 a) 評審時間； b) 評審目的； c) 評審范圍及評審重點； d) 參加評審部門（人員）； e) 評審準則； f) 評審內(nèi)容。 但若出現(xiàn)下列情況之一時可增加管理評審頻次： a）公司組織機構、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時； b）質量管理體系正常運行，仍發(fā)生重大質量事故或用戶關于質量有嚴重投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時 ； c）當法律、法規(guī)、標準及其它要求有變化時； d）市場需求發(fā)生重大變化時； e）即將進行第二、三方審核或法律法規(guī)規(guī)定的審核時； f）質量審核中發(fā)現(xiàn)嚴重不合格時。 ********包裝材料有限公司 管理評審控制程序 章節(jié)號 版 本 1 頁 次 2/3 管理評審輸入 管理評審輸入應包括與以下方面有關的當前的業(yè)績和改進的機會： a）審核結果，包括第一方、第二方、第三方質量管理體系審核、產(chǎn)品質量 中國最大的管理資源中心 第 49 頁 共 140 頁 審核等的結果； b）顧客的反饋，包括顧客滿意程度的測量結果及與顧客溝通的結果等； c）改進、預防和糾正措施的狀況，包括對內(nèi)部審核和日常發(fā)生的不符合項采取的糾正和預防措施的實施及其有效性的監(jiān)控結果； d）過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性，包括過程、產(chǎn)品監(jiān)視和測量的結果； e）以往管理評審跟蹤措施的實施及有效性； f）可能影響質量管理體系的各種變更，包括內(nèi)外環(huán)境的變化，如法律法規(guī)的變化，新技術、新工藝、新設備的開發(fā)等； g）質量管理體系運行狀況及任何改進的建議，包括質量方針和質量目標的適宜性和有效性。 評審準備 預定評審前十天，質管部以書面形式向管理者代表匯報現(xiàn)階段質量管理體系運 行情況。 質管部負責根據(jù)評審輸入的要求，組織評審資料的收集，準備必要的文件、評審資料，由管理者代表確認。 質管部向參加評審的人員發(fā)放《管理評審通知單》，及本次評審計劃和有關資料。 管理評審會議 a）總經(jīng)理主持評審會議 ,各部門負責人和有關人員對評審輸入做出評價，對于存在或潛在的不符合項提出糾正和預防措施，確定責任人和整改時間； 中國最大的管理資源中心 第 50 頁 共 140 頁 b）總經(jīng)理對所涉及的評審內(nèi)容作出結論（包括進一步調(diào)整、驗證等）。 管理評審的輸出 管理評審的輸出應包括以下方面有關的措施： a）質量管理體 系及其過程有效性的改進，包括對質量方針、質量目標、組織機構、過程控制等方面的評價； b）與顧客要求有關的產(chǎn)品的改進，對現(xiàn)有產(chǎn)品符合要求的評價，包括是否需要進行產(chǎn)品、過程審核等與評審內(nèi)容相關的要求； c）資源需求等。 ********包裝材料有限公司 管理評審控制程序 章節(jié)號 版 本 1 頁 次 3/3 會議結束后，由質管部根據(jù)管理評審輸出的要求進行總結，編寫《管理評審報告》，經(jīng)管理者代表審核，交總經(jīng)理批準，發(fā)至相應部門并監(jiān)督執(zhí)行。本次管理評審的輸出可以作為下次管理評 審的輸入。 改進、糾正、預防措施的實施和驗證 質管部根據(jù)《改進控制程序》的規(guī)定，對改進、糾正、預防措施的實施效果進行跟蹤驗證。 如果評審結果引起文件更改，應執(zhí)行《文件控制程序》。 中國最大的管理資源中心 第 51 頁 共 140 頁 管理評審產(chǎn)生的相關的質量記錄應由質管部按《質量記錄控制程序》保管，包括管理評審計劃、管理評審前各部門準備的評審資料、評審會議記錄及管理評審報告等。 相關文件 《內(nèi)部審核程序》。 《改進控制程序》。 《文件控制程序》。 《質量記錄控制程序》。 6 質量記錄 《管理評審計 劃》。 《管理評審通知單》。 《管理評審報告》。 《糾正和預防措施處理單》。 中國最大的管理資源中心 第 52 頁 共 140 頁 ********包裝材料有限公司 資源管理 章節(jié)號 版 本 1 頁 次 1/1 1 應及時確定并提供所需的資源 ,以 a) 實施、保持質量管理體系并持續(xù)改進其有效性； b) 通過滿足顧客要求，增強顧客滿意。 2 資源可包括人員、信息、基礎設施、工作環(huán)境及財務資源等。 3 本公司從顧客滿意的角度出發(fā)，對人員、基礎設施和工作環(huán)境規(guī)定了相應的要求，特編制以下的程序文件： 中國最大的管理資源中心 第 53 頁 共 140 頁 標題