【導讀】1 羀膁莆蚄袆膀葿蕆螂艿膈螞蚈羋芁蒅羇芇蒃蝕羃芆薅薃衿芆芅蝿螅芅莇薁肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁罿莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羆莈袂袈羅蒁蚅螄羄薃蕆肂羄節(jié)蚃羈肅蒞蒆襖肂蕆蟻螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薄螈袇肈芃薁螃肇莆螆蠆膆蒈蕿羈膅膈螄襖膄莀薇衿膃蒂袃螅膂薅蚅肄膂芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蕆螂艿膈螞蚈羋芁蒅羇芇蒃蝕羃芆薅薃衿芆芅蝿螅芅莇薁肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁罿莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羆莈袂袈羅蒁蚅螄羄薃蕆肂羄節(jié)蚃羈肅蒞蒆襖肂蕆蟻螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薄螈袇肈芃薁螃肇莆螆蠆膆蒈蕿羈膅膈螄襖膄莀薇衿膃蒂袃螅膂薅蚅肄膂芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蕆螂艿膈螞蚈羋芁蒅羇芇蒃蝕羃芆薅薃衿芆芅蝿螅芅莇薁肅芄蒀螇罿莃薂薀裊莂節(jié)螅螁罿莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羆莈袂袈羅蒁蚅螄羄薃蕆肂羄節(jié)蚃羈肅蒞蒆襖肂蕆蟻螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薄螈袇肈芃薁螃肇莆螆蠆膆蒈蕿羈膅膈螄襖膄莀薇衿膃蒂袃螅膂薅蚅肄膂芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蕆螂艿膈螞蚈羋芁蒅

　　

【正文】 在工作績效的改進方面一直裹足不前，導致企業(yè)無法實現跨越式發(fā)展。 請結合本案飼回答以下問愿： （ 1） 該公司可以采取哪些具體的方法分析員工工作績效的差距 ?(6分 ) （ 2） 該公司為了改進并提高全員的工作績效可以采取哪些策略？（ 12 分 ） 09 年 11 月人力三級真題答案 第二部分理論知識： 題號 所在書的名稱 答 案所在頁碼 答案 備注 26 基礎知識 3 B 27 基礎知識 15 B 28 基礎知識 29 D 29 基礎知識 31 B 30 基礎知識 75 B 31 基礎知識 79 C 32 基礎知識 101 D 33 基礎知識 111 C 34 基礎知識 125 D 35 基礎知識 153 D 36 基礎知識 180 D 37 基礎知識 181 C 14 38 企業(yè)人力資源管理師（三級） 3 D 第一章人力資源規(guī)劃 9 39 企業(yè)人力資源管理 師（三級） 7 A 40 企業(yè)人力資源管理師（三級） 14 A 41 企業(yè)人力資源管理師（三級） 17 B 42 企業(yè)人力資源管理師（三級） 18 C 43 企業(yè)人力資源管理師（三級） 25 A 44 企業(yè)人力資源管理師（三級） 40 A 45 企業(yè)人力資源管理師（三級） 43 C 46 企業(yè)人力資源管理師（三級） 45 A 47 企業(yè)人力資源管理師（三級） 59 B 第二章招聘與配置 9 48 企業(yè)人力資源管理師（三級） 64 C 49 企業(yè)人力資源管理師（三級） 72 A 50 企業(yè)人力資源管理師（三級） 76 D 51 企業(yè)人力資源管理師（三級） 83 D 52 企業(yè)人力資源管理師（三級） 84 B 53 企業(yè)人力資源管理師（三級） 90 A 54 企業(yè)人力資源管理師（三級） 103 B 55 企業(yè)人力資源管理師（三級） 108 B 56 企業(yè)人力資源管理師（三級） 116 B 第三章培訓與9 57 企業(yè)人力資源管理師（三級） 118 C 15 58 企業(yè)人力資源管理師（三級） 126 A 開發(fā) 59 企業(yè)人力資源管理師（三級） 141 D 60 企業(yè)人力資源管理師（三級） 144 C 61 企業(yè)人力資源管理師（三級） 147 A 62 企業(yè)人力資源管理師（三級） 153 D 63 企業(yè)人力資源管理師（三級） 156 C 64 企業(yè)人力資源管理師（三級） 164 B 65 企業(yè)人力資源管理師（三級） 176 C 第四章績效考核 6 66 企業(yè)人力資源管理師（三級） 178 D 67 企業(yè)人力資源管理師（三級） 185 B 68 企業(yè)人力資源管理師（三級 ） 197 A 69 企業(yè)人力資源管理師（三級） 202 C 70 企業(yè)人力資源管理師（三級） 207 D 71 企業(yè)人力資源管理師（三級） 210 A 第五章薪酬管理 6 72 企業(yè)人力資源管理師（三級） 214 C 73 企業(yè)人力資源管理師（三級） 222 A 74 企業(yè)人力資源管理師（三級） 230 C 75 企業(yè)人力資源管理師（三級） 241 A 76 企業(yè)人力資源管理師（三級） 243 C 77 企業(yè)人力資源管理師（三級） 270 B 第六章 9 16 78 企業(yè)人力資源管理師（三級） 275 D 勞動關系 79 企業(yè)人力資源管理師（三級） 278 A 80 企業(yè)人力資源管理師（三級） 283 C 81 企業(yè)人力資源管理師（三級） 276 A 82 企業(yè)人力資源管理師（三級） 289 A 83 企業(yè)人力資源管理師（三級） 303 B 84 企業(yè)人力資源管理師（三級） 311 C 85 企業(yè)人力資源管理師（三級） 313 B 2021 年 11 月統考單選題合計題量 48 86 基礎知識 4 BCE 87 基礎知識 24 ABE 88 基礎知識 29 ABC 89 基礎知識 37 ABCDE 90 基礎知識 76 ADE 91 基礎知識 88 ABC 92 基礎知識 123 ABCDE 93 基礎知識 145 ABCE 94 企業(yè)人力資源管理師（三級） 2 ABCE 第一章人力資源規(guī)劃 6 95 企業(yè)人力資源管理師（三級） 5 ACDE 96 企業(yè)人力資源管理師（三級） 6 ABCE 17 97 企業(yè)人力資源管理師（三級） 25 CDE 98 企業(yè)人力資 源管理師（三級） 32 ABDE 99 企業(yè)人力資源管理師（三級） 53 ABC 100 企業(yè)人力資源管理師（三級） 60 ABCD 第二章招聘與配置 6 101 企業(yè)人力資源管理師（三級） 67 AB 102 企業(yè)人力資源管理師（三級） 70 ABCE 103 企業(yè)人力資源管理師（三級） 79 CE 104 企業(yè)人力資源管理師（三級） 81 ABC 105 企業(yè)人力資源管理師（三級） 103 ABCDE 106 企業(yè)人力資源管理師（三級） 124 BCDE 第三 章培訓與開發(fā) 6 107 企業(yè)人力資源管理師（三級） 131 ABDE 108 企業(yè)人力資源管理師（三級） 137 ABCD 109 企業(yè)人力資源管理師（三級） 146 ABDE 110 企業(yè)人力資源管理師（三級） 152 ABCDE 111 企業(yè)人力資源管理師（三級） 157 ABC 112 企業(yè)人力資源管理師（三級） 171 ABD 第四章績效考核 4 113 企業(yè)人力資源管理師（三級） 181 ABCD 114 企業(yè)人力資源管理師（三級） 190 ABCDE 115 企業(yè)人力資源管理師（三級） 206 BCE 116 企業(yè)人力資源管理師（三級） 212 ABCDE 第五章薪酬管 4 18 117 企業(yè)人力資源管理師（三級） 216 BDE 理 118 企業(yè)人力資源管理師（三級） 227 ABD 119 企業(yè)人力資源管理師（三級） 256 ABDE 120 企業(yè)人力資源管理師（三級） 272 BCDE 6 121 企業(yè)人力資源管理師（三級） 273 ABCD 122 企業(yè)人力資源管理師（三級） 277 ACDE 123 企業(yè)人 力資源管理師（三級） 289 ABDE 124 企業(yè)人力資源管理師（三級） 290 BCE 125 企業(yè)人力資源管理師（三級） 305 ABCDE 三、技能部分答案： 一、簡答題（本題共 2 題，每小題 15 分，共 30 分） 評分標準： P218（ 15 分） 請簡要說明企業(yè)工資獎金調整方案的設計方法。 （ 1）根據員工定級、入級規(guī)定，根據工作崗位評價結果、能力評價結果或績效考核結果給員工入級； (3 分 ) （ 2）按照新的工資獎金方案確定每個員工的崗位工資、能力工資和獎金； (3 分 ) （ 3）如果出現某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高于調整后的工資方案，根據過渡辦法中的有關規(guī)定，一般維持原有的工資水平，但薪酬等級按調整后的方案確定； (3 分 ) （ 4）如果出現員工薪酬等級沒有降低，但調整后的薪酬水平比原有的低，則應分析原因，以便重新調整方案； (3 分 ) （ 5）匯集測算中出現的問題，供上級參考，以便對調整方案進行完善。 (3 分 ) 評分標準： P281（ 15 分） 簡要說明簽訂集體合同的程序 。 （ 1）確定集體合同的主體； （ 3 分） （ 2）協商集體合同； （ 3 分） （ 3）政府勞動行政部門審核； （ 3 分） （ 4）經過審核，集體合同生效； （ 3 分） （ 5）公布集體合同。 （ 3 分） 二、計算題（本題 1 題，共 20 分。先根據題意進行計算，然后進行必要分析，只有計算結果沒有計算過程不得分） 只有 計算結果沒有計算過程不得分） 某印刷集團公司下屬的印制廠購置了 25臺 C 型數字化印制設備。由于供貨方提供的定員資 19 料不夠完整，廠方領導要求人力資源部在最短的時間內，提出該類設備的定員方案。 于是人力資源部門負責組建的測評小組，首先，對已經試運行的五臺設備進行了全面的測定，通過工作日寫實，發(fā)現看管該種設備的崗位有三個工作點，甲點的工作時間為 300工分，乙點工作時間為 220工分，丙點工作時間為 280工分，根據以往的經驗，該種設備的個人需要與休息寬放時