推行qc小組計(jì)劃書(doc11)-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-06 09:08本頁面
【導(dǎo)讀】1962年由日本石川馨博士首創(chuàng)。中國大陸稱為質(zhì)量管理小組或QC小組，始于。香港、臺(tái)灣稱為質(zhì)管圈，臺(tái)灣始于1966年，香港始于1983年。質(zhì)管圈在日本、韓國、臺(tái)灣、香港運(yùn)用得很好，在東南亞被廣。泛應(yīng)用，東南亞、歐美各地，較普遍的叫法仍是QualityCircles。所發(fā)生的問題及課題。它是一種比較活潑的質(zhì)管形式。質(zhì)管圈是目標(biāo)管理技術(shù)、人性管理技術(shù)、重點(diǎn)管理技術(shù)及問題分析技術(shù)。的綜合體，它不但可以協(xié)助解決部門內(nèi)的重要問題，更可以做到激勵(lì)士氣的效果。b.與管理責(zé)任以及需要管理層執(zhí)行的方面。，即利用基本的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和計(jì)劃工具等。，從而增加客戶滿意度。、沒有缺陷的產(chǎn)品，及時(shí)的送貨與快速的服務(wù)。社組成一個(gè)質(zhì)管圈，此為日本質(zhì)管圈之始，也是世界QCC的開始。臺(tái)灣也相繼開展了這一活動(dòng)。雖然各國采用的叫法。責(zé)實(shí)施該政策，進(jìn)行指導(dǎo)，審查政策的實(shí)施以及其結(jié)果。通過定期與經(jīng)常性的檢查，質(zhì)量部使得各職能領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自。對(duì)于QC小組概念擁有充分理解之后，并在自愿基礎(chǔ)上，成員加入小組。
【正文】 主題 問題現(xiàn)有的狀況 腦力激蕩法 面積圖 柏拉多分析 步驟 2 :計(jì)劃時(shí)間表 為整個(gè)項(xiàng)目擬定時(shí)間表 分配各圈員之職務(wù) 通過時(shí)間表監(jiān)督工作的進(jìn)程 時(shí)間表 (Gantt Chart) 步驟 3 :掌握問題的現(xiàn)狀 收集資料 /資料 標(biāo)識(shí)現(xiàn)有的狀況 縮小問題范圍 制定問題的等級(jí)：最嚴(yán)重者列第一 找出問題的關(guān)鍵性 面積圖 柏拉多分析 步驟 4 :設(shè)置目標(biāo) 設(shè)定合理并且可完成的目標(biāo) 目標(biāo)必須是單位或百分比 面積圖 柏拉多分析 步驟 5 :分析和決定問題的糾正方式 查找問題的原因 確定問題根源 擬定解決方法 選擇最好的解決方法 魚 骨圖 關(guān)系圖 步驟 6 :實(shí)施 有關(guān)的解決方法獲得各方的認(rèn)可 展開解決方法 觀察任何邊際效果 流程圖 步驟 7 :檢查 /評(píng)估效果 收集實(shí)施以后的資料 比較實(shí)施前后的狀況 如果成績不理想，必須回到步驟 5，展開另一輪的 PDCA 循環(huán) 如果成績理想，可進(jìn)行下一步驟 柏拉多圖 雷達(dá)圖表 步驟 8 :標(biāo)準(zhǔn)化方式 /觀察 )采用新的操作方式，或推廣至其它部門 為新建的操作方式展開培訓(xùn) QC 小組推行計(jì)劃書 10 共 10 頁 4. 參加人員注意事項(xiàng)； 5. 組長應(yīng)具備的條件。 三、 立法階段 CFLT/QP181 《質(zhì)量管理（ QC）小組程序》明確規(guī)定 QC 的如下問題： 目的、意義、原則 適用范圍 定義 架構(gòu)以及工作職責(zé) 工作程序 相關(guān)表單記錄 四、 宣貫階段 QC小組初衷是一個(gè)自發(fā)的質(zhì)管圈。而只有在員工的質(zhì)量理念達(dá)到一定程度，才有可能自發(fā)性的形成此種形式。相對(duì)與工廠切合實(shí)際的做法是：通過有目的的培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，使他們意識(shí)到實(shí)現(xiàn)自我的優(yōu)越感以及主人翁責(zé)任感，在有意識(shí)的引導(dǎo)下采取員工自愿的辦法成立一個(gè)個(gè) QC。 五、 執(zhí)行階段 根據(jù)初步擬定的 QC 小組程序 組建 QC 小組 ?？梢韵刃性圏c(diǎn)，在質(zhì)量問題突出或者員工素質(zhì)較高的部門推行 QC 小組 ，高管層需要在這時(shí)給 予極大的關(guān)注與支持。在 QC 小組 提出問題召開發(fā)表會(huì)時(shí)，需要大力宣傳 QC 小組取得的成績。積累成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而逐步推廣 。 六、 監(jiān)督改進(jìn)階段 對(duì)小組反映的問題需要及時(shí)反饋，形成記錄、專人跟進(jìn)；對(duì)程序上的問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，同時(shí)需要持續(xù)的培訓(xùn)過程。組織者可以設(shè)定一個(gè)個(gè)小目標(biāo)由小組完成，在挑戰(zhàn)中激發(fā)員工的質(zhì)量熱情。 將 QC 小組作為 TQM的一部分，持續(xù)改善才是最關(guān)鍵的。
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