國(guó)壽保險(xiǎn)雙贏人際溝通報(bào)告課件25頁(yè)-中國(guó)人壽-資料下載頁(yè)
2025-08-06 12:57本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】桂林分公司國(guó)壽-分處經(jīng)理-162. 全世界信息量每5年增加1. 倍，所以非常重要的不僅是今。天你知道什么，而且是明天你。有能力學(xué)習(xí)什么？——克林頓訪(fǎng)問(wèn)上海時(shí)的談話(huà)。觀察非語(yǔ)言的表達(dá)。聽(tīng)完再做全面思考。是主導(dǎo)溝通質(zhì)量的要素?！獞B(tài)度重要過(guò)內(nèi)容。培養(yǎng)溝通情緒的五個(gè)多。企業(yè)企業(yè)..企業(yè)企業(yè)。改善人際關(guān)系的步驟
【正文】 確定雙方的看法 以務(wù)實(shí)的方法解決問(wèn)題 桂林分公司 國(guó)壽 分處經(jīng)理 16 23 誠(chéng)懇之意 言行一致 公開(kāi)立場(chǎng) 公開(kāi)目標(biāo) 分享感受 桂林分公司 國(guó)壽 分處經(jīng)理 16 24 主動(dòng)之意 共商方向 推敲效果 勇于認(rèn)識(shí) 桂林分公司 國(guó)壽 分處經(jīng)理 16 25 改善人際關(guān)系的步驟 分析形勢(shì) 訂立目標(biāo) 相處時(shí)求同存異 留意自己的行為 引導(dǎo)他人的行為 檢討雙方的交往 桂林分公司 國(guó)壽 分處經(jīng)理 16 26 溝通要領(lǐng) 要言之有物 做個(gè)好聽(tīng)眾 用同情化解對(duì)立 用鼓勵(lì)代替斥責(zé) 設(shè)身處地為對(duì)方著想 尋找雙方的平衡點(diǎn) 慎選溝通場(chǎng)地
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