【導(dǎo)讀】2質(zhì)量保證體系文件-----------------------------------------------------------------------------------------------18. 3文件和記錄控制--------------------------------------------------------------------------------------------------21. 6材料、零部件控制------------------------------------------------------------------------------------------------25. 7作業(yè)（工藝）控制------------------------------------------------------------------------------------------------27. 9設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制------------------------------------------------------------------------------------33. 10不合格品（控制-------------------------------------------------------------------------------------------------35. 11質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)-------------------------------------------------------------------------------------------------37. 12人員培訓(xùn)、考核及其管理控制-------------------------------------------------------------------------------39. 13執(zhí)行特種設(shè)備許可制度----------------------------------------------------------------------------------------40. 附錄4安裝工藝流程圖--------------------------------------------------------------------------------------------43. 附錄5質(zhì)量職能分配表--------------------------------------------------------------------------------------------44. 附錄6質(zhì)量目標(biāo)分解表----------------------------------------

　　

【正文】 ，經(jīng)原編制人員確認(rèn)，工藝責(zé)任工程師審核，質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)； 工藝文件的修改 工藝文件中有明確的質(zhì)量控制和檢驗(yàn)要求、合格標(biāo)準(zhǔn)等，工藝文件的變更、修改，由技術(shù)部參照《作業(yè)（工藝）控制程序》中相應(yīng)的規(guī)定修改工藝文件，并按原發(fā)放范圍發(fā)放和收回失效件。 工藝試驗(yàn)和工藝驗(yàn)證 1）對(duì)首次采用的新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新設(shè)備、新檢測(cè)手段，都必須進(jìn)行工藝性試驗(yàn)和工藝性驗(yàn)證； 2) 技術(shù)部在圖樣工藝性審查時(shí)，提出并確定工藝試驗(yàn)和工藝驗(yàn)證項(xiàng)目，編制 工藝 試驗(yàn)方案，并組織實(shí)施； 工藝實(shí)施 工藝紀(jì)律 1) 工藝文件是指導(dǎo)產(chǎn)品制造和檢驗(yàn)的依據(jù)，在執(zhí)行過程中，由工藝責(zé)任工程師會(huì)同有關(guān)制造、質(zhì)量等部門每月對(duì)所有車間進(jìn)行工藝紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查； 2）對(duì)于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、違反工藝紀(jì)律、不執(zhí)行操作規(guī)程及工藝規(guī)定造成質(zhì)量事故，由質(zhì)安部、生產(chǎn)部協(xié)助溝通核實(shí)，根據(jù)情況提出相應(yīng)的處理意見，上報(bào)質(zhì)量保證工程師給予處置。 支持性文件 《作業(yè)（工藝）控制程序》 《文件控制程序》 《 PE 管生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書》 8 檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 檢驗(yàn)工藝文件包括檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、工藝卡、技術(shù)通知單等，按照《質(zhì)量記錄控制程序》對(duì)其進(jìn)行控制。檢驗(yàn)工藝文件由檢驗(yàn)責(zé)任工程師負(fù)責(zé)組織編制、質(zhì)量保證工程師審核，經(jīng)技術(shù)副總 批準(zhǔn)后實(shí)施，相關(guān)規(guī)定參照 《檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序》。 進(jìn)貨檢驗(yàn)的控制 與產(chǎn)品有關(guān)的原材料的入廠監(jiān)視和測(cè)量的控制方法具體執(zhí)行 《進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》 未經(jīng)進(jìn)貨檢驗(yàn)或進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格的原材料不得投入使用。 過程檢驗(yàn)的控制 檢驗(yàn)員依據(jù)檢驗(yàn)工藝文件認(rèn)真做好過程檢驗(yàn)，凡未經(jīng)檢驗(yàn)或未完成全部規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目或必需的檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告未簽發(fā)和確認(rèn)前，產(chǎn) 品不得轉(zhuǎn)入下道工序。本公司在過程檢驗(yàn)中不執(zhí)行例外放行。 最終檢驗(yàn)的控制 做型式試驗(yàn)的機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)的資質(zhì)，其出局的檢驗(yàn)報(bào)告作為最終的報(bào)告。產(chǎn)品在最終檢驗(yàn)前所有的過程檢驗(yàn)應(yīng)已完成，且檢驗(yàn)結(jié)果滿足所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的要求。最終檢驗(yàn)工作應(yīng)在防腐管發(fā)運(yùn)之前完成。 檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí) 所有原料、半成品和成品的檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)均應(yīng)加以標(biāo)識(shí)。本公司有三種檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)：待檢、合格、不合格。本公司采用在產(chǎn)品、檢驗(yàn)記錄中等進(jìn)行標(biāo)識(shí)的方法，標(biāo)明產(chǎn)品的檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)。 檢驗(yàn)人員依據(jù)檢驗(yàn)和試驗(yàn)工藝文件認(rèn)真做好檢驗(yàn)和試驗(yàn)，填寫檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄，并按照 標(biāo)識(shí)和可追溯性 的規(guī)定做好產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。 檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄的控制 檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄由檢驗(yàn) 人員按照 《質(zhì)量記錄控制程序》 填寫。 所有檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄應(yīng)予以保存，均應(yīng)能清楚地表明產(chǎn)品是否能達(dá)到預(yù)期規(guī)定要求，并由授權(quán)放行產(chǎn)品的人員簽字。 由質(zhì)量主管 負(fù)責(zé)組織檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄的收集、復(fù)核、整理及存檔。 支持性文件 《質(zhì)量記錄控制程序》 《 不合格品（項(xiàng)）（項(xiàng)）控制程序 》 《檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序》 《進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》 9 設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制 為了保證生產(chǎn)出符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，公司確定需實(shí)施的檢驗(yàn)和試驗(yàn)過程以及所需的設(shè)備和計(jì)量器具，對(duì)其管理按照 《設(shè)備和檢驗(yàn)試驗(yàn)裝置控制程序》 的要求執(zhí)行。 設(shè)備管理辦法應(yīng)明確規(guī)定設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、建檔、操作、維修、使用、報(bào)廢等內(nèi)容。設(shè)備責(zé)任工程師歸口管理實(shí)驗(yàn)設(shè)備，組織實(shí)驗(yàn)設(shè)備的驗(yàn)收、建檔。設(shè)備責(zé)任工程師負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)，編制采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施采購(gòu)。崗位操作人員負(fù)責(zé)設(shè)備的使用和維護(hù)保養(yǎng)。工藝責(zé)任工程師負(fù)責(zé)設(shè)備的檢修和維修。 計(jì)量器具管理 檢驗(yàn)責(zé)任工程師 負(fù)責(zé)選擇 適用的性能與精度符合產(chǎn)品規(guī)范要求的計(jì)量器具，并負(fù)責(zé)計(jì)量器具的控制管理，對(duì)現(xiàn)有計(jì)量器具應(yīng)標(biāo)明校準(zhǔn)狀態(tài)并設(shè)立臺(tái)帳，明確記載計(jì)量器具的統(tǒng)一編號(hào)、名稱、使用地點(diǎn)、型號(hào)、測(cè)量范圍以及檢定周期、檢定方法、接收標(biāo)準(zhǔn)等。 對(duì)照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)量器具在使用前應(yīng)送具有相應(yīng)資格的計(jì)量檢定部門檢定或校準(zhǔn)，使用后應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)記錄校準(zhǔn)或檢定的依據(jù)。對(duì)自制計(jì)量檢測(cè)器具，若無校準(zhǔn)溯源標(biāo)準(zhǔn)，本公司應(yīng)制定自檢規(guī)程并進(jìn)行校準(zhǔn)。檢定或校準(zhǔn)周期予以規(guī)定并合乎要求。 對(duì) 于使用前需要調(diào)整的計(jì)量器具應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，必要時(shí)進(jìn)行再調(diào)整。 檢定合格的計(jì)量器具方能用于檢驗(yàn)和試驗(yàn)。所用計(jì)量器具均具有檢定合格證，必要時(shí)注明名稱、編號(hào)、檢定合格、檢定機(jī)構(gòu)或個(gè)人、檢定有效期、驗(yàn)收準(zhǔn)則等。檢定不合格的應(yīng)予修理或報(bào)廢。 當(dāng)計(jì)算機(jī)軟件用于監(jiān)視和測(cè)量時(shí)，應(yīng)在初次使用前對(duì)其滿足預(yù)期用途的能力進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)可進(jìn)行周期性確認(rèn)。 本公司各種計(jì)量器具在其要求的環(huán)境條件下使用；同時(shí)為計(jì)量器具的搬運(yùn)、維護(hù)和貯存提供良好的環(huán)境條件，避免出現(xiàn)損壞、失效和震動(dòng)，以保持其準(zhǔn)確度和完好性。 計(jì)量器具使用部門應(yīng)隨時(shí)檢查計(jì)量器具（包括試驗(yàn)硬件和軟件）的狀態(tài)，防止因調(diào)試不當(dāng)而 使其校準(zhǔn)失靈；若發(fā)現(xiàn)失靈或超出檢定周期，應(yīng)按規(guī)定程序?qū)ο嚓P(guān)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行核查、判定并作相關(guān)處理。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具不符合要求時(shí)，應(yīng)對(duì)以往測(cè)量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)審和記錄，并應(yīng)對(duì)該設(shè)備和任何受影響的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)拇胧?。校?zhǔn)和驗(yàn)證結(jié)果的記錄應(yīng)予以保存。 支持性文件 《設(shè)備和檢驗(yàn)試驗(yàn)裝置控制程序》 《質(zhì)量記錄控制程序》 《作業(yè)（工藝）控制程序》 《設(shè)備管理制度》 10 不合格品（項(xiàng)）（項(xiàng)）控制 總則 為防止不合格品（項(xiàng)）（項(xiàng)）的非預(yù)期使用或交付，建立并保持不合格品（項(xiàng)）（項(xiàng)）控制的程序文件，適用于進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不合格品（項(xiàng)）（項(xiàng)）及生產(chǎn)安裝過程中出現(xiàn)的不合格品（項(xiàng)）（（的標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)審、隔離（可行時(shí)）和處置。不合格品（項(xiàng)）（項(xiàng)）控制以及不合格品（項(xiàng)）處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限見《不合格品（項(xiàng)）（項(xiàng)）控制程序》。 不合格品（項(xiàng)）（項(xiàng)）控制 原材料、產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)中、交付使用后發(fā)現(xiàn)的不合格品（項(xiàng)）應(yīng)進(jìn)行評(píng)審和處置，依據(jù)不合格品（項(xiàng)）的 范圍和性質(zhì)，決定并實(shí)施不合格品（項(xiàng)）的處置方案，并根據(jù)不合格品（項(xiàng)）的嚴(yán)重程度和范圍通知有關(guān)部門采取相應(yīng)措施。 不合格品（項(xiàng)）的判定、標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)審與隔離。 原材料驗(yàn)收、檢驗(yàn)和試驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品（項(xiàng)）由原材料檢驗(yàn)人員根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行判定和評(píng)審，倉(cāng)庫(kù)人員依據(jù)評(píng)審結(jié)果對(duì)其進(jìn)行標(biāo)識(shí)并記錄，可行時(shí)隔離堆放，并將結(jié)果通知質(zhì)量主管進(jìn)行處理； 生產(chǎn)過程出現(xiàn)的不合格品（項(xiàng)）由質(zhì)檢員依據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)格書進(jìn)行判定并記錄；根據(jù)相關(guān)控制要求對(duì)其進(jìn)行不合格標(biāo)識(shí)、隔離堆放，必要時(shí)將結(jié)果通知生產(chǎn)有關(guān)人員 ； 因水平運(yùn)輸?shù)仍蛟斐傻牟缓细衿罚?xiàng)）在發(fā)運(yùn)時(shí)由儲(chǔ)運(yùn)人員進(jìn)行隔離，并及時(shí)通知質(zhì)量主管，由質(zhì)量主管進(jìn)行判定，出管區(qū)質(zhì)檢員要進(jìn)行標(biāo)識(shí)、評(píng)審和記錄； 在顧客使用現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不合格品（項(xiàng)）由公司售后服務(wù)人員進(jìn)行記錄，負(fù)責(zé)處置并將結(jié)果通知質(zhì)量主管。 不合格品（項(xiàng)）的處置 質(zhì)檢員對(duì)不合格品（項(xiàng)）評(píng)審后作出處置決定： (1) 對(duì)允許修補(bǔ)的不合格品（項(xiàng)），修補(bǔ)人員應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行修補(bǔ)，經(jīng)質(zhì)檢員重新檢驗(yàn)合格并記錄后方可放行； (2) 對(duì)涂敷廢管應(yīng)采取措施剝?nèi)ネ繉又匦峦糠螅? (3) 判廢的不合 格原材料不得投入使用。 現(xiàn)場(chǎng)不合格由售后服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修補(bǔ)并記錄； 本公司不存在讓步放行、降級(jí)使用等不合格品（項(xiàng)）處置方法； 4. 4 第三方監(jiān)理在抽查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品（項(xiàng)），依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。 支持性文件 《不合格品（項(xiàng)）（項(xiàng)）控制程序》 《 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)控制程序 》 《 質(zhì)量記錄控制程序 》 11 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù) 質(zhì)量信息的控制 公司的質(zhì)量信息包括產(chǎn)品質(zhì)量信息 (內(nèi)部信息和外部信息 )，安全監(jiān)察部門和質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出的產(chǎn)品安全性能問 題等。質(zhì)量主管負(fù)責(zé)產(chǎn)品的公司內(nèi)、外部技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等方面信息的收集、分析、處理、傳遞、歸檔保存；經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品公司外部信息的收集、分析、處理傳遞、歸檔保存；其他有關(guān)部門負(fù)責(zé)收集、分析、處理、傳遞與本部門有關(guān)的質(zhì)量信息。 內(nèi)部質(zhì)量審核 ? 內(nèi)部質(zhì)量審核根據(jù)《內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序》進(jìn)行。審核的范圍包括質(zhì)量保證體系所規(guī)定的全部條款，覆蓋所有相關(guān)部門，并應(yīng)重點(diǎn)考慮上次內(nèi)部質(zhì)量審核的結(jié)果。審核頻次為每年至少一次，必要時(shí)，經(jīng)質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)，可追加審核。審核計(jì)劃由文控專員負(fù)責(zé)編制，質(zhì)量保證工程師審核，技術(shù)副總代表批 準(zhǔn)，在審核一周以前下發(fā)給與審核有關(guān)的部門。 ? 內(nèi)部質(zhì)量審核由具有內(nèi)審員資格，且與所審核的活動(dòng)無直接責(zé)任的人員進(jìn)行。 ? 應(yīng)編制內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括審核的基本情況及不合格報(bào)告，審核報(bào)告報(bào)經(jīng)質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)后分發(fā)給受審核部門。 ? 針對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，相關(guān)部門應(yīng)在二個(gè)星期內(nèi)分析原因后采取糾正和預(yù)防措施或做出糾正和預(yù)防措施計(jì)劃，以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格。審核組在跟蹤審核活動(dòng)中，應(yīng)驗(yàn)證和記錄所采取糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況及其有效性。 ? 內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃、內(nèi)審檢查表、內(nèi)審報(bào)告以及不合格報(bào)告及采取的糾正和預(yù)防措施記錄等一 并歸檔保存，按《質(zhì)量記錄控制程序》進(jìn)行管理。 服務(wù)的控制 通過對(duì)服務(wù)提供過程進(jìn)行有效控制，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，最大限度地滿足顧客要求，確保向顧客提供滿意的服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。 經(jīng)營(yíng)部歸口管理公司的服務(wù)及與用戶溝通工作，建立并保存顧客檔案和聯(lián)系記錄，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通；搜集產(chǎn)品質(zhì)量信息，做好產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)。最高管理者負(fù)責(zé)服務(wù)計(jì)劃的審批并組織、協(xié)調(diào)重大質(zhì)量事故的處理。質(zhì)量主管負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客提出的質(zhì)量異議進(jìn)行分析和處理。其它部門配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部做好服務(wù)工作。 支持性文件 《內(nèi)部質(zhì)量審 核控制程序》 《質(zhì)量記錄控制程序》 12 人員培訓(xùn)、考核及其管理 本章對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，使所培訓(xùn)的人員符合崗位勝任條件。 本章適用于對(duì)所有與 壓力管道防腐 質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)人員的培訓(xùn)。 職責(zé)和權(quán)限 對(duì)與壓力管道 防腐 質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的培訓(xùn)，由人 事部主任 負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃，具體組織培訓(xùn)； 法定代表人為人員的培訓(xùn)提供必要的資源。 工作程序 41 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容一般包括：質(zhì)量體系要求、質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管理、安全知識(shí)、專業(yè) 知識(shí)、崗位技能等； 確定培訓(xùn)內(nèi)容的原則 從公司質(zhì)量體系運(yùn)行的實(shí)際需要及公司管理與發(fā)展要求出發(fā)，以滿足崗位需要和保證產(chǎn)品與過程質(zhì)量為目標(biāo)，確定培訓(xùn)內(nèi)容； 培訓(xùn)根據(jù)人員和崗位的不同，有所側(cè)重，分類施教。 1)全員的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量體系的教育； 2 領(lǐng)導(dǎo)層的質(zhì)量體系培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)要懂得質(zhì)量體系，掌握體系的管理方法和技術(shù)，評(píng)價(jià)體系有效性的準(zhǔn)則； 3）中層各職能部門負(fù)責(zé)人。作為質(zhì)量體系的中堅(jiān)層，要了解并熟悉質(zhì)量體系，懂得質(zhì)量體系要素，尤其是本部門的質(zhì)量要素以及運(yùn)作展開的控制手段和相應(yīng)的技術(shù)； 4）專 業(yè)管理與技術(shù)人員，應(yīng)不斷地提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，并把本職工作與質(zhì)量體系，特別是質(zhì)量要素緊密結(jié)合起來，展開運(yùn)作與控制； 5）從事特殊工種，如質(zhì)量?jī)?nèi)審員、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、與計(jì)量等人員，要具有通過有關(guān)規(guī)定的內(nèi)部或外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)、評(píng)定，確保在專業(yè)知識(shí)、技能水平、工作經(jīng)歷等方面，滿足崗位要求； 6)對(duì)于新上崗、換崗的實(shí)際操作人員，要著重全面進(jìn)行崗位所需的專業(yè)知識(shí)，工藝技能，操作方法的培訓(xùn)，使其能夠掌握有關(guān)技術(shù)文件要求以及工藝裝備和計(jì)量器具的使用方法。 培訓(xùn)形式與方法 內(nèi)部培訓(xùn) 每年末由各 部門、車間根據(jù)崗位需要及員工業(yè)務(wù)技能情況，提供本部門的年度培訓(xùn)要求，報(bào)送 人事部 。其內(nèi)容一般包括培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容； 人事部 部長(zhǎng) 根據(jù)公司實(shí)際情況并結(jié)合各部門的需求，匯總平衡形成公司 “年度培訓(xùn) 計(jì)劃 ”。經(jīng)法定代表人批準(zhǔn)，發(fā)至相關(guān)部門和車間； 年度培訓(xùn)計(jì)劃一般包括：按需求安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容 ，參加人員及人數(shù)、負(fù)責(zé)授課的部門及人員、時(shí)間及地點(diǎn)安排等； 人 事部主任 組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作，并按計(jì)劃實(shí)施。如果計(jì)劃由變動(dòng)，由 人 事部 進(jìn)行協(xié)調(diào)確定，并通知相關(guān)部門和車間； 對(duì)于計(jì)劃外臨時(shí)需要的內(nèi)部培訓(xùn)，由部門提出申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審定，法定代表人批準(zhǔn)后實(shí)施； 培訓(xùn)要建立考勤、考核、會(huì)議記錄，在年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束后，由 人力資源和 行政部 負(fù)責(zé)整理歸檔。 外部培訓(xùn) 外部培訓(xùn)是指由內(nèi)部各部門根據(jù)需要（包括送正規(guī)院校代培和國(guó)家及行業(yè)強(qiáng)