市場營銷論文—雅芳的渠道策略分析-資料下載頁
2025-06-05 18:32本頁面
【正文】 雅芳推出了自己的網站，通過它在網上銷售部分商品。網絡銷售渠道的興起，難免會瓜分傳統(tǒng)的渠道既直銷商們的利益，對于雅芳的網絡營銷進行了各種阻擾，于是雅芳陷入了一場與自己直銷商的激戰(zhàn)之中， 面 對這樣一個兩難的境地，如何抉擇是擺在公司高層面前的一個棘手問題。最終新上任的鐘彬嫻采取了一個中庸之道。她投入 5000 萬美元的巨資重建雅芳網，改進網站政策和技術，這個網站主要介紹雅芳產品的系列。雅芳把原先的銷售代表轉型為“電子代表”，這些電子代表每月只需交納 15 每月，就可在網上銷售雅芳的產品，并獲得不菲的回扣。 2021 年 11月。雅芳在中國的第一個網上產品專賣店在“北京 263 在線”開張，為顧客提供了新的購物選擇渠道，也為雅芳在中國打開互聯(lián)網購物的大門，開通了第一站。雅芳網上的專賣店是雅芳重要的網上銷售平臺，是雅 芳專賣店的延生和虛擬化，它通過各種形式，最大限度地開發(fā)互聯(lián)網市場的潛能，從而滿足不同客戶群的需求，與時代的發(fā)展接軌。為了更好的進行網絡營銷，雅芳公司還開展了Email 營銷雅芳通過分析網上客戶的購買習慣和模式，將其客戶群體進行細分后展開 Email 營銷。雅芳還采取各種手段豐富網絡營銷的形式和內容，如加大網絡廣告投放量，利用各種機會開展在線調查、網上演練，并舉辦網絡女性座談活動。 （ 2）忠誠客戶俱樂部 市場永遠是無限的，僅會開拓不會留守，是市場的大忌。雅芳在不斷擴大自己用戶群的時候，也想方設法的留住消費者，除了在 產品質量上，產品更新上下工夫外，雅芳還推出顧客俱樂部。 2021 年雅芳忠誠客戶俱樂部正式成立，至今已遍布全國 74 個大中城市，會員人數達到 10 萬余人。俱樂部定期給會員派發(fā)新產品試用裝和會員月刊 《 Let’ s AE’ s Talk》，贈給精美的會員生日賀禮，并不定期地舉辦各種美容講座、會員沙龍、節(jié)日聚會和摸獎活動等，這些措施對雅芳鞏固自己的顧客，有很大的促進作用。 參考文獻： 倪德玲 .雅芳直銷全攻略海天出版社 2021 朱甫 .安利與雅芳 中國物資出版社 2021 陳陣 .直銷事業(yè)在雅芳電子工業(yè)出版社 2021
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