【導(dǎo)讀】2021年注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》考前沖刺之高頻考點講義

　　

【正文】 目的在于以某種方式對現(xiàn)有資源投資的結(jié)構(gòu)進行合理化調(diào)整，從而使投資能通過對分布在不同地理區(qū)域的活動進行同一管理而獲利。 尋求效率的企業(yè)有兩類： 一類是根據(jù)勞動分工將活動分布于發(fā)達(dá)國家和不發(fā)達(dá)國家，這類企業(yè)希望通過勞動分工來享受規(guī)模經(jīng)濟的好處；另一類是將活動分布于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和收入水平類似的國家。 （ 4）尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)：這類企業(yè)可能為追求一體化的全球性或區(qū)域性戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略性資產(chǎn)尋求者分為兩大類： 保護型企業(yè)是指那些將業(yè)務(wù)分布在另一國家以保護其本 國基礎(chǔ)的企業(yè)，例如谷歌公司在核心業(yè)務(wù)布局在美國，而在其他國家進行信息收集、搜索和終端服務(wù)，目的是保護本國基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，形成一體化全球戰(zhàn)略。 擴張型企業(yè)通過在不熟悉的市場中建立競爭優(yōu)勢而進行首次擴張的企業(yè)。例如中國高鐵企業(yè)、電子企業(yè)在西南亞國家設(shè)立的生產(chǎn)廠。 【考點六】鉆石模型和國際貿(mào)易生命周期 在分析國際化戰(zhàn)略時，除了分析國際化環(huán)境因素，還要考慮國家行為，波特識別出了國家競爭優(yōu)勢的四個決定因素，以鉆石圖來表示，即所謂的鉆石模型分析，具體內(nèi)容如下表： 2021年注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》 考前沖刺之高頻考點講義 19 / 170 決定因素 內(nèi)容 （ 1）有利因素狀況 物質(zhì)、人 力、資金、知識、基礎(chǔ)設(shè)施等 （ 2）鉆石條件 產(chǎn)品或服務(wù)必須有強大的國內(nèi)市場需求 （ 3）相關(guān)和支持性行業(yè)的存在 在一個行業(yè)中的成功往往會有助于企業(yè)在相關(guān)行業(yè)中獲得成功 （ 4）企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭者 戰(zhàn)略恰當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、同業(yè)競爭促使企業(yè)創(chuàng)新和走出去 （ 1）國際貿(mào)易產(chǎn)生的動因：利用產(chǎn)品生命周期在不同國家有不同的時間表現(xiàn)。 （ 2）國際貿(mào)易生命周期 階段 內(nèi)容 舉例 1 產(chǎn)品在高收入國家中被開發(fā)，因為這些國家具有最大的潛 在需求，而且制造商能迅速對國內(nèi)需求做出反應(yīng)。 電腦、手機最初 在美國等發(fā)達(dá)國家被制造出來 2 創(chuàng)始者的出口市場中的企業(yè)開始在本國以較低成本的勞動 力和原材料生產(chǎn)出相同的產(chǎn)品。 中國引入手機技術(shù)，進行模仿制 造 3 在生產(chǎn)成本低的國家，企業(yè)開始在其他國家和高收入國家 的市場與高收入國家競爭出口往其他國家的業(yè)務(wù)。 中國以低成本為優(yōu)勢，向外出口 4 低成本國家與高收入國家同時競爭其高收入國家的國內(nèi)業(yè) 務(wù)。 中國手機開始進入美國市場 （ 1）與子公司之間的交流更加困難，而與國外消費者之間缺少直接緊密的聯(lián)系往往會導(dǎo)致有關(guān)質(zhì)量和可靠性的輕微 投訴升級為大問題。 （ 2）如果跨國企業(yè)是行業(yè)中的領(lǐng)頭羊，則與小企業(yè)相比，行業(yè)問題對該跨國企業(yè)造成的打擊往往會較為嚴(yán)重。行業(yè)問題通常包括油價上升、國內(nèi)市場發(fā)展緩慢、行業(yè)爭端、通貨膨脹、高利率和全球性經(jīng)濟衰退等。 （ 3）被投資國的政府會對跨國企業(yè)加以限制。 （ 4）跨國企業(yè)對不同國外企業(yè)的活動的協(xié)調(diào)和控制會導(dǎo)致一些獨特的問題。 （ 5）匯率波動、資本轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出子公司，以及跨國轉(zhuǎn)移定價。 （ 6）集中控制和分散控制之間的劃分。 （ 7）跨國企業(yè)如何配置用于投資的有限資源，以及如何協(xié)調(diào)海外公司和國家的各種潛在需要和需求。 （ 8）跨國企業(yè)如何協(xié)調(diào)海外市場所面臨的互相矛盾的壓力。 （ 9）法律環(huán)境的日益復(fù)雜。 2021年注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》 考前沖刺之高頻考點講義 20 / 170 第三章 戰(zhàn)略分析 —— 內(nèi)部資源、能力與核心競爭力 1015分準(zhǔn)備 一、已考考點 資源的類型； SWOT分析； 核心競爭力分析； 企業(yè)資源分析、價值鏈分析。 第一節(jié) 戰(zhàn)略的內(nèi)部因素分析 【考點一】企業(yè)內(nèi)部因素的構(gòu)成 企業(yè)的內(nèi)部因素非常多，主要包括三部分內(nèi)容：企業(yè)資源、企業(yè)能力和企業(yè)核心競爭力。 （一）企業(yè)資源 企業(yè)資源是指企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總和，包括資產(chǎn)、生產(chǎn)或其他作業(yè)程序、技能和知識等。 企業(yè)的資 源可以分為三種：有形資源、無形資源和組織資源，具體內(nèi)容見下表： 分類 定義 闡釋 有形資源 可見的、能用貨幣直接計量的資源，主要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源。 1．物質(zhì)資源包括企業(yè)的土地、廠房、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等，是企業(yè)的實物資源。 2．財務(wù)資源是企業(yè)可以用來投資或生產(chǎn)的資金，包括應(yīng)收賬款、有價證券等。 無形資源 是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源。 1．包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。 2．重點了解兩種無形資源：技術(shù)資源（先進性、獨創(chuàng)性、獨占性）和商譽。 3．無形資源一般難以被對手了解、購買、模仿或替代，因此是一中十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。 組織資源 企業(yè)協(xié)調(diào)、配置各種資源的技能。 蘊含于企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和控制系統(tǒng)中，是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的經(jīng)營風(fēng)格或行為方式。 【提示 1】會計核算時用到的資產(chǎn)負(fù)債表所記錄的賬面價值并不能完全代表有形資源的戰(zhàn)略價值，無形資產(chǎn)也不能代表企業(yè)的全部無形資源，這與會計核算記錄的口徑選擇有關(guān)。 【提示 2】商譽也是一種關(guān)鍵的無形資源。商譽是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象，它能給企業(yè)帶來超額利 潤。 【相關(guān)鏈接】在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)許多寶貴的核心資源都沒有實物形態(tài)，例如微軟的軟件資源、可口可樂的配方、某個團隊的合作理念等，都是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。 （二）企業(yè)能力 企業(yè)能力是指企業(yè)配置資源，發(fā)揮其生產(chǎn)和競爭作用的能力。能力來源于企業(yè)有形資源、無形資源和組織 資源 的整合。企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財務(wù)能力和組織管理能力等組成，內(nèi)容如下表： 2021年注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》 考前沖刺之高頻考點講義 21 / 170 分類 定義 衡量依據(jù) 研發(fā)能力 企業(yè)創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品和服 務(wù)的能力。 主要從研發(fā)計劃、研發(fā)組織、研發(fā)過程和研發(fā)效果幾個方面 進行衡量。 生產(chǎn)管理能力 從事生產(chǎn)活動的管理能力， 是企業(yè)最基本的活動 主要涉及五個方面，即生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力、庫存管理、人力管理和質(zhì)量管理。 營銷能力 企業(yè)的營銷能力是指企業(yè)引導(dǎo)消費，爭取競爭優(yōu)勢能力、銷售活動能力和市場決策能力。 1．產(chǎn)品競爭能力：（ 1）產(chǎn)品的市場地位；（ 2）產(chǎn)品的收益性；（ 3）產(chǎn)品的成長性。 2．銷售活動能力：（ 1）銷售組織；（ 2）銷售績效；（ 3）銷售渠道；（ 4）銷售計劃。 3．市場決策能力：（ 1）產(chǎn)品競爭能力；（ 2）銷售活動能力。 財務(wù)能力 企業(yè)籌資、投資和管理資金 的能力。 1． 籌集資金的能力； 2．使用和管理所籌集資金的能力。 組織管理能力 組織運行和溝通協(xié)調(diào)能力。 職能管理體系的任務(wù)分工；崗位責(zé)任；集權(quán)和分權(quán)的情況；組織結(jié)構(gòu)（直線職能、事業(yè)部等）；管理層次和管理范圍的匹配。 （三）企業(yè)核心競爭力 核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。戰(zhàn)略分析的一個重點是識別哪些資源可以形成企業(yè)的核心競爭力。若企業(yè)的能力能同時滿足以下三個關(guān)鍵測試則可稱為核心競爭力，測試如下： （ 1）它對顧客是否有價值？ （ 2）它與企業(yè)的競爭對手相比是否有優(yōu)勢？ （ 3）它是否很難被模仿或復(fù)制？ 一般來說，能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括： （ 1）建立競爭優(yōu)勢的資源，企業(yè)有很多各類資源，這里指建立競爭優(yōu)勢的資源，如飯店的地理位置。 （ 2）稀缺資源，指稀有的，被人沒有的資源，獨家授權(quán)、祖?zhèn)髅胤降取? （ 3）不可被模仿的資源，如獨特的、不易復(fù)制的企業(yè)文化、人力資源管理風(fēng)格等。 （ 4）不可替代的資源，因為能輕易被替代的資源是不能帶來競爭優(yōu)勢的，只有諸如獨特的設(shè)計和算法、獨到的區(qū)域氣候、土壤等。 （ 5）持久的資源，暫時的優(yōu)勢資源是不行的，應(yīng)能持續(xù)一段 時間，如網(wǎng)絡(luò)、計算機技術(shù)優(yōu)勢能快速被超越，因此壓力很大。 【考點二】核心競爭力的辨別和評價 （一）核心競爭力的辨別 辨別企業(yè)核心競爭力的方法：功能分析、資源分析和過程系統(tǒng)分析。 通過考察企業(yè)功能和分析企業(yè)資源來識別企業(yè)核心競爭力。 【提示】考察企業(yè)的功能只能識別出具有特定功能的核心競爭力，分析實物資源比較容易，分析無形資源比較困難。 將企業(yè)看作一個整體和系統(tǒng)，從過程系統(tǒng)的角度來判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況，辨別核心競爭力。因為系統(tǒng)觀是全局的、整體的，因而是客觀的。 2021年注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》 考前沖刺之高頻考點講義 22 / 170 （二）評價 核心競爭力 核心競爭力不同于 SWOT 方法中提到的優(yōu)勢，后者是產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量優(yōu)越性可以是優(yōu)勢，但容易被模仿。只有難以被復(fù)制和模仿的優(yōu)勢才具有戰(zhàn)略意義，那么如何判斷企業(yè)是否具有這種優(yōu)于對手的優(yōu)勢（核心競爭力）呢？可采用以下方法： （ 1）企業(yè)的自我評價：一是企業(yè)自己在內(nèi)部搜集信息來看企業(yè)經(jīng)營在改善還是在惡化；二是企業(yè)的內(nèi)部人員按照自己的行業(yè)經(jīng)驗判斷企業(yè)是否在某一特定方面強于競爭對手。 （ 2）行業(yè)內(nèi)部比較：搜集這個行業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進行企業(yè)間的比較。 （ 3）基準(zhǔn)分析：將企業(yè)的業(yè)績與競爭對手 比較，或者與國內(nèi)外一流企業(yè)進行對比。 （ 4）成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法：使用作業(yè)成本法，找出企業(yè)應(yīng)該投入的成本方面。 （ 5）競爭對手的信息：收集競爭對手的信息非常有用，可以通過以下方式收集： ①與顧客進行溝通； ②與供應(yīng)商、代理人、發(fā)行人以及行業(yè)分析師溝通； ③對競爭對手進行實地考察； ④分析競爭對手的產(chǎn)品； ⑤通過私下溝通、電話交談以及網(wǎng)上交談的方式詢問對方的產(chǎn)品； ⑥雇傭競爭對手的員工（例如商業(yè)間諜）。 基準(zhǔn)分析：即分析同行業(yè)內(nèi)一流企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的一個連續(xù)系統(tǒng)的過程，其目的是發(fā)現(xiàn)競爭對手的優(yōu)點和不足，取長補短，尋找突破口，超越對手。 （ 1）基準(zhǔn)對象 有三種選擇作為基準(zhǔn)對象：①占用較多資金的活動；②能顯著改善與顧客關(guān)系的活動；③能最終影響企業(yè)結(jié)果的活動。 （ 2）基準(zhǔn)類型 ①內(nèi)部基準(zhǔn)：企業(yè)內(nèi)部之間互為基準(zhǔn)進行學(xué)習(xí)與比較。 ②競爭性基準(zhǔn)：直接與競爭對手為基準(zhǔn)進行比較。 ③過程或活動基準(zhǔn)：與具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較，但是兩者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。如，火車客運服務(wù)向航空客運公司學(xué)習(xí)。 ④一般基準(zhǔn)：與具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較。 ⑤顧客基準(zhǔn)：與顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進行比 較。 （ 3）基準(zhǔn) 分析 基本步驟 一個基準(zhǔn)分析 過程 究竟包括幾個步驟，需要根據(jù)分析的目標(biāo)和內(nèi)容而定，不過一個大致的過程包括： 選擇要分析的基準(zhǔn)對象→建立分析工作小組（分配責(zé)任）→選擇實施分析的合作伙伴（可借助專業(yè)咨詢機構(gòu)）→收集資料信息→交流信息→形成分析結(jié)論→實施（建立新標(biāo)準(zhǔn)等）→評價分析的過程和結(jié)果的合理性→改進下次基準(zhǔn)分析。 第二節(jié) 企業(yè)內(nèi)部因素的分析方法及附加競爭值 【考點三】資源分析 考查企業(yè)的核心競爭力首先要做的是資源審計，資源審計可以從以下五個方面來分析，分別是實物資源、無形資源、人力資源、技術(shù)資 源以及財務(wù)資源。 2021年注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》 考前沖刺之高頻考點講義 23 / 170 資源類型 闡釋 實物資源 包括企業(yè)已經(jīng)擁有的資源以及企業(yè)容易獲取的資源，例如，供應(yīng)鏈或供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。實物資源的審計需要分析其使用的成本效益，衡量資本生產(chǎn)力的一種方式是每單元資本的利潤。存貨和經(jīng)營性資本都是資源，但是它們是企業(yè)的融資資本，而使用即時存貨管理（ JIT）和生產(chǎn)就可以減少企業(yè)對經(jīng)營性資本的融資需求。 無形資源和其他資源 包括商標(biāo)和企業(yè)的信譽資產(chǎn)、專利以及知識產(chǎn)權(quán)。然而，企業(yè)往往會忽視關(guān)系性資源，比如，企業(yè)與顧客的關(guān)系以及與利益相關(guān)者的關(guān)系，包括與媒體或政府的關(guān)系。這類資源也是企 業(yè)的無形資源。 人力資源和勞動力市場 ； ； ； ； ； 6.勞動力和資本的完美結(jié)合； ； 。 技術(shù)資源 由于這類項目通常比較復(fù)雜，需要較大成本的投入，企業(yè)會因此可能取得較大收益，也可能遭受巨大損失。成功的技術(shù)投入會帶來產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)力。 財務(wù)資源 一般來說，有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債務(wù)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。融資會給企業(yè)帶來風(fēng)險。例如，企業(yè)的控制權(quán)可能會轉(zhuǎn)移到利益相關(guān)者手中，在未來需要支付利息以及需要及時充分地披露信息。對于管理人員來說，最方便的融資方式是用企業(yè)的利潤進行再投資。 【提示】在資源分析時還需要回答如下兩個問題： （ 1）企業(yè)的哪些活動是 具有 核心競爭力的？管理人員需要找出企業(yè)的競爭優(yōu)勢，包括價格優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢以及營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。 （ 2）企業(yè)運用資源的效率如何？管理人員需要更加關(guān)注那些有可能破壞企業(yè)競爭力的問題。 【考點四】價值鏈分析 （一）將資源轉(zhuǎn)化為價值鏈 ：價值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)為滿足長期的市場目標(biāo)以及整個鏈條的共同利益而進行的戰(zhàn)略協(xié)作。 ：價值鏈分析 是對顧客需求進行深入了解的一種分析方法，它把企業(yè)的活動劃分為戰(zhàn)略上相關(guān)的一系列活動，目的是為了進行成本分析以及找出區(qū)別所在。 ，以下是三種最常見的價值鏈驅(qū)動因素： （ 1）市場差異化，瞄準(zhǔn)時機發(fā)展差異化市場； （ 2）質(zhì)量保證，建立詳細(xì)的從初級生產(chǎn)到零售的質(zhì)量保證系統(tǒng)；