企業(yè)管理-對(duì)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的研究綜訴(doc16)-經(jīng)營(yíng)管理-資料下載頁(yè)
2025-08-06 17:52本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】企業(yè)形象當(dāng)作順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。織性的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，才能正確傳達(dá)企業(yè)情報(bào)，建立有影響力的企業(yè)形象。以如今企業(yè)識(shí)別戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)樹(shù)立形象必不可少的手段及方法之一。Corporate，是指一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)企業(yè)。因此，在大多數(shù)場(chǎng)合CI被譯為“企業(yè)識(shí)別”。也就是企業(yè)增強(qiáng)社會(huì)文化適應(yīng)功能。企業(yè)導(dǎo)入CI的目的是為了塑造良好的企業(yè)形象。象和評(píng)價(jià)，也是企業(yè)的表現(xiàn)和特征在公眾心目中的反映。企業(yè)形象要素體現(xiàn)于產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、職工形。同的傳播方式方法在公眾心目中對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同或共有價(jià)值觀的結(jié)果。告相比，CI更具有系統(tǒng)性、整體性。CI的核心是企業(yè)的價(jià)值觀，它為企業(yè)上下普遍接受，因。是非、美丑，崇高和卑鄙的標(biāo)準(zhǔn)，把企業(yè)內(nèi)部的各種力量統(tǒng)一于共同方向上，
【正文】 。從 CIS 的三個(gè)方面來(lái)看，它們不是相互脫節(jié)的，而必須表里一致、協(xié)調(diào)統(tǒng)一， BI， VI 為 MI 服務(wù)，外美內(nèi)秀，才是值得稱(chēng)道的。 六 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)建程序 （一） 提出 CIS 計(jì) 劃 這是構(gòu)建 CIS 的前提。構(gòu)建 CIS 是為了解決企業(yè)進(jìn)軍新市場(chǎng)會(huì)遇到的問(wèn)題，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。提出 CIS 計(jì)劃一般要形成書(shū)面文件，包括構(gòu)建 CIS 的目的、背景、計(jì)劃方針、實(shí)施細(xì)則、費(fèi)用預(yù)算、組織實(shí)施等，并進(jìn)行論證。 （二） 制定 CIS 企劃案 CIS 的企劃案包括：標(biāo)題、提案的目的、構(gòu)建 CIS 的理由和背景、 CIS 的計(jì)劃方針、具體施行細(xì)則、導(dǎo)入計(jì)劃、 CIS 計(jì)劃的推動(dòng)組織協(xié)辦者、實(shí)施費(fèi)用等等。需特別注意如下內(nèi)容： 切勿倉(cāng)促進(jìn)入實(shí)施成果階段 切勿倉(cāng)促實(shí)施設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)作業(yè) 要循序漸進(jìn)推進(jìn) CIS 作業(yè) 變更公司名稱(chēng)、品牌必須符合法律程序 應(yīng)盡快修訂不合理的 CIS 計(jì)劃 (大量管理資料下載 ) 第 14 頁(yè) 共 16 頁(yè) （三）成立 CIS 執(zhí)行委員會(huì) 以公司經(jīng)營(yíng)者為中心的籌劃委員會(huì)，明確 CIS 委員會(huì)的組成和職責(zé)、權(quán)限，并與企業(yè)共同執(zhí)行 CIS 計(jì)劃。 （四）導(dǎo)入 CIS 前的調(diào)查與分析 企業(yè) CIS在導(dǎo)入之前一定要進(jìn)行詳細(xì)的企業(yè)調(diào)研。調(diào)查內(nèi)容包括企業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)形象、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、相關(guān)法律法規(guī)等多方面，目的是找出問(wèn)題所在，以揚(yáng)長(zhǎng)避短。這是實(shí)施 CI 戰(zhàn)略的保證。 （五）確定企業(yè)未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖 以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意志和社會(huì)、市場(chǎng)背景等為基礎(chǔ)，預(yù)測(cè)十年后、二十年后的情況，以確定 公司的事業(yè)領(lǐng)域。同時(shí)，將現(xiàn)存的企業(yè)理念和現(xiàn)在、未來(lái)相對(duì)照，據(jù)此而規(guī)劃出企業(yè)的活動(dòng)范圍，描繪出未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖。 （六）確定企業(yè)識(shí)別系統(tǒng) 根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果，立足企業(yè)現(xiàn)實(shí)，確定企業(yè)的目標(biāo)、哲學(xué)、宗旨、精神、作風(fēng)、道德等等，以此來(lái)確定企業(yè)理念，包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)事業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。規(guī)范行為識(shí)別 BI，設(shè)計(jì)視覺(jué)識(shí)別 VI。根據(jù)新的理念、精神來(lái)矯正企業(yè)內(nèi)部、外部各項(xiàng)活動(dòng)，并在理念的基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)視覺(jué)識(shí)別的設(shè)計(jì) （七）改善企業(yè)整體素質(zhì) 根據(jù)企業(yè)理念、事業(yè)領(lǐng)域來(lái)探討企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)后，在外界 CIS 專(zhuān)業(yè)公司或幕僚人員的協(xié)助 下，設(shè)定企業(yè)內(nèi)的組織和體制以及信息傳遞系統(tǒng)，以提高企業(yè)素質(zhì)。 （八）公布企業(yè) CIS 方案 即將制作好的 CIS 方案向內(nèi)部員工、社會(huì)公眾和媒介單位公布，爭(zhēng)取各界 (大量管理資料下載 ) 第 15 頁(yè) 共 16 頁(yè) 的認(rèn)同和支持。 （九）全力投入實(shí)施 CI 方案 CIS 的成功最終要靠企業(yè)上下一致的努力，其關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)層是否具有堅(jiān)定的信念，是否能調(diào)動(dòng)起員工的積極性。 （十）導(dǎo)入 CIS 效果評(píng)估 主要檢查是否完成了 CIS 計(jì)劃，預(yù)期銷(xiāo)量、公司收益是否在增長(zhǎng)等。 七 公司機(jī)構(gòu)導(dǎo)入 CIS 的時(shí)機(jī) （一） 新公司成立 （二） 創(chuàng)業(yè)周年紀(jì)念（慶典） （三） 企業(yè)合并為集團(tuán)，走向多元化 （四） 進(jìn)軍海外市場(chǎng)，走向國(guó)際化 （五） 新產(chǎn) 品上市，開(kāi)拓市場(chǎng) （六） 企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略思路，重新定位 （七） 公司改組或高層變動(dòng)，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 （八） 品牌創(chuàng)新，提升形象 （九） 改善經(jīng)營(yíng)狀況，激發(fā)企業(yè)活力 （十） 消除負(fù)面印象，控制企業(yè)形象 參考文獻(xiàn)： 高永軍，李相國(guó)，宋淑平主編 《公共關(guān)系學(xué)》 中國(guó)礦業(yè)大學(xué)出版社 (大量管理資料下載 ) 第 16 頁(yè) 共 16 頁(yè) 202001 張克非著 《公共關(guān)系學(xué)》 高等教育出版社 202001 張成來(lái)著 《 CIS 設(shè)計(jì)》 河北美術(shù)出版社 202006 史有春著 《公共關(guān)系學(xué)》 南京大學(xué)出版社 202012 熊原偉著 《公共關(guān)系學(xué)》 安徽人民出版社 202001 汪秀英著 《公共關(guān)系學(xué)》 中國(guó)商業(yè)出版社 202001 （ 美）斯各特 卡特里普 著 《公共關(guān)系 (第八版 )》 華夏出版社 202007 安特著 《企業(yè)公共關(guān)系國(guó)際化管理叢書(shū)》 中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社 202007
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