【正文】 1 乙方每日派駐甲方工作現(xiàn)場的員工必須達到 人。乙方派駐甲方工作現(xiàn)場的員工年齡必須在50周歲以下，管理人員年齡寬限５５周歲以下。 1每日甲方工作現(xiàn)場乙方工作人數(shù)不低于 人/天。合同期內(nèi)，如甲方證實乙方派駐人員有曠工、人員補充不及時等等不足規(guī)定人數(shù)的，甲方有權(quán)按每人每天100元標準在乙方當季的清潔服務(wù)費中扣除相應(yīng)費用；1乙方總部每月派出一名高層管理人員或質(zhì)檢人員或技術(shù)工程師不少于三次到本項目進行現(xiàn)場巡檢并做好與甲方主管負責人的聯(lián)系工作，接受甲方的監(jiān)督。1乙方在保證對其服務(wù)于甲方項目的員工進行正常職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還須對其 進行職業(yè)安全培訓(xùn)，以確?，F(xiàn)場工作人員的施工安全。1在合同的有效期內(nèi)，因乙方工作人員不遵守施工標準流程及國家法律法規(guī)、地方性法規(guī)、部門規(guī)章以及行業(yè)規(guī)范的規(guī)定而造成員工人身、財產(chǎn)等任何損失的，由乙方獨立承擔全部責任；如因此而給甲方或第三方造成任何損失的（包括但不限于財產(chǎn)損失、公司名譽損失、人身傷害等有形及無形損害），乙方應(yīng)在法律規(guī)定及本協(xié)議約定的范圍內(nèi)承擔賠償責任。1在合同有效期內(nèi)，因乙方違反本合同職業(yè)安全行為規(guī)定的，甲方有權(quán)利視乙方違規(guī)行為的嚴重程度對乙方處以人民幣 2000 元至 20000 元的現(xiàn)金處罰，并有權(quán)要求乙方立即停止施工、限期整改；乙方嚴重違反本合同約定的，甲方有權(quán)單方面解除合同，并保留向乙方追償損失的權(quán)利。1甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)本行業(yè)特點及甲方項目實際情況制定提供《業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，經(jīng)甲方審核同意后，作為本合同的附件，由乙方嚴格執(zhí)行；甲方將采取定期及不定期檢查的方式進行監(jiān)督。六、合同費用合同總額 元人民幣；合同單價 元（每人每月包工包料價格），采用 季度 支付的方式，每 季度 合同費用基數(shù)為 元（人民幣）；支付方式：□支票 □現(xiàn)金 √匯款甲方對乙方的違約金處罰從每期應(yīng)付費用中扣除，不足部分從下期應(yīng)付款中扣除；甲方根據(jù) 季度 檢查考核結(jié)果，于 次季度15 日，向乙方提供結(jié)算費用數(shù)額，并于收到乙方正式發(fā)票起 15 日內(nèi)支付；乙方向甲方提供開戶銀行、賬戶名稱及賬號，如有變化，應(yīng)及時書面知會甲方，若因乙方提供內(nèi)容產(chǎn)生的責任由乙方自行承擔。 在本合同期限內(nèi)合同費用金額不再發(fā)生變化，除甲方獎勵或處罰外。七、其他約定：任何一方違反本合同約定，均應(yīng)承擔違約責任并支付違約金，違約金額為本合同總額的5%； 因甲方未履行合同規(guī)定條款，給甲方造成損失或不良影響的，由甲方承擔相應(yīng)責任并賠償損失；因乙方未履行合同規(guī)定條款，給乙方造成損失或不良影響的，由乙方承擔相應(yīng)責任并賠償損失；乙方在工作區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)盜竊、打架、斗毆等違法行為，甲方有權(quán)扣除乙方合同總額的1－3%作為違約金并承擔由此為甲方或他人造成的損失； 因乙方原因造成他人人身傷害、重大財產(chǎn)損失（5000元以上）、嚴重損害甲方聲譽的行為，乙方除賠償經(jīng)濟損失外，甲方有權(quán)扣除乙方合同總額的3－5%作為違約金，并有權(quán)單方解除本合同并不承擔由此造成的任何損失； 乙方違反甲方規(guī)定，在清潔保養(yǎng)工作中浪費水、能源，甲方有權(quán)從合同款中扣除50—100元作為違約金； 由于乙方行為導(dǎo)致行政部門處罰，由乙方承擔全部責任； 乙方未達到清潔保養(yǎng)標準，甲方除有權(quán)要求乙方限期整改外，并有權(quán)扣除100至500元違約金，直至有權(quán)解除本合同，并保留追究乙方賠償責任的權(quán)利。 乙方未按計劃執(zhí)行《年度養(yǎng)護工作計劃》、《月度培訓(xùn)計劃》或《年度消殺工作計劃》，甲方有權(quán)扣除100至1000元違約金，直至有權(quán)解除本合同。乙方員工在工作中所發(fā)生的工傷事故或傷及他人，責任完全由乙方負責。 1乙方清運垃圾要干凈、徹底，及時更換垃圾袋，不得在現(xiàn)場分類或揀拾垃圾，每發(fā)生一起，甲方有權(quán)從合同款中扣除100元作為違約金。1乙方員工季度流動率不能高于20%，如果超過20%，甲方有權(quán)扣除100至500元違約金；如果超過30%，甲方有權(quán)扣除500至1000元違約金；如果超過50%，甲方有權(quán)扣除800至2000元違約金，直至有權(quán)解除本合同。八、 在本合同履行期間，如遇不可抗力，致使本合同不能履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。九、 本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行，或由雙方協(xié)商后簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同正文具有同等法律效力。十、 本合同期間，甲乙雙方發(fā)生爭議可協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方均可向合同履行地法院提起訴訟。十一、 本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。十二、 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。十三、 合同附件：與合同正文具有同等法律效力附件一《保潔標準》附件二《年度工作計劃》附件三《年度消殺計劃》附件四《業(yè)務(wù)操作規(guī)程》附件五《人員架構(gòu)及編制》附件六《供方考核細則》附件七《員工行為規(guī)范》十四、 甲方雙方均已了解上述條款，無其它異議。甲方：（蓋 章） 乙方：（蓋章）法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：時間： 年 月 日　　　　 　時間： 年 月 日附件一供方考核細則序號檢查項目處罰標準（每次）備注1個人衛(wèi)生清潔不及時，影響形象者50元2上班抽煙、聊天、吃東西者50元3違反著裝管理規(guī)定和不戴工作牌50元4接受任務(wù)拖托、出工不出力者50元5違反甲方規(guī)定操作要求者50元6與顧客爭議爭辯或回答顧客問詢時末使用文明語言者100元7發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不處理、不報告者100元8玩忽職守、違反操作規(guī)程、造成事故者200元9在園區(qū)內(nèi)追逐打鬧者50元10蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者200元11私收小費或拾到員工、顧客物品不上交者200元12態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者200元13客戶網(wǎng)上主責投訴200元注：以上考核為每月進行一次匯總，直接從季付款中扣除；以上考核細則為甲方檢查乙方工作服務(wù)質(zhì)量的考核依據(jù)之一；29附件二保潔員行為規(guī)范項目規(guī)范BI不允許項及其分值要領(lǐng)儀容儀表工作時間內(nèi)一律著本崗位規(guī)定制服及相關(guān)飾物、胸牌，并保持干凈、平整，無明顯污跡、破損。正確佩戴工牌。保持個人衛(wèi)生清潔，統(tǒng)一穿著深色平底鞋。對講機佩帶在身體右側(cè)腰帶上，對講時統(tǒng)一用左手持對講機。遲到早退，擅自離開工作崗位。（2分）無精打采，一副懶洋洋的樣子。（2分）扎堆聊天或干私活。（5分）規(guī)范著裝，整潔大方，身體健康，手腳麻利。工具保潔、綠化工具應(yīng)放置在規(guī)定位置，并擺放整齊。在樓道內(nèi)等區(qū)域進行清潔服務(wù)時，應(yīng)放置或懸掛相關(guān)的標識，以知會相關(guān)人員。清潔工具混用。（2分）聊天，議論客戶的長短。（2分）工具擺放整齊，標識使用得當遇到客戶在保潔過程中，如遇客戶迎面而來，應(yīng)暫時停止清潔，主動讓路，并向微笑“您好”。保潔時遇到客戶詢問問題，要立刻停止工作，耐心仔細地回答客戶提問。（2分）2. 大聲喧嘩，閑聊天。（2分）停止工作，主動問好注：保潔人員違反保潔員行為規(guī)范的，將按照相應(yīng)的分值進行扣分，在季度保潔費用結(jié)算時將按照每分20元在服務(wù)費用中。編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第30頁 共30頁第 30 頁 共 30 頁