屈臣氏營(yíng)銷渠道策略分析-資料下載頁(yè)
2025-01-08 08:16本頁(yè)面
【正文】 （三）消除惡性競(jìng)爭(zhēng)的格局 渠道沖突導(dǎo)致市場(chǎng)的選擇與渠道相背離，使得企業(yè)獲得利潤(rùn)的能力降低。為了消除這種惡性競(jìng)爭(zhēng)就得從竄貨源頭進(jìn)行治理，簽訂不竄貨亂價(jià)協(xié)議，建立科學(xué)、區(qū)域內(nèi)部管理制度，對(duì)外包裝區(qū)域進(jìn)行差異化改革，發(fā)貨車統(tǒng)一備案等。 屈臣氏對(duì)供應(yīng)商的管理首先需 要對(duì)供應(yīng)商的性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分。按照供應(yīng)商對(duì)屈臣氏最終產(chǎn)出的影響程度可以將供應(yīng)商簡(jiǎn)單的分為兩個(gè)10 部分。第一個(gè)部分是總部和受許人，他們既是屈臣氏的供應(yīng)商又與屈臣氏同屬于一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系，既向屈臣氏供應(yīng)資源又直接參與或影響屈臣氏的運(yùn)營(yíng)管理；第二個(gè)部分是其他供應(yīng)商，他們?cè)谇际纤鶎俚奶卦S經(jīng)營(yíng)體系之外，與屈臣氏之間是純粹的業(yè)務(wù)往來關(guān)系。針對(duì)這兩部分的供應(yīng)商，屈臣氏在進(jìn)行供應(yīng)商管理的時(shí)候具體方法上應(yīng)有所區(qū)分。對(duì)總部和受許人，屈臣氏采取積極、主動(dòng)的溝通方式使總部和受許人參與到單店的日常管理中來。對(duì)于其他供應(yīng)商的管理，屈臣氏管理 者首先要考慮資源在運(yùn)營(yíng)過程中消耗速度的差異性，然后再分別采取相應(yīng)的管理方法。按照資源在運(yùn)營(yíng)過程中消耗速度的差異，屈臣氏管理者可以將其他供應(yīng)商提供的資源簡(jiǎn)單的分為消耗性資源和耐用性資源兩類。消耗性資源是指在運(yùn)營(yíng)過程中消耗速度較快，短時(shí)期內(nèi)需要不斷進(jìn)行補(bǔ)充的資源，如辦公文具、維修材料等；耐用性資源是指在運(yùn)營(yíng)過程中消耗速度較慢，一次投入后資源可使用較長(zhǎng)時(shí)間而不需頻繁補(bǔ)充的資源，如辦公設(shè)備、員工用飲水機(jī)等。顯然，對(duì)這兩個(gè)類型的資源管理應(yīng)該放在資源采購(gòu)的方式上。 （四）建立專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái) 屈臣氏將繼續(xù)引領(lǐng)潮流，承 諾如一，在電子化服務(wù)方面不斷創(chuàng)新，堅(jiān)守“為消費(fèi)者帶來更多”的承諾，令每一位消費(fèi)者會(huì)心微笑。 零售企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的建設(shè)核心以及載運(yùn)方式的選擇都必須從專業(yè)化的角度考慮。無論從技術(shù)或者經(jīng)濟(jì)層面考察，利用外部力量都比自建平臺(tái)具有更大的優(yōu)勢(shì)。擁有專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，企業(yè)就可以集中資源執(zhí)行自身的優(yōu)勢(shì)職能，而無需在并不專長(zhǎng)的技術(shù)領(lǐng)域耗費(fèi)11 不必要的過程。相應(yīng)的，平臺(tái)供應(yīng)商并不涉足網(wǎng)上零售，而是專門從事營(yíng)銷平臺(tái)的開發(fā)，建設(shè)和維護(hù)，因而能夠充分發(fā)揮自身的技術(shù)和管理優(yōu)勢(shì)。就零售企業(yè)而言，通過與平臺(tái)供應(yīng)商的合作，不僅可以有效節(jié)約網(wǎng) 絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本，而且能獲得更為先進(jìn)和專業(yè)性的服務(wù)，確保企業(yè)營(yíng)銷平臺(tái)的高效、有序運(yùn)行。 屈臣氏于近期推出了獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái)，以求利用其線下的千余家門店和線上進(jìn)行良性互動(dòng)，雙線并行，也分食線上化妝品市場(chǎng)的一杯羹， 屈臣氏手機(jī)商城 APP 全新升級(jí) 360 度全方位便捷服務(wù) 。 屈臣氏擁有強(qiáng)大的渠道品牌資產(chǎn)和同樣具有優(yōu)勢(shì)的自有品牌優(yōu)勢(shì)，比平臺(tái)型電商能夠更好地平衡線上與線下在價(jià)格和產(chǎn)品差別方面的博弈。 這種線上與線下的互補(bǔ)，尤其是擁有足夠數(shù)量的渠道網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，也許更加容易實(shí)現(xiàn) O2O 的互聯(lián)時(shí)代。在渠道策略上屈臣氏集團(tuán)在全世界 擁有3700 多間分店，并以每 22 天開一家店的速度迅速擴(kuò)張。 預(yù)計(jì)到今年，屈臣氏在全球?qū)⒂赡壳暗?3300 多家發(fā)展到 4000 家。屈臣氏是亞洲同類零售業(yè)增長(zhǎng)最快的企業(yè)，每年平均增長(zhǎng)率達(dá) 30%，不斷的擴(kuò)張使其自有品牌產(chǎn)品獲得較強(qiáng)的分銷優(yōu)勢(shì)，為自有品牌的廣泛分銷奠定了市場(chǎng)基礎(chǔ)。 總之，對(duì)于中國(guó)化妝護(hù)膚品渠道的研究思考，使我們看清我們的成長(zhǎng)環(huán)境和未來持續(xù)發(fā)展的渠道機(jī)會(huì)，更好的為將來工作中制定品牌長(zhǎng)期的渠道發(fā)展戰(zhàn)略和優(yōu)化渠道管理模式打下基礎(chǔ)。 12 參考文獻(xiàn) [1]王學(xué)軍 .市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) [M]．北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社， 2022 [2]楊大筠 .模式的革命：時(shí)尚自有品牌成功盈利模式 [M].北京：中國(guó)紡織出版社， 2022 [3]易余胤 .渠道沖突環(huán)境下的閉環(huán)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)定價(jià)模型 [J].管理科學(xué)學(xué)報(bào)， 2022（ 15） [4]樊行健 . 關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制本質(zhì)與概念的理論反思 [J].會(huì)計(jì)研究， 2022（ 2） [5]謝平 .互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究 [J].金融研究， 2022（ 12） [6]趙禮強(qiáng) .基于電子市場(chǎng)的供應(yīng)鏈雙渠道沖突與協(xié)調(diào)的契約設(shè)計(jì) [J].中國(guó)管理科學(xué)，2022（ 5） [7]莊貴軍 .基于渠道組織形式的渠道治理策略選擇：渠道治理的一個(gè)新視角 [J].市場(chǎng) 營(yíng)銷 ,2022（ 6） [8]許壘 .考慮消費(fèi)者行為的供應(yīng)鏈混合銷售渠道結(jié)構(gòu)研究 [J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐 ,2022（ 7） [9]肖華 .內(nèi)部控制質(zhì)量、盈余持續(xù)性與公司價(jià)值 [J].會(huì)計(jì)研究 ,2022（ 5） [10]霍寶鋒 .權(quán)力與關(guān)系承諾對(duì)供應(yīng)商整合的影響 [J].管理科學(xué)學(xué)報(bào) ,2022（ 4） [11]林新波 ,范新河 .營(yíng)銷渠道模式的社會(huì)選擇 [J].經(jīng)濟(jì)師， 2022（ 6） [12]何炯祥 .營(yíng)銷渠道的選擇模型和發(fā)展趨勢(shì)研究 [J].經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展， 2022（ 12）
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