【正文】 能是一個(gè)較好的招聘來(lái)源。
26 【正確答案】D 【試題解析】如果把企業(yè)自己招聘人才的時(shí)間成本、人才素質(zhì)差異等隱性成本計(jì)算進(jìn)去，獵頭服務(wù)或許不失為一種經(jīng)濟(jì)、高效的方式。
27 【正確答案】C 【試題解析】績(jī)效管理在人力資源管理中的作用包括：①績(jī)效 考核是人員配置和甄選的依據(jù)。②績(jī)效考核是人員開發(fā)的依據(jù)。③績(jī)效考核是薪酬分配的依據(jù)。④績(jī)效考核是評(píng)估人員招聘、員工培訓(xùn)等執(zhí)行效果的依據(jù)。
28 【正確答案】C 【試題解析】績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)需要主管人員和員工進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通，保證績(jī)效目標(biāo)的順利完成。
29 【正確答案】C 【試題解析】通過(guò)績(jī)效反饋面談，員工可以了解自己的工作情況和需要完善的地方，與主管共同探討績(jī)效改進(jìn)的方法，了解主管和企業(yè)對(duì)自己的期望。主管也可以從中了解員工的實(shí)際情況，以便對(duì)其進(jìn)行更具有針對(duì)性的工作指導(dǎo)，促進(jìn)其績(jī)效的提升。
30 【正確答案】C 【試題解析】以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法無(wú)法屏蔽外界環(huán)境對(duì)于員工績(jī)效的影響。
31 【正確答案】C 【試題解析】?jī)?nèi)在薪酬主要包括：培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、舒適便利的工作環(huán)境、成就感、榮譽(yù)感及其他精神激勵(lì)等。
32 【正確答案】C 【試題解析】基本薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬。
33 【正確答案】D 【試題解析】團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上， 比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)簡(jiǎn)單。
34 【正確答案】C 【試題解析】獎(jiǎng)金是薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的部分。
35 【正確答案】D 【試題解析】與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比，寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高。
36 【正確答案】C 【試題解析】工作任務(wù)分析旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。工作任務(wù)分析的結(jié)果應(yīng)該準(zhǔn)確、規(guī)范，并由此來(lái)確定相應(yīng)的培訓(xùn)與開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
37 【正確答案】C 【試題解析】案例研討法適用的對(duì)象是中層以上管理人員，目的是訓(xùn)練他們具有良好的決策能力，幫助他們掌握如何在緊急狀況下處理事件。
38 【正確答案】D 【試題解析】離職面談涉及的信息一般包括，離職后本崗位后續(xù)工作開展的建議及離職后個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等。
39 【正確答案】C 【試題解析】工作行為評(píng)估主要是評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來(lái)了受訓(xùn)人員行為上的改變，以及受訓(xùn)人員把所學(xué)的運(yùn)用到工作上的程度。
40 【正確答案】A 【試題解析】組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是其具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性。
41 【正確答案】B 【試題解析】企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核周期的選擇受到以下幾個(gè)因素的影響：①獎(jiǎng)金發(fā)放周期。②工作任務(wù)的完成周期。③工作的性質(zhì)。
42 【正確答案】C 【試題解析】關(guān)鍵事件法將員工的工作行為與績(jī)效評(píng)估結(jié)果聯(lián)系在一起，使評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀，因?yàn)樗魅趿嗽u(píng)估者主觀偏見對(duì)于考核結(jié)果的影響。
43 【正確答案】B 【試題解析】?jī)?nèi)部人推薦，也可以被視為外部招聘方法。由于推薦人利用自己對(duì)雙方的了解進(jìn)行了崗位與員工的匹配分析，同時(shí)推薦人會(huì)承擔(dān)起一部分對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)和監(jiān)督控制工作。而被介紹來(lái)的新員工會(huì)覺得自己不僅應(yīng)該受到組織的約束，還要對(duì)得起為他介紹工作的人，因此，對(duì)他們而言也會(huì)多一點(diǎn)控制因素。所以內(nèi)部人推薦的招募方法往往非常有效。
44 【正確答案】B 【試題解析】企業(yè)內(nèi)部比較高層次、關(guān)鍵性崗位的人員補(bǔ)充以內(nèi)部招聘為主，對(duì)空缺出來(lái)的低層次或需要某些具體知識(shí)、技能性的工作崗位進(jìn)行外部招聘。
45 【正確答案】C 【試題解析】根據(jù)自我歸類理論，每個(gè)人都會(huì)將自己歸入不同 的類別之中，分為三種水平：自我的最高水平歸類，即人類。內(nèi)群體一外群體水平歸類，如性別、國(guó)籍、種族。次級(jí)的個(gè)人自我分類，如人格特質(zhì)等。
46 【正確答案】A 【試題解析】言語(yǔ)能力是指理解、使用口頭和書面語(yǔ)言的能力，教師、律師、領(lǐng)導(dǎo)需要有較高的言語(yǔ)能力。
47 【正確答案】B 【試題解析】交錯(cuò)型溝通是溝通圈里的所有人之間都可以進(jìn)行信息交換，這是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，溝通方向很活躍’委員會(huì)和研發(fā)小組內(nèi)部的溝通就是交錯(cuò)型的。
48 【正確答案】C 【試題解析】組織承諾是_種衡量員工未來(lái)是否愿意留在組織中工作的重要指標(biāo)。
49 【正確答案】B 【試題解析】用人單位的自主用人權(quán)是指用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要，自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量和用工形式及工資報(bào)酬待遇等。
50 【正確答案】B 【試題解析】在當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后10日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。
51 【正確答案】D 【試題解析】根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總 %足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)要求高、培訓(xùn)任務(wù)重、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)，可按 %提取，列入成本開支。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總額的 %足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)要求高、培訓(xùn)任務(wù)重、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)，%提取，列入成本開支。
52 【正確答案】A 53 【正確答案】A 54 【正確答案】C 【試題解析】《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定：%。
55 【正確答案】D 【試題解析】對(duì)勞動(dòng)合同的無(wú)效或者部分無(wú)效有爭(zhēng)議的，由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)或者人民法院確認(rèn)。
56 【正確答案】C 【試題解析】按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法：季工作日=250天247。4季=。
57 【正確答案】C 【試題解析】《勞動(dòng)合同法》第十七條規(guī)定，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款： ①用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人。 ②勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼。 ③勞動(dòng)合同期限。 ④工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。 ⑤工作時(shí)間和休息休假。 ⑥勞動(dòng)報(bào)酬。 ⑦社會(huì)保險(xiǎn)。 ⑧勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。 ⑨法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)?！秳趧?dòng)法》規(guī)定的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止的條件、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等內(nèi)容不再是勞動(dòng)合同的必備條款。
58 【正確答案】C 【試題解析】根據(jù)《勞動(dòng)法》第四十四條的規(guī)定，法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬。
59 【正確答案】C 【試題解析】以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿3個(gè)月的，不得約定試用期。
60 【正確答案】C 【試題解析】職工日工資收入按照職工本人的月工資除以月計(jì)薪天數(shù)()進(jìn)行折算，因此，張某的日工資為，4350247。 =200(元)。
二、多項(xiàng)選擇題 61 【正確答案】B,D 【試題解析】特質(zhì)理論有兩個(gè)重要假設(shè)：第一，人格特質(zhì)在時(shí) 間上相對(duì)穩(wěn)定。第二，人格特質(zhì)在空間上相對(duì)穩(wěn)定。
62 【正確答案】A,B,D,E 【試題解析】團(tuán)體的發(fā)展可以分為五個(gè)階段：形成期、沖突期、規(guī)范期、產(chǎn)出期、結(jié)束期。
63 【正確答案】A,B,E 【試題解析】在團(tuán)體中，溝通的作用主要有四種：控制、激勵(lì)、情感表達(dá)、信息流通。
64 【正確答案】A,C,D 【試題解析】學(xué)者們提出了不同的工作滿意度的理論模型，比較有影響的有以下三種：①工作滿意度的因素模型。②工作滿意度的差異模型。③工作滿意度的均衡水平模型。
65 【正確答案】B,C,E 【試題解析】人力資源的作用包括：人力資源是財(cái)富形成的關(guān)鍵。人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量。人力資源是企業(yè)的首要資源。
66 【正確答案】A,C,D,E 【試題解析】觀察法可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法。觀察法的優(yōu)點(diǎn)在于工作分析人員能夠比較全面和深入地了解工作要求。成本低、經(jīng)濟(jì)實(shí)用，且易操作。缺點(diǎn)在于不適用于以腦力勞動(dòng)為主的工作，以及處理緊急情況的間歇性工作?？赡苁箚T工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理。無(wú)法得到有關(guān)任職者資格要求的信息。
67 【正確答案】B,C,D,E 【試題解析】與社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度相比，企業(yè)年金具有以下特 10c4978932687e21af45b307e87101f69f31fb0b此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知