【導(dǎo)讀】夜之間的熱議主題?；瘖y品連鎖渠道路線，一直是眾多連鎖企業(yè)所看重的一條生命線，而。策略，及時(shí)分析自身企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，從而實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)更加健康穩(wěn)步地發(fā)展。屈臣氏在整個(gè)化妝品連鎖行業(yè)中可以說是非常成功的連鎖企業(yè)。尤其是作為個(gè)人護(hù)理用品。店，屈臣氏更是獨(dú)樹旗幟，遙遙領(lǐng)先。與此同時(shí)，面對(duì)臺(tái)灣康是美和香港萬寧的直接競爭，連鎖企業(yè)又有怎樣的借鑒意義，都是我們研究分析的目的。

　　

【正文】 國商業(yè)地產(chǎn)兩大巨頭 —— 大連萬達(dá)集團(tuán)、中糧置業(yè)投資有限公司 分別簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。業(yè)內(nèi)人士指出，萬達(dá)和中糧無疑是目前國內(nèi)最具實(shí)力的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)，它們與屈臣氏戰(zhàn)略合作可謂門當(dāng)戶對(duì)，有望成為零售業(yè)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的共贏典范。 事實(shí)上，市場的爭奪也是激烈的。面對(duì)著國際巨頭萬寧、康是美、絲芙蘭在中國的頻頻發(fā)力以及國內(nèi)類似業(yè)態(tài)廠商 的不斷崛起，屈臣氏有著不小的壓力。如果不搶占消費(fèi)者心目 中的首選品牌位置，趁其他競爭對(duì)手立足未穩(wěn)時(shí)，率先打響“健與美”市場連鎖品牌的爭奪戰(zhàn)，那么，屈臣氏大藥房品牌將有失去老大的危機(jī)。是市場讓屈臣氏作出選擇：強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。 面對(duì)越來越激烈的競爭，大企業(yè)之間的 強(qiáng)強(qiáng) 聯(lián)合一方面可以 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，優(yōu)化資源配置，降低生產(chǎn)成本 ，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益 。另一方面還可以提高企業(yè)的國際競爭力 ，從而提高企業(yè)的綜合實(shí)力 。 渠道創(chuàng)新 校園 市場營銷 校園市場營銷 主要指針對(duì)大學(xué)生市場這一細(xì)分群體進(jìn)行的營銷活動(dòng) ，其具有封閉性、容量大、開發(fā)成本低、集中性、延續(xù)性等特點(diǎn)。 校園市場的競爭在目前看來還是相對(duì)較弱的。 可伶可俐、露得清等品牌概念和產(chǎn)品定位適合學(xué)生群體，但是因?yàn)闆]有學(xué)生品牌的出現(xiàn)，所以學(xué)生群體也在消費(fèi)像李醫(yī)生、丁家宜等定位非 1826 歲群體 的品牌 ，因?yàn)閷W(xué)生群體對(duì)化妝品知識(shí) 的了解欠缺，多是盲目消費(fèi) 。 中國五千萬在校大學(xué)生，大學(xué)化妝品每年有 600 億的市場份額，并且中國目前沒有強(qiáng)勢(shì)的此定位化妝品品牌 ， 所以校園市場的發(fā)展空間巨大，對(duì)企業(yè)來說這無疑是一個(gè)非常誘人的大蛋糕 。 首先，企業(yè) 要 以 提升形象，擴(kuò)大知名度為 目的 。 這種營銷活動(dòng)既可以影響企業(yè)的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者，也可以影響企業(yè)的未來消費(fèi)者。其形式主要有以下幾種： 一、 在校畢業(yè)論文 11 內(nèi)設(shè)立獎(jiǎng)、教、助學(xué)金來加強(qiáng)其形象傳播 。 二、 提供一定的實(shí)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì) ， 例如 為學(xué)生提供勤工儉學(xué)的崗位 ， 不僅可以宣傳企業(yè) 極其產(chǎn)品 ， 還 能體現(xiàn)出企業(yè)的 愛心，提升企業(yè)在學(xué)生心目中的形象 。 三、 為 學(xué)生活動(dòng)提供贊助。 四、 舉辦專題活動(dòng) ，對(duì)屈臣氏而言可以舉辦健康類的講座 。 其次，企業(yè)可以促進(jìn)其產(chǎn)品在校園內(nèi)的現(xiàn)場銷售。建立商店銷售終端，銷售人員直接面對(duì)學(xué)生，尋找校園代理人等等。 概念店的 發(fā)展 在進(jìn)入中國 20 周年之際，屈臣氏在這個(gè)夏天掀起購物環(huán)境升級(jí)的清新旋風(fēng)。日前，國內(nèi)最大的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店屈臣氏北京首家新概念店在悠唐廣場亮相，區(qū)別于此前屈臣氏的傳統(tǒng)模式，新概念店引入了百貨公司的理念。 屈臣氏北京概念店的購物空間分為兩個(gè)區(qū)域，一個(gè)仍是位于二層的傳統(tǒng)店鋪布局，而另一面積達(dá)三四百平方米的區(qū)域 ，類似百貨公司的化妝品銷售模式，每個(gè)品牌都有獨(dú)立的銷售區(qū)。 屈臣氏華北區(qū)總經(jīng)理英達(dá)威表示： “ 針對(duì)消費(fèi)者的最新需求，屈臣氏新概念店在保持原有豐富的健與美產(chǎn)品的同時(shí)，為顧客帶來了更舒適的購物環(huán)境和更專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。另外，雖然概念店的投入比傳統(tǒng)店的投入成本要高 50%，但是價(jià)格定位不變。 ” 英達(dá)威還表示， “ 概念店的設(shè)計(jì)是基于屈臣氏對(duì)消費(fèi)者需求調(diào)查 所做出的改變，因此屈臣氏今后也會(huì)根據(jù)不同的市場需求做不同的嘗試 。 ” 消費(fèi)者 發(fā)現(xiàn)，在深刻洞察消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，屈臣氏零售環(huán)境的新概念設(shè)計(jì)以科學(xué)的評(píng)估和規(guī)劃方式，配合 惟美精致的時(shí)尚風(fēng)格，確實(shí)給 他們 帶來了一個(gè) “ 不一樣的屈臣氏 ” 。店內(nèi)原有的專柜區(qū)域被遷移至更開放的空間中，原來靠墻式專柜也被特別設(shè)計(jì)的島式專柜所替代；同時(shí)，空間布局和逛店路線得到了優(yōu)化，帶來更舒適的空間感，并科學(xué)地滿足了消費(fèi)者心理需求和購物習(xí)慣。除品牌專柜外，分布各處的蘑菇狀展臺(tái)更對(duì)當(dāng)期的熱銷推介產(chǎn)品進(jìn)行展示，讓消費(fèi)者時(shí)時(shí)遇上驚喜，絕不錯(cuò)過特別優(yōu)惠。 5 總結(jié) 屈臣氏在整個(gè)化妝品連鎖行業(yè)中可以 說 是非常成功的連鎖企業(yè)， 但 由于某些限制因素，它還有很多需要晚上的地方。 論文 先 分析屈臣氏營銷模式效果 的影響因素 ，首先肯定我國 化妝品連鎖企業(yè)在營銷中的 概念營銷和主題營銷、市場定位、門店和賣場布局 、終端促銷、細(xì)節(jié)管理 、社會(huì)營銷、連鎖經(jīng)營 等成功因素 ， 可供其他企業(yè)參考。 同時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的人 才瓶頸、選址不夠科學(xué) 、盲目發(fā)展自有品牌、 內(nèi)部人才 管理 欠缺 、嚴(yán)重忽視 直復(fù) 營銷屈臣氏營銷模式效果提升的路徑分析 12 和 客戶關(guān)系營銷等一 系列限制因素 ， 給其他企業(yè)以警醒。最后探討出 加強(qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng)、學(xué)習(xí) 先進(jìn)的選址理念 和 技術(shù)、 正確發(fā)展企業(yè)的自有品牌、 加強(qiáng)企業(yè)的直復(fù)營銷和 關(guān)系營銷、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 、渠道創(chuàng)新 等一系列改善措施 ，為屈臣氏指出更廣闊的發(fā)展空間，也 為其他連鎖企業(yè) 提供借鑒， 從而 促進(jìn)整個(gè)連鎖業(yè) 更加健康穩(wěn)步地 發(fā)展。 畢業(yè)論文 13 致謝 在各位老師的 幫助下，我完成了這篇論文，并獲益良多。 作為一個(gè)本科生的畢業(yè)設(shè)計(jì)，由于經(jīng)驗(yàn)的匱乏和本人的知識(shí)能力有限，難免有許多考慮不周全的地方。如果沒有指導(dǎo)老師的督促和修改，完成這次的畢業(yè)設(shè)計(jì)是難以想象的。 在這里， 首先我要感謝我的指導(dǎo)老師 老師， 在我做畢業(yè)設(shè)計(jì)的每個(gè)階都給予我細(xì)心的指導(dǎo)， 真的 謝謝您的負(fù)責(zé)、耐心，您的精神將積極影響我以后的工作和學(xué)習(xí) 。其次我要感謝我的眾多專業(yè)課的老師們，是你們的辛勤培育才有了今天的我。最 后我要感謝我的學(xué)校 青島濱海學(xué)院，您不僅教育我怎樣學(xué)習(xí)，還教導(dǎo)我怎樣做人。 還有好多我親愛的同學(xué)們，我也要感謝你們，是你們的陪伴和幫助使我的學(xué)校生活更有意義。 所以 ，我再次向你們表達(dá)我誠摯的謝意，真的 謝 謝了 ！ 屈臣氏營銷模式效果提升的路徑分析 14 參考文獻(xiàn) [1]蘭苓 編著 《 市場營銷學(xué) 》 北京 ， 中央廣播電視大學(xué)出版社 ， 2020 [2]常永勝，王衛(wèi)紅 ， 論零售商自有品牌管理 [J] 財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐， 2020(3)轉(zhuǎn) 3333 [3]胡春《市場營銷案例》北京，清華大學(xué)出版社和北京交通大學(xué)出版社 ， 2020（ 10） [4]屈臣氏營銷：以“優(yōu)質(zhì)” 帶來“依賴” ， 138job 中國美容人才網(wǎng) [5]刑安剛 ,屈臣氏對(duì)我國零售商自有品牌開發(fā)的啟示 ， 中國論文下載中心 [6]張紅輝 ,屈臣氏操作模式，化妝品連鎖企業(yè)該如何學(xué)習(xí) ，中國營銷傳播網(wǎng)， 2020（ 7） [7]萬融 主著 《商品學(xué)概論 》 （第三版） ， 2020(2) [8]馮建軍 ， 屈臣氏，何以成為國內(nèi)個(gè)人護(hù)理用品業(yè)逆風(fēng)中的旗幟？ 2020（ 11） [9]王琰 ，化妝品銷售模式求變，屈臣氏欲破百貨店壟斷 ，中國商報(bào)， 2020（ 8） [10]劉甜甜，淺析屈臣氏深度營銷模式 ， Hzpzs888 中國化妝品招商網(wǎng) ， 2020（ 9） [11]吳志剛， 更快、更高、更強(qiáng)：點(diǎn)亮本土化妝品店新十年的連鎖夢(mèng)想 ，中國營銷傳播網(wǎng) [12]吳慎言，中國化妝品渠道現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略 ，中國營銷傳播網(wǎng)， 2020（ 7） [13]張紅輝，屈臣氏，化妝品連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理之道， 中國營銷傳播網(wǎng)， 2020（ 7） [14]岳琳 ， 論我國連鎖企業(yè)的經(jīng)營策略的整合 ， 中國營銷傳播網(wǎng)， 2020（ 5） [15]企業(yè)管理：屈臣氏管理的四大魔方 ， 計(jì)世網(wǎng)， 2020（ 1）