合眾人壽新人育成體系運(yùn)作與轉(zhuǎn)正率教材(55頁)-保險培訓(xùn)-資料下載頁
2025-08-06 13:35本頁面
【導(dǎo)讀】轉(zhuǎn)正率與留存的現(xiàn)狀分析。加強(qiáng)新人育成培訓(xùn)的意義。營銷服務(wù)部如何更好的推動新人育成體系。2020年一共脫落了11355名業(yè)務(wù)員，增員為30689名業(yè)務(wù)員.2020年3個月轉(zhuǎn)正率3.45%4.35%10.67%9.25%12.10%14.31%13.49%15.56%15.28%14.99%17.55%14.76%13.31%. 2020年6個月轉(zhuǎn)正率8.22%8.67%11.81%12.90%14.07%11.90%16.27%23.92%24.40%19.61%21.87%22.02%16.02%. 2020年12個月留存率15.44%19.14%22.60%28.21%22.51%20.67%17.55%21.90%18.99%15.02%21.98%24.88%21.29%. 2-1、由LIMRA的一個人力公式說起……的留存率在33%以上，這加公司的人力才可能持平。現(xiàn)有新人1000，老人1000，以后每年的新增人員1000，——不斷提高每年增員人力；①滾動的新人不斷增加；②隊(duì)伍產(chǎn)能持續(xù)偏低，經(jīng)營帶來困難；③將會成為“老公司新隊(duì)伍”；新人走了，銷售隊(duì)伍垮了，凸顯，行業(yè)形象被破壞……也是一個致命的打擊……
【正文】 本太陽生命保險株式會社以每股 8元的價格購入合眾人壽 %的股份，成為合眾人壽第二家外資股東。與此前意大利聯(lián)合圣保羅銀行每股 價格相比，太陽生命入股價格再創(chuàng)新高。 ——“和合 ” 代表和諧、和平、祥和、結(jié)合、融合、合作，即和合各方利益需求，實(shí)現(xiàn)股東、客戶、員工、社會雙贏共好。 ——2020年 /2020年，合眾人壽連續(xù)兩年被中國保護(hù)消費(fèi)者基金會授予“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益誠信服務(wù)滿意單位”榮譽(yù)稱號； 2020年 10月，合眾人壽獲得“中國最佳雇主企業(yè)獎”，董事長戴皓榮獲“中國最具社會責(zé)任企業(yè)家”稱號； 2020年10月，合眾助學(xué)行入圍“中國最佳品牌建設(shè)案例”； 2020年 12月，合眾人壽獲評“壽險理賠最迅速的保險公司”。 學(xué)員找 3個客戶講公司自評及回饋 主管簽字、時間： 學(xué)員簽字： 48 江蘇：主管通關(guān)：每周二下午主管例會，會議＋通關(guān)； 業(yè)務(wù)員通關(guān)：二早時間，主管負(fù)責(zé)，訓(xùn)練督導(dǎo)落實(shí)； 新人通關(guān)：新人 30天銷售實(shí)務(wù)，上午上課、演練；下午市場就當(dāng)天作 業(yè)拜訪， 3： 30回教室，反饋并通關(guān)（故事導(dǎo)入）； 北京：上午進(jìn)行新人 30天銷售實(shí)務(wù)訓(xùn)練（講授＋演練），然后對于重點(diǎn)必須 掌握的專題，下午進(jìn)行嚴(yán)格通關(guān)，并且直至晚上； 河北：上午壓縮進(jìn)行 3個環(huán)節(jié)的操作（講授＋演練＋通關(guān)），直至通過； 黑龍江：上午進(jìn)行課程講授、演練，然后每三天進(jìn)行一個夕會的運(yùn)作，集中 對前面三天的專題進(jìn)行通關(guān)； 49 3新人成功銷售訓(xùn)練 新人成功銷售訓(xùn)練日程表 時間 第一天 第二天 第三天 8:309:30 班務(wù)活動 8:309:00 早會 早會 9:4011:00 基本法與發(fā)展 9:0010:30 銷售面談 目標(biāo)與計(jì)劃 11:1012:00 成功銷售關(guān)鍵因素 10:4012:00 成交面談 走進(jìn)萬能壽險 13:3013:50 陽光時間 13:3013:50 13:5015:30 市場調(diào)查問卷使用 13:5015:30 服務(wù)行銷 睿智人生（萬能型）產(chǎn)品介紹及投保規(guī)則 15:4016:30 轉(zhuǎn)介紹 15:4016:30 16:4018:30 約訪 16:4018:30 增員入門 考試 50 ?轉(zhuǎn)正率與留存的現(xiàn)狀分析 ?加強(qiáng)新人育成培訓(xùn)的意義 ?新人育成培訓(xùn)體系的介紹 ?營銷服務(wù)部如何更好的推動新人育成體系 目 錄 51 4推算分解計(jì)劃 惠州 月末人 力 月凈增人 數(shù) 月脫落人 數(shù) 辦理上 崗 代理人通 過 代理人報(bào) 考 入職 /基礎(chǔ)班 事業(yè)說 明會 需要規(guī)劃入職班班 次？ 1月 820 2月 817 3月 900 83 56 139 154 193 241 803 4月 951 51 61 112 125 156 195 651 5月 1054 103 65 168 187 233 292 972 6月 1170 116 72 188 209 261 326 1088 7月 1255 85 80 165 183 229 286 954 8月 1301 46 86 132 146 183 229 762 9月 1398 97 89 186 207 258 323 1076 10月 1449 51 95 146 163 203 254 848 11月 1559 110 99 209 232 290 363 1209 12月 1615 56 106 162 181 226 282 940 測算：事業(yè)說明會人數(shù) 入職 /基礎(chǔ)班 代理人報(bào)考 代理人通過 辦理上崗 ,每月還會存在脫落人數(shù)（脫落率按照廣東分公司 2020年脫落率 ％測算）； 90% 80% 80%30% 52 根據(jù)營銷服務(wù)部的人力發(fā)展計(jì)劃，推算出每月的相應(yīng)參加新人入職教育的人數(shù)，以及參加事業(yè)說明會的人數(shù)； 根據(jù)推算的參加事業(yè)說明會的人數(shù)，并且根據(jù)營銷服務(wù)部的人才培養(yǎng)計(jì)劃，將相應(yīng)的指標(biāo)細(xì)化到營業(yè)部、營業(yè)組，并進(jìn)行有計(jì)劃、有目標(biāo)的追蹤； 根據(jù)對各個營業(yè)部、營業(yè)組的追蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題； 根據(jù)相應(yīng)的人數(shù)，從而得出培訓(xùn)需求，提前進(jìn)行講師調(diào)配及工作安排。（因?yàn)橹v師有部分是外勤，所以要提前對工作進(jìn)行規(guī)劃與計(jì)劃） 53 4組織培訓(xùn)實(shí)施并確保訓(xùn)練效果 根據(jù)月度人力發(fā)展計(jì)劃，并結(jié)合中支培訓(xùn)實(shí)施時間，制定本營銷服務(wù)部培訓(xùn)班實(shí)施計(jì)劃，并根據(jù)培訓(xùn)班的開班計(jì)劃，進(jìn)行增員計(jì)劃的追蹤； 提前對帶班班主任、講師提前召開訓(xùn)前會，提出效果要求； 在每周主管例會上，追蹤新人 30天銷售實(shí)務(wù)訓(xùn)練的主管輔導(dǎo)效果；工具如下表。 54 項(xiàng)目 時間 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 12天跟進(jìn)輔導(dǎo)追蹤 主管 新人 方式 專題 方式 專題 方式 專題 方式 專題 方式 專題 方式 專題 方式 專題 2020年 月 周 部經(jīng)理： 注：營業(yè)部經(jīng)理每天追蹤主管及時填寫，每周營銷服務(wù)部主管例會上遞交營銷服務(wù)部經(jīng)理； 30天銷售實(shí)務(wù)訓(xùn)練 ” 主管輔導(dǎo)追蹤表 ” 55 4建立新人入司培訓(xùn)檔案并進(jìn)行訓(xùn)后追蹤、轉(zhuǎn)正預(yù)警 建立新人入司培訓(xùn)檔案 —— 建立新人從參加入職班起的檔案，詳細(xì)記載新人的參訓(xùn)情況（尤其是新人 30天銷售實(shí)務(wù)的所有專題的參與和通關(guān)情況）；輔助工具如通關(guān)反饋卡。 要求對每班的新人建立訓(xùn)后追蹤檔案，每月進(jìn)行業(yè)績追蹤并及時知會主管； 加強(qiáng)新人轉(zhuǎn)正預(yù)警追蹤，月度例會上及時給主管反饋每月新人的轉(zhuǎn)正情況，共同搭建提升新人轉(zhuǎn)正率輔導(dǎo)追蹤體系； 56 只要你 愿意 ，你就可以是最 出色 的！ 只要你 付出 ，你就會有豐厚的 回報(bào) ！ 只要你 努力 ，你就能成為 優(yōu)秀 主管！ 如果你 卓越 ，你就會感到 —— 世界從此不一樣??！
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