【導(dǎo)讀】修范圍內(nèi)質(zhì)量管理的基本要求?！顿|(zhì)量保證手冊(cè)》是本公司電梯安裝維修保養(yǎng)的一切質(zhì)量。活動(dòng)必須遵循的綱領(lǐng)性文件和基本行為準(zhǔn)則。公司各部門及全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻。本質(zhì)量保證手冊(cè)從20xx年8月1日起在全公司實(shí)行。本公司成立于20xx年7月，注冊(cè)資本350萬(wàn)元人民幣。公司主要開展電梯的銷售、安裝、改造、維保和服務(wù)。年安裝能力接近百臺(tái)?，F(xiàn)已與電梯生產(chǎn)廠家取得了良好的合作關(guān)系。公司采用科學(xué)的管理，倡導(dǎo)“以人為本，客戶至上”的宗旨，形成完善的管理機(jī)?！顿|(zhì)量保證手冊(cè)》的制訂是適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步闡明我公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則》，結(jié)合公司具體情況，制訂本公司的質(zhì)量保證手冊(cè)。2）總經(jīng)辦留存一份簽署后的原件存檔。質(zhì)量保證手冊(cè)修訂內(nèi)容較多時(shí)，應(yīng)予換版，修訂或換版后。的質(zhì)量保證手冊(cè)仍需經(jīng)質(zhì)量保證工程師審定，總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。冊(cè)時(shí)，經(jīng)管理者代表同意后發(fā)給，質(zhì)量部做好登記。

　　

【正文】 工程 技術(shù) 部負(fù)責(zé)在 電梯安裝和維修保養(yǎng) 過程 中，對(duì)安全性能有重大影響、需要加以特別控制的過程的識(shí)別并編制控制要素； 工程 技術(shù)部 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)與試驗(yàn)。 控制環(huán)節(jié)與內(nèi)容 工程 技術(shù)部 明確對(duì)特種設(shè)備安全性能有重大影響的其他過程， 任命其他過程控 制人員，明確其職責(zé)、權(quán)限； 規(guī)定其他過程控制實(shí)施中的特殊控制要求、過程記錄、檢驗(yàn)與試驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)與試驗(yàn)記錄和報(bào)告。 第十 四 章 執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的控制 總則 本章對(duì)執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的控制范圍、程序、內(nèi)容等 做 出了規(guī)定。 職責(zé) 工程技術(shù) 部 制定關(guān)于執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的相關(guān)規(guī)定； 控制環(huán)節(jié)與內(nèi)容 嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備許可制度， 工程技術(shù) 部 對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查； 接受各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的監(jiān)督； 接受監(jiān)督檢驗(yàn)，包括法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范對(duì)特種設(shè)備 安裝、維修 有實(shí)施監(jiān)督檢驗(yàn)的要求時(shí)，制定接受特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)的規(guī)定，明確專人負(fù)責(zé)與監(jiān)督檢驗(yàn)人員的工作聯(lián)系，提供監(jiān)督檢驗(yàn)工作的條件，對(duì)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出的《監(jiān)檢工作聯(lián)絡(luò)單》、《監(jiān)檢意見通知書》的處理程序等。 做好特種設(shè)備許可證管理工作，包括遵守相關(guān)法律、法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定， 特種設(shè)備許可情況（如名稱、地點(diǎn)、質(zhì)量保證體系）發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)辦理變更申請(qǐng)和備案的規(guī)定，特種設(shè)備許可證及許可標(biāo)志管理規(guī)定，特種設(shè)備許可換證要求等。 提 供相關(guān)信息，包括按照法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范，向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和社會(huì)提供特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修的相關(guān)信息。 引用程序文件 《執(zhí)行特種設(shè)備許可證制度控制程序》 附錄一 程序文件清單 序號(hào) 名 稱 編號(hào) 備注 1 管理評(píng)審程序 TSG/JPP01 2 文件控制程序 TSG/JPP02 3 施工方案編制控制程序 TSG/JPP03 4 記錄控制程序 TSG/JPP04 5 合同控制程序 TSG/JPP05 6 采購(gòu)控制程序 TSG/JPP06 7 電梯安裝控制程序 TSG/JPP07 8 電梯維修、保養(yǎng)控制程序 TSG/JPP08 9 電梯作業(yè)文件控制程序 TSG/JPP09 10 設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制程序 TSG/JPP10 11 焊接控制程序 TSG/JPP11 12 人力資源控制程序 TSG/JPP12 13 檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序 TSG/JPP13 14 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序 TSG/JPP14 15 不合格品控制程序 TSG/JPP15 16 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)控制程序 TSG/JPP16 17 內(nèi)部審核程序 TSG/JPP17 18 安全管理控制程序 TSG/JPP18 19 特種設(shè)備許可制度執(zhí)行控制程序 TSG/JPP19 20 糾正措施及預(yù)防措施控制程序 TSG/JPP20 21 其他過程控制程序 TSG/JPP21 附錄 二 記錄清單 序號(hào) 記錄代號(hào) 名稱 基本要素 1 TSG/JP0120xx/0 會(huì)議簽到表 管 理職責(zé) 2 TSG/JP0220xx/0 會(huì)議記錄 3 TSG/JP0320xx/0 管理評(píng)審計(jì)劃 4 TSG/JP0420xx/0 管理評(píng)審報(bào)告 5 TSG/JP0520xx/0 糾正 /預(yù)防措施處理單 6 TSG/JP0620xx/0 電梯施工方案 質(zhì)保體系文件 7 TSG/JP0720xx/0 施工方案更改聯(lián)系單 8 TSG/JP0820xx/0 施工方案評(píng)審表 9 TSG/JP0920xx/0 文件審批表 文件和記錄控制 10 TSG/JP1020xx/0 文件領(lǐng)用（發(fā)放）控制清單 11 TSG/JP1120xx/0 文件更改申請(qǐng)單 12 TSG/JP1220xx/0 文件作廢 /銷毀登記表 13 TSG/JP1320xx/0 有效文件一覽表 14 TSG/JP1420xx/0 外來(lái)文件清單 15 TSG/JP1520xx/0 文件發(fā)放（收回）登記表 16 TSG/JP1620xx/0 文件借閱復(fù)印登記表 17 TSG/JP1720xx/0 文件銷毀審批表 18 TSG/JP1820xx/0 記錄一覽表 19 TSG/JP1920xx/0 合同評(píng)審表 20 TSG/JP2020xx/0 合同修改申請(qǐng)單 合同控制 21 TSG/JP2120xx/0 合同登記表 22 TSG/JP2220xx/0 合同修改通知單 23 TSG/JP2320xx/0 合格供方名單 24 TSG/JP2420xx/0 合格供方評(píng)價(jià)表 零部件材料控制 25 TSG/JP2520xx/0 采購(gòu)申請(qǐng)單 26 TSG/JP2620xx/0 零部件和材料代用申請(qǐng)單 27 TSG/JP2720xx/0 領(lǐng)料單 28 TSG/JP2820xx/0 入庫(kù)驗(yàn)收單 29 TSG/JP2920xx/0 施工方案審批流轉(zhuǎn)表 作業(yè)控制 30 TSG/JP3020xx/0 作業(yè)檢查記錄 31 TSG/JP3120xx/0 土建勘測(cè)記錄表 32 TSG/JP3220xx/0 施工工地工作聯(lián)系單 33 TSG/JP3320xx/0 電梯施工過程記錄 34 TSG/JP3420xx/0 施工整改通知 單 35 TSG/JP3520xx/0 電梯施工自檢報(bào)告 36 TSG/JP3620xx/0 電梯施工竣工移交單 37 TSG/JP3720xx/0 電梯保養(yǎng)計(jì)劃表 38 TSG/JP3820xx/0 電梯保養(yǎng)記錄表 39 TSG/JP3920xx/0 電梯應(yīng)急修理記錄 40 TSG/JP4020xx/0 全天候應(yīng)急服務(wù)登記表 41 TSG/JP4120xx/0 電梯保養(yǎng)質(zhì)量考核表 42 TSG/JP4220xx/0 電梯年度自查報(bào)告 43 TSG/JP4320xx/0 用戶滿意度調(diào)查反饋表 44 TSG/JP4420xx/0 焊接人員登記表 焊接控制 45 TSG/JP4520xx/0 焊接質(zhì)量控制卡 46 TSG/JP4620xx/0 檢驗(yàn)整改通知單 檢驗(yàn)試驗(yàn)控制 47 TSG/JP4720xx/0 儀器設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)單 設(shè)備儀器控制 48 TSG/JP4820xx/0 儀器設(shè)備開箱驗(yàn)收單 49 TSG/JP4920xx/0 儀器設(shè)備管理臺(tái)帳 50 TSG/JP5020xx/0 儀器設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單 51 TSG/JP5120xx/0 儀器設(shè)備領(lǐng)用登記表 52 TSG/JP5220xx/0 儀器設(shè)備周期檢定 /校準(zhǔn)計(jì)劃表 53 TSG/JP5320xx/0 儀器設(shè)備定期自校計(jì)劃 54 TSG/JP5420xx/0 不合格品報(bào)告 不合格品控制 55 TSG/JP5520xx/0 不合格品狀況匯總表 56 TSG/JP5620xx/0 信息聯(lián)絡(luò)處理單 1質(zhì)量改進(jìn)服務(wù) 57 TSG/JP5720xx/0 年度內(nèi)部審核計(jì)劃 58 TSG/JP5820xx/0 內(nèi)審檢查表 59 TSG/JP5920xx/0 不符合項(xiàng)報(bào)告 60 TSG/JP6020xx/0 不符合項(xiàng)分布表 61 TSG/JP6120xx/0 內(nèi)部審核報(bào)告 62 TSG/JP6220xx/0 用戶質(zhì)量反饋處理單 63 TSG/JP6320xx/0 年度培訓(xùn)計(jì)劃 1人員培訓(xùn) 64 TSG/JP6520xx/0 內(nèi)部培訓(xùn)記錄表 65 TSG/JP6620xx/0 職工登記表