企業(yè)管理實(shí)務(wù)操作圖解(doc13)-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-06 17:49本頁面
【導(dǎo)讀】企業(yè)管理實(shí)務(wù)圖解?市場及合作關(guān)系部。析如何完善及提高其經(jīng)營及管理。實(shí)施市場推廣計(jì)劃，并跟蹤和評估其效果。協(xié)助提供部分客戶服務(wù)。務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)跨部門的業(yè)務(wù)協(xié)作。道、媒體動(dòng)態(tài)、競爭對手、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品及服務(wù)、技術(shù)趨勢等）。產(chǎn)品研究組結(jié)合市場信息、競爭情報(bào)、現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的前瞻性研究，發(fā)成果的市場運(yùn)作可行性。市場及客戶普遍調(diào)查?？蛻羧后w抽樣詳查。對投訴處理的滿意程度。提供滿足需求的新品種。把握外部競爭環(huán)境?分析政治及法律因素。分析社會(huì)及文化變化。消除質(zhì)量及可靠性問題?？蛻粜枨筠D(zhuǎn)化為創(chuàng)新概念。設(shè)定產(chǎn)品及服務(wù)的功能特性。參與進(jìn)行成本及價(jià)值規(guī)劃。參與測試及改良原型。參與設(shè)立長期的發(fā)展目標(biāo)。設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)。制訂廣告及推廣戰(zhàn)略。建立銷售預(yù)測體系
【正文】 預(yù)測客戶購買行為 衡量客戶滿意程度 把握外部競爭環(huán)境 把握市場變化 產(chǎn)品及服務(wù)分析 市場戰(zhàn)略及計(jì)劃 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 計(jì)劃的構(gòu)成要素 文本的模板 銷售戰(zhàn)略及計(jì)劃 企業(yè)整體戰(zhàn)略 選擇銷售渠道 制訂價(jià)格戰(zhàn)略 建立銷售預(yù)測體系 輔助 主持 輔助 推廣及銷售數(shù)據(jù)庫 4 合作關(guān)系數(shù)據(jù)庫 11 企業(yè)管理實(shí)務(wù)圖解 ? 市場及合作關(guān)系部 合作伙伴使用稿 ? 市場推廣計(jì)劃的實(shí)施和效果分析 企劃實(shí)施組 a 市場戰(zhàn)略及計(jì)劃 知識(shí)資源組 協(xié)助提供工作相關(guān)的知識(shí)資源 輔助操作指引的完善，提供信息渠道 市場推廣任務(wù)表 計(jì) 劃實(shí)施 效果分析 相關(guān)知識(shí)資源 項(xiàng)目計(jì)劃 工作安排 市場部其他組 公司其他部門 項(xiàng)目操作指引 任務(wù)及項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫 否 否 是 需要輔助？ 客戶服務(wù)部 是 提供內(nèi)部信息及專家 b 特殊信息需求？ 信息及情報(bào)需求 1 營銷企劃組 戰(zhàn)略說明、實(shí)施培訓(xùn)、隨時(shí)指導(dǎo) 銷售部 公共關(guān)系部 財(cái)務(wù)部 預(yù)算控制及財(cái)務(wù)監(jiān)督 廣告及推廣戰(zhàn)略 項(xiàng)目運(yùn)作方案 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 12 企業(yè)管理實(shí)務(wù)圖解 ? 市場及合作關(guān)系部 合作伙伴使用稿 ? 市場推廣計(jì)劃的實(shí)施和效果分析 是 b 營銷企劃組 對外委托？ 廣告及設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu) 公關(guān)及策劃機(jī)構(gòu) 簽訂協(xié)議 提供顧問及公關(guān)策劃服務(wù) 服務(wù)協(xié)議 否 計(jì)劃和廣告文案 廣告圖文聲像 發(fā)布媒體及場所 營銷企劃部 公開活動(dòng) 專訪 專題座談 預(yù)算控制及財(cái)務(wù)監(jiān)督 市場推廣效果報(bào)告 計(jì)劃的實(shí)施準(zhǔn)備 人員、合作方的分工和時(shí)間表定稿 實(shí)施方案定稿 廣告策劃及發(fā)布 銷售推廣活動(dòng) 公共關(guān) 系發(fā)展 計(jì)劃及主題文案 嘉賓及講者 資料、禮品及場所 輔助 主持 輔助 推廣及銷售數(shù)據(jù)庫 媒體及活動(dòng)場所 禮品等供應(yīng)商 現(xiàn)場促銷計(jì)劃 銷售人員專題培訓(xùn) 現(xiàn)場銷售管理 計(jì)劃及主題文案 嘉賓及采訪對象 資料、禮品及媒體 市場總監(jiān) 財(cái)務(wù)部 管理委員會(huì) 預(yù)算控制 財(cái)務(wù)監(jiān)督 銷售績效考評 市場份額分析 分銷效率分析 成本及費(fèi)用率分析 推廣活動(dòng)效率分析 顧客滿意度評估 領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略及計(jì)劃 合作關(guān)系數(shù)據(jù)庫 合作關(guān)系數(shù)據(jù)庫 13 企業(yè)管理實(shí)務(wù)圖解 ? 市場及合作關(guān)系部 合作伙伴使用稿 ? 部門知識(shí)資源的管理 否 否 知識(shí)資源組 知識(shí)資源需求 已有資料？ 是 已有項(xiàng)目？ 立項(xiàng)申請 否 市場總監(jiān) 知識(shí)管理任務(wù)表 定期項(xiàng)目 非定期項(xiàng)目 是 批準(zhǔn)立項(xiàng) 相關(guān)知識(shí)資源 項(xiàng)目計(jì)劃 工作安排 市場部其他組 公司 其他部門 是 知識(shí)管理部 提供協(xié)助 項(xiàng)目操作指引 任務(wù)及項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫 機(jī)構(gòu)整體知識(shí)？ 是 對外委托？ 知識(shí)管理咨詢顧問 知識(shí)內(nèi)容提供商 簽訂協(xié)議 提供內(nèi)容及服務(wù)務(wù) 服務(wù)協(xié)議 否 管理知識(shí)資源 資訊內(nèi)容及渠道 分析及管理方法 專家及專業(yè)機(jī)構(gòu) 原理及研究 報(bào)告 知識(shí)資源數(shù)據(jù)庫 應(yīng)用部門 推動(dòng)應(yīng)用和交流 匯集、過濾、分類、編碼、儲(chǔ)存、再創(chuàng)造 應(yīng)用、貢獻(xiàn)、共享和交流 合作關(guān)系數(shù)據(jù)庫 合作關(guān)系數(shù)據(jù)庫
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