安全防范手冊(doc11)-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-06 11:29本頁面
【導讀】各種突發(fā)事件和應付各種危險狀況；即將發(fā)生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理；各種檢查工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關系；建立一個發(fā)生危險時能夠立刻反應當安全保衛(wèi)團體?？深A見的事故，第一時間趕到現(xiàn)場指揮；工作質(zhì)量的達標并承擔相應責任；監(jiān)控人員的進出，和管區(qū)內(nèi)的人員安全的舉動；同時禁止有損害別人的利益的情況發(fā)生；安排下負責具體實施項目整改；記錄員主動詢問不能識別的人員，請其
【正文】 。 (訪友、送貨、服務等視為正當理由，無法說明業(yè)主的姓名、戶號、電話或其他識別特征的，亦無能夠讓人信服理由的則不準其進入，可請其自己與業(yè)主聯(lián)系 。 ) ，發(fā)放臨時出入證后，可以放行。并登記《機動車輛以及特種車輛進出記錄表》。未經(jīng)登記的強行進出者，在無法現(xiàn)場控制的情況下，記錄其車牌與其他特征，報告上級處理。 、車，人至崗位 1 米時可以離崗詢問，辦妥手續(xù)后歸位。車至 2－ 3米時，手拿出入證件走至車前窗前 ，發(fā)放證件后啟動防護欄讓其進入。發(fā)現(xiàn)人車到放行，每例時間在 20秒以內(nèi)。（不含 10秒登記時間） ，若目光與之對視，距離在 3米以下時，應點頭微笑或行注目禮。 入視察、公司有重要來賓參觀指導、公司其他重要活動等均在進入時門崗行舉手禮，離開時行注目禮。 ，立刻報告，盡可能勸解，無法執(zhí)行的，班長或值班員經(jīng)請示后報警。 、公共性團體人員進入的，原則上放行。并且在機動車輛記錄表或門崗進出記錄表上的備注處注明某某機關來的公務員辦理何種事情。 ，對方有辦公室主管或管理員簽名的放行條時，則按放行條上所記錄的物品核對，無誤后放行。并按照機動車輛或行人分別記錄。如果有出入，填寫放行條后 ，請對方持已簽名的放行條到辦公室重新申請。每班交接時均把放行條上交辦公室。 三、巡邏崗： ，包括物業(yè)的公共區(qū)域、地下室、停車場、外圍墻、樓道、裝修中的房子、空置房屋、倉庫等。 10－ 20 分鐘與其他巡邏崗和其他崗位聯(lián)系 1 次，遇到其他需要聯(lián)系的事項隨時聯(lián)系。 、下水道邊、樹木根底下、廁所、地下室等較為隱秘的地方，注意聽，有無異響、求救聲、爆炸聲、水聲等；聞，有無異味、焦糊味、其他刺鼻的味道；看，有無異常現(xiàn)象，冒煙、特別的包裝物等，發(fā)現(xiàn)問題馬上檢查， 并記錄在《巡邏崗作業(yè)記錄表》。遇到無法馬上解決的問題，向班長匯報，等待處理。 ，觀察裝修工人是否有隨意堆放材料，特別是油漆、電器材料等容易引起消防、安全事故的東西；是否有其他違規(guī)行為，不按時開工、收工，留宿，閑逛，開火煮食物，燃燒建筑垃圾，或?qū)⒗S意堆放等行為。 、顏色、牌號、完好度、停放車位、進場和出場時間、車內(nèi)有無遺漏物品，車子有無其他異?，F(xiàn)象等。每 30分鐘記錄一次。（專職停車場管理員則每車進出記錄。） ，應冷靜對待，屬于自己的過 錯的馬上道歉，屬于管理處內(nèi)其他人的行為或者不在自己權(quán)限范圍的，道歉后，禮貌請其到辦公室詢問相關事宜，并且馬上報告辦公室和記錄在《巡邏崗作業(yè)記錄表》。 ，如不明包裝物、有嘀嘀響聲的東西、不能從外表判斷的物品、顏色形狀異常物等，應慎重處理，確定有無危險，解除危險后檢查。并記錄在案。 （行人）在公共區(qū)域內(nèi)暈倒、跌倒等情況，應馬上扶起，對方為老年人的，尤要企業(yè) ()大量管理資料下載 注意安全，對方為女性的，注意分寸。對方為不能負個人行為責任的兒童、其他人的，報告后依據(jù)命令處理。 ，注意：能夠馬上撲滅的 ，馬上用附近的消防器材滅火?；饎葺^大時，則報告上級，并且疏散人群，優(yōu)先轉(zhuǎn)移婦女兒童至安全地點。 ，當發(fā)現(xiàn)電梯情況異常、或者報警系統(tǒng)報警等情況時，報告班長和維修人員。隨后立即確定電梯停留層數(shù)。與梯內(nèi)人員取得聯(lián)系。安慰被困人。待維修人員到來解救。 四、會議： ，總結(jié)上周工作，宣讀管理處的通知、決議、文件。 ，會議應有會議記錄。 ，早退、遲到等現(xiàn)象。 五、訓練： 每周的安全員訓練不得少于 6小時，包括隊列訓 練，實驗模擬訓練，法律法規(guī)講授，物業(yè)管理基本知識，工作技巧交流。 六、火災預案 接到警報―――確認―――動員―――疏散無關人員―――救火 管理處主任（最高指揮） 管理員（疏散、救護） 安全班長（消防組長） 綠化清潔班長（后備消防員） 七、拾物 在園區(qū)內(nèi)拾到物品，不論物品的價值均要上交，并登記在案。途中若有人要求認領的，在物品價值較大的情 況下請其到辦公室由管理員處理。價值較小的時候，在有確鑿證據(jù)證明的，可以讓其領取失物，但必須記錄在案。 質(zhì)量要求 一、安全人員按計算足額配崗； 二、上崗人員經(jīng)培訓后必須為合格才能上崗； 三、認真作業(yè)，熱情服務； 四、門崗能夠隨時控制出入，清楚來往人員的大致情況； 五、各處巡邏到位，真正能控制各處的安全； 六、相關的安全措施制定齊備，人員作業(yè)有法可依； 七、安全用具必須足夠； 八、每 1 萬平米內(nèi)， 1 年發(fā)生刑事案件不得多于 件，廠礦物業(yè)為 件，住宅小區(qū)為 1件，公共建筑為 3件。 1年內(nèi)無刑事案件發(fā)生為優(yōu)， 三年連續(xù)無案件的為連優(yōu)； 九、所管物業(yè)必須是 24小時值班，合同另有規(guī)定的除外； 十、安全員值班為滿崗，無各種開小差現(xiàn)象； 十一、接到求救信息， 15分鐘內(nèi)出動； 十二、發(fā)生其他的突發(fā)事件，能夠自動按相關程序執(zhí)行； 十三、業(yè)主和住戶的關于安全的投訴率低于 1﹪。
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